Résidence Cassiopée

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hôtels Résidence Cassiopée Risoul

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A propos de : Hôtels Résidence Cassiopée à Risoul

Hôtel dans station proposant logements cosy, restaurant convivial, remontées mécaniques et patinoire. Hôtel dans station, remontées mécaniques.


Tags: Résidence hôtelière, Appartement de vacances,

Les avis (98)

  • Avatar Mary-Ann.o
    1 / 5
    Le 20/01/2020 à 15:20

    Un établissement plus que décevant, le nettoyage n'a apparemment jamais été fait, du pop-corn au sol, une baignoire pleine de poussière, des frigos cramés dans toutes les chambres, les rideaux de douche sales, pourries. Les murs n'ont pas du être repeins depuis un long moment. Par la suite faudrait revoir l'éducation du technicien. Lorsque nous avons reproché la saleté des chambres la seule réponse que nous avons eu est que ça a été fait la semaine passé. En partant on nous a reproché le nettoyage alors que les chambres n'ont jamais du être aussi propre, ils ont également voulu qu'on jette des poubelles qui se trouvaient devant l'établissement qui n'étaient pas à nous...

  • Avatar Clecle57400.
    1 / 5
    Le 17/03/2019 à 23:13

    Après ma visite, je doute fortement que cette résidence soit 3 étoiles : pas de lumière dans la salle de bain, ainsi que de la moisissure aux murs, des toilettes sales avec une chasse d'eau qui ne marche pas, des mouchoirs ensanglantés sous le matelas, des trous dans la porte, et dans une autre chambre : des draps sortis du pressing tachés ! Les logements sont presque insalubres. C'est vraiment honteux que l'on puisse proposer des logements comme ça.

  • Avatar Hugo.e
    1 / 5
    Le 08/03/2019 à 21:12

    Bonjour, Je suis extrêmement bouleversé par cette résidence insalubre et dont l'état est déplorable. Description : - très petit -insalubre - poignée cassée - toilette cassée (pas de cuvette..) -trou dans les portes -trace suspecte (vomi) sur le matelas -housse de matelas non changé - appartement pas propre à notre arrivée - appartement rempli de moisissure - toute une chambre sans lumière - pas d'alarme incendie - déchet dans les placards - étagère cassée - oblige de dormir par terre dans le salon ce qui ne laisse aucun passage - four datant de plus de 20 ans - odeur de cigarette - minuscule frigo pour 7 personnes - 1 clé pour 7 et les clé de casier ne fonctionne pas Et enfin ramener votre couverture car les draps sont des simples bout de tissus.

  • Avatar TheLostOne.
    1 / 5
    Le 09/02/2019 à 12:06

    Pire appartement. Pour 6, espace réduit, des équipements dégradés, des remontées d'odeurs infâmes , une literie tachée, des couette sales et non lavées. Sans compter que le ménage n'a pas été fait par l'équipe d'entretien. Baignoire bouchée pour un reste de chewing-gum et des cheveux. Et par dessus tout une directrice qui est passé pour l'état des lieux qui ne veut rien entendre de l'état insalubre de ses logements. Cet établissement n'aurait jamais dû voir le jour.

  • Avatar muhammed.o
    2 / 5
    Le 25/05/2020 à 22:04

    Résidence sale en un seul mot. Résidence pour les jeunes car personne ne dort jusqu’à 3-4h du matin. Donc compliqué pour les personnes qui veulent dormir ”tôt ”Je mets 2 étoile car ils ont fourni les housses de couette jetable.

  • Avatar Chervin.m
    1 / 5
    Le 09/03/2019 à 18:00

    Le pire logement que j'ai jamais vu. Insalubre, puant l'alcool et la cigarette froide, littéralement chaque équipement est endommagé !! Sans oublier que les draps donnés sont sales (tâches de sang, draps jaunis, ou plein de cheveux/poils). Nous avons fait un état des lieux de plus de 3 pages tellement les dégradations sont nombreuses ! Juste en pensant aux chambres, j'ai une immédiate envie de vomir ! Le personnel est malpoli voire insultant !

