Grand Hôtel d'Orléans Restaurant Le Goulu

Tags: Restaurant, Hôtel,

• Cindy.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:45

  Sortant de la gare. Vous traversez une avenue et vous y êtes. Accueil fort sympathique et à l écoute. Autonomie de passage par un accès nuit. Chambre fonctionnelle, propre et très bon lit. La chance d y avoir une baignoire. Service de restauration petit déjeuner très complet. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame ! Ces étoiles sont les plus belles à nos yeux !
• élodie.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:17

  Nous avions eu un cadeau, une wonderbox. J’ai donc réserver une table à ce restaurant, c’etait génial. Au temps de l’amabilité de l’accueil, aux serveurs qui étaient tous les 3 géniaux. Le repas était excellent, je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais quand c’est parfait, il faut savoir le dire. Bravo. Élodie et Dylan.
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 01:45

  L accueil est très agréable et courtois avec un restaurant excellent, personnel très sympathique et discret entouré d'un beau décor, je recommande vivement et c est avec un grand plaisir que j y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces belles étoiles qui forment pour nous la plus jolie constellation !!!
• christiane.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:10

  Que du positif concernant ces quelques jours en demi-pension dans cet établissement.Chambres agreables,repas délicieux,coins salon confortables et,par dessus tout,un personnel tellement accueillant !!
• Sandrine.T

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:09

  Super hôtel avec piscine super accueil très chaleureux le personnel au top. La cuisine un régal je recommande 😍😍 les chambres sont très grande la salle de bain et correcte ainsi que la douche. Y a un placard avec étagère penderie pour y ranger ses affaires si l ont y reste plusieurs jours. Il et très propre. Et très confortable. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Christine.O

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:26

  Hôtel très propre et très calme, avec des lits king size hyper confortables, WC séparé de la salle de bain, ce qui est très agréable. Direction et personnel extrêmement sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces étoiles qui forment pour nous la plus jolie des constellations...
• Katie.

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:03

  Accueil très chaleureux, chambre confortable. Malheureusement nous n'avons pas pu tester le restaurant comme prévu à cause d'une invitation de dernière minute.

  Réponse du propriétaire :
  J'espère que vous pourrez le tester lors de votre prochain séjour ! En attendant, merci pour ces jolies étoiles 🌟🌟🌟🌟
• S.

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:39

  J'ai passé une petite semaine dans cet hotel. Le seul vrai mauvais point concerne la salle de bain vraiment petite et mal agencée : la moindre douche innonde tout. Pour le reste, rien a redire : la chambre est ancienne mais propre et en bon état. Le personnel pro et efficace. Le petit dej et le restaurant sont bon.

  Réponse du propriétaire :
  Ce n'est pas faux... mais il est difficile de revoir la configuration des salles de bain. Les wc étant séparés, nous ne pouvons pas optimiser plus l'espace... mais nous allons placer des Barres de douche spécifiques afin d'éviter les " inondations "... nous avons acheté le matériel et attendons toujours l'artisan qui doit intervenir...
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:25

  Un établissement bien placé à 10 mn à peine du centre ville. Belle décoration, belle ambiance chaleureuse. La piscine est très appréciable en été, il est aussi très agréable de dîner à l’extérieur à côté de la piscine. Le restaurant Le Goulu est une très très bonne table. TOUT le personnel est adorable, toujours disponible et très attentionné, l’accueil très chaleureux, nous nous sommes sentis comme à la maison ! Une belle découverte, nous avons passé 4 jours très agréables en famille. Nous recommandons vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• virginie.i

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:45

  Très bon accueil. Personnes à l'écoute. Très serviable. Hôtel calme .
• Joelle.A

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:21

  Accueil professionnel, de l'accueil, aux serveurs, le personnel est adorable, je passe un super moment, si vous avez envie de vous faire plaisir, c'est l endroit idéal. Je recommande un dessert unique dans le Tarn, le soufflé aux fruits rouges. Un restaurant gourmet. J adore cet endroit. Merci pour votre accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Madame Ramon, pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• SABINE.R

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:29

  L'hôtel est correct mais les chambres et salle de bains sont petites pour un trois étoile. De plus la décoration est standard, aucune originalité dans les chambres de la ville de Toulouse Lautrec c'est dommage alors que dans le restaurant c'est bien organisé avec de belles photos en noir et blanc. Le personnel est disponible et très agréable.
• Anna.E

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:15

  L'emplacement était le seul petit plus de cet hôtel. Nous nous attendions à mieux. L'accueil a été froid, limite impoli. On nous a simplement donné la clé, sans plus d'explications sur les petits-déjeuners par exemple ou encore les horaires de check-out par exemple. Les murs sont fins, nous entendions notre voisin prendre un bain... Et l'équipement de la chambre quelque peu sommaire pour un 3*. Déçus.
• Alain.I

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 07:24

  Un super repas dans un lieu agréable a un prix très correct. A recommander.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:14

  Nous ne connaissons que son restaurant où nous avons mangé en famille . Très bon repas, accueil très chaleureux et le service est plus que parfait. Sur que nous y retournerons. Merci à tous le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations ! À bientôt pour un nouveau rendez-vous gourmand !
• Thierry..

