Les Cimes du Val d'Allos
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A propos de : Hôtels Les Cimes du Val d'Allos à Allos
Appart'hôtel de montagne de style alpin avec piscine intérieure, sauna et hammam. Appart'hôtel de montagne avec piscine.
Tags: Résidence hôtelière,
Les avis (100)
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Alexia.3 / 5Le 26/02/2022 à 21:07
Bonne résidence au pied des pistes ! Appartement pour 6 personnes très bien. Personnel gentil et qui conseille bien. Gros bémol pour l'espace bien-être (piscine chauffe sauna et hammam) : piscine pas du tout à 29.5°, sauna qui ne marche pas et hammam qui a marché uniquement 15minutes et est tombé en panne.
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Johanna.m1 / 5Le 15/03/2022 à 17:46
À fuir, on nous a déplacé de chambre en plein séjour mes amis ont dû arrêter leur matinée de ski pour déménager dans un autre appartement plus petit car il nous avait mal indiqué quel appartement nous devions occuper. Aucunes excuses ont étaient faites mais des insultes car nous n'avions soit disant pas fait le ménage alors qu'on s'est retrouvé dans le premier appartement il était insalubre j'ai du faire un gros ménage. Pour finir mon compagnon avec qui nous avons subi cette mésaventure a eu une mauvaise note sur son compte pro après avoir laissé un avis négatif sur cet établissement, aucune remise en question. Vous feriez mieux de prendre en compte l'avis de vos clients comme tout chef d'entreprise au lieu de vous attaquer aux gens gratuitement comme vous l'avez fait c'est une honte.
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Laura.d1 / 5Le 27/12/2021 à 20:17
Studio pour 6 personnes, je vous laisse imaginer l’espace… murs sales, matelas moisis, cuisinière qui ne fonctionne pas, plus d’eau chaude après 2 douches sachant que l’appartement est prévu pour 6 personnes. Meubles vieux, lit convertible cassé. Très mal situé : loin du village (obligé de prendre la navette qui passe toutes les 40 minutes). Loin également des pistes. Je vous le déconseille si vous voulez passer un bon séjour.
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Julie.o3 / 5Le 13/02/2022 à 20:16
Séjour familial agréable, résidence avec un très bon emplacement et très calme. Personnel plutôt sympathique. Seul bémol se sont les équipements vieillissant des appartements, chaises rafistoler encore et encore, bais vitrée fatigué et poignée de porte branlante.
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Véro.e4 / 5Le 17/01/2022 à 19:17
Bonne résidence au pied des pistes. Appartement très correct et propre. Un petit coup de frais ferait du bien malgré tout. Piscine peu chauffée, dommage.
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Antoine.o1 / 5Le 05/03/2022 à 15:56
Résidence avec un manque total d’hygiène, ascenseur défectueux, espace bien être totalement à éviter ( nid à microbes et très sales). Concernant l’accueil le responsable est à l’image de son établissement, ne parlons pas des objets trouvés mais disparu entre temps au sein même de l’accueil.
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Carine.r2 / 5Le 01/01/2022 à 16:47
Un peu déçu de notre séjour, déjà parce que nous avons été reçu lendemain de notre arrivée par un " veuillez vous présenter à la réception" collé sur notre porte pour nous demander nos taxes de séjour et notre chèque de caution de 400 euros... pour 2 nuits passées pour Noël. Heureusement que nous avons croisé une personne dans le couloir pour nous dire que la clé était a l'intérieur de notre appartement. Reste à trouver notre numéro de chambre, collé a nouveau sur la vitre de la réception....alors qu'au téléphone, nous avions eu une personne qui nous avait assuré de recevoir les arrivées jusqu'à 20h. Nous sommes arrivés à 18h, tout était fermé. Je vous laisse imaginer, un 24 décembre, la panique que nous avons eu sur l'instant. Nous ne retournerons certainement jamais dans cette résidence !!!!!
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Soso.i4 / 5Le 08/11/2021 à 19:40
Appartement confortable et assez spacieux, piscine agréable avec jolie vue sur les montagnes. Réceptionniste très sympathique et disponible pour les clients. Seul point négatif, le hall d'entrée qui semble être à l'abandon, l'accueil mérite un bon coup de peinture.
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Decaux.u1 / 5Le 26/12/2021 à 16:39
Fuyez ! La résidence et les appartements sont vétustes. Je ne parle même pas de l’isolation, vous vivez avec les voisins même ceux qui ne sont pas juste à côté. Les murs et les matelas sont sales et les équipements abimés. Bref rien ne va ! Passez votre chemin, j’aurais aimé savoir tout ça avant. L’hôtel la source est très bien pour un prix similaire, nous avons finalement opté pour celui-ci pour la fin du séjour.
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vanessa.o1 / 5Le 06/03/2022 à 00:56
Mauvais accueil, il faut se débrouiller pour trouver notre chambre. Piscine chauffée non chauffée, trop de monde au sauna pas approchable. Personnel désagréable
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Cannaa2.1 / 5Le 28/02/2022 à 12:44
On appelle pour prévenir d'une arrivée tardive vers 20h30. La demoiselle de l'accueil nous dit ne pas savoir le numéro de notre chambre mais que ce sera au 5ème étage et qu'elle laissera un mot sur la porte de notre chambre... Arrivé au 5ème, nous avons fait toutes les portes et nous nous sommes installés dans la seule chambre qui était ouverte avec un mot dessus et les clés à l'intérieur. Elle était pourrie et aucun ménage n'a été fait. Nous allons skier le lendemain matin et ils nous appellent à midi en nous disant que nous nous sommes trompés de chambre et qu'il faut déménager immédiatement…. ON a donc dû arrêter l'activité pour laquelle nous sommes venus, à savoir le ski… pour venir déménager toutes les affaires que nous avions déballés... Nous avions déjà fait les lits et nous avions commencé le ménage qui n'avait pas été fait... On s'est évidemment plain à l'accueil et ils nous ont répondu que la demoiselle qui devait nous accueillir a bâclé le travail car c'était son dernier jour... Le jaccuzi est tombé en panne depuis le jour de notre arrivée ( comme par hasard...), le hammam fonctionnait à moitié et la piscine chauffée était froide... L'accueil est fermé à des heures improbables et ils sont tous débordés par le mécontentement des clients... Pour finir, nous nous étions mis d'accord pour ne pas faire le ménage en partant au vu de tous ces problèmes, ce que nous avons fait. Et le lendemain le gérant m'appelle pour m'insulter vis à vis de notre comportement.... Evidemment il n'a pas eu le courage de le faire en notre présence, il ne décline pas son identité et raccroche au nez lorsque j'essaie d'expliquer ce qu'il s'est passé... Du jamais vu ! A FUIR ABSOLUMENT SI VOUS SOUHAITEZ PASSER DES VACANCES TRANQUILLES ET SANS STRESS...