  • Avatar Théo.e
    1 / 5
    Le 16/01/2020 à 17:44

    HONTEUX, A FUIR DE TOUTE URGENCE !! 1 étoile parce que je ne peux pas mettre zéro Appartement vétuste et insalubre du sol au plafond. Couverts et évier sales, moquette usée, matelas inconfortables, draps en papier jetable, moisissures au plafond, taches sur les murs, trous dans les portes, odeur nauséabonde qui remonte des WC.. C'est du jamais vu, je n'ai jamais dormi dans un taudis pareil ! L'état des lieux se fait seul, sans personne pour vérifier l'état de l'appartement à l'arrivée, attention à votre caution ! Et pour finir en beauté, on nous a fait payer 150€ car nous avons rendu l'appartement un peu plus tard que l'heure prévue, une honte !! L'appartement est prévu pour 7 personnes.. Si vous aimez vivre dans 2m² alors cet endroit est fait pour vous ! Courage aux étudiants et autres personnes qui oseront s'aventurer dans ce cagibi, force et honneur

  • Avatar Pierre.r
    1 / 5
    Le 16/01/2020 à 17:42

    Inadmissible et scandaleux... Appartement insalubre au plus haut niveau : Moisissures au mur, moquette au sol, tables collantes, couverts non lavés, des trous dans les portes, odeur infâme venant des toilettes qui doivent être entretenus 1 fois tous les 10 ans. Les couettes fournies par l'établissement sont fait d'une matière en papier jetable( du jamais vu ) et les couettes présentes dans l'appartement sont au vu de l'odeur pas lavées.. En bonus les 150€ de pénalité pour avoir rendu la chambre 10mn en retard c'est le must. Pensez à bien lire les closes de pénalités ( comme les -50€ si vous marchez avec vos chaussures de ski dans le couloir des appartements, et autres bonnes surprises et escroqueries). Pour les courageux qui aiment la crasse, les endroits qui sentent le pied et les accueils de merde cet établissement est fait pour vous !! Sinon FORCE aux étudiants qui y vont en voyage de ski ! on est ensemble

  • Avatar Rachelle.a
    3 / 5
    Le 13/01/2020 à 21:52

    INSALUBRE, norme de sécurité à revoir, réfrigérateur brûlé sur le dessus, prises du four fondue (est-ce toujours au NORMES ?). le nettoyage n'est clairement pas effectuer. Bonne localisation, prêt des piste (2 min à pied) Paysage agréable.

  • Avatar Etienne.O
    1 / 5
    Le 19/03/2018 à 08:39

    Faire dormir 7 personnes dans un appartement pour 4 aurait pu êtres accepté si le logement en question n'était dans l'état dans lequel nous l'avons trouvé... Porte cassé, four, lave vaisselle et ballon d'eau chaude en panne. Si vous voulez dormir au milieu des moisissures je vous conseille cette résidence.

  • Avatar Fanny.o
    2 / 5
    Le 09/09/2017 à 11:13

    Les appartements auraient besoin d'un bon coup de neuf. Odeur pas très accueillante, on a pas touché aux couvertures car pas très engageantes niveau propreté. Et le canapé lit sur trépied est un peu succinct, j'avais peur que ça s'écroule a tout moment. Meme pas de numero dappartement accroché a la porte, ecrit au stylo a la rache. Moquette au sol, on faisait le nettoyage au balai brosse du coup car plus d'aspirateur a prêter.

  • Avatar Loriot.e
    1 / 5
    Le 12/02/2019 à 10:57

    La propreté n'a pas l'air d'être la priorité de l'établissement... On devrait être payé pour sejourner dans cette saleté. Dans les commentaires, les reponses données aux avis sont génériques.... comme si un message de compassion pouvait effacer le gâchis du temps et de l'argent passé dans ces appartements. Le cadre de la station est le seul lot de réconfort... Je ne remettrai tres certainement plus jamais les pieds à Cassioppé Mona Lisa. L'établissement devrait envisager a rembourser les clients pour la médiocrité exacerbée du service ainsi que de la tenue de vos "logements".

