Hôtel Astoria

Tags: Hôtel,

• Marie-France.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:47

  Très bien placé proche de la gare. Salle d’eau est vraiment petite et mon mari a eu du mal à se tourner dans la douche. La literie est de bonne qualité. La salle des petits déjeuners en sous sol sans fenêtre ne nous a pas plu. La propriétaire est très accueillante et souriante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la localisation de l'hôtel, proche de la gare. Effectivement, la salle des petits déjeuners est un de nos points noirs. Nous essayons de l'améliorer en décoration et praticité, structurellement, nous sommes bloqués 😏. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic
• jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:42

  Accueil professionnel et chaleureux. L'hôtel super bien placé par rapport transport, commerces. La chambre confortable, silencieuse (Le double vitrage est efficace) propre, le lit super grand et confortable. je recommande. Jean-Pierre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie en 160 X 200😀. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:39

  Lieu calme, pratiquement en centre ville, pas de parcmètres dans la ruelle de l'hôtel, proche à pieds de tout ! Chambre très agréable, tout comme ses gérants. Une toute petite remarque, il serait bien d'afficher un petit mode d'emploi à côté de la télécommande de la clim, surtout pour les gens du Nord de la France qui ne sont pas habitués à ces chaleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre retour. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir, et tout au long de votre séjour😀. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour la clim, surtout pour les nordistes 😁. J'espère que cela n'a pas été trop dur la reprise pour votre femme. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic
• David.E

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:52

  De mon arrivée à mon départ, tout a été parfait. Sympathie des propriétaires, de leurs renseignements.... Chambre idéale, au calme et bien équipée. Quand au petit déjeuner, c'était le top. Un autre +, la proximité Gare/Canal. Je recommande pour un séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait beaucoup de bien. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour chez nous à l'Hôtel Astoria. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Sylvia et Ludovic
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:49

  Bonjour besoin de trouver un hôtel proche stade rugby et gare.. Cet hôtel est parfaitement situé. L accueil est au top tout comme le confort des chambres et la bonne odeur des croissants au réveil. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour cet élogieux retour. Effectivement, le stade Domec n'est pas très loin à pied de l'hôtel 🙂. Nous sommes ravis que le confort de la chambre vous ai plu. Nous serons contents de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Carole.�

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:25

  Excellent hôtel à 5 mns du centre ville et du Canal du Midi. Propreté assurée, petit déjeuner à la hauteur :) Seul hic : les portes qui claquent très tôt pour un samedi et un dimanche (petit déjeuner dès 7h30 :( Bonne adresse, nous reviendrons très vite!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et le petit déjeuner vous ai satisfait. Malheureusement, parfois il y a des léves tôt 😟, nous en sommes navrés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Joyeuses Pâques 😀. Sylvia et Ludovic
• Jean.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:11

  Hotel de centre ville en face de la gare et du Canal du Midi Parking sur place, local à vélos Bons restaurants à deux pas. Très bon accueil des propriétaires, grande chambre climatisé très propre, belle salle de bain. Petit-déjeuner copieux Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil 😀. Le garage fermé et gratuit est très apprécié de nos amis ciclystes 🚴. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous touche. Nous vous souhaitons une agréable journée Sylvia et Ludovic
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:25

  Une étape réussie sur la route des vacances. Chambre spacieuse et bien aménagée dans un immeuble rénové avec goût et dans un esprit résolument moderne, une propreté irréprochable, literie très confortable et lieu calme. Le petit déjeuner est copieux - avec viennoiserie malgré l'heure matinale ! A la réception, nous avons pu obtenir des renseignements pour trouver un restaurant le soir et se repérer dans la ville. Un très bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci d'avoir apprécié votre chambre et sa propreté :-). Nous essayons de vous donner les informations nécessaires, ainsi que nos bons petits restos, lors de votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic
• jennyfer.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:31

  Très bien situé (proche canal du midi et gare), calme, propre, bien équipé. Très bon accueil vélo (garage fermé sécurisé). Très bon petit déjeuner, copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous sommes accueil vélos 🚴. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Charles.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:11

  Pour notre étape à Carcassonne lors de notre périple à vélo le long du Canal du Midi, nous avons choisi l’hôtel Astoria et le recommandons chaleureusement ! Très bon accueil, mise en sécurité des vélos, chambre confortable et bon petit-déjeuner, tout est fait pour notre confort pour un bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant retour. Cela nous fait très plaisir de voir votre satisfaction 😀. Nous sommes ravis que le garage fermé pour vos vélos vous a plu. Merci pour votre recommandation 😀. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:21

  Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme. Hôtel très bien situé, près du canal du midi et à env. 30 minutes de la cité médiévale. Nous recommandons. Isabelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Effectivement, le Canal du Midi est à 100 mètres de l'hôtel Astoria :-). Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic
• le.o

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:01

  nous avons été enchanté par notre séjour, l'accueil était très bien et les chambre propre et confortable., le seul bémol est la distance entre l'hôtel et la ville fortifié qui oblige de reprendre les véhicules.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que le confort de la chambre ainsi que sa propreté vous ai plu. La Cité Médiévale se situe à une vingtaine de minutes à pied, parfois, il est vrai suivant le temps ou autre, c'est un peu plus difficile. Nous vous souhaitons une agréable journée. Joyeuses Pâques. Sylvia et Ludovic
• Guylaine.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 06:49

  Hôtel très bien placé (proche gare, centre - ville, château à 20 mn à pied et canal du midi). Possibilité parking privé pour véhicule et garage vélo et moto. Hôteliers très aimables. Chambres propres et calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Tixier, merci beaucoup. Cela nous fait très plaisir que votre séjour se soit bien passé parmi nous 😀. Effectivement, le garage est grand et gratuit pour les vélos et les motos. Et tout peut se faire à pied en partant de l'hôtel. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Didier.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:27

  Hôtel bien situé. Accueil très prévenant et sympathique. Chambre de taille raisonnable pour une personne. Établissement très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et surtout la propreté 😀. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Sylvia et Ludovic
• Cynthia.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:05

  Séjour parfait : accueil très sympathique, chambre propre, literie confortable, hôtel bien situé, bon petit déjeuner. Je recommande vivement (notamment aux cyclistes car il y a un garage fermé).

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents que notre accueil et la chambre vous ai plu 😀. Effectivement, le grand garage fermé est prévu pour les vélos. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:40

  super, chambre très claire décorée avec goût, conforme à la réservation. très bon Accueil , Sylvia adorable, chaleureuse. Merci beaucoup , hotel calme, nous avons bien dormi je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que la nouvelle décoration de la chambre vous ai plu. Je vous remercie pour avoir apprécié mon accueil :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Chris.R

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:02

  Accueil parfait ! La chambre très propre. Le petit déjeuner parfait avec un café délicieux Le plus : garage pour la moto ! :-))

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ai plu😀. Effectivement, le garage fermé et gratuit est très apprécié de nos amis motards. Nous vous souhaitons une agréable soirée. À très bientôt Sylvia et Ludovic
• MICHELLE.U

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:39

  Accueil sympathique. Chambre très propre confortable et calme a deux pas de la gare. L'hôte est à l'écoute souriant et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour ce charmant retour. Nous apprécions beaucoup votre retour sur la propreté et le confort de la chambre 🙂. J'essaie d'être disponible pour notre charmante clientèle. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic
• Bleu.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:51

  Hôtel familial très sympathique, propre, très calme. Idéalement situé près de la gare, parking fermé à disposition. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous sommes un petit hôtel indépendant familial et convivial :-). A 100 mètres du Canal du Midi, et à 400 mètres de la gare, avec le garage fermé et gratuit pour les vélos et les motos :-). Nous serons ravis de vous revoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:16

  Très bon accueil chambre propre et literie confortable très bon petit déjeuner. J'ai bien aimée le lien de découverte des sites à visiter et des restaurants que vous avez mit dans mon message de réservation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la literie et le petit déjeuner vous ai plu. Ce fut un plaisir pour nous, d'accueillir deux personnes très souriantes :-). Effectivement, lors de la réservation, nous vous envoyons, via un lien, notre livret d'accueil numérique :-). Celui-ci vous permet de préparer votre séjour à Carcassonne. Ravis que cela vous ai aidé et plu. Nous vous souhaitons une très belle journée à tous les deux. Sylvia et Ludovic
• Lisbeth.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:09

  Très bien situé, propre et calme. Petit déjeuner au top. Propriétaires sympathiques et de très bon conseil. Restaurant Adélaïde à la Cité à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel et la propreté de votre chambre. Effectivement, nous avons de bons petits conseils en matière de restaurants :-). Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:23