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Julie.i3 / 5Le 30/01/2022 à 20:34
Quand j’ai lu les commentaires de client alors que j’avais déjà réservé, je me suis décomposée… j’ai du coup tenté de joindre la réception avant notre arrivée (24 appels sur la journée) pour en discuter en vain!… Nous voilà arrivés. Certe ce n’est pas moderne, il faut être autonome car service très restreint. Les - - appareil à raclette de prêt avec reste de fromage du dernier repas 🥴 - TV HS mais on a pas réclamé ! Les + - appartement propre et c’est ce qui me faisait plus peur! - piscine et salle chauffée. - Lave vaisselle. La dame qui a fait l’état des lieux de sortie, très sympa et patiente. Merci à elle. :)
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ChrisJo.61 / 5Le 23/01/2022 à 19:03
Résidence vieillissante qui malheureusement n'est pas entretenue. La propreté n'est pas là sols, rideaux, couvertures, sommiers, matelas..... pas étonnant vue la manière dont est faitl'état des lieux de sortie ! Nous avons rendu la chambre propre contrairement à notre arrivée. Dommage de ne pas avoir profité des fermetures COVID pour rénover ! Piscine indiquée chauffée à 29 mais peut être tout juste 22, ne parlons pas de l'état du sauna et hammam. Prix plus qu'exagéré pour les prestations fournies !
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Logan.a1 / 5Le 27/12/2021 à 19:44
Localisation peu pratique, surtout lorsque l’on a un équipement à porter sur de longues distances. Nous devons marcher sur la route avec les enfants à côté et les voitures bloquées qui n’arrivent pas à monter c’est donc plutôt dangereux. Par ailleurs une fois arrivée à l’intérieur de ce bâtiment on découvre un environnement spartiate et usé par les passages répétés de milliers de personnes. Une fois à l’intérieur de l’appartement que vous aurez choisis. Vétustée des équipements, saletée et matelas moisis vous attendront, des studios qui peuvent accueillir 7 personnes qui sont vendus à prix d’or et les toilettes juste en face de votre couchage. En gros c’est un véritable cauchemar, une galère sans nom, nous sommes partis au bout de 1 jour. D’un avis unanime très mauvaise expérience, fuyez !!!!
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Floriane.u2 / 5Le 07/09/2021 à 08:19
Déçue de la réception et du manque de communication pour modifier une chambre. De plus, un code WiFi payant par personne, ça me paraît beaucoup. Enfin, peu d'informations sur les activités des villages alentours (surtout que tout à ferme 1 semaine avant notre arrivée et aucune remarque sur le site ne le mentionné. En revanche vue magnifique sur les montagnes. Une belle région à visiter si l'on aime la marche.
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Isabelle.a2 / 5Le 05/02/2022 à 18:09
+ 2 apparts spacieux, accueil des jeunes et de l'agent technique sympa + sdb et wc et coin cuisine propres + piscine hammam sauna ok + pas loin des pistes - appartements vétustes, propreté à revoir ( matelas tachés, meubles en mauvais état, couvertures non lavées), -insonorisation interieure : murs en carton, porte de "chambre" : porte coulissante. Exterieur : on vit avec les voisins . -..pb de chauffage : avons dû changer 1 des 2 logements après nuit blanche avec ronflement d'un chauffage d'appoint... -1 lit 2 p est en fait un simple matelas de mousse, la ch 2 pers avec 1 gd lit s'avère avoir 2 petits lits simples -Pas de lumière extérieure ni dans l'escalier, on marche ds le noir sur des sols gelés. -Residence loin du centre, il faut prendre la navette. Nous fréquentons la station régulièrement, heureusement qu'elle est sympa ( cafés accueillants, boulanger+) - l'entrée décourage les plus enthousiastes, crasseuse... toute la semaine. A éviter, vus le tarifs, surtout que le pack ménage à un prix de 90€/ appart (!) n'inclut pas la prise en charge des draps,c'est la 1ere fois que cela nous arrive....dans un immeuble très mal tenu.
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Marc.n3 / 5Le 24/12/2021 à 15:15
Très bon accueil... parfait pour quelques nuits... mais un peu bruyant...
