Shangri-La Paris

Tags: Hôtel avec sources chaudes, Hôtel,

• Alexandre.E

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:13

  Notre logement pour la nuit précédente ne proposant pas de petit déjeuner "continental", nous avons fait un petit arrêt au Shangri-La pour déguster une omelette/bacon, une salade de fruits et un verre de jus pressé. Comme dans la plupart des palaces parisiens le service est absolument irréprochable. En revanche, nous avons un peu déçus par la décoration (déjà !?) vieillissante de l'établissement (traces sur les murs, coins des sièges usés, taches sur les rideaux, etc...) et surtout par la qualité des œufs. A 18€ l'omelette, on attend des œufs fermiers bien oranges et pas jaunes pâles comme ceux servis. Nous avons notre poulailler et nos œufs sont bien meilleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Seguin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience dans notre restaurant La Bauhinia. Merci également pour votre commentaire concernant le service en salle. Malgré cela, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Concernant la qualité de nos produits, nous vous assurons que ceux ci sont frais et sachez que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous accueillir de nouveau et ainsi vous faire découvrir nos autres offres de restauration. Bien cordialement, La Direction Générale
• Chloé.n

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:03

  Est ce qu'il faut vraiment commenter ce lieu magnifique ? Chaque lieu est sublime, le service aux petits oignons et les plats goûteux. Nous avons eu la chance de boire un café autour d'un gâteau au LOUNGE, c'était délicieux. Evidemment c'est un palace donc c'est onéreux mais si l'occasion se présente, offrez vous une parenthèse de paradis !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Antonucci, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• Linda.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:33

  Un petit moment Tea Time au sein du magnifique restaurant la Bauhinia. Un grand merci à Yang pour son service, sans oublier le chanteur qui a un talent incroyable. Pour finir un très grand bravo au chef pâtissier pour ce fabuleux goûter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Haie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre expérience du Tea Time dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire et particulièrement à Hang. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Joanna.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:36

  Nous sommes venus pour le brunch de Pâques qui était très bon mais plus comme avant ou nous pouvions nous servir au buffet c’est un regret … De plus quand nous avons joins l’hôtel 2 semaines auparavant ils nous ont dit qu’ils ne faisaient plus de chasse aux œufs pour les enfants et nous avons appris qu’elle avait eu lieu le samedi un peu décevant …

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna Jo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre venue pour le brunch de Pâques. Nous comprenons votre déception concernant la disparition du buffet. Avec la pandémie, nous avons dû nous adapter et proposer une nouvelle formule plus adaptée. De plus nous tenions à vous informer que cette année, il n'y a pas eu de chasse aux oeufs. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir nos autres offres de restauration. Bien cordialement, La Direction Générale
• GARDINIER.A

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:14

  Une soirée ratée , table réservée on arrive pas de réservation accueil très mauvais aucune solution proposée . Établissement pas à la hauteur de sa réputation à éviter en toutes circonstances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Gardinier, Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au sein du restaurant La Bauhinia. Tout d’abord, je vous présente à nouveau nos plus sincères excuses pour cette soirée qui ne s’est pas déroulée comme vous l’auriez espéré. Il y a eu un manque de communication notoire ce soir-là au sein de notre équipe. Pour que vous ne restiez pas sur cette « fausse note », nous serions ravis de vous recevoir prochainement, votre mari et vous-même, à l’occasion d’un déjeuner ou d’un dîner sur notre terrasse-jardin. N’hésitez pas à me contacter personnellement lors de votre prochain passage à l’hôtel, je serai ravie de m’occuper de votre réservation. En vous souhaitant une très bonne journée, Bien à vous, Sandra Rossi Responsable du restaurant La Bauhinia
• Mariateresa.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:14

  Parfait! Ce lieu est incroyable, le personnel exceptionnel et la cuisine surprenante. On y était pour fêter le nouvel an chinois. Année du tigre. Dans les assiettes tradition et modernité se fondent naturellement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Toscano, Quel plaisir de lire votre si élogieux commentaire suite à votre récente parenthèse gastronomique au sein de notre restaurant Le Shang Palace. Vos mots chaleureux à l'égard de l'ensemble des équipes sont notre plus belle récompense et nous encouragent assurément à continuer à délivrer uniquement le meilleur de l'excellence à travers cette expérience épicurienne inédite. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour une belle et heureuse année 2022 sous le signe du Tigre d'Eau. Bien cordialement, La Direction Générale
• Evéah.-

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:55

  Somptueux hôtel. Sa réputation n’est plus à faire. Mention spéciale pour les toilettes d’une des salles de conférence qui sont ÉNORMES, un vrai dédale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Evéah M-G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente visite au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre somptueux de notre hôtel et plus particulièrement nos salons de réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• k.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:48

  Un des plus beaux palaces parisiens. Séjour inoubliable (à l’occasion de mon anniversaire) parsemé de délicates attentions et surprises. Tout a été parfait du début à la fin. Personnel très professionnel, discret mais présent. Nous avons pris le petit déjeuner à la bauhinia, magnifiques saveurs et variées. Nous avons passé un très bon moment au bord de la piscine et au spa (détente assurée ) Merci à toute l’équipe qui nous a offert une parenthèse exceptionnelle!

  Réponse du propriétaire :
  Cher KM, Merci infiniment pour votre commentaire qui a été partagé avec les équipes et qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour inoubliable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle occasion. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Charlotte.