  Accueil très très agréable !! Et très à l'écoute du client !!! si seulement c'était ainsi pour tous les hôtels, ce serait formidable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons de faire de notre mieux afin vous faire passer un bon séjour à Carcassonne. Ravie que votre problème se soit bien fini :-). Nous vous souhaitons une agréable journée. Peut être à bientôt ! Sylvia et Ludovic
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 04:20

  Super accueil, place pour les vélos, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner varié et copieux, une bonne adresse à conseiller au centre, et pas si loin de la Cité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que la chambre et le petit déjeuner vous ai satisfait. Effectivement, nous sommes en centre-ville, à deux pas du Canal du Midi, et pas si loin de la Cité Médiévale :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• aline.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:02

  Super Bon accueil Chambres très agréables et bien insonorisées. Petit déjeuner top. Adresse à retenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que petit déjeuner. Nous serons contents de vous revoir 😀. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• P..h

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:21

  Très bon accueil ! Bien situé pour la gare ! Plateau de courtoisie, bien agréable ! Chambre très propre ! Petit bémol pas gênant du tout pour les bons dormeurs : un tout petit peu de bruit venant des chambres voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plateau de courtoisie. Navrés pour les bruits de proximité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:52

  Hôtels très agréable...Sylvia et Ludovic vous accueille à la perfection....nous reviendrons avec grand plaisir séjourner chez eux ...l hôtel est à deux pas de la gare et très proche du centre ville la cité et a 20 minutes à pied sans difficulté ...merci pour votre gentillesse à très vite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre accueil et la localisation de l'hôtel. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. 😀. Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic
• Clea.i

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:32

  Un hôtel bien situé mais le parking est « trop grand 🤣 » la chambre est correct pour le prix et le petit déjeuner a été appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cléa, merci pour votre retour d'expérience. Nous avons un parking uniquement sur réservation et selon disponibilité. Vous avez pu bénéficier d'un emplacement gratuit et sans réservation 😀. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons une belle journée. Sylvia et Ludovic
• Lilou.i

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:47

  Chambre très propre mais pour ce qui est de la douche vraiment désagréable de se doucher avec un Pommeau de douche aussi faible tout en comprenant votre importance porté à l’écologie … mais bon ce n’est qu’un détail en tout cas j’en est était satisfaite dans l’ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilou Lilou, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre. Nous sommes navrés pour le pommeau de douche, et veuillez accepter nos excuses, (pourriez-vous nous communiquer le n° de la chambre, certain pommeau ont été changés récemment). Effectivement, nous essayons d'aller dans le développement durable :-). Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:03

  Hôtel bien situé proche du centre ville, chambres spacieuses, salle de bain confortable, petits déjeuners complets et copieux. Le garage est sécurisé et accueille vélos motos et voitures sous l'œil bienveillant des propriétaires qui sont très accueillants et disponibles. Le rapport qualité/prix est excellent. Une adresse à retenir et à conseiller .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé parmi nous à l'Hôtel Astoria. Contents que les petits déjeuners ainsi que notre grand garage fermé et gratuit pour les vélos et motos vous ai satisfait. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau :-). Très belle journée à vous deux. Sylvia et Ludovic
• Emilie.O

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:50

  Très bon accueil. Hôtel propre, bien aménagé avec literie confortable, chambre calme et bien décorée. La salle de bain est moderne, spacieuse et bien équipée. Les gérants sont très serviables et disponibles. Le petit déjeuner est bon. Hôtel bien situé proche de la gare. Je recommande fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que la chambre ainsi que la salle de bain rénovée vous ai plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• JEROME.A

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:48

  Accueil agréable, propriétaires compréhensifs et sachant s'adapter. Chambre confortable et propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour avoir le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu, ainsi que la propreté de la chambre. Nous essayons de nous adapter dans la mesure du possible :-). Nous vous remercions pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:51

  La literie est confortable , la salle de bain est bien agencé Les responsables sont très accueillants et disponibles Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Sabrina, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'agencement de la salle de bain vous ai plu 😀. Nous essayons d'être le plus disponible possible. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons un agréable week-end. Joyeuses fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic
• Martine.h

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:38

  Personne très gentille à l'accueil et de très bon conseil. Hôtel très propre et literie, oreiller nickel 👍👍merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Je suis ravis que mon accueil et mes conseils vous ai plu. Merci à vous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Manon.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:02

