Résidence Odalys Les Bains d'Avène

Tags: Résidence hôtelière,

• Claude.O

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:11

  Apparemment confortable et bien équipé. Réception sympathique et efficace en cas de besoin. Piscine bienvenue avec transats confortables. On peut aller à la cure à pieds par un petit chemin forestier. Un endroit idéal pour des vacances reposantes. Très satisfait du séjour.
• Francoise.

  / 5

  Le 26/09/2020 à 00:00

  Positif: Le calme et la tranquillité du lieu. Négatif: Accès à l appartement situé au deuxième étages compliqué pour les personnes d’un certains âges (compliqué pour porter les valises) il n’y a pas d ascenseur!!!! La monté du parking jusqu’à l’appartement à était très pénible pour mon beau père Manque une poignée au niveau de la baignoire pour pouvoir se tenir et sortir de la baignoire.
• Patricia.

  / 5

  Le 22/08/2020 à 00:00

  Positif: Calme. Négatif: Ne pas être exigeant sur le ménage. L'eau de la piscine était particulièrement froide. Assez éloigné de tous les sites de visites avec les enfants. Malgré cela très calme du fait de sa situation géographique..
• Angelique.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:40

  Accueil parfait personnel au top a répondu a nos attentes . Lieu calme et reposant paysage magnifique logement propres avec lave vaiselle ,cafetière, grille-pain ,frigo. ,plaque de cuisson, vaiselle sur place. Piscine un peut petite, village a 15 minutes a pied avec de quoi se restaurer sur place ,pharmacie avec produit d'Avène avec un Mr qui nous conseille parfaitement je reviendrais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Merci de mentionner le cadre privilégié que nous offrons et l'équipement des logements. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments à son égard. La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bains d'Avène avene@odalys-vacances.com +33(0)4 67 95 18 01
• Agnès.a

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 18:53

  Dans un lieu très calme et très vert. Piscine trop petite pour 60 appartements et pas chauffé ( pompe en panne) , mais ça fait troisième fois que nous venons et nous ne l'avons jamais vu chauffée. Propreté de l'appartement : moyenne . Résidence dans l'ensemble très propre . Pas assez de vaisselle . Jolis balcons . Personnel très agréable . Table de ping-pong et raquettes à disposition, boules de pétanque idem . Bien pour les curistes avec les enfants en bas âge .
• Ce.p

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 14:21

  Très bien. Appartement supérieur 6personnes spacieux. Résidence Calme Tout ce qu il faut pour cuisiner, lave vaisselle, terrasses. Laverie sur place. Piscine, table ping pong Appartement Propre , résidence et piscine également. Très beau cadre. Proximité de la cure Proximité des Muriers : activités pour enfants, restaurants au bord de l orb Pêche sur place dans le parc Magnifique parc à côté pour des ballades au bord de l'Orb , avec possibilité de récupérer de l eau thermale à l entrée de la cure. Environ 1.5kms du village par un chemin amenagé, propre. Sentier derrière Odalys pour rejoindre le village à découvrir. Vous arrivez vers un espace sport, et pas loin du moulin, de la sainte également. Pains, viennoiseries en commande et livrés sur place sauf cette année cause covid. Personnels super sympas, Rien à redire. Ah si à bientôt....
• Tatiana.

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 06:47

  Appartement spacieux mais l'équipement ainsi que les murs sont abîmés. La télé n'est pas plus grande qu'un écran d'ordinateur... Le forfait internet pour 3 semaines est de 35€... ce qu'il serait bien après avoir été facturé c'est d avoir du réseau dans l'appartement... Pour le service laverie... comment dire... une seule machine qui contient 6 kg de linge...et un sèche linge qui ne fait pas ce qu'on lui demande au premier séchage à 3€ la machine et 3€ le séchage ... Les avantages sont que ns sommes tt près de la cure et les matelas sont fermés mais je pense qu'avec tt l'argent que brasse cette société "odalys" ils pourrait garder leurs logements rafraichis avec du mobilier simple ms pas délabrés...une télé d'au moins 80 cm et une machine à laver dans chaque logement... Déçu qd mm, hotel 2 étoiles...
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:37

  Appartement sale, piscine vieillotte, parasol et bain de soleil pas en bon etat, rien au normes niveau incendie ( au milieu des Cevennes 😳😳), bref je n'y remettrais plus les pieds
• Camille..