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:46

  Nous avons fait un brunch de Noël , le Dimanche 19/12/21 Accueil à l'entrée de l'hôtel : Très bien Le brunch : J'ai adoré des entrées aux desserts ,aussi bien pour le goût, la variété ,que pour la quantité. Bravo ! Le service : manque évident de personnel , et des détails qui s'accumulent A l'entrée ,on attend d'être placés; On attend ,on attend ,on attend .... Arrivés à notre table à l'étage , un serveur chute avec son plateau dans les escaliers. A priori, le tapis était mal fixé ,ce qui ne rassure pas ensuite pour descendre... Pas de vestiaire ,ou en tous cas ,on ne nous le propose pas ; on déjeune donc, avec nos manteaux ,nos sacs , nos écharpes , nos bonnets et nos gants ! On essaye de demander de l'eau ,pas de regard de la serveuse, donc on attend ,on attend ... Pas assez de blinis ,on essaye d'en avoir d'autres ,mais on laisse tomber. On nous sert des œufs avec une fourchette ,il faut héler bien fort la serveuse ,après avoir attendu , pour avoir des cuillères . On redemande de l'eau....idem et toujours pas de regard. Les plats terminés restent indéfiniment sur notre table ... On n'a limite plus de place. Au bout d'environ 2h ,voire 2h30, on nous dit de nous dépêcher d'aller nous servir au buffet des desserts avant que cela ne ferme...(sic) Au niveau des desserts ,il y a une toute petite pince en bois d'une largeur de 1 cm ; Je pense que celui qui a eu cette riche idée, n'a pas essayé de prendre avec, un flan ou un cheese cake... Un petit soucis, aussi, avec les toilettes du restaurant : 1 toilette pour les hommes, les femmes , et les handicapés . On n'est jamais mieux que tous ensemble ! Service donc déplorable pour un tel restaurant . Jamais vu ça. Heureusement ,c'était Noël . On était dans un bel endroit , entourés de nos proches, le tout accompagné d'un très bon repas et d'un magnifique arbre de Noël ! Ouf ..!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlotte R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente venue à La Bauhinia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des mets proposés pour notre brunch dominical. Cependant, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards de service, que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous faire vivre une tout autre expérience digne de la réputation de notre Palace. Bien cordialement, La Direction Générale
• christophe.

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:07

  Superbe lieu pour un moment en amoureux , superbe endroit pleins d'histoires, restaurants 1 étoile , Shang palace exceptionnel. bref un moment magnifique si ce n'était le ménage de notre chambre , et principalement le dressing où la poussière n'avait pas été faite (porte manteaux plein de poussière et abat jour en désordre ) qui a pu juste égratigné notre séjour dans ce palace .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe t, Merci pour votre commentaire suite à votre venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour romantique parmi nous. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés en chambre. Nous prenons très au sérieux vos remarques afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:45

  Magnifique palace parisien, salles de conférences spacieuses et tres belles archi Intérieure classisue sans faute. la tarte meringuée au citron-caviar est un delice. ( entre autres birn sûr)!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cazenave, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire et particulièrement au Chef Maxence Barbot. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• Isabelle.H

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:58

  Endroit magnifique, accueil et service impeccable, rien d'ostentatoire compte tenu de l'établissement, on se sent bien et le personnel est extrêmement gentil, prévenant, attentionné, que c'est agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thorailler, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous somme ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous notamment grâce au cadre de notre hôtel ainsi qu'au professionnalisme de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:48

  Fabuleux, majestueux, incroyable. Vue incroyable sur la Tour Eiffel de notre chambre, à couper le souffle. Personnel aux petits soins, petit déjeuner excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Soule, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre bel hôtel ainsi service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• Claire.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:01

  Si lors de ma première visite j'avais eu une déception au niveau de la qualité du service au Bauhinia, il faut dire que ma seconde expérience au cours d'un tea Time m'a conquise et fait changer d'avis. Je sais désormais ce qu'est un service de qualité, personnalisé et accueillant. Merci à la responsable du restaurant et au chef Maxence Bardot d'avoir adapté les pâtisseries à mon allergie 👍♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire M, Merci pour votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Ainsi n'hésitez pas à contacter Sandra Rossi, la responsables du restaurant : [email protected] Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau pour une toute autre expérience. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Agathe.

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:28

  Dîner à La Bauhinia très agréable. Le service est parfait, le personnel aimable et l'assiette très bonne avec une mention spéciale pour les desserts de Maxence Barbot !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Agathe N, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le service de nos équipes ainsi que les douceurs sucrées de notre Chef pâtissier Maxence Barbot. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:16

  Un tea time très agréable au restaurant La Bauhinia. Il est pratique de pouvoir emporter les gâteaux restants dans une jolie boîte, car les gourmandises sont très généreuses ! Nous y retournerons en été pour profiter de la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Page, Merci pour votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Tea Time de notre chef pâtissier Maxence Barbot. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux instants sucrés! Bien Cordialement, La Direction Générale
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:51

  Un brunch au top ! Le décor magnifique et l'on va de surprises en surprises au cours du repas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Regnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre récente expérience à La Bauhinia. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous grâce à la qualité de notre offre et la bienveillance de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Jean.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:08

  (Je note ici le bar terrasse). Tout simplement incroyable. Je n'ai rien d'autre à dire, la vue est tout simplement à couper le souffle, le personnel aux petits soins et le lieu est particulièrement intimiste. Très peu de tables. Possibilité d'être abrité si le temps change tout en profitant toujours de la vue magnifique. Nous avons passé un moment hors du temps. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris au sein de notre Bar à Ciel ouvert notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Olivier.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:10

  Endroit magique, le temps s'arrête ! La vue exceptionnelle sur Paris, les jardins de l'hôtel sont magnifiques. Le service très professionnel, ce qui est très agréable. Je vous recommande vraiment ce lieu qui vous permettra de vous évader et de trouver la sérénité. Encore merci à vous pour qu'un espace comme celui-ci existe et que vous nous le fassiez partager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Serge.O