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David.1 / 5Le 06/01/2022 à 07:13
Pour appuyer les commentaires négatifs que je constate, j'approuve également le manque de propreté de l'appartement (signalé sur l'état des lieux d'entrée). Séjour apprécié dans la station mais très déçu de l'accueil, la gestion et le professionnalisme du personnel de la résidence "Les cîmes du Val d'Allos. En voici un résumé : 1/ Premier appel quelques jours avant le séjour pour connaître les modalités sur place. L'agent m'explique qu'il serait possible d'avoir l'appartement un peu plus tôt (12h au lieu de 15h) si j'appelais le matin même du départ de mon domicile (Aubagne). Hélas, lors de mon appel le jour du départ (31/12/21), la jeune fille (pas très agréable) sans me laisser finir ma phrase m'a répondu "Non". Bref... 2/ A la réception, premier constat : aucun contrôle ou rappel sur le port du masque malgré les affiches déposées à plusieurs endroits. Une haute prise de risque lorsque l'on sait déjà que plusieurs clusters sont à l'origine en hiver des résidences de stations de ski... 3/ Pendant le séjour, un service demandé pour avoir constaté que le balai de l'appartement était cassé. L'agent de la réception me prenant pour un demeuré, je le cite : "C'est standard un manche à balai...", je n'ai pas insisté pour l'échange alors qu'il s'agissait bien d'un autre type, j'ai fini par lui rapporter les deux manches à balai et la brosse pour qu'il constate lui-même son incompétence (on ne peut pas en vouloir à ce genre de personne...). 4/ Etat des lieux de sortie, le rendez-vous (programmé le jour de notre arrivé) prévu à 9h30. A 9h45 toujours personne... Je finis par appeler la réception, la jeune fille (toujours aussi agréable au téléphone se trompe de n° d'appartement, (je la corrige), elle me demande si j'ai bien déposé le linge sale au rez-de-chaussée (elle aurait pu vérifier que je n'avais pas pris de linge de la résidence dès notre arrivée puisqu'ils semblent tout noter...). Finalement à 9h50, un jeune homme (sorti de l'on ne sait où), se présente sans excuse avec un bref "Ouai" lorsque je lui signale que nous attendons depuis 15 minutes. Je lui explique que nous devons partir et qu'il est en retard, aucune réaction de sa part. Pour résumer, je vous conseille d'éviter cette résidence, je peux comprendre qu'il puisse y avoir des problèmes de gestion dans les hébergements ou des impondérables. Cependant, je n'accepte pas l'incompétence, le jugement, le manque de qualité relationnelle dans le domaine du tourisme et surtout un manquement important de respect des règles sanitaires dans le cadre d'une pandémie. Nous nous souviendrons (mes proches présents pendant ce séjour) de cette mauvaise expérience pour la modique somme de 558€ du 31/12/21 au 02/01/22.
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Laetitia.a1 / 5Le 28/02/2022 à 14:06
Résidence vieillissante et pas entretenu Mobilier dégoûtant ainsi que la literie A fuir Le responsable un barbu à lunette très misogyne
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Khadija.r5 / 5Le 30/07/2021 à 08:44
Séjour en montagne durant l'été, une expérience mémorable avec ma petite famille d'ailleurs le rapport qualité prix est convenable, le personnel de service est accueillant, le responsable Mayeuil est juste adorable souriant et à l'écoute de ses clients. Passage en l'an dernier et cette année pour vous dire que mes enfants ont adoré pour ne pas dire KIFFÉ. Les petits plus au niveau prestations : Piscine chauffé, hammam et sauna dans la résidence.
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Anaïs.A5 / 5Le 07/09/2021 à 16:25
Accueil super même en fin de saison !! Les appartements sont agréables et spacieux. Je recommande sans hésiter
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Emmanuelle.o2 / 5Le 15/08/2021 à 13:08
La région est superbe .le village en bas très joli mais alors le quartier des étoiles 😱 il n y a absolument rien pour les familles hormis une piste de luge. Quant à la résidence personnel pas forcément agréable on dit bonjour 1 × sur 10 et la propreté des lieux est médiocre .
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Alexia.e1 / 5Le 22/10/2021 à 16:50
45mn a attendre devant l’hôtel, qui semblait à l’abandon. Salle de jeux visible de l’extérieur en « chantier » aspirateur au sol, mouches mortes au sol, poussières à gogo etc… Bref, après 45mn d’attente, à attendre qu’on nous ouvre car nous avions réserver, sur Booking.com, je reçois un message de la directrice qui me dit « désoler mais nous avons personne pour vous accueillir » Donc au final, je me retrouve avec enfant de 19 mois incalmable car 4h de voiture, on arrive à destination et toujours pas de possibilité de se restaurer ou de dormir! A fuir.
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Lefevre.i5 / 5Le 31/03/2021 à 09:43
Très beau lieu très calme contrairement aux avis que j ai pu lire. Je pense qu il faut rétablir la vérité pour les voyageurs suivants. Très bon accueil, personnel aux petits soins, toujours près à nous rendre services, avec le sourire malgré la situation sanitaire. Merci de leur professionnalisme. Je reviendrais
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cedric.a4 / 5Le 31/07/2021 à 06:35
Appartement très bien avec quelques légers défauts, mais rien de grave . Idéal pour la tranquillité et le calme , je conseil .
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Nadia.a1 / 5Le 30/01/2022 à 13:46
Residence vétuste ménage négligées très bruyant aucun respect du sommeil des autres
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Sophie.r5 / 5Le 13/01/2021 à 08:26
Franchement très correct surtout en période de pandémie où ils ont maintenu la plupart des services. Appartement propre avec le pack accueil ( PQ. Tablettes lave vaisselle produit vaisselle) draps et taie d'oreiller fournis, et alèses protège oreiller et matelas aussi...!!!) Immeuble bien situé dans la station, proche commerces et remontées... Accueil sur place très agréable.... bref, moi j'ai apprécié....😁😁😁
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cedric.e2 / 5Le 13/03/2022 à 14:24
"Au pied des pistes"... Faux 😬
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chico.a5 / 5Le 02/03/2021 à 16:38
C'est le second séjour. Bonne exposition. Parking accessible pour personnes à mobilité réduite. Le personnel est cool. La résidence est calme. Proche commodités et petits commerces. La navette s'arrête juste devant
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Alexandra.a2 / 5Le 13/08/2021 à 11:18
Pb signalé à l'accueil (problème fil antenne coupé) et à deux jours du départ toujours pas réglé ! ! Le Mr qui est à l'accueil est très désagréable ! C'est bien dommage!