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:23

  Lieu charmant entouré de montagne . Petite piscine certe mais au calme . Personnel agréable. Appartement sympa et fonctionnel . Ville d Avène proche très jolie avec ce qu il faut . Je conseille pour famille ou en couple recherchant le calme
• Nad.a

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:45

  Certe cadre très joli Mais résidence bruyante et piscine trop petite ,manque de vaisselles, activité à 30 min de la résidence. Et les voitures qui se gare à hauteur de des fenêtres de chambre et salle de bain et qui laisse tourner le moteur donc monoxyde qui entre dans le logement. Donc je suis déçu de cette résidence Car a d autre Année nous sommes allé en Savoie nous étions contents avec nous enfants et le cadre était formidable et nous avions deux piscines Mais ça me donne plus envie d y retourner avec ma famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité et sommes navrés que notre résidence ne fut pas à l'image de vos précédents séjours au sein d'Odalys. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et nous les transmettons aux services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. N'hésitez pas au moindre souci à contacter la réception afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois d'ici peu pour un séjour de meilleure qualité. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bains d'Avène avene@odalys-vacances.com +33(0)4 67 95 18 01
• Kermitou.

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 18:02

  Résidence de vacances..vu l'augmentation par rapport à l'année dernière on s'attendait à mieux, mais pas beaucoup de changements. La piscine est certe plus propre, mais sur n-1 on touchait le fonds...quand au apparts, plus de vaisselle, mais pas plus de propreté... mieux vaut faire tourner le lave vaisselle avant de manger...
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 07:25

  Très correct l'appartement est grand et propres dans l'ensemble. Par contre les finitions manque un peu porte de meuble pas dans les rails, lino un peu fatigué, panneau de baignoire abîmé...
• Gerard.

  / 5

  Le 16/08/2020 à 00:00

  Positif: le calme , la piscine , la propreté, et les propriétaire très agréable et très courtois je recommande surtout pour l environnement et les curiste des bains d'avene. Négatif: manque clim.
• mimie.i

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:50

  Logement sale Piscine trop petite et sale également obliger d'aller dans une base de loisirs a côté pour profiter. Je ne reviendrais pas dans cette résidence Sinon le cadre et juste magnifique
• Severine.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:49

  Appartement sale à l'arrivée toile d'araignée, sale sous les lits obligé de refaire le ménage nous même très déçu du groupe odalys c'est la première fois que cela arrive pour un trois étoiles vraiment écœuré pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Merci d'avoir attiré notre attention sur cette situation exceptionnelle. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Sachez que nous sommes toujours à votre écoute sur place. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bains d'Avène avene@odalys-vacances.com +33(0)4 67 95 18 01
• Cormier.

  / 5

  Le 25/09/2020 à 00:00

  Positif: Le règles de sécurité sanitaires super bien appliquées. Le calme de la résidence l'accueil charmant.
• Vincent.l

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:32

  Avons loué un 3 pièces "supérieur", déception à notre arrivée, appartement sale, sanitaire non fait, moisissure dans la cafetière... en période de COVID c’est inadmissible, l’intérieur ne correspond en rien aux photos, appart pour 6 avons 4 chaises dépareillées !!! Seau avec eau sale et araignées comprises. La résidence n’est pas entretenue. La direction n’a pas daigner constater l’état malgré notre insistante, surtout aller louer ailleurs pour passer de bonne vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant ainsi qu'une équipe réactive en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous souhaitons également ajouter que notre chaîne a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bains d'Avène avene@odalys-vacances.com +33(0)4 67 95 18 01
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:22

  Les appartements sont propres bien aménagés, possèdent tous un balcon ce qui est très agréable. Le bémol la piscine est petite. Accueil +++++
• Odalie.a

  3 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:01

  Appartement correct. Dommage logement chaud sans clim pour 3 semaines relativement chėres et usine traitement de l'eau bruyante jour et nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tessa, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre inconfort lors de votre séjour, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions, L'équipe Odalys de la Résidence Les Bains d'Avène avene@odalys-vacances.com +33(0)4 67 95 18 01
• THERESE.E

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 18:33

  Appartement bien situé et bien équipé balcon piscine déjà venue l'année précédente amélioration de la qualité de l'eau de la piscine nouvelles chaises longues etc
• Jean-claude.

  / 5

  Le 26/10/2019 à 00:00

  Positif: la proximité avec l'établissement thermal. Négatif: L'équipement de la cuisine ex: bouilloire, plus de couverts, de plats de verres....
• julia.a

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 13:00

  Manque la chaleur des autres années ou l on se sentais accueilli comme des hôtes et faisant partie intégrante de notre cure, cette année on se sens clients d un entreprise touristique (hors la quasi totalité voir la totalité des client ne sont pas là pour du tourisme mais belle et bien pour y faire une cure) Les appartements reste propre et presque conforme a leur description (le mode d emploi du four ne serai pas un luxe)
• Claudie.o

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:34

  Résidence très calme, apt très sympa Il manque juste des étagères côté cuisine pour ranger les reserves alimentaires
• Ben.e

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:49

  Manque d activités réseaux Wi-Fi mauvais piscine petite lieu pour curiste et nom pour touriste lieu calme
• Pascal..