  • Avatar jean.o
    4 / 5
    Le 13/08/2017 à 15:13

    La résidence aurait sans doute besoin d'un rafraichissement à l'extérieur (vernissage des boiseries) mais le logement avait été repeint récemment. Bien au niveau de la propreté et de la fonctionnalité. L'aspirateur était HS, nous avons donc été dispensés de ménage en fin de séjour.

  • Avatar Ismaël.A
    3 / 5
    Le 05/03/2017 à 11:01

    Logement parfois sale ou abimé. Convient largement pour une semaine entre amis (familles déconseillées). Il y a souvent une très bonne ambiance dans l'établissement. Pour la fois où j'y suis allé, la qualité du service de sécurité est à revoir (ils étaient souvent plus alcoolisé que les étudiants présents).

  • Avatar Gab.
    3 / 5
    Le 04/03/2020 à 08:42

    Résidence vieillissante qui nécessite une sérieuse remise à neuf. Fuites d'eau, fenêtres qui ferment mal, moquette plus que sale et usée jusqu'à la corde. Je déconseille !

  • Avatar suel.a
    2 / 5
    Le 30/01/2019 à 15:04

    Appartement pas très propre. Nous avons apprécié d'être en altitude car il y avait 10°de moins qu'en bas et ça c'est cool lors des canicules

  • Avatar Maxime.a
    1 / 5
    Le 30/01/2018 à 11:04

    Un appartement "7 places" signifie en réalité 4 lits en tout (2x2 superposés), un canapé et 2 matelas posés à même le sol qui, une fois posés, remplissent absolument tout l'espace disponible, à croire que c'était calculé... L'état de l'appartement en lui-même laisse beaucoup à désirer, mention spéciale au conduit d'aération de la toilette qui donne en plein dans la salle à manger/cuisine/salon et dans la salle de bain...

  • Avatar Nicolas.
    1 / 5
    Le 15/04/2011 à 14:13

    Mélèze! Logement pas vraiment propre, et appartement très vieux. WC très petit. Franchement, déçu par le logement. Pour la station, rien a dire! Bien

  • Avatar Pito.E
    2 / 5
    Le 05/01/2019 à 12:13

    Ça pourrait être très mieux. Chambres un peu sales et avec beaucoup de choses cassées. Mais staff très gentil et disponible. Au final ce qui est important c'est la compagnie!

  • Avatar Thomas.r
    4 / 5
    Le 11/02/2019 à 12:24

    Résidence assez pratique. En revanche, les casiers à ski sont un peu petits et les appartements relativement sales.

  • Avatar Delphine.a
    3 / 5
    Le 12/03/2017 à 20:03

    Étant en fin de saison les chambres sont dans un état assez déplorable. Sinon l'établissement est bien situé pas trop loin des pistes.

  • Avatar Matthieu..
    2 / 5
    Le 01/02/2020 à 10:55

    Laisse plus qu'à désirer heureusement qu'il a des avantages pour sa situation (proche des pistes et des commerces) mais on ne peut pas dire que tout soit de bonne qualité et très ergonomique

  • Avatar David.a
    1 / 5
    Le 09/03/2019 à 07:46

    Beaucoup trop bruyant pour le voisinage! Les propriétaires de cette résidence devraient réagir!!! Qu'attendent ils?

  • Avatar eddy.o
    2 / 5
    Le 26/02/2017 à 11:19

    Tout juste bon pour une semaine entre amis. Ne convient pas à des familles. (appartement vétustes et beaucoup beaucoup de bruit !)

  • Avatar Clément.o
    1 / 5
    Le 17/03/2019 à 15:13

    Résidence dans un état déplorable. Un contrôle des instances compétentes entraînerait la fermeture à coup sûr.