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Bruno.a3 / 5Le 31/07/2021 à 16:07
Correct sans plus. Après le principal intérêt c'est dehors. La résidence c'est juste pour dormir.
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Cocco.o4 / 5Le 21/01/2021 à 22:15
Je ne comprends pas les commentaires que j'ai pu lire et qui m'avait un peu fait peur avant de venir... Nous avons eu un appartement très confortable, avec tout ce qu'il faut pour y passer un super week-end (frigo, micro onde, lave vaisselle, cafetière, vaisselle, ustensiles de cuisine...) l'accueil à été très agréable, le personnel est charmant. Prêt de machines (aspirateur machines à fondu, four, senseo) disponible à l'accueil. Animaux acceptés. Ravi de notre séjour
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Rebecca.34 / 5Le 17/01/2021 à 19:29
Près de tout à deux pas (la boulangerie, la piste de skis, la luge sur les rails, petite balade très sympathique, scooter des neiges...)et les pioupiou pour les tout petit L’appartement est spacieuse propre oui ça va il y a pire , la vue magnifique l’appartement ensoleillé Si vous prenez un appartement demander face a la piste de skis rien que la vue et le soleil dans l’appartement surtout l’hiver c’est agréable. Prévoir les plaides en guise de couverture pour ce qui craignent
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Aurore.e5 / 5Le 07/03/2021 à 12:27
Super accueil. Studio très propre avec tout ce qu'il faut. Réceptionniste très sympa qui a su répondre à toutes nos demandes
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veronique.e4 / 5Le 31/01/2022 à 20:36
Très sympa et agreable
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charles.d1 / 5Le 29/07/2021 à 17:47
Accueil lamentable j'ai voulu réserver avec une carte cadeau Wonderbox Complet jusqu'à la saint GlinGlin réservation impossible par contre on m'a proposé sans ma carte Wonderbox La tout de suite aucun problèmes !!!??@
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Cindy.I1 / 5Le 07/02/2021 à 18:23
Appartement très sale. Lors de notre arrivé poils dans la baignoire sol très très sale Couettes avec poils et cheveux enfin vraiment très sale ... confort médiocre canapé cassé lorsque je l’ai ouvert m’est tombé sur le pied résultat petit doigt cassé !!!! Les 3 étoiles soit disant sont vraiment rechercher je dirai plutôt 1 étoile. Odeur de drogue dans tout le 7 Eme étage mais personne ne dit rien. Musique toute la nuit insonorisation médiocre et encore une fois puisque aucun gardiennage toute la nuit sans aucune amélioration Je n’y retournerai jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Vous nous avez signalé lors de votre arrivée que le ménage ne vous convenez pas. Nous vous avons proposé l'intervention de l'équipe de ménage, vous avez refusé. Bien cordialement -
emilie.a3 / 5Le 07/10/2021 à 19:16
Accueil sympathique cependant ménage à revoir...
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Carole.5 / 5Le 30/01/2021 à 09:22
Appartement spacieux et ensoleillé. Vue imprenable sur les pistes et la station. Personnel sympa et efficace. Prêt de senseo, jeux, appareils raclette... Equipement complet. Propreté impeccable. Garage pour un tarif raisonnable. On y retournera sans aucun doute.
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ErmaS.3 / 5Le 30/08/2018 à 07:52
Résidence de montagne très correcte, propre et en bon état mais manquant d'un peu de modernité. Les appartements sont bien aménagés et assez bien insonorisés, la vue est agréable de bon matin. Un petit moins (peut-être dû à la fin de saison d'été et la préparation de la saison d'hiver) : les tronçonneuses non loin de là... Une piscine ridiculement petite pour le nombre de résidents... C'est bien dommage, car lorsqu'il pleut et qu'il fait froid on aimerait s'y délasser. Par contre le personnel est très sympathique, souriant et prêt à rendre service. C'est plaisant.
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Elisabeth.h5 / 5Le 11/09/2020 à 08:24
Magnifiques paysages et randonnées à faire! Nous avons passé 2 semaines et tous les jours nous découvrions un nouvel endroit paradisiaque.... Il y a une base de loisirs à côté où pratiquement tous les sports sont proposés et où l’on a passé de très bons moments en famille! L’appartement était propre. Le directeur ainsi que les petites jeunes filles à l’accueil ont été très sympathiques! Franchement je recommande! Nous sommes plus qu’enchantés de notre séjour!!!
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sandie.1 / 5Le 19/07/2020 à 09:43
Appartement sale dans sa totalité. Direction désagréable. Mais nous avons eu gain de cause et obtenu un nouvel appartement après une attente de 3h, et cette fois nickel, même le frigo à été lavé avec un produit qui a laissé l'odeur sur tous les aliments Le seul point positif est la gentillesse de la jeune fille de l'accueil. . C'est la première fois que nous rencontrons ce genre d'établissement qui mériterait d'être contrôlé par les services de l'état.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, nous nous souvenons très bien de votre séjour chez nous. Des remerciements que vous nous avez adressé en partant. Effectivement, lors de votre arrivée notre personnel s’est trompé et vous a donné un appartement non prêt car en fin de travaux. Nous nous sommes excusé pour cette erreur. Votre commentaire aujourd’hui, derrière votre ordinateur, ne reflète en rien votre séjour. Notre système de satisfaction client vous a questionné pendant votre séjour et vous avez répondu : 😃 Nous ne comprenons pas votre commentaire et vous engage à nous contacter directement pour évoquer ensemble votre séjour. Au plaisir de vous lire sur notre messagerie. La direction. -
Lucas.o5 / 5Le 04/03/2021 à 02:12
J'ai passez des vacances d'hiver incroyable , étant photographe amateur le lieu est idéal et rempli de créativité afin d'exprimer ma passion , tout les magasins sont concentrés en un endroit ce qui est simple et facile d'accès , de plus les appartements sont en bas des pistes et les pistes sont accessibles facilement, destination idéale !