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:03

  Passage pour une réunion de travail. Super accueil,personnel très agréable et serviable. Repas de midi somptueux...un très bel établissement ! Merci pour leur professionnalisme et leur accueil 👍

  Réponse du propriétaire :
  Un avis qui ressemble à un très beau cadeau de Noël ! Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! 🌟 et joyeux Noël à vous !
• jacques.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:07

  C'est toujours un grand plaisir de venir dans ce superbe établissement
• Martial.o

  3 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:17

  Chambre correcte, literie assez dure et oreiller un peu trop mou à mon goût, la salle de bain est assez petite . Côté restauration, vous redescendez chercher votre plateau repas . Pour le petit déjeuner, vous le prenez en bas, un petit déjeuner copieux avec un croissant frais, se qui est assez rare maintenant dans les hôtels. Pour se garer, on trouve des places facilement sur le parking de la gare qui se trouve devant. Tarif un peu élevé je trouve vu la qualité de la chambre .
• Cedric.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:30

  L'accueil au téléphone, l'accueil à la réception, le service ont été irréprochable. Chambre spacieuse et climatisée petit déjeuner à volonté très correct. La piscine était la bienvenue pendant notre séjour où la chaleur était présente (35°C)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !!!
• TU.E

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:09

  Bonjour, Agréablement surpris d'avoir un lit supplémentaire dans la chambre d'hôtel. Double vitrage qui bloque tous les bruits extérieurs, et les toilettes sont séparés de la salle de bain. Malgré un menu unique car certains cuistios n'étaient pas là, le restaurant était très bon. Croissants et chocolatines frais le matin, et peu de bruits durant le repas ce qui est relaxant. Piscine sympathique, service excellent avec une bonne ambiance. Recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• st.t

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:37

  Bon séjour d'une nuit. Personnel disponible, très aimable, agréable et sympathique (merci beaucoup à Brenna). Dommage que nous n'avons pu tester ni la nourriture, ni la piscine. Chambre très bien pour 4 personnes, plus grande et spacieuse que dans des Novotel. Hôtel situé face à la gare, proche du centre ville mais le soir, ne connaissant pas le quartier, nous n'avons pas osé sortir de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Quel dommage, vous étiez à 10 minutes du centre ville... pourquoi ne pas nous avoir demandé conseil ?... la prochaine fois, il faudra venir en semaine et profiter de notre table 😉
• Sabine.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 05:53

  Tout était très bon ... du cocktail au dessert. 👍Service 💟

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux rendez-vous gourmands !
• Hervé.O

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:23

  Je commence par le négatif parce que ça ira vite : la déco des chambres, un peu basique, est d'autant plus froide que l'éclairage n'est vraiment pas soigné, des appliques qui répandent une lumière blafarde, c'est dommage, même pas une petite lumière de chevet des deux côtés du lit... C'est pas compliqué de faire mieux et de rendre l'ensemble plus chaleureux. Sinon, tout va bien dans cet hôtel, c'est calme, propre, confortable mais surtout, surtout, le service est aux petits soins, un vrai 5 étoiles ! Le personnel est attentif, arrangeant et prend manifestement plaisir à faire plaisir. C'est précieux et c'est ce qui fait tout le charme et l'intérêt de l'endroit. Et c'est particulièrement vrai pour la partie restauration ; outre une table excellente, la possibilité de vous concocter un magnifique encas en dehors des heures de cuisine est tout simplement révélateur de l'attention portée au client. Bravo et merci, je reviendrai !
• Anaïs.o

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:34

  Très bel hôtel, un personnel vraiment accueillant et chaleureux. Chambre propre. Les chambres sont cependant un peu vieillissantes, pas de prises près du lit pour brancher les téléphones et la piscine mériterait un bon nettoyage pour enlever les traces au fond ! Mais en dehors de ça le cadre est charmant, pratique avec la gare juste en face, à 15 minutes de la cathédrale Sainte Cécile à pied, double fenêtres pour ne pas gêné par le bruit, et parking gratuit juste devant avec beaucoup de places disponibles. Et un large choix de chaînes TV très appréciables.
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:39

  Du personnels très attentif aux clients. Une cuisine raffinée. Très bonne adresse. A recommander.
• Flavien.