  • Avatar Djami.v
    5 / 5
    Le 27/04/2018 à 13:20

    l'hôtel est haut dans les montagnes avec de l'air frais et des gens sympas)))

  • Avatar Arthur.e
    2 / 5
    Le 06/01/2019 à 15:16

    Très bruyant et les appartements ne sont pas très propres

  • Avatar Guillaume.r
    1 / 5
    Le 04/01/2020 à 07:48

    Pire résidence de la station. Dommage que l'on ne peut pas mettre 0.

  • Avatar Amaury.o
    1 / 5
    Le 09/02/2019 à 12:13

    Logement trop petit, insalubre, personnel incompétent et qui n'écoute rien.

  • Avatar Jean.o
    1 / 5
    Le 11/01/2020 à 17:15

    Force à ceux qui vont loger dedans sah on est pas ensemble

  • Avatar Joseph.h
    3 / 5
    Le 10/01/2020 à 13:57

    Oula cest crade , elle va être détruite

  • Avatar Maxime.
    4 / 5
    Le 11/06/2016 à 20:45

    Pas mal

  • Avatar Antoine.u
    1 / 5
    Le 25/02/2019 à 07:18

    Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferais

  • Avatar Martin.o
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 12:10

    Ignoble À ne JAMAIS FRÉQUENTER de près ou de loin

  • Avatar Hugo.A
    2 / 5
    Le 09/05/2019 à 12:22

    Pas de confort

  • Avatar Floor.a
    1 / 5
    Le 25/03/2019 à 15:07

    (Traduit par Google) 3 jours sans électricité. Petit espace, pas très approprié pour 7 personnes. Il y avait trop peu d'oreillers. Il y a un espace de rangement pour vos skis, mais pas assez grand pour 7 paires. Toute la vaisselle était très sale, il y avait des restes de nourriture sur toutes les assiettes et les couverts étaient gras. Un sommier à lattes brisé. (Avis d'origine) 3 dagen zonder stroom gezeten. Kleine ruimte, niet erg geschikt voor 7 personen. Er waren kussens te weinig. Er is een opberghok voor je ski’s, maar niet groot genoeg voor 7 paar. Al het servies was erg vies, er zaten nog etensresten op alle borden en bestek was vet. Een lattenbodem kapot.

  • Avatar Joris.a
    1 / 5
    Le 05/01/2019 à 08:46

    (Traduit par Google) Permettez-moi de commencer par dire que c'est dommage qu'il ne soit pas possible de donner moins d'une étoile. La première chose que nous avons remarquée à notre arrivée, c’est qu’il y avait plus de trous dans les portes que de portes. Le siège des toilettes était en train de se décoller au-dessus des toilettes. Ce que nous avons remarqué trop tard, imaginez le gâchis .. Le dépôt d'un montant insensé de 700 euros est presque le carré des effets ménagers. Et quand une partie sera retirée, ne vous attendez pas à voir la responsable actuelle, car elle se cachera et refusera de vous voir jusqu’à ce que vous reveniez dans le bus pour rentrer chez vous. Ce qui est réellement un soulagement parce que les chaises dans le bus dépassent facilement les "lits". Un endroit pour ne jamais revenir. (Avis d'origine) Let me start with saying it's a pity it is not possible to give less than one star. The first thing we noticed when we arrived was there were more holes in the doors than there were doors. The toilet seat was just laying loose on top of the toilet. Which we noticed too late, imagine the mess.. The deposit of an insanely 700 euros is almost the square of the household effects. And when some of it gets withdrawn don't expect to see the actual manager because she will hide and refuse to see you until youre back in the bus heading for home. Which is actually quite a relieve because the chairs in the bus easily surpass the "beds". A place never to return.