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Sandra.o4 / 5Le 03/08/2021 à 18:58
Un accueil souriant, disponible , bien desservi.
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Augustin.i1 / 5Le 18/01/2020 à 15:24
Un séjour extrêmement décevant dans la résidence bien que le domaine skiable soit particulièrement agréable. Tout d’abord, je pense qu’il peut être intéressant de noter que les chambres dites pour 6 personnes sont petites en plus d’être sales. De plus, Il est bien dommage que les membres du personnel ne connaissent pas le terme « client ». En effet, intrusion dans les chambres, on vous envoie balader lors d’une simple question à la réception... Je pourrai continuer ma liste mais tout cela pour dire que cette « résidence 3 étoiles » est à éviter absolument lors de votre séjour...
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Fabien.o5 / 5Le 31/08/2020 à 02:45
Bonne résidence. Piscine, sauna et hammam. A dispo gratuitement. Salle de jeu au rdc mais avec le covid celle ci est fermée pour le moment. Pret de divers matériels gratuitement: ex appareil a raclette, pierrade etc...
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Jérôme.H5 / 5Le 18/08/2021 à 14:41
Lieu magnifique on peut y voir des marmottes il y a plusieurs circuits de randonnées plus un centre commercial
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Véronique.e4 / 5Le 06/01/2019 à 11:03
Très bien sauf l'attente pour récupérer les clefs à l'accueil. Sinon l'appartement était grand une cafetière disponible, ainsi qu'un grille pain un lave vaisselle, un étendoir à linge. L'appartement était assez propre avec une très belle vue sur les pistes. Un petit plus qui est au top c'est la piscine chauffée dans la résidence avec une très belle vue. J'y retournerai car nous avons passé 4jours Super.
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DOUMENC.l3 / 5Le 15/03/2020 à 14:02
chalet vieillissant les parties commune on vraiment besoin d un nettoyage régulier le local a ski pas assez chauffé de se fait une grande partie des personnes montent avec leur chaussure de ski ( du bruit et de la flotte partout ) le matin descende avec donc . La nuit vraiment besoin d un veilleur de nuit pour faire respecter le calme a ceux qui ne respectent personne ....... le positif : l emplacement , le prix , l accueil
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Emmanuel.E1 / 5Le 10/03/2021 à 14:27
Une résidence a l abandon, entre latte du canapé et du lit cassé, matelas taché, tachés sur les murs, chaise cassée, pommeau de douche cassé et j en passe. Si vous êtes au 504... Vous allez comprendre !
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Fatima.a4 / 5Le 22/03/2021 à 22:44
Super emplacement séjour effectué fin février en famille. L' appartement est bien équipé. L'accueil hyper chaleureux on voulait faire un gros clin d'œil à Camille et Mayol qui sont juste géniaux. Prêt de cafetière Senséo, appareil à raclette et j en passe Mme Harrou
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Laure.a1 / 5Le 16/02/2020 à 16:05
Point positifs pour La localisation et il y a un lave vaisselle Mais les chambres sont horribles . Sales . Les murs sont si sales que j ai eu envie de vomir en arrivant . Poils et dentifrice séchés dans la salle de bain . Je serai bien reparti mais il était 21h et avec des enfants en bas âge c était impossible !
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Sandra.a1 / 5Le 19/08/2020 à 09:01
A notre arrivée le 10 août 2020, on nous avait attribué un appartement très sale: ongle dans le salon, cuisine poil sur le réfrigérateur, odeur pestilentielle d’urine au toilette, oreillers dégueulasses, draps tâchés, etc. J’ai alerté immédiatement le directeur Mayeul en vain... J’ai dû tout décrasser, laver, récurer à notre arrivée. Nous avions dû dormir avec notre fils de 3 ans dans le même lit avec des pulls car les couvertures étaient puantes. j’avais réglé une location qui ne reflétait pas l’image de cette résidence de tourisme. Malgré nos réclamations récurrentes écrites et orales accompagnées de photos à l’appui, une réceptionniste efficace, Pauline, a pris en main la situation et nous a changé d’appartement plus petit mais propre. Mais il a fallut 3 jours d’attente pour changer d’appartement !!! Honteux!!! Vu l’hygiène, nous nous sommes bien évidemment privé de l’espace piscine. La direction n’a jamais présenté ses excuses pour le désagrément causé ni proposé un geste commercial. Cependant, suite à notre demande raisonnable pour le préjudice causé, la direction a accepté de nous rembourser 1 nuit et la différence du tarif entre les deux appartements. Je ne remets aucunement en cause le personnel et les courageuses femmes de ménages, par contre, je suis outrée par le manque de réactivité et considération de la direction.
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Thomas.R3 / 5Le 12/02/2020 à 08:36
Mon épouse, ma fille et moi étions déjà venu 4 ans plus tôt et mon épouse en avait gardé de bon souvenirs. Le cadre et le personnel sont sympathiques mais l'immeuble, les appartements et leurs équipements commencent à marquer leur âge. Le nettoyage de l'appartement laissait à désirer. Certains murs ont des traces noires. L'égouttoir à couvert est pourri et fondu. Il a fallu faire des essais pour trouver quel bouton contrôler les plaques car les indications on disparu du fait des entretiens successifs de cette dernière. Le cadre de la piscine est beau avec vue sur la station mais, en dehors de l'eau, il aussi usé que le reste. La passoire thermique fait son œuvre et l'absence compréhensible de chauffage électrique autour de l'eau chauffée fait qu'on a vite froid loin des saunas où on va se réchauffer. La prochain séjour sur la station sera probablement dans un autre établissement.