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:11

  Superbe Établissement hôtelier de 5*, le Shangri-La Paris permet de réaliser des présentations dans leurs salons du 1er étage avec terrasse et vue incroyable sur la Tour Eiffel scintillante la nuit. J'ai assisté à une présentation de la destination chaleureuse et paradisiaque So Sri Lanka et le cocktail dînatoire qui nous a été servi était vraiment délicieux. Je recommande vivement cette établissement à deux pas de la place du Trocadéro à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Fonseca, Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'événement qui a eu lieu dans notre hôtel. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau pour découvrir nos autres points de vente. Meilleures salutations, Bureau exécutif (Avis d'origine) Dear Mr Fonseca, Thank you very much for your message! We are delighted to read that you enjoyed the event that took place in our hotel. We really hope to welcome you back again to discover our others outlets. Best Regards, Executive Office
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:22

  La restauration au Shang Palace 1*: menu midi à 78 excellent rapport service/qualité/cadre/prix; rajouter 40€ pour l'option 2 verres de vin compris -le mal français-; mets délicats, saveurs raffinées, seul le dessert gelée d'amandes et fruits laisse perplexe; service discret mais attentif et efficace sans être obséquieux; parfait La réservation de la restauration n'est en revanche pas à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre d'un palace; assez facile via le site en direct, l'option d'annulation n'apparait pas et faite par mail à défaut, elle reste sans réponse; le nombre de convives excédant ce qui est proposé sur internet, on m'a répondu au téléphone de rappeler le lendemain pour avoir les infos et on m'a alors stipulé qu'un important supplément me serait facturé car un salon privé s'avérait nécessaire or 2 jours après ce surcoût avait disparu lorsqu'un ami fit la même demande pour mon compte Incompréhensible!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muzeau, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre venue au Shang Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine raffinée de notre Chef Samuel Lee. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les soucis de réservations que vous avez pu rencontrer. Nous avons pris note de vos remarques et mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour de nouvelles découvertes culinaires. Bien Cordialement, La Direction Générale
• B..c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:23

  Divin ! Le personnel est au petit soin, le client est choyé , quel bonheur. Mention toute spéciale à l’hôtesse d’accueil (Sam. Matin 15.08), au serveur du petit-déjeuner/du repas du midi (16/08) et aux services de réservation (Merci). Je vous remercie, également, pour la délicate attention pour mon anniversaire, un champagne d’exception, un gâteau délicieux, des macarons excellents (je suis de la région des sœurs macarons ) et des chocolats raffinés. Notre chambre était magnifique, la vue sur la jolie demoiselle incroyable. Le bar rooftop est parfait et la vue splendide. Le restaurant ainsi que le petit déjeuner sont remarquables. Le spa, piscine etc… superbes. Merci pour ce séjour plus que parfait , nous reviendrons c’est certain. (Chambre 406)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Shangri-La Paris notamment grâce à la bienveillance de nos équipes, notre cadre et nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Cordialement, Julien Bardet Directeur Général
• Yann.i

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:57

  J’ai passé trois jour au sein du shangri-la hotel, je tiens à préciser que l’hôtel est exceptionnel, et à l’un des meilleurs services dans l’hotelerie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vieuille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• jonathan.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:13

  J'ai testé le bar rooftop de l'hôtel . Une chambre a été transformé en bar vu tour Eiffel grand format . Accueil hyper agréable de la réception au service du bar, meilleur service connu . Vue époustouflante. Idéal pour fêter un bel événement . Nous étions bien habillés. mais décontracté cela n' a pose aucun soucis. Il faut juste s'attendre à payer cher un soft 35 et un cocktail 55. Belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris au sein de notre Bar à Ciel ouvert notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Sara.m

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:11

  Définitivement le plus bel hôtel de Paris ! Habituée du plaza athénée et du Péninsula lors de mes séjours à Paris, j’ai voulu tester un nouvel hôtel et je ne le regrette pas. Il est au dessus de tout ce que j’ai pu connaître. Un écrin de beauté, une vue à couper le souffle, ses fleurs sur la terrasse de notre chambre et l’architecture de ce lieu m’ont plongé en plein rêve. Tout à été pensé de façon personnalisé, c’est la première fois que j’annonce me rendre dans un hôtel avec un bébé et que tout le matériel y était déjà installé: chauffe biberon, table de change, baignoire enfant, lit bébé, cosmétiques... Le personnel est attentif et extrêmement délicat. Un seul mot pour définir ce lieu: perfection !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment grâce à nos services et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:58

  Tout simplement incroyable, un des plus beaux palaces que j'ai pu faire! Service aux petits oignons. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Foucart, Merci pour votre gentil commentaire! Quel plaisir de lire que vous avez passé un incroyable moment parmi nous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Euredice.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:52

  Lieu d'exception, l'équipe est trés accueillante,une decoration fabuleuse 🤩, le repas était délicieux avec un service au petit soin.On reviendra .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dunoyer, Quel plaisir de lire votre élogieux commentaire suite à votre récente parenthèse culinaire au sein de notre restaurant La Bauhinia. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour une belle et heureuse année 2022. Bien cordialement, La Direction Générale
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:09

  Le lieu est très raffiné. Le Chef crée ses pâtisseries au gré des saisons pour notre plus grand plaisir. Le service est impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les douceurs sucrées de notre chef pâtissier Maxence Barbot. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien Cordialement, La Direction Générale
• Quang.i

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:24

  Le service de réservation est tellement difficile à joindre. Je voudrais réserver pour 4 personnes mais ils m’ont mis en attente 1 jour sans réponse, le lendemain quand je rappelle, cette chambre n’est plus disponible. La communication n’est pas claire et nous ne pouvons pas avoir la réservation souhaitée alors que si la personne en charge faisait mieux, notre demande aurait dû se faire parfaitement sans aucun soucis. Très déçu pour un service dirait-on de luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je vous présente nos sincères excuses. je souhaiterais échanger avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à me contacter personnellement, je souhaiterais échanger avec vous : [email protected]. Bien à vous, Mirela Manolova, Assistante Responsable des Réservations
• Elodie..