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:50

  L'isolation des mur est telle qu'elle permettrait d'identifier le poid d'une personne marchant dans le couloir. Pour la douche, la porte en 3 battant a un système d'ouverture intéressant qui permet d'en sortir à la fois via l'angle mais aussi par les milieux de porte pour les plus courageux (10cm d'ouverture). Cet espace de milieu de porte, permet au passage de faire une piscine dans la salle de bain, l'usage principal de la porte de bain ayant disparu... La climatisation ne peut pas être modifiée, une fois la touche plus appuyé, cela revient a l'éteindre, impossible de la relancer. Je n'ai pas cherché la notice du constructeur pour la rallumée. Sinon l'accueil et la partie restaurant vient bien rattraper ce confort de chambre plutot médiocre.
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:39

  Qualitatif fonctionnelle et silencieux, personnel très aimable et serviable. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations ! À bientôt en Albi'Joie !
• Adélie.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:29

  Établissement agréable, les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est très sympathique et disponible pour nous donner des conseils pour visiter Albi. La piscine est un vrai plus dans une région où les températures s’envolent facilement La climatisation dans les chambres est appréciée. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner car à 12€/personne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 21:49

  Je recommande vivement cet établissement. Accueil irréprochable. Chambres propres. Service impeccable. Pourtant 2 points à revoir selon moi. Le repas n'est peut-être pas assez copieux pour des ouvriers en soirée étape ( c'est bien d'ailleurs de montrer le menu mais s'il n'y a pas de choix....) Le café lyophilisé le matin c'est bien pour "hôtel Première classe" Pas pour Logis de cette gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur pour votre avis. Concernant le menu, actuellement, et pas que pour des raisons sanitaires, nous ne pouvons faire autrement. Le chef de cuisine, qui n'est autre que mon époux, est hospitalisé. Croyez bien Monsieur, que nous faisons tout notre possible pour rendre votre étape agréable. Je vais ce jour informer l'équipe qui nous soutient de votre remarque. Concernant la machine à café, en effet, nous allons trouver une alternative dès que possible. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis constructif ! Nous sommes à l'écoute des conseils de nos clients dès lors qu'ils sont dit gentiment. Au plaisir de vous revoir en Albi joie. Hélène
• Darie.A

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:42

  Nous avons apprécié le respect des gestes barrières, la sympathie pleine d'humour. Juste un regret: ne pas avoir pu savourer la cuisine du restaurant associé pour cause de fermeture

  Réponse du propriétaire :
  Hélas, le restaurant était fermé lors de votre séjour...mais, merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Didier.

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:30

  Correct. Personnel OK. Carte OK sans plus. Petit déjeuner continental correct. A recommander Pour une a 3 nuits de passage car pas loin du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Mi.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:55

  Hôtel parfait à tous point de vue. Propre, accessible, calme, accueillant. Cerise sur le gâteau son bon restaurant. Parking sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Jerem.i

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:24

  Les + : - L'accueil - Le petit déjeuner - La propreté - L'emplacement Les - : - Hotel trop vieillot (serrure à clefs, déco dépassé, WC 0 déco ...) - Dîner trop cher pour un séjour pro et peu d'options (pas de rapid'food par exemple) - Manque d'informations en chambre sur les services et leurs tarifs - TV le stricte minimum - Des rideaux occultant mais le jour passe tout autour - Le wifi HS lors de mon séjour - manque de signalisation pour le stationnement intérieur - Sdb vieillotte et petite mais grande douche. Un bel hôtel pour les fans des hôtels à l'ancienne (60ans et plus) Peu adapté aux déplacements pros, staff au top, literie moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, malgré nos efforts, en dépit d'une panne des services Orange, d'une décoration vieillotte, nous regrettons sincèrement de n'avoir pu vous satisfaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis,même s'il n'est pas en notre faveur. Nous notons cependant que vous avez su apprécier notre accueil, et cela nous fait extrêmement plaisir car nous espérons qu'un jour prochain, les valeurs humaines passeront avant les détails de décoration... quant à votre avis sur le prix, je vous informe à toutes fins futiles que la soirée étape est facturée 92 €, incluant la chambre climatisée ( rare dans les années 60 😉 ), le dîner élabore par des professionnels à partir de produits frais et de qualité, dîner qui peut également vous être servi en terrasse au bord de la piscine, et petit déjeuner buffet. Le service souriant et attentionné est naturellement gracieux ... J'espère que vous comprendrez le ton que j'ai employé, qui n'a rien de malveillant ou sarcastique. J'ai pris vos remarques très pertinentes en compte et j'y accorderai toute mon attention dès que je le pourrai. Pour information, la société Orange nous a gratifié de son aide 7 jours après votre passage...Donc, désormais nous proposons outre une bonne connexion wifi, les chaînes tv canal satellite, canal plus et bein sport ... Bien respectueuse, Hélène Arguel
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:38

  Très bon accueil, chambre bien équipée, j'enlève une étoile à cause de la climatisation pas très efficace et un peu trop bruyante. Le resto est excellent !
• agnes.l