  • Avatar Silke.a
    1 / 5
    Le 30/01/2019 à 19:06

    (Traduit par Google) Terrible. J'ai séjourné dans un "appartement pour 7 personnes". Bien trop petit pour même six ans. Les toilettes ne sont pas allées à notre arrivée. A pris une journée à réparer. Toiletseat était lâche. La poignée de porte ne fonctionnait pas. Les skis ont été volés hors du casier. Et pire que tout, après une journée de ski vraiment froide, il ne restait même plus d’eau chaude. N'allez pas ici. (Avis d'origine) Terrible. Stayed in a "7-person appartment". Way too small for even six. Toilet did not flush when we arrived. Took a day to fix. Toiletseat was loose. Doorknob did not work. Ski's were stolen out of the lockerbox. And worst of all, after a really cold day of skiïng there wasn't even any warm water left. Do not go here.

  • Avatar Richard.r
    1 / 5
    Le 03/04/2019 à 18:37

    (Traduit par Google) Quand nous sommes arrivés, le siège des toilettes était manquant, les toilettes n’avaient pas été vidées, vous deviez ouvrir le couvercle où se trouvaient les tuyaux et rincer de là. Four rempli de restes de visiteurs précédents. Ils ont essayé de mettre 7 adultes dans la chambre pour 3 max. J'ai joint quelques photos. Choisissez judicieusement où vous passerez vos vacances. (Avis d'origine) When we arrived, toilet seat was missing, toilet didnt flush, you had to open lid where Are the pipes And flush from there. Oven full of leftovers from previous visitors. They tried to put 7 adults in room for 3 max. I attached few pics. Choose wisely where you Will spend your holidays.

  • Avatar Deniz.
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 12:53

    (Traduit par Google) Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais aussi. 7 personnes devraient dormir dans un appartement, ce qui ne serait même pas suffisant pour 3 personnes. Arrivée à 17 h 00, départ à 8 h 00 Vous avez plus d'espace en prison. Pas de papier toilette, pas de housse de couette, inventaire de 1920. Je ne le réserverais plus jamais (Avis d'origine) Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es auch machen. 7 Leute sollten in einem Apartment schlafen, was nichtmal für 3 Leute ausreichend wäre. Check- In 17 Uhr, Check Out 8 Uhr morgens. Im Gefängnis hat man mehr Platz. Kein Toilettenpapier, kein Bettbezug, Inventar aus dem Jahr 1920. Ich würde es niemals mehr buchen

  • Avatar thierens.r
    1 / 5
    Le 10/02/2018 à 18:51

    (Traduit par Google) Un hôtel très sale, de la moisissure au plafond, dans la baignoire, la détection de fumée avait été supprimée, pas de système de ventilation, le personnel n’était pas sympathique dans l’ensemble, les matelas étaient tachés et en très mauvais état. Je ne le recommanderais à personne. (Avis d'origine) Very dirty hotel, mold on the ceiling, in the bathtub, smoke detection had been removed, no ventilation system, staff wasn't friendly overall, matrasses were stained and were in a pretty bad condition overall. Wouldn't recommend this to anyone.

  • Avatar Bogdan.a
    5 / 5
    Le 08/01/2014 à 13:55

    (Traduit par Google) Un hébergement très agréable et bon marché. Près de la pente, propre et bien équipé. Les suppléments tels que la télévision et la connexion Wi-Fi coûtent cher, et la taille de la pièce n’est pas grande. Je le recommanderais aux groupes de 4 ou 6 personnes. J'y retournerais si j'avais l'occasion. (Avis d'origine) Very nice and cheap accommodation. Close to the slope, clean and well equipped. Extras like TV and wi-fi are expensive, and the room size are not large. I would recommend it for traveling groups of 4 or 6. I would go again if I have the opportunity.

  • Avatar gerrit.n
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 12:54

    (Traduit par Google) J'ai séjourné dans la 7 chambre. Malheureusement, c'était très, très petit et à l'origine une chambre à deux lits. C'était aussi sale depuis le début. Check in time 17 et check out 8 am is ennuyeux! (Avis d'origine) Waren im 7er Zimmer. Dies war leider sehr sehr klein und ursprünglich ein 2er Zimmer. Auch war es von anfang an dreckig. Check in time 17 und check out 8 am ist nervig!