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:45

  Lieu exceptionnel et très bon service Déco de Noël magnifique Dîner et cocktails au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie B, Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire suite à votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment à l'occasion des fêtes de fin d'année. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, La Direction Générale
• 3lodies.u

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:41

  Terrasse ensoleillé et vue sur la Tour Eiffel , un espace paisible et tranquille, loin de la foule et du bruit. On se sent bien. L'équipe tres sympa, à l'écoute et service au top. Menu midi EPD à 52€ sans la boisson pour un palace c'est accessible. Les plats sont bien exécutées, une touche de fraîcheur asiatique, dessert à la carte, c'est fantastique ! Reservation conseillée.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle critique. Meilleures salutations, Julien Bardet, directeur général (Avis d'origine) Hello, Thank you so much for your nice review. Best regards, Julien Bardet, General Manager
• Maxime.A

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:49

  Ambiance chaleureuse et intimiste, cadre exceptionnel au restaurant exterieur, belle carte. Un très bon moment !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marliere, Merci pour votre message suite à votre venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis de lire que le cadre ainsi que l'ambiance de notre restaurant vous aient plus. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien Cordialement, La Direction Générale
• celine.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:13

  Expérience magique merci pour toutes les petites attentions pour notre anniversaire de mariage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lagorce, Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous fut magique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles célébrations. Bien cordialement, La Direction Générale
• Marion.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:18

  Excellent massage et déjeuner au bord de la piscine très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Duverger, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note de 5 étoiles accordée à notre Palace. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre soin au Chi, Le Spa ainsi que votre déjeuné au bord de notre piscine baignée de lumière naturelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, La Direction Générale
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:08

  Cadre magnifique. Très bon acceuil. Cuisine excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cressard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre expérience à La Bauhinia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la cuisine de notre Chef Christophe Moret. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• MAZURE.E

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:34

  Le lieu est magnifique et la nourriture est exquise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mazure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:30

  J’y ai acheté l’œuf de Pâques et il est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Godefroy, Merci pour commentaire que nous avons transmis à notre chef pâtissier Maxence Barbot. Bien cordialement, La Direction Générale
• Umut.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:26

  Après avoir été au Bar BOTANISTE, au ROOFTOP et au restaurant La BAUHINIA pour un Tea Time puis avoir invités pour 2 Anniversaires distincts des différentes endroits du palace cités, je peut dire part expérience que l’accueil est service faite est un des plus chaleureux (téléphone/face à face), le personnels est au top, les portions de mets proposées sont très copieux, le palace a une diffusion d’odorats très agréable, chaque salle et soigneusement pensée et décorée, j’ai passez de très bonne expériences et je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés vos expériences au Shangri-La Paris notamment grâce à nos services et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 10:07

  Afin de bien fêter l’anniversaire de mon mari, j’avais décidé de me rendre à l’hôtel Shangri-La, à Paris. Une décoration intérieure magnifique avec un service vraiment irréprochable. J’appréhendais car je ne suis pas spécialement une habituée de ces palaces. Les chambres sont spacieuses et la nourriture sur place est incroyable. Ce genre d’expérience inoubliables à un prix, ça c’est sûr mais ça en vaut le coup ! Cela a été sincèrement très difficile de redescendre de notre petit nuage. C.C.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Je vous remercie pour votre commentaire ! Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé un moment mémorable au Shangri-La Hotel, Paris à l’occasion de l'anniversaire de votre mari. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Ethan.z

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 06:46

  J'y suis allé pour un événement de Noël, parfait. Très aimable et serviable. Le lieu est magnifique. On se sent transporte ailleurs avec en prime une vue splendide sur la tour Eiffel. Je n'ai pas été dans les chambres. Je n'ai vu que la salle à l'étage, en rentrant à gauche. Salle qui est déjà très somptueuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ethan, Je vous remercie de votre commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié le cadre ainsi que le service du Shangri-La Hotel, Paris lors de votre évènement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Anne.l

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:27

  On a réservé 2 places au restaurant pour le réveillon du 31/12, sauf que j'étais tellement malade, je n'ai pas pu dîner. Le personnel particulièrement, la serveuse était au petit soin, compréhensive, attentionnée, emphatique, un service de haute qualité. Mademoiselle, je ne connais pas votre nom mais je vous remercie pour votre professionnalisme et votre attention, cela m'a réconforté ce soir là, j'étais vraiment souffrante. vous avez été au top. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire que vous avez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre Palace prochainement. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• JS.E

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:18

  Surfait et adapté aux touristes... Le niveau service est à revoir pour une partie du personnel dont le comportement est très français : c'est pas moi, c'est l'autre...