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:59

  Très belle découverte, l'hôtel est à proximité de tout ce qui est à visiter à Albi. Les chambres sont confortables et bien agencées . Le personnel est au Top, gentillesse, écoute, professionnalisme, nous avons passé un super séjour. Le restaurant est le bienvenu si le soir vous ne voulez pas bouger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre avis élogieux. Ces 5 étoiles sont notre plus belle constellation ! À très bientôt en Albi joie.. Hélène
• marie-françoise.u

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:49

  Hôtel très confortable très bon accueil restaurant gourmet petit déjeuner en buffet avec un tres grand choix
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:34

  accueil et service standard ma chambre fonctionnel et confortable le repas de ma soirée étape un vrai régal , super rapport qualité prix
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 12:00

  Excellent accueil, la chambre est spacieuse, la salle de bain simple, fonctionnelle, le tout très propre et joliment décoré. Le buffet du petit déjeuner bien garni avec de bons produits. Très bonne table au restaurant, jolies présentations, menus variés et délicieux. Le personnel est très prévenant, on se sent bien ! Je recommande vivement cette adresse, tant à l'hôtel qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil à vous ! 5 étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• yannick.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:07

  Super hôtel le personnel très dispo très sympa
• FREITAS.i

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:11

  Très bel hôtel , service irréprochable , sont très à l'écoute , restaurant fabuleux !! Que du bonheur !! Je le conseille vivement !!
• agence.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:48

  Tres Bon accueil, hotel très propre, bien placé à 5 mn du centre à pied, bon rapport prestations/prix
• Tom.r

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:15

  Hôtel répondant à tous les besoins minimum mais vraiment déçu pour un 3*, je m’attendais vraiment à mieux surtout quand je vois les Ibis style 3* c’est un autre niveau, nous n’avons pas pu tester le restaurant car fermé un samedi 🤷‍♂️
• Céline.O

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:44

  Très bon hôtel, personnel accueillant, chambre propre et très bien équipé je le recommande.
• didier.O

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 05:31

  Merci a mme la directrice ainsi qu a alexis pour le sejour superbe que nous avons passé chez vous. Gentillesse bienveillance et chambre et petit dejeuner au top. Mylo notre jack etait la mascotte. Merci mille fois a bientot

  Réponse du propriétaire :
  Un gros câlin à Mylo !!! Et un grand merci à ses maîtres pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations ! Hélène
• Alexandra.h

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:37

  Qualité d'accueil et amabilité du personnel de l'hôtel comme du restaurant au top. Situation ultra pratique, surtout pour une arrivée tardive due à retard Sncf. Centre ville en proximité immédiate, entre 10 et 15 minutes de marche. Chambre agréable et parfaitement propre. Des prestations et un cadre de qualité en cohérence avec les tarifs pratiqués. Je recommande cet établissement.
• Bella.o

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 09:27

  Je suis pleinement satisfaite. L'accueil est très agréable et la chambre très propre. le petit déjeuné proposé le matin est plus que complet ( yaourt, beignet, croissant, fruit, fromage, charcuterie, œuf, jus d'orange....) Pour ceux qui ont le sommeil léger je recommande de prendre des boules quies car ont entends les bruits de canalisations lorsque les clients tire la chasse d'eau ou prennent leur douche . À part ce petit point négatif je recommande vivement cet hôtel ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir en Albi-Joie !
• Caunes.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:31

  Tres sympa, propre, accueil irréprochable. Hôtel à dimension humaine. Un grand plaisir.
• Félix.a

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 09:53

  Tout est parfait : le prix n'est pas élevé, le petit déjeuner est à volonté (2 formules disponibles), les chambres sont spacieuses. À noter, l'hôtel est en face de la gare mais on n'entend ni train ni voiture ! (Double fenêtre à double vitrage). Le personne est très accueillant et sympathique. Fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 5 étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations! Hélène
• DELON.e

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 08:42

  Hôtel très sympa et fonctionnel avec tous à porter de main au petit soins pour c'est client
• Marie-France.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 17:37

  Hotel propre, bonne literie, personnel accueuillant.petit bémol , chauffage pas encore allumé, nous aurions apprécié en avoir au moin dans lasalle de bain.petit déjeuner correct et varié. Très bon restaurant, bravo au chef.
• Andrée.A

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 16:39

  Cet hôtel a répondu à nos attentes. Personnel à l'accueil aimable. Chambre propre, calme (vue piscine). Près du centre ville - 10 mn à pied - Petit déjeuner tout à fait convenable et copieux. Rapport qualité prix, bien également. Nous n'avons pas été au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Quel dommage... Vous reviendrez certainement en Albi-joie ! À bientôt donc pour de nouveaux rendez-vous gourmands !
• lucasminator.