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Christophe.a3 / 5Le 23/07/2020 à 15:18
Jolie vue, appartements spacieux, équipements correctes, l'ensemble vieillissant comme la station... Le lieu et full ski, la randonnée est oubliée ou sous exploitée, les remontées mécaniques à l'arrêt, dommage ! S'inspirer de Valmeinier 1800 à la configuration identique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous porterons une attention particulière à vos idées pour notre vallée. -
Ikram.l5 / 5Le 10/01/2021 à 16:31
Super séjour pour le jour de l'an le chalet est super propre et hyper bien placée et le personnel juste génial je remercie camille et mayolle pour leur accueil leur gentillesse et les fou rire partager nous y retournerons sa c sur !
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SYLVIE.A4 / 5Le 26/08/2019 à 23:43
Résidence très agréable mais bruyante. aucunes règles de savoir vivre. Les résidents parlent fort dans les couloirs. Le sauna et le hammam sont utilisé par les enfants comme lieu pour se réchauffer sans surveillance des parents alors que les mineurs sont interdits. J'ai dû faire le gendarme pendant tout le séjour. Des dégradations ont été faites. Personnels agréables et serviables. Les appartements sont fonctionnels et spacieux. La propreté laisse à désirer. Faut pas être très regardant.
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Audrey..3 / 5Le 21/08/2019 à 22:08
Le séjour c'est bien passé. L accueil chaleureux et professionnel des deux demoiselles était très agréable. La station est proche de l'établissement. Beaucoup d activités autour. Le technicien est très réactif et toujours avec le sourire bravo monsieur. Il a du mérite car beaucoup de travail l'attend. En effet les chambres sont tout juste fonctionnelles c'est tout. Cela aurait besoin d'un grand coup de jeune. L espace spa est bien pensé mais trop petit au vue du nombre de résidents. Enfin une note spéciale pour le manager de l'établissement. Monsieur quand vous fêtes une mise au point serrée avec vos collaborateurs il serait judicieux de ne pas la faire devant vos clients à l'accueil autant pour nous résidants que pour vos collaborateurs...gros moment de gêne et peu constructif.
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Ophélie.A4 / 5Le 05/03/2019 à 19:47
Accueil agréable. Locaux corrects et propres. Le mobilier n est pas de grande qualité mais appartements très bien agencé et pratiques. A côté des pistes et de la location du matériel, il est idéalement placé. Très bon rapport qualité prix et de nombreux services. Le coin détente piscine est agréable.
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Adeline.1 / 5Le 27/12/2019 à 13:43
1 étoile pour l'emplacement. Pour le reste 0 ... Chambre, service, propreté. J'ai quand même payé un prix conséquent et le rapport qualité prix est mauvais. Un jolie site Internet pour nous donner envie et on se retrouve avec un appartement pas entretenue, de la vaisselle sale, un wifi payant et qui ne marche pas .... Etc.
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jacques.m5 / 5Le 29/01/2021 à 20:42
Très bon accueil, à l'écoute Je recommande.
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Valérie.o3 / 5Le 31/07/2020 à 15:54
Correct mais impersonnel et vieillot. Néanmoins un appartement fonctionnel. Limite au niveau de la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour. Nos appartements sont spacieux. Notre équipe est sur le pont pour la propreté des appartements et parties communes,notre équipe sera renforcée pendant le mois d’août afin de satisfaire au mieux notre clientèle. La direction -
Nicolas.a4 / 5Le 22/02/2021 à 19:10
Accueil sympathique, bien placé et état général satisfaisant
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kristof.a3 / 5Le 25/03/2021 à 20:08
Dommage que nos libertés soient restreinte...
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tic09.2 / 5Le 08/08/2019 à 09:15
Résidence bruyante. Les personnes en famille avec enfants n ont aucun civisme. Ils laissent leurs enfants crier, courir dans les couloirs,s amuser avec les ascenseurs et ils ne disent rien. Ils n ont aucun respect pour les autres résidents qui veulent de la tranquillité. L accueil ne fait rien non plus . Je sais qu'il faut être cool mais faut pas exagérer. Sinon que dire de la station pas trop d'animations ni dans la résidence à part faire de la marche ou du VTT .par contre les commerçants très bon accueil.
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OodSSigma.5 / 5Le 12/10/2019 à 16:54
Super résidence ou passer ses vacances avec une piscine d'intérieur chauffé, possibilité de prêt d'objet ménager/jeux de société personnel très sympathique et accueillant, baby-foot mis à disposition dans le hall d'accueil avec un jeu de fléchettes. Les appartements sont spacieux et à prix abordable (en été) je recommande
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Sebastien.a5 / 5Le 03/02/2017 à 09:07
Résidence très confortable avec piscine et sauna/hammam. A l'accueil tout le matériel petit électroménager est en prêt. L'appartement tu es très bien isolée, bien agencé, pour 4 adultes c'est largement suffisant. Très bon accueil du personnel et toujours à notre disposition. La valeur sûre pour passer de bonnes vacances à la Foux d'allos.
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jeremy.l1 / 5Le 17/03/2019 à 15:28
Mauvais personnelle pas trop accueillant chambre salle , cheveux partout draps lit douche , trou dans les porte , aucune isolation on entend tout ascenseur voisin etc je ne reviendrai pas sa sais sur . Depuis quand doit on faire le ménage complet avant de rendre la chambre ? Jeter les poubelle etc n'importe quoi ..
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Christelle.i5 / 5Le 01/08/2020 à 12:46
Endroit frais. Superbe paysage. Mais faut pas oublier les chaussures de marches
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. -
Brigitte.t4 / 5Le 21/08/2020 à 18:15
Très bon accueil 👍personnel agréable et disponible Logement propre et bien équipé Calme et reposant Je reviendrais Commerce à proximité et loisirs et rando à proximité Très bon séjour avec vue magnifique
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Gonzo.a4 / 5Le 08/03/2019 à 19:02
Une location qui répond à nos attentes, pour un prix abordable présente des prestations à la hauteur. Par ailleurs il faut noter que nous ne sommes pas aux pieds des pistes, mais à quelques pas seulement donc pas réellement gênant. Enfin la station de la foux peut tout de même présenté un manque d'enneigement par rapport aux Alpes du Nord. Pour autant très bon séjour dans cette location avec un personnel au top !