  Réponse du propriétaire :
  Cher JS MERISSE, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en considération votre retour et espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une toute autre expérience parmi nous. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Mathilda.e

  2 / 5

  Le 11/06/2020 à 10:02

  Le service au bar est plutôt bien! Mais la clientèle est disparate souvent vulgaire. Je vous recommande de ne pas vous installer prêt de la porte fenêtre , vous allez attraper froid! En hiver c’est intenable surtout avec le va et viens des serveurs , qui ne peuvent pas fermer la porte derrière eux. Ce gros inconvénient a déjà été signalé à plusieurs reprises. Les serveurs très aimables me l’ont confirméS. “LA DIRECTION “ s’en moque, sinon elle aurait sûrement fait le nécessaire pour que ceci ne soit plus une question. Donc 2 étoiles sont méritées car elles reflètent la comparaison avec d’autres lieu de ce niveau . Le Bristol étant la référence absolue de l’élégance et du service client de nous jours .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie de votre retour. Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre expérience au Bar Botaniste n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Je vous présente mes sincères excuses. Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, n’hésitez pas à me contacter par email : [email protected]. Cordialement, Camille Dghoughi, Directrice de la Restauration
• LAGUEL.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:55

  Très bel hôtel. Un des plus beaux hôtels de la capitale. Corentin de la conciergerie est un professionnel à l’écoute de la clientèle. Très sympathique et bienveillant. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment grâce à la bienveillance de notre équipe de conciergerie. Julien Bardet Directeur Général
• Youcef.m

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:22

  Léo du restaurant La Baohinia est très agréable et professionnel ! Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Amez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre expérience au restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire et particulièrement à Léo. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• Didier.u

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 08:45

  Magnifique endroit. J'étaye un peu mon avis : je m'y suis rendu pour deux jours de conférence. Ce fut une merveilleuse idée de l'organiser dans un tel lieu qui a beaucoup de charme et d'élégance, ce qui me change des meeting dans des hôtels d'aéroport ou les grandes chaînes hôtelières. Le service est impeccable et les employés sont aux petits soins. Il y a de nombreux espaces adaptés pour accueillir les ateliers et conférences qui ont eu cours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci pour votre commentaire. Je me réjouis de savoir que l’atmosphère du Shangri-La Hotel, Paris vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Gaetan.e

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:36

  Lieu et service incroyable ! Des produits de qualités lors du repas malgré un peu trop de fritures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Debiais, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous avons pris note de vos remarques concernant la friture. Au plaisir de vous revoir! Bien cordialement, La Direction Générale
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:59

  J'ai passé une après midi formidable, pour prendre le thé, lorsque je suis venu. L'accueil est exceptionnel, autant que le cadre du salon pour prendre un verre. Un lieu magique pour un moment figé dans le temps. Je ne sais pas si j'aurais à nouveau la possibilité de revenir, mais j'en garde un souvenir absolument parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, C'est un plaisir de vous lire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Rindra.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 07:38

  Je suis venue au Shangri-la l'an dernier pour fêter mon anniversaire. J'ai pris une formule au Chi Spa avec accès au Spa, massage et déjeuner au restaurant La Bauhinia. La nourriture du restaurant était excellente, si bien que je suis revenue quelques mois plus tard. Le Spa était bien également, et j'ai eu droit à des macarons en cadeau pour mon anniversaire. Cet hôtel est vraiment magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre message. Je suis si heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères amitiés, Julien Bardet, Directeur général (Avis d'origine) Thank you for your message. I am so happy to read you had a wonderful experience with us. We are looking forward to welcoming you again very soon. Kind Regards, Julien Bardet, General Manager
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:59

  Week-end merveilleux dans un des plus beaux palaces parisiens ! Un lieu magique et classé, un personnel juste parfait entre attention et discrétion…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour grâce au cadre et au professionnalisme de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:42

  Très bel hôtel. Repas servi pas un personnel agreable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Descombes, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner dans notre restaurant La Bauhinia. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Hadrien.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:56

  J’ai dégusté un très bon cocktail de fruits sans alcool. Je tenais à remercier Mr.Beke Qui c’est très bien occupé de moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris notamment grâce à nos services et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• DSK.5

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:09

  Magnifique service de la part de l’équipe, immense Merci à Célia ainsi que Bijan pour leurs incroyables travail, le bonheur se trouve dans les choses simple et le sourire que vous avez mis sur nos lèvres n’a pas de prix. Merci. 💚

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Bien cordialement, Julien Bardet Directeur Général
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 18:46

  J'y suis allée pour une soirée et non pour un séjour, l'accueil s'est donc fait dans la grande salle de réception. Soirée inoubliable. Le personnel était au petit soin, malgré le grand nombre de personnes (plus de 500). Un accueil chaleureux nous a été réservé. Les mises en bouche étaient délicieuses, ne parlons même pas du maître sushi qui était présent pour l'occasion. À ce jour ça reste les meilleurs sushis et maki que j'ai mangé et pourtant je mange souvent ce type de spécialités. Les mises en bouche sucrées nous attendaient pour la deuxième partie de la soirée à proximité de la piste de danse. Ils avaient également prévu un appareil photo pour que tout le monde puisse prendre ses propres photos avec impression instantanée. Tout était parfait.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 18:43

  Expérience Tea-Time Belle expérience, bon moment. On a vraiment apprécié la qualité du service. Le personnel accueillant, disponible, discret. On a vraiment été impressionné par la performance du chef pâtissier. Les gâteaux Vegan sont surprenants. Le tea-time est très copieux (presque trop). Grand choix de thé. Le chocolat chaud est très bon mais à peine de quoi se faire 2 tasses. Dommage. On a apprécié l'orchestre, le pianiste, la chanteuse, la fleur sur la table, la vaisselle tout était agréable. La grande salle est belle mais j'ai encore 1 fois mangé face au mur pour laisser la vue sur la salle a mon amie. C'est le coté négatif de la salle. Trop de tables le long du mur. Par contre la qualité des sanitaires n'est pas du tout à la hauteur d'un palace. Immonde, bouché (j'ai informé le personnel), serviettes en papier... On a pas compris. Le cadre général de l'hôtel est un peu froid à notre goût mais c'est chic. Nous avons passé 1 très bon moment. Bravo aux équipes et au chef pâtissier. On passera tester le bar très cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravi que vous ayez passé un bon moment lors de notre Afternoon Tea à La Bauhinia grâce aux créations de notre Chef Pâtissier Michaël Bartocetti. Néanmoins, je vous présente mes sincères excuses pour la qualité des sanitaires. Soyez certain que nous en prenons bonne note. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Remi.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:06