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:54

  Si vous y allez pour faire une cure Avéne cela va aller, si vous y aller en vacances ça risque d'être un peu long. Il n'y a pas grand chose à faire à moins de 30 minutes.
• Marilyn.a

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 16:28

  Personne agréable mais peu d ustensiles cuisine, et propreté peut mieux faire
• Marie.o

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:36

  Lieu très bien calme les appartement son très bien fait et propre
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:36

  Résidence avec piscine proche des thermes d'avene !!
• Aurelie.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:17

  Calme et ressourçant ! Très belle vue...bref top !
• Justine.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:02

  Je vien la depuis que je suis petite et j'adore tout autant
• Guines.e

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:16

  Passable sans plus, bon dépôt de pain a l'accueil.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 10:38

  Endroit très calme pour se reposer
• Illiona.M

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:11

  Bien mais à faire que pendant 1 semaine.
• Huguette.u

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 15:17

  Petite montagne très agréable ressemble à la Corse
• le.e

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 21:21

  Petit village perché dans les hauteur,au calme.
• Yvette.i

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:30

  Emplacement proche de la cure thermale
• Lise.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:08

  Manque d'un endroit pour se reunir
• sousou.p

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:39

  Au top 👍🏻
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:30

  Personnel à notre écoute bonne réactivité.
• evelyne.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 16:04

  Endroit très plaisant et personnel très agréable
• Angi.a

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:31

  Décevant
• Jean-François.u

  3 / 5

  Le 13/07/2017 à 20:56

  Bon séjour
• Matthew.c

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:41

  (Traduit par Google) Un peu vieillot mais un séjour confortable néanmoins avec un personnel très sympathique et serviable. 20 minutes à pied du centre d'Avène. Petite mais belle piscine. Pourrait bénéficier de l'installation de la climatisation. Je recommanderais. (Avis d'origine) A bit dated but a comfortable stay nonetheless with very friendly and helpful staff. 20 minute walk to central Avene. Small but nice swimming pool. Could benefit from installing air conditioning. Would recommend.
• Reagan.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 23:22

  (Traduit par Google) Merveilleux. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit et le personnel, tout simplement incroyablement hospitalier et parfait pour prendre des traitements au centre d'hydrothérapie Avene. Souhait qu'ils aient des fours, mais sinon tout était prévu, et l'hôtesse qui dirigeait le front sauvait des vies. Après une épave de voiture, ils nous ont aidés et nous ont emmenés à Bedrieaux pour faire l’épicerie et récupérer notre voiture en ruine dans l’atelier de remorquage et ont fait toute la traduction pour nous. Sérieusement incroyable endroit et le paysage et le calme est une sérénité absolue. J'ai hâte de revenir. (Avis d'origine) Wonderful. Can't say enough good things about this place and the staff, just amazingly hospitable and perfect location for taking treatments at Avene hydrotherapy centre. Wish they had ovens, but otherwise everything was provided that we need and the hostess who runs the front was a life saver. Helped us after a car wreck and took us to Bedrieaux for groceries and to pick up our wrecked car from the tow shop and did all the translating for us. Seriously amazing place and the scenery and quiet calmness is absolute serenity. Can't wait to come back.
• Glow.a

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:46

  (Traduit par Google) Il est proche de la station thermale et les prix dans cette résidence sont plus confortables, même en été ça doit être super, car il y a une grande piscine (Avis d'origine) Esta cerca a la estación Termal y los precios en esta residencia son más cómodos, además en verano debe ser fenomenal, pues tiene una gran piscina
• Andrew.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:02

  (Traduit par Google) Bel emplacement. Belle vue. Mais je suis ici pour amener ma fille aux cures thermales. (Avis d'origine) Nice location. Beautiful view. But I'm here to bring my daughter to the thermal cures.
• Gabriela.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 20:07

  (Traduit par Google) Silence, climat provençal, vous pourrez vous détendre, explorer les environs, conduire une voiture sur les pentes des montagnes. (Avis d'origine) Cisza, klimat Prowansji, można odpocząć, zwiedzić okolice, pojeździć samochodem po zboczach gór.
• maria.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:03

  (Traduit par Google) Excellente attention, appartements très confortables (Avis d'origine) Excelente atención, apartamentos muy cómodos
• Aurica.

  / 5

  Le 25/06/2019 à 00:00

  Positive: Everything was ok.
• Ma.i

  4 / 5

  Le 25/05/2016 à 00:27

  (Traduit par Google) bien (Avis d'origine) good