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Leo.o4 / 5Le 19/08/2020 à 07:16
Très beau paysage mais je pense qu'il est préférable de si rendre en hiver pour profiter de plus d'activités
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T..o1 / 5Le 12/10/2017 à 06:59
Vols, directeur exécrable, des vacances pourris. Tout se résume en ces mots. Nous avions passé des vacances en mars 2016 dans cette résidence et on nous a volé 3 paires de skis sur 2 jours consécutifs. La gendarmerie nous connaissait bien. L'amabilité du directeur est vraiment un moins, je me demande si les propriétaires de l'établissement y jettent un œil pour se rendre compte qu'il a totalement abandonné son rôle de directeur. La propreté des lieux n'en parlons pas. L'organisation en période d'affluence encore pire. Enfin bref je déconseille vivement cet établissement.
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Yves.e5 / 5Le 26/09/2020 à 16:28
Trés content d avoir passer une semaine agréable dans ce lieu le recommanderons et super paysage
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CATHERINE.E2 / 5Le 01/02/2020 à 09:14
Malgré 1 accueil très agréable et la proximité des pistes et des commerces, il y est trés difficile de se stationner, ce qui rend complexe le chargement/déchargement. La résidence est extrêmement bruyante ,les appartements mal insonorisés et le nombre d'ascenseurs (2)totalement disproportionné par rapport au nombre de logements que possède la résidence
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Julien.1 / 5Le 16/03/2020 à 21:20
À fuir! Résidence vieillissante, beaucoup d’incivilité de la part de certains groupes gérés par les gestionnaires du groupe qui essaye de sauver les meubles en faisant des rabais pour augmenter son taux de remplissage très certainement à la baisse par rapport aux concurrents proches... Un super accueil par les filles à la réception, à l’écoute et réactive. Un grand 👎 pour le directeur de la résidence qui n’est pas à la hauteur, absent sur toute la ligne managériale et sur la tenue de sa résidence. À ses dires le désordre jusqu’à 5h00 du matin c’est normal, idem sur la saleté et sur les dégradations. Client juste bon à payer! Bref une résidence en perte tout juste acceptable pour des groupes d’étudiants en vue de la faire la fête 24h/24h sans craindre de se faire virer ( nous n’avons pas dormi pendant 4 jours avec des enfants en bas âges, tellement fatigué par le manque de sommeil que nous avons pas skié tous les jours malgré notre forfait pour une semaine. Merci la résidence des cimes pour cet horrible semaine!!!
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fabio.o5 / 5Le 25/10/2017 à 16:19
Un endroit à recommander tant par la qualité des prestations que pour la situation géographique. Les appartements sont très bien agencés et aménagés le personnel est agréable et à l'écoute de vos besoins. Propreté irréprochable le plus la piscine intérieure.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Nadine.H5 / 5Le 09/02/2019 à 17:14
Après une semaine passée aux Cîmes du Val d'Allos, je modifie mon avis et attribue 5 étoiles à cet établissement. Sous l'emprise de la colère à l'arrivée suite à une attente de 2 heures avant de pouvoir déplacer mon véhicule, j'avais émis un avis mitigé. Après ce séjour, je formule un avis beaucoup plus favorable. Très bonne organisation, personnels d'accueil charmants et à l'écoute. Il y a également un personnel de maintenance très réactif, professionnel et agréable de surcroît. L'entretien est effectué tous les jours dans les parties communes et nettoyage final de l'appartement, équipe rapide et efficace. Je ne suis pas allée dans l'espace détente car il y avait trop de monde. Enfin le responsable m'a dit que le parking devrait être agrandi avec création d'un sens giratoire d'ici l'année prochaine. Je reviendrai hors période scolaire avec mon époux pour profiter des bienfaits de l'environnement et de la quiétude de la résidence, en réservant ma place au préalable ! Nous venons d'arriver devant l'immeuble des Cîmes du Val d'Allos. Il y a une noria de véhicules, on nous a annoncé à l'accueil que l'on pouvait réserver une place de parking, encore aurait-il fallu le savoir. On ne peut ni avancer ni reculer avec les véhicules, je n'ai qu'une envie c'est repartir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Il y a des places dans le parking couvert et sur le parking municipal. Bien à vous -
thierry.A3 / 5Le 14/03/2020 à 08:00
Aux pieds des pistes très belle vue à l'accueil les filles sont très sympathique Par contre l'état de l'appartement et des équipements est très limité Beaucoup de travail à faire dans ce sens
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Lauura.o1 / 5Le 10/02/2019 à 23:40
Je déconseille fortement cette « RÉSIDENCE » c’est une honte vu le prix du séjour. J’ai le corp qui me démange. Connexion internet payante avec 0 débits Aucunes places pour les véhicules. On nous propose un parking privé payant avec 0 places disponibles. C’est vraiment honteux de vendre du rêve à des personnes qui triment pour payer des vacances à leurs familles. Ici le minimum de confort est payant. Je déconseille fortement.
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__choukie.1 / 5Le 10/03/2020 à 08:43
Établissement à éviter ! Le premier soir lorsque nous sommes arrivés, j’ai voulu prendre une douche, l’eau était glacée, nous l’avons donc signalé et on nous a répondu que les personnes avant nous ont dû utiliser toute l’eau chaude, résultat nous n’en avions plus. D’autre part tout le long du week end nous n’avons pas eu de lumière dans les toilettes malgré l’avoir signalé encore une fois. De plus, il faut quand même grandement souligner le fait que l’établissement est extrêmement sale, autant les couvertures, l’espace détente, les murs, le sol, les locaux.. enfin bon, c’est une horreur, j’ai jamais vu un endroit aussi sale. Sans compter que l’établissement est très mal insonorisé, c’était un plaisir à 1h du matin de pouvoir participer aux conversations des gens. Puis nous pouvons également parler des locaux ski, qui à la base devaient être conçus pour 6 personnes, on y peut à peine ranger deux paires de ski, sans compter que le notre, était cassé et que quand nous l’avons ouvert la porte a faillit assommer mon compagnon. Enfin bon, je pourrai encore continuer mais je finirai juste par dire que le rapport qualité/prix est loin d’être bon. Passez votre chemin.