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 14:20

  Notre chambre était vraiment pas terrible, vieillotte et trop chauffée... La déco est à revoir aussi. Il semble que ce ne soit pas le cas pour toutes les chambres, certaines avaient l'air plus rénovées. Les parties communes sont correctes. Le restaurant est bon et le service très professionnel mais là aussi la déco manque de cachet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps'de rédiger votre avis. Pourriez-vous nous communiquer le numéro de la chambre dans laquelle vous avez séjourné afin que nous puissions améliorer sa décoration. Bien cordialement, Helene
• Clément.i

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 08:54

  Un bel hôtel bien situé face à la gare. Le personnel est agréable et très serviable. L'hôtel est propre la déco des chambres classiques mais agréable. Le restaurant est de bonne facture dommage que la salle soit bruyante. En fonction de la chambre, on peut être dérangé par le bruit. Le rapport qualité prix est très bien
• pascale.l

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 09:37

  Nous avons choisi ce restaurant pour officialiser notre pacs parce que nous avions déjà été charmés par les plats proposés. Mme Arguel a été à notre écoute pour préparer le menu et nous a très bien conseillés. Le jour J, tous nos invités ont été séduits par les mets proposés et le cadre (salle privatisée, accès à la superbe terrasse ainsi que la piscine). Un réel moment de bonheur rendu possible grâce à toute l'équipe de l'hôtel d'Orléans qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à tous pour toutes vos attentions, merci d'avoir magnifié "notre" journée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces précieuses étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations ! A très bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes ! Et longue vie aux jeunes pacsés !
• Francois.i

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:33

  Bien placé à côté de la gare. Service parfait. Vastes chambres bon rapport qualité prix
• Béatrice.E

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:07

  Parfait, service agréable, personnel sympatique, repas au top. On nous laisse le temps de déguster le repas tranquillement mais sans trop d attente entre les plats. On y reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Oh... Merci beaucoup ! Un compliment que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe !!!
• François.o

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 15:24

  Hôtel très bien situé, stationnement facile notre chambre était petite et très simple , heureusement l'accueil était sympathique et le petit déjeuner très correcte. Il semble que le restaurant soit top, dommage nous n'avons pas pu tester ! Ayant oublié des papiers sur place, l'hôtel a pris le soin de nous avertir par téléphone, une étoile rajouté pour le sérieux...merci 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur pour ces 3 étoiles.
• Christel.A

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:46

  En face de la gare et à 10mn du centre historique à pied. Accueil très sympathique Hôtel confortable malgré des chambres assez petites. Piscine Petit déjeuner buffet copieux et varié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui forment pour nous une jolie constellation !
• Didier.I

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:53

  Belles chambres, personnel très serviable, restaurant de qualité, petit-déjeuner très complet et produits variés et frais. Prix normaux pour le standing, par contre au niveau parking, heureusement qu'il y a celui de la gare en face
• Anne.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:39

  Nous sejournons à l hôtel et nous avons eu beaucoup de plaisir à découvrir la cuisine du restaurant ce soir : personnel aux petits soins, et réel régal des papilles, y compris pour le menu des petits gourmets au top ! Merci et bravo au chef et à son équipe, nous reviendrons lors d un prochain séjour à Albi.

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois en Albi-joie !
• Julien.a

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:34

  Après 2 essais la cuisine est excellente et soignée, le service agréable, avec un rapport qualité-prix très bon. Le tout est malheureusement gâché par une ambiance sonore mal maîtrisée. J'attends l'été pour y retourner en terrasse avec plaisir en espérant vraiment que ça corrige le problème mais j'abandonne pour l'hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Désolée malgré un plafond absorbant une partie du bruit, la salle pleine reste très vivante en effet... Vous serez donc notre client des beaux jours... C'est chouette! À bientôt pour de nouveaux rendez-vous gourmands ! Hélène
• Pierrot.o

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 05:52

  Hôtel très calme accueil excellent petit déjeuner copieux
• Michel.

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 15:15

  un très bon accueil idéalement situé face à la gare et à 10 15 mn de la cathédrale et du centre historique chambres spacieuse et climatisées (amélioration a apporter sur les ampoules grillées à changer et des interrupteur qui bougent beaucoup ) piscine et terrasse très agréable l'équipe du restaurant est vraiment gentille et à l'écoute pour ce qui est de la cuisine du chef c'est une pure merveille et la on est ou on s'en rapproche de l'étoile: vaisselle de bonne qualité. jolie présentation des assiettes une explosion de goût avec une belle poine d'originalité pensez à réserver

  Réponse du propriétaire :
  Oh...merci pour cet avis et ses conseils distillés avec bienveillance et gentillesse. Nous en prenons bonne note. Toute l'équipe vous remercie pour ces 4 étoiles.
• Ghislaine.e