  Cadre fabuleux et personnel toujours agréable! Mention spéciale pour Gabriela du spa! Un lieu où on a plaisir à revenir aussi souvent que possible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Je suis ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous notamment grâce au professionnalisme de nos équipes. Bien cordialement, Julien Bardet Directeur Général
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:19

  Nous nous sommes rendus au Shangri La pour le brunch de Noël. Nous avons testé beaucoup de brunch de grands hôtels qui étaient souvent décevants... mais celui-ci est veritablement un délice ! Beaucoup de choix, serveurs aux petits soins, nous recommandons vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugo, Je vous remercie de votre retour! Au plaisir de vous revoir bientôt, Guy Bertaud, Directeur Général
• Shihyu.h

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 16:41

  Le lieu est sublime et le service vraiment adorable. Les gens du service sont d'une gentillesse merveilleuse. La brasserie La Bauhinia propose des menus très intéressants au niveau rapport qualité prix. Le Lounge mérite une mention spéciale pour son chocolat chaud à l'ancienne (il est de loin le meilleur que j'ai pu expérimenter à ce jour) et ses serveurs mignons et gentils.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:27

  Un vrai palace. Équipe à l'écoute, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Half, Merci pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Felix.e

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:38

  L hôtel est magnifique dans son intérieur comme son extérieur. Son architecture est belle comme pour les chambres. Certaines sont très bien placées avec une belle vue. Les prestations sont très bonnes comme le service. Les personnes de l hôtel sont serviables. Hôtel de bonne qualité. Le tarif est correcte. C est un bon rapport qualité prix pour cet endroit.
• Jérôme.U

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:13

  Moment magique, hors du temps dans un cadre très agréable et feutré. Petite pause gourmande pleine de saveurs. On en oublierait presque que les pâtisseries sont vegans... Personnel au petit soin très agréable, très poli qui n'a comme priorité que la satisfaction et le confort du client. À découvrir absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jérôme! A très vite!
• rudyard.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:52

  Un cadre magnifique et enchanteur un service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heaton, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes ainsi que le cadre de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• jakie.r

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 11:04

  J’ai eu la chance de travailler en tant que staff deco magnifique que ce soit le lieu , le personnel au petit soin accueillant , d’une gentillesse , mention spéciale pour Florence qui est une perle , et Guillaume extraordinaire il a su trouver chaque problème une solution hâte de revenir ❤️❤️❤️ Ahlem

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brown, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite au mariage célébré au Shangri-La, Paris. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale
• MIKE.O

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:51

  Très bel endroit classe et très bien tenue...un des plus bel hôtel de Paris ou l'on peut boire un verre dans un très joli décor

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Julien Bardet Directeur Général
• David..

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:57

  Toujours parfait. Le menu dégustation, le poulet mendiant, le canard laqué sont un délice. Le service impeccable. Étonnant pour une salle en sous sol sans fenêtre mais c est le meilleur restaurant chinois gastronomique de Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Je vous remercie pour votre commentaire ! Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé un moment mémorable au Shangri-La Hotel, Paris et particulièrement au Shang Palace, seul restaurant gastronomique chinois étoilé de Paris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 08:05

  Super moment passé à la Bauhinia ! Et quelle décorum, le service attentionné et chaleureux participe à l'atmosphère décontractée chic!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup! Julien Bardet Directeur Général
• stephane.

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 13:07

  Client du brunch. Magnifique endroit à la déco absolument fabuleuse et soignée. Un staff au petit soin et très professionnel. Nous avons passés un très agréable moment sous la coupole. Des plats chauds excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Brunch à La Bauhinia grâce au cadre lumineux du restaurant et au professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:19

  Accueil impeccable et chaleureux, service rapide et discret

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hareau, Merci pour votre élogieux commentaire suite à votre récente expérience dans notre restaurant La Bauhinia. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale
• Lilys.h

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:23

  Accueil parfait, décor sublime. Parfaitement à la hauteur de nos attentes ! Le tea time vegan est un délice qui vaut largement son prix dans un cadre enchanteur et avec un service impeccable. Merci pour cet excellent moment!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous faire part de votre avis concernant le Tea Time vegan de La Bauhinia ! C'est un plaisir de lire que vous avez été satisfait pour la cuisine franco-asiatique du Chef Christophe Moret et Chef Pâtissier Michaël Bartocetti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Adrien Poul, Responsable de La Bauhinia
• Mc.c

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:10

  Endroit sublime et staff très sympathique. J ADORE !!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Mc Mc, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Meilleures salutations, Bureau exécutif (Avis d'origine) Dear Mc Mc, Thank you very much for your kind review! Best regards, Executive Office
• Ronie.h

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 21:33

  Nous avons opté pour le menu à 68€ entrée plat dessert : tout thaïlandais. EXCELLENT 😍 L'entrée de bouillon de crustacés est le plat qui m'a le + impressionnée. C'est tellement rassasiant qu'on pourrait s'arrêter à l'apéritif + entrée. Je reviendrais. Le décors magnifique. Le service est un 5/5. Les sourires sont au rendez vous
• line.�

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 15:00

  Nous avons eu le plaisir de déjeuner au restaurant la bauhinia avec mon époux pour notre anniversaire de mariage. Le service était de qualité et les plats originaux. Le personnel a été très à l'écoute de mes intolérances alimentaires, c'était parfait.
• Tetyana.h

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:50

  Un lieu magnifique et hors du temps ! Et à la différence de ce que certains pensent : c'est bien le rapport humain qui est le plus important !!! Et ici les équipes sont adorables, ouvertes, avenants et de bonne humeur ! Leur entente fait plaisir à voir ! Je recommande ce lieu vivent !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tetyana, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère conviviale du Shangri-La Hotel, Paris ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Valentyny.a