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Robert.i5 / 5Le 10/09/2020 à 09:56
Très bien reçu pas de problème c'est super beau
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Elya.l4 / 5Le 23/02/2019 à 19:31
J'y suis allée il y a pas très longtemps pour 1 semaine , donc c'est un cadre agréable avec ascenseurs mais on a eu un problème, il y avais des punaise de lit mais ils n'ont on pris en charge et on a changé de chambre. Sinon très jolie vue et quelque dégradations.
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sarah.o1 / 5Le 15/08/2020 à 19:51
Logement sale, très vétuste, mal placé, mauvaises odeurs. Vraiment pas top !
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Marine.A4 / 5Le 24/09/2018 à 18:16
Accueil chaleureux. Propreté à revoir sur certains points.. Nous y étions hors saison donc très calme. Vue magnifique sur les montagnes et rapport qualité prix bien .
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Christophe.e4 / 5Le 29/08/2020 à 14:08
appartement top superbe vue tout confort et personnels d'accueil au petits soins
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Apres.k1 / 5Le 09/02/2020 à 07:44
L'exploitant est impolite et incapable. Les chambres sont trop petits et mal équipés. Évite cet hôtel. Il y a des autres options chez leurs voisins.
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Alice.e3 / 5Le 26/02/2020 à 08:06
Lors de notre arrive le logement était très très sale, le sol craquait sous nos pieds et nous avons du refaire toute la vaisselle. Malgré cela, les espaces sont confortables, la résidence est bien située tout proche des pistes. Le plus de cette residence est son complec Hamam, sauna et piscine ! C'est très agréable après une journée de ski! Nous avons tout de même passé un agréable séjour.
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bea.o5 / 5Le 06/02/2021 à 22:05
Au top rien à redire
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bernard.r5 / 5Le 14/03/2020 à 11:01
Résidence appartement hôtel agréable avec piscine hammam et sauna, proche des pistes, à 15 minutes à pieds du centre de la station.
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BlueMesh.2 / 5Le 24/08/2019 à 18:48
Résidence bien situé, mais l'appartement était sale à notre arrivée : poils de chiens, poussière en pagaille, vitres sales. Piscine petite pour la capacité d'accueil du bâtiment. Dommage
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Reynald.e4 / 5Le 08/09/2019 à 13:06
Établissement neuf...chambre confortable...piscine à l'intérieur. Y suis passé en juin...parfait pour un séjour vélo.
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karo.y5 / 5Le 16/10/2018 à 14:47
Résidence bien placée, appartement spacieux et propre. Le côté piscine, sauna et hammam est appréciable. Prix correct hors saison
Réponse du propriétaire :
Merci 😃 -
Angélique.I2 / 5Le 14/01/2018 à 16:16
Un HLM maquillé en beau chalet de montagne! Quelle déception un fois devant la porte et que dire de l appartement ! Bruyant! Vaisselle honteusement salle une honte matelas taché de sang et autre fluide corporel ! La clé qui reste coincée dans la porte et j en passe! Une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
Merci, votre note reflète que notre prestation n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous contacterons prochainement afin de nous améliorer. -
Laurent.r3 / 5Le 23/02/2020 à 14:10
Accueil sympathique, bon emplacement proche navette station et départ pistes. Résidence de 117 chambres bcp de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour. Effectivement, notre résidence compte plus de 100 logements et les vacances de février sont des périodes très prisées. A bientôt chez nous. -
Sonny.i3 / 5Le 03/04/2018 à 09:13
Prix intéressant , bien située a 50m des caisses pour les forfaits une vue au top , personne respecte l'interdiction de mettre des chaussure de ski dans les appartement du coup les gens sont vraiment des dégueulasse qui respect rien , le staff est super accueillant ,mettez plus de produit ménager a disposition pour que l'ont puisse rentré dans un appartement qui ne colle pas au sol , je reviendrais peut être mais pour l'instant mes jambes me gratte ..
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cedric.u5 / 5Le 05/08/2019 à 21:30
Séjour été.Très bon rapport qualité-prix. Accueil souriant et professionnel, personnel de maintenance réactif. À proximité des commerces et de la luge d été sur rails et à quelques minutes à pied du cœur station de la Foux d'Allos. Piscine chauffée et couverte avec sauna et hammam en accès libre pour les résidents de 10 h à 21h.
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philippe.h5 / 5Le 10/03/2018 à 17:30
Proche des pistes. Grande superficie pour un appartement au ski. Personnel sympathique. Supérette à deux pas. Parfait pour nous.
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Marina.1 / 5Le 08/02/2020 à 09:00
Très bon accueil , l’établissement est très jolie mais uniquement de l’extérieur !Tout est sale ,dans les chambres les murs sont noirs, le sol était plein de terre heureusement que la salle de bain était elle au moins propre Si vous n’êtes pas au courant les serviettes de toilette ainsi que les draps ne sont pas fournis le kit est de 14 euros par personne( nous avons eu une très gentille demoiselle qui nous a donnée 2 kits pour le prix d’un merci à elle ) Déçu , nous ne reviendrons pas
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chot.h4 / 5Le 18/01/2020 à 18:16
très bien dans l'ensemble petit hic au niveau de la piscine qui est très bien mais quand on rentre au vestiere la température est glaciale