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:16

  Cuisine originale et excellente. Très bon accueil. Lieu approprié pour repas en famille.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 04:36

  On mange très bien. Les employés sont sympa. Grandes chambres.
• LeDuch77.e

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:46

  Dans le cadre d'un dîné business, nous avons mangé dans le restaurant du grand hôtel d’Orléans. Le restaurant est situé face à la gare d'Albi et par bonheur ouvert le lundi soir. Nous avons pris le menu à 34 € et nous nous sommes régalé. Tous les plats étaient délicieux et très bien travaillés. Mention spéciale à la crépinette de pieds de cochon, c’était vraiment excellent. Tout ça accompagné d'un Corbières, que dire de plus .. Par contre, pour nous, il manquait juste un petit fond de musique pour éviter d'avoir à chuchoter entre nous. Sinon, le service était impeccable et le personnel prévenant et adorable. Nous reviendrons avec grand plaisir pour découvrir les autres plats de la carte qui nous faisaient tant envie.

  Réponse du propriétaire :
  5 étoiles... Merci beaucoup, c'est pour nous la plus belle des constellations ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour de nouvelles aventures gourmandes. Hélène
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 07:12

  Accueil sympathique à la réception, chambre propre et lit confortable. Petit déjeuner coorect
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:28

  Personnel sympathique et accueillant. Chambres très correctes. La piscine apporte un très bon plus, qui n'est pas négligeable en été, belle terrasse. Le restaurant est à tester absolument. Cuisine merveilleuse, très très bonne, avec des serveurs très souriants et à l'écoute. Le prix est un peu plus élevé que dans un restaurant «classique», mais normal étant donné la qualité de la cuisine. Très beau bâtiment dans l'ensemble avec des chambres climatisées, idéal en cas de canicule !
• Firestars1106.

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 07:23

  Très bonne hôtel. Avec une bonne literie Un bon placement dans Albi. Le petit déjeuner et très bien. Le restaurant succulent. Un parking accessible, couvert et gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ton gentil commentaire !!! (Avis d'origine) Thanks for your nice comment !!!
• Anne.l

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 12:13

  Chaque fois que je sors de ce restaurant, j en suis enchantée. Que ce soit la qualité des mets, la présentation de l assiette, l association des saveurs... tout est extra. Pas d attente entre les plats, juste ce qu il faut. Le personnel souriant, efficace. Bon rapport qualité prix. Pensez à réserver pour passer un agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  5 étoiles... Elles brillent pour nous comme la pluie jolie des constellations ! Merci
• AMA.A

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:09

  C'est la première fois que je venais manger dans ce restaurant. J'avais connu le restaurant l'esprit du vin, avec ses fameuses et succulentes assiettes. Aujourd'hui, sachant que Mr Enjalran à pris les rennes du piano cuisine, je voulais déguster à nouveau ces recherches culinaires. Et bien, c'est fabuleux !!!! De plus, il y a une équipe de serveurs et serveuse qui sont à vos petits soins, et sont de bonnes formations. Merci à toute cette équipe qui œuvre pour faire de votre repas, un moment mémorable. Bonne continuation ...

  Réponse du propriétaire :
  5 étoiles c'est notre plus belle constellation !!! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes !
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:05

  Très joli hôtel confortable . Personnel très agréable et souriant . Merci pour votre gentillesse .

  Réponse du propriétaire :
  Avec grand plaisir !
• Aurélien.o

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 22:33

  Les tarifs pratiqués sont un peu élevés au vu des plats mais tout de même de bonnes assiettes, bien préparées et avec du goût. Le personnel servant à notre table a été très sympathique et s'est bien occupé de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 4 étoiles. Il existe un menu à 21.50 euros, élaboré à partir de produits frais, servi midi et soir. A tester... Pas forcément plus cher qu'un menu MC do et le service et la fraîcheur en plus 🤩
• Emmanuel.o

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 11:18

  Hôtel un peu vieillot de l'extérieur. Bien placé, stationnement facile à proximité. Chambre confortable et propre. Decoration chambre et salle de bains un peu vieillotte. Accueil et réception à l'écoute et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Ce n'est pas si mal... même si on aimerait faire toujours mieux !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 10:26

  La présentation des plats étaient magnifiques et les saveurs au rendez-vous, le service courtois et le prix attractif. Cependant, l'étoile manquante correspond au cadre trop marqué "restaurant d'hôtel" : trop de lumière, mobilier et décoration froide et impersonnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Dommage... Mais 4 étoiles c'est déjà une jolie constellation ! On aime bcp Frida... Parti pris assumé... 😉
• SANDRINE.A

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:21

  Très bon restaurant, l'été cours intérieure très agréable. Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !!
• Marie.a