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 19:59

  Peço que o hotel ente em contato comigo pelo número 1155954817613. Bonne après-midi. J'ai reçu un e-mail disant que la réservation était confirmée et que je n'avais pas besoin de contacter l'hôtel. Et le plus incroyable, c'est qu'il y a plus de nuits vendues pour la même date que ma réservation, mais les prix sont beaucoup plus élevés. Je veux honorer ma réservation. Si cela ne peut être résolu à l'amiable, il sera résolu devant les tribunaux et également dans les médias et également en ligne.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame, Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. En effet, le problème technique a conduit notre système à présenter un prix inexact. N'hésitez pas à contacter notre équipe de réservation par email: [email protected]. Sincères amitiés, Julien Bardet, Directeur général (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you for your message. We sincerely apologize for this inconvenience. Indeed, the technical issue lead our system to present an inaccurate price. Do not hesitate to contact our Reservations Team by email: [email protected]. Kind Regards, Julien Bardet, General Manager
• Romain.e

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 10:50

  Un moment tout simplement hors du temps lors de notre venue pour un petit déjeuner. Petit bémol concernant la prise de commandes pour l'accompagnement des oeufs pochés j'avais demandé du bacon et mon ami du jambon cru nous avons eu tous les deux droit à du jambon blanc. Pour le reste, tout était excellent on s'est vraiment régalés et que dire du cadre...
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:15

  Toujours aussi agréable, et l’un des quelques rares Palaces Parisiens à proposer encore une formule Tea Time en cette période de Covid-19.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris grâce à nos services. Julien Bardet Directeur Général
• Severine.h

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:44

  Déjà client de l’établissement pour tous ses restaurant Bauhinia, Shang palace, l’Abeille. Nous avons organisé un événement dînatoire d’environ150 personnes, malheureusement les plats n’étaient pas au rendez-vous, le risotto manquait de sauce (très très sec), le poisson était pas cuit également. Suite aux réclamations que nous avons fait part au responsable des événements et au directeur de l’établissement, nous avons eu aucun retour. La 2eme étoiles est pour le cadre magnifique, dommage que les plats n’étaient pas à la hauteur de l’image de ce palace si luxueux...déçu...
• Martin.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:11

  J'y ai invité tous ma femme et quelques ami(e)s pour y séjourner 2 nuits. Cela fut fort appréciable après ma conférence très fatigante. Nous avons tous fortement apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Je vous remercie de votre commentaire! Je suis ravi de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir! A bientôt, Guy Bertaud, Directeur Général
• Robert.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:16

  A l'occasion de notre St. Valentin nous avons passé Mon Amoureuse et moi des merveilleux moments, avec un service à la hauteur du lieu et de son histoire. Même que nous avons dû interrompre notre dîner le personnel s'est montré extrêmement compréhensif et nous a aimablement servit la suite de l'excellent repas dans notre chambre. C'était très appréciable.
• Solenne.'

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 08:21

  Ancienne demeure de Roland Bonaparte, les lieux sont magnifiques! Excellent service. Le personnel très courtois. Le restaurant offre une carte avec des plats de très grande qualité et Vegan (végétalien).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie pour ce retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Conor Hadlington, Directeur Général
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 16:05

  Accueil irréprochable, personnel à l'écoute et bienveillant, environnement exceptionnel/ Merci pour ce moment inoubliable, que ce soit la suite, le restaurant, le massage en chambre, ou le cocktail au bar, rien à dire, l'établissement et parfait. Au plaisir de revenir et de recommander à mon entourage. Excellente année 2020; Thierry & Jessica

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un moment inoubliable dans notre Palace. Je vous transmets, au nom de toute l'équipe du Shangri-La Hotel, Paris, mes meilleurs vœux pour la nouvelle année. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Euterpe.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 08:16

  Experiance unique à faire une fois dans la vie ! Endroit unique et mythique pour organiser des evenements de prestige. J'ai eu le privilège de jouer au violon dans ce lieu mythique ou tout est parfait et vous fait rêver. Shangri-la dispose plusieurs grandes salles pour accueillir vos éventements de luxe. Ainsi c'est un palace mais ou tout le monde se sent chez SOI, à l'aise !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce retour positif! Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau très vite. Cordialement, Julien Bardet, Directeur Général
• UREN.r

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:26

  Quel hôtel splendide dont on y trouve un cadre magnifique. C’est un lieu vraiment historique. L’accueil, le personnel, le service, tout est parfait. Présent sur les lieux pour un événement, j’ai été bluffé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis heureux d'entendre que vous avez apprécié le cadre et l'ambiance du Shangri-La Hotel, Paris. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Julien.a

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 10:50

  Magnifique hôtel, convivial,chaleureux. L’architecture est parfaitement adaptée à une ambiance familiale. Le personnel est exceptionnel de gentillesse et de disponibilité. Le restaurant est exceptionnel , comme tous ceux qui s’y trouvent. J’ai trouvé ma 2ème adresse à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julien!
• Marlene.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 05:29

  Nous avons passé une superbe semaine.... Bien situé Le personnels et à l écoute Tout simplement magique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlène, Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe semaine au Shangri-La, Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Matthieu.e

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:59

  Nous sommes venus au salon de thé puis au bar. Atmosphère très agréable ! Cadre exceptionnel ! Petite déception sur notre commande mais nous sommes bien dans un palace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis ! Cordialement, Guy Bertaud Directeur Général
• Narcisse.i

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:01

  Somptueux et magnifique hôtel. Ses salons sont décorés de manière raffiner. L'accueil est conforme au standing des hôtels étoilés. Allez y pour un verre, un brunch, ou même un dîner. Merci et à très vite