  • Avatar Seppe.e
    1 / 5
    Le 03/02/2018 à 23:02

    (Traduit par Google) Très serré, plusieurs choses qui devaient être présentes n'étaient pas là. Pas de ventilation / canal de ventilation dans la cuisine, la salle de bain et les toilettes. Matelas avec vomi desséché. En bref, terrible! (Avis d'origine) Heel krap, meerdere dingen die aanwezig moesten zijn waren er niet. Geen verluchtings/ventilatiekanaal in de keuken, badkamer en toilet. Matras met opgedroogde kots. Kortom verschrikkelijk!

  • Avatar Jolientjeedb.
    1 / 5
    Le 07/04/2019 à 20:47

    (Traduit par Google) Moisissure et points humides partout. Chaux sur les pommes de douche. Tout ce qui est sale tombe à l’automne. 1 mot juste rance! Et puis ils nous le mettent (Avis d'origine) Overal schimmel en vochtplekken. Kalk op de douchekoppen. Alles vuil val servies. 1 woord gewoon ranzig! En dan steken ze het nog op onz

  • Avatar Quinnyboym.
    1 / 5
    Le 28/02/2020 à 16:09

    (Traduit par Google) Chambres et bâtiment sales, presque pas d'eau chaude et beaucoup de bruit, pas d'espace et le manque de matériel ne vaut vraiment rien! (Avis d'origine) Vuile kamers en gebouw, nauwelijks warm water en veel lawaai, geen ruimte en gebrek aan materiaal echt niets waard!

  • Avatar Thomas.a
    1 / 5
    Le 09/04/2019 à 11:31

    (Traduit par Google) La moisissure partout, la moitié est cassée. Bruit, pas de sièges, soulevez régulièrement. Non recommandé! (Avis d'origine) Schimmel overal, de helft is stuk. Geluidsoverlast, geen stoelen, lift regelmatig stuk. Geen aanrader!

  • Avatar Bert.e
    5 / 5
    Le 22/04/2019 à 11:13

    (Traduit par Google) Hôte très accommodant, appartement spacieux, juste à côté des pistes et vue magnifique depuis le balcon! (Avis d'origine) Very accommodating host, spacious apartment, right next to the slopes and wonderful view from the balcony!

  • Avatar Ben.r
    2 / 5
    Le 13/02/2018 à 17:32

    (Traduit par Google) Les chambres pour 3 sont vendues en tant que 7 et sont vraiment piétinantes, et tout ne fonctionne pas (Avis d'origine) Kamers voor 3 worden verkocht als 7 en is echt volstampen, en niet alles werkt

  • Avatar Maurizio.o
    2 / 5
    Le 17/01/2019 à 22:22

    (Traduit par Google) Les chambres étaient trop serrées pour sept personnes. (Avis d'origine) Kamers waren te krap voor zeven personen.

  • Avatar Rogier.o
    1 / 5
    Le 04/02/2018 à 16:33

    (Traduit par Google) Petit, bourré et sale (Avis d'origine) Small, crammed and dirty

  • Avatar Emiel.e
    2 / 5
    Le 08/01/2018 à 17:31

    (Traduit par Google) Mauvaises chambres (Avis d'origine) Slechte kamers

  • Avatar Witold.u
    5 / 5
    Le 21/07/2017 à 15:56

    (Traduit par Google) cool (Avis d'origine) Super

  • Avatar Annabel.a
    3 / 5
    Le 30/03/2018 à 14:20

    (Traduit par Google) près de la piste (Avis d'origine) dichtbij piste

  • Avatar Sjoerd.e
    1 / 5
    Le 08/01/2019 à 18:31

    (Traduit par Google) Des trous dans le mur (Avis d'origine) Holes in the wall

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  • Adresse :
  • Pelinche
  • 05600 Risoul

Horaire d'ouverture :

Lundi 13:00–19:00
Mardi 13:00–19:00
Mercredi 13:00–19:00
Jeudi 13:00–19:00
Vendredi 13:00–19:00
Samedi 13:00–19:00
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