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:14

  Il y a quelques temps, un menu à 28 euros existait. La cuisine était inventive, vive, merveilleuse. Le service impeccable. Le cadre de la salle de restaurant agréable. Hier soir, menu à 43 EUR. Pas d amuse bouche. Le décor de la terrase exterieure n'est pas à la hauteur: murs roses fuchsia et orange(!) mobilier extérieur cheap, piscine avec liner hors d âge. Vue sur le bâtiment années 70 avec balcons en fer de l'hotel. Service quelconque voire défaillant. Il a plu. Nous avons dû nous même déplacer nos table et chaises pour se mettre à l abri sous l avant toit. Pas un mot de la serveuse. La cuisine est toujours exquise mais le rapport qualité prix est catastrophique. Lorsqu une addition dépasse 100 EUR, il faut que le cadre et le service suivent. Malheureusement pour Le Goulu, ces points ne sont pas à la hauteur de son chef.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, si je comprends bien votre position, le cadre ne vous convient pas, le mobilier que vous jugez cheap non plus ( mobilier Fermob, le prix n'est pas cheap...) les couleurs ne sont pas à votre goût. D'accord. Chacun ses goûts et je me permettrai pas de juger les vôtres. Concernant le menu, il existe 3 menus : 21, 33 et 43 euros. Je ne peux imaginer que la serveuse vous ait obligé à choisir celui à 43 euros. Il n'est donc pas très surprenant que votre addition ait dépassé les 100 euros. Par contre, ce qui me gêne davantage Madame, c'est votre appreciation sur le service et la quasi indifférence de la personne qui s'occupait de vous. Sachez que je vais immédiatement la convoquer afin de lui faire comprendre que l'image qu'elle vous a donné de notre maison n'est pas la bonne. Je vous présente toutes mes excuses sur ce fait bien précis et vous prie de les accepter. Concernant les autres remarques, je pense vous avoir répondu. Hélène Arguel
• David.l

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 07:45

  Très sympa. Face à la gare bon resto hôtel. Confortable galerie de peinture sympa
• Didier.i

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:32

  Très bon accueil, chambre familiale de qualité. Piscine extérieure proposée aux beaux jours. Petits déjeuners avec des produits variés. Pour info : se garer en face au parking de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis'éclairé et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois en Albi-joie !
• olive.o

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 22:34

  Le service d'hôtellerie, de restaurant, ou en salle pour les réunions est impeccable et très respectueux. LE restaurant à lui seul mérite d'être connu. La carte des vins propose des trésors. Seul bémol, certaines chambres devraient être rafraîchies.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet élogieux avis. Le bémol concernant certaines chambres est entendu 😉... Au plaisir de vous revoir en Albi 'joie.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 17:15

  Prestations hôtelières très bonnes : chambres très spacieuses, literie confort +++, petit déjeuner copieux. Equipe accueillante et souriante. Endroit parfait pour ensuite visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 5 étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations ! Bonnes fêtes à vous et à tous ceux qui vous sont chers !
• Jean-michel.h

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:17

  Très bel établissement, bien situé, très bon accueil et excellente table dans un très joli cadre rénové. Je le recommande.
• Chantal.c

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:35

  Très bon hôtel avec un personnel chaleureux..
• patrick.i

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 06:37

  Bonjour En fait il s’agit d’une erreur ! Je vous prie de m’excuser d’avoir faire apparaître une mauvaise note. Le club Alba a passer un séjour très agréable et magnifique dans votre hôtel Le restaurant Le Goulu est à hauteur ,et parmi les 35 personnes de notre groupe ,nous avons eu que des retours positifs,tant sur les plats que sur votre équipe qui très sympathique et qui est à l’écoute des clients. Nous vous recommanderons sans réserve à notre entourage . Il va de soit que vous mériter la note maximum Très Cordialement Club ALBA

  Réponse du propriétaire :
  Ouf... J'étais très inquiète... Merci de votre retour !!!
• Christine.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:14

  Hôtel confortable et silencieux. Bon petit déjeuner. Je recommande cet endroit. Christine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 11:40

  Ma cantine albigeoise depuis une dizaine d'années! Excellente cuisine à la fois classique et moderne. De la recherche non seulement au niveau de la présentation, mais aussi au niveau de l'association des produits et des saveurs. Une fraîcheur remarquable.
• Flo.O

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 17:41

  Le personnel est très souriant, serviable, réactif et attentionné. Très bonne cuisine, bien présentée, bonnes saveurs. Pas d'attente entre les plats. Endroit chaleureux et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour ces 5 étoiles...elles forment pour nous la plus belle des constellations ! Tous nos voeux gourmands pour 2019 !
• Abi.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 15:23

  Le cadre est magnifique est la nourriture délicieuse ! Et vraiment très raisonnable niveau prix. Je passe toujours des très bons moments ici, merci au chef et aux serveurs qui sont vraiment très compétant !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces belles étoiles qui forment pour nous la plus jolie des constellations !
• Phi.h

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:46

  Super hôtel !Nous recommandons vivement. Chambre très propre, belle déco intérieure de l hôtel. Coin bars, piscine, terrasse extérieure pour le petit-déjeuner et des tarifs très abordables pour la qualité de service.