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Weinmann.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:39

  Très bel hôtel avec une décoration majestueuse. Nous nous sommes installées ds des petits salons devant un feu dans la cheminée, une tisane Roibo et un cake au citron, Ddélicieux ! Ce sont des endroits magiques, loin des soucis ! Cela fait beaucoup de bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nelly, Je vous remercie vivement pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Shangri-La Hotel, Paris. Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:18

  Pad thaï vegan excellent 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et somme ravis de lire que vous ayez apprécié notre Pad thaï vegan! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction Générale
• Anne-Cecile.e

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 15:47

  Un palace superbe, dans un hôtel particulier historique, d"un raffinement sublime !!L'accueil sympathique du voiturier donne le ton, à votre futur séjour !! Le style Asiatique épuré donne un charme fou à chaque salon du rez de chaussée, ou vous pourrez en toute quiétude prendre un cocktail 🍹 ou une coupe de champagne.. Le service est impeccable, et les magnifiques bouquets disposés sur les consoles, ajoutent une touche de glamour💕 Les restaurants, sont de style très différent, "La Bauhinia," magnifique restaurant gastronomique, et le" Shang Palace", restaurant chinois.. Lors de nos séjours au Shangrila, nous avons déjeuné au "Shang", cat nous avions adoré celui de Singapour.. Nous n'avons pas été déçus, des Dim sun délicieux.. et.. oh... surprise,, un canard laqué dans la tradition.. 💕 et, un dessert surprenant.. nous n'en dirons pas plus !! La belle salle à manger au décor Asiatique🥢 et un service vraiment très compétent et sympathique vous assurent un moment de pur bonheur.. Le Shangrila a un délicieux jardin, arboré et fleuri, au Printemps, vous l'adorerez ! 🥀🌿 Les chambres sont très luxueuses et les suites superbes avec des terrasses immenses, "avec vue" !!...... ... sur la Tour 🗼 Eiffel, et, la vision est... ... époustouflante !! 💖

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne-Cécile! C'est un plaisir de vous lire. Bien cordialement
• Gustave.a

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 20:38

  l'hôtel est merveilleux, une excellente option pour séjourner à Paris, vous avez une très bonne vue, une cuisine copieuse et un excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Cordialement, Julien Bardet Directeur Général
• KAZ.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:00

  Le sommet des Palaces de luxe à Paris (il y en a pas beaucoup).Jai pu voir les chambres👍🏻.Pour s'initier au luxe, mieux vaut de venir, constater l'ambiance ,le chic et le top of the top .Je vous conseille de prendre un thé avec un bon gâteau et se donner rdv en famille ou en professionnel vers 16h. Personnel vraiment au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Conor Hadlington, Directeur Général
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:00

  Le Tea-time 100% vegan de ce somptueux hôtel nous a laissé bouche-bée. Défi largement relevé pour ces pâtisseries hors normes pleines de saveurs et pas trop sucrées révélant tous leurs arômes. Une belle éthique culinaire et un service des plus irréprochables ! Le jeune Thibault Leneuf (serveur au tea Time) vous touche par sa qualité de service, son immense sympathie et vous chouchoute jusqu’au bout !! Un grand merci pour ce paradis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Je vous remercie vivement pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent moment lors de notre Tea-Time 100% Vegan. A très vite, Bien cordialement, Guy Bertaud, Directeur Général
• Chef.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:37

  Un lieu unique et d'exception, un personnel avenant et discret. Service de très grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:16

  Un hôtel aussi agréable que merveilleux. Les prestations sont à la hauteur du cadre, le personnel est discret et efficace. À recommander les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis vraiment ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre magnifique palais parisien et que vous avez vraiment apprécié le service de notre équipe de professionnels. À bientôt ! Meilleures salutations, Julien Bardet, Directeur général (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you very much for your feedback. I am really delighted to read that you enjoyed your stay in our beautiful Parisian palace, and that you truly appreciated the service of our team of professionals. See you soon ! Best regards, Julien Bardet, General Manager
• el.i

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 14:23

  C'est beau, c'est bon, c'est agréable, et c'est chère bien sûr ! La recherche de la perfection, le soucis du détail, voila pour moi les maitres mots dans ce genre d'établissement. Alors oui, quelques peccadilles de ci de là qui mériteraient une étoile en moins vu le niveau attendu (retard sur la mise en place de la salle obligeant toutes les réservations de 12h d'attendre 15 mn, quelques petits oublis du serveur, etc) mais attention, les mets sont fabuleux, même les produits non travaillés par les cuisines (charcuterie, fromage) sont divinement bien sourcé. le choix des buffets est dithyrambique. Le cadre, quand a lui, est exceptionnel, invitant a l'introspection culinaire a chaque dégustation. Alors non, je vais laisser 5 étoiles, et avec le plus grand des plaisirs pour ce moment magique au Shangri-la.
• bertrand.o

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 19:29

  Ce fut un weekend réussi en tous points. La gentillesse du personnel et la qualité des prestations. Un grand merci! J'aurais aimé pouvoir profiter de la piscine vers 6h30 le matin. Ce ne fut pas possible alors que l'ouverture à 8h00 n'impliquait rien de plus (le maître-nageur est arrivé vers 8h45). Dommage.
• Vivi.h

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 06:43

  J'ai passé un super moment Une détente totale 🙃😁C'est propre c'est classe merci ⚘⚘🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vivi Chad, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien Cordialement, La Direction Générale
• Chanteur.r

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:54

  Toujours exceptionnel de travailler dans un palace ! Ce mariage restera pour nous une soirée de rêve. Superbe lieu et un très bon accueil du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce retour et espère vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Guy Bertaud, Directeur Général