  Réponse du propriétaire :
  Ah... un client connaisseur ! Merci pour ces étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations et Au plaisir de vous revoir en Albi-joie !
• Pa.n

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:33

  Une valeur sûre sur Albi.. ambiance, qualité du service et plats de qualités.. pensez à réserver certains soir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 22:52

  Une table d'un niveau remarquable dans un cadre sobre mais chic et on ne peut plus agréable. Amené à m'y restaurer régulièrement, je peux vous garantir le niveau d'excellence de cet endroit, tant en terme d'accueil (tres chaleureux) que de gastronomie... Un grand merci à toute l'équipe et bravo pour votre irréprochabilité!

  Réponse du propriétaire :
  On ne peut plus beau commentaire...Surtout quand il émane d'un fidèle client ! Merci !
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:49

  tres joli cadre,service très bien, repas copieux et très fin personnel très bien changement de couvert à chaque plat et cela est bien ,le plus le prix très convenable nous reviendrons avec grand plaisir. mb

  Réponse du propriétaire :
  5 étoiles... Merci beaucoup !
• Denis.r

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:47

  Hôtel très propre avec piscine en centre ville, restaurant raffiné avec un excellent rapport qualité - prix. Personnel compétent et très serviable. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !!!
• christophe.r

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 07:50

  Un pur scandale que votre site internet accepte des reservations que vous n'êtes pas capable d honorer. Nous avons dormis cette nuit dans notre voiture car pas d autre hotel pour nous recevoir. 2 adultes avec une petite fille de 8ans!!!. En effet nous avons effectué notre réservation a1h30 du matin lorsque votre systeme nous demandait avant de valider notre réservation a quelle heure allions nous arriver.un tableau fait donc apparaître toutes les heures de la nuit et nous avons validé 2h. A l arrivée hotel fermé. Téléphone où nous avons un pre décroché qui nous met en attente et personne ne repond jamais. Nous vous avons envoyé egalement 2 mails!! Vous etes une honte pour la profession de l hôtellerie .la base etant l accueil du client!!! Changez de metier!!! En espérant bien entendu que vous ne debitiez pas le pre paiement que nous avons du effectuer pour la réservation de cette chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, notre site internet n'est pas un site marchand. Il renvoie uniquement sur le site des logis de France, sur lequel est stipulé que notre établissement ferme à 23h 30. Il en va de même sur le site booking. Je vous invite donc à consulter les deux sites sur lesquels vous avez très certainement réservé à 1 h 30 du matin et vous pourrez aisément trouver l'information dans les conditions de réservation. Merci de bien vouloir retirer votre commentaire qui est totalement inapproprié et infondé. Vous ne pouvez pas nous accuser alors que nous ne sommes absolument pas responsables de votre erreur. Croyez bien, monsieur, que nous sommes sincèrement désolés pour vous-même et votre famille. Vous nous auriez appelé avant 23 h 00, nous vous aurions donné le code d'accès de nuit, comme nous le faisons avec tous nos clients. Nous comprenons votre colère mais hélas nous n'en sommes pas responsables. Merci donc d'adresser votre demande de remboursement auprès du site internet que vous avez utilisé pour votre réservation. Nous donnerons bien entendu notre accord, pour un remboursement. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Sincères salutations, Hélène Arguel directrice du Grand hôtel d'Orléans Albi.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:57

  Très bien seul bémol chambres un peu vieillottes. Personnels très acceuillant et sympathique
• Karine.U

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:59

  Nous avons passé une seule nuit et tout était parfait : l’accueil, la chambre et la situation de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !
• Blandine.O

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:56

  Accueil et propreté impeccable... Repas au restaurant vraiment très agréable: belle présentation , des ingrédients frais, je me suis régaler
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:19

  Bien situé. Accueil chaleureux. Repas très correct. Chambres impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces jolies étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations !!!
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 06:20

  Hotel très propre petit dej continental complet, proche du centre ville a pied mais arrêt de bus juste devant. Accueil super, bon conseil avec plan pour visiter Albi. Nous n'avons pas profiter du restaurant de lhotel " le Goulu" car il faisait beau on a préférer se restaurer dans l'hyper centre. Bref je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces précieuses étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations.
• Patricia.A

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 13:26

  Situation idéale pour les aventuriers du train (50m). Bon rapport qualité prix, le personnel et la direction sont disponibles, accueillants, et de bon conseil. Chambre propre et bien agencées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces 4 étoiles qui forment pour nous la plus belle des constellations! À bientôt en Albi-joie...