  Nous sommes revenues pour la deuxième fois car très satisfaites la première fois. Hôtel proche de la gare, à 20 minutes à pieds de la cité, gérants accueillants, la chambre était très bien, salle de bain moderne et spacieuse. Le plus : le garage pour la voiture ! Je recommande très vivement et encore un grand merci :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la chambre vous ai plu. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Katy.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 11:23

  Acceuil très sympathique et chaleureux. La chambre était parfaite. La literie était très bonne, le petit déjeuner était copieux . Petit + pour nos amis motards notre moto était a l'abri dans un local sécurisé et ceci sans supplément au prix de notre chambre. De plus vous pouvez vous rendre à pied à la cité médiévale qui est un bel endroit à visiter à Carcassonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katy, merci pour cet avis élogieux cela nous fait beaucoup de bien après cette année difficile. Nous sommes ravis que la chambre ainsi que le petit déjeuner vous ai plu. Effectivement, pour nos amis motards le garage fermé et gratuit est très apprécié :-). Nous vous souhaitons un agréable week-end. Sylvia et Ludovic
• florianne.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:26

  Je reviens d'un séjour de 3 jours au sein de ce charmant hôtel. Chambre très propre, spacieuse et contenant tous les équipements nécessaires. Gérante très accueillante qui sera à vos "petits soins" dès votre arrivée. Hôtel idéalement situé par rapport au centre ville de Carcassonne, de la gare et du canal du Midi. Je ne peux que vous recommander cet hôtel qui mérite ces 2 étoiles ! Preuve en est durant mon séjour l'hôtel était complet !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florianne, nous vous remercions pour cette excellente note et le commentaire qui va avec. Nous sommes ravis que les équipements ainsi que la propreté de la chambre vous ai plu. Contente que mon accueil vous ai plu :-). Effectivement, nous sommes assez bien placés, Canal du Midi, gare, centre-ville La Bastide St Louis, et vous rejoignez la Cité Médiévale en 20 minutes à pied environ :-). Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• christine.L

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:36

  Séjour très agréable Sylvia était très accueillante et réactive Merci pour la maintenance ;-) vous avez sauvé notre soirée hihihi Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour ce retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié mon accueil :-). Ouf, :-), navrée une fois encore, pour ce petit problème, c'est résolu maintenant, nous l'avons changé tout simplement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Mikaël..

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 14:00

  Un super hôtel. La chambre était très spacieuse et calme. Le service très attentionné. Cela fait plaisir de voir qu'il reste des hôtels familiaux et que les grandes chaînes ne les ont pas encore tous absorbés et standardisés !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mikaël, merci beaucoup pour ce retour. Cela nous fait beaucoup de bien. Effectivement, il y a encore des petits hôtels indépendants :-). Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic
• Jeannine.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:33

  Accueil parfait, propreté impeccable. Petit-déjeuner très copieux. Chambre spacieuse et salle de bain bien équipée. Hotel dans une rue calme. Nous avons été ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous à l'Hôtel Astoria, cela nous fait beaucoup de bien après cette année assez difficile. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:16

  Séjour très agréable, les chambres sont grandes et propres, les lits confortables, la rue très calme et l'emplacement idéal!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour retour. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et le calme de l'hôtel vous au plus. Nous vous souhaitons une agréable soirée Sylvia et Ludovic
• Georges.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:41

  L'hôtel se situe dans un quartier calme, proche de la ville (5 mn) et de la cité (20 mn). L'accueil y est des plus sympathique et la chambre dans laquelle nous avons séjourné mérite plus que deux étoiles tout comme le petit déjeuner. C'est une adresse que nous recommandons et nous y retournerons très certainement lors de notre prochain séjour à Carcassonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous fait beaucoup de bien, et nous récompense du travail que nous avons accompli depuis bientôt 4 ans. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous serons très ravis de vous recevoir à nouveau :-). Nous vous souhaitons une très agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Myriam.y

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:08

  Super la gérante est vraiment gentille et accueillante. La chambre est cocooning et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, merci beaucoup. Je suis ravis que vous ayez apprécié mon accueil :-). Au plaisir de vous recevoir à nouveau, en pleine forme. Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic
• christiane.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:35

  Très bel accueil dans cet hôtel où nous avons séjourné une nuit. Très proche du centre ville, pas loin de la Cité, petit déjeuner personnalisé. Chambre spacieuse et très propre, salle de douche vaste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour cette jolie note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 06:45

  Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le canal car nous le parcourons à vélo. Hôtel très propre, très agréable, chambre joliment décorée, il y a tout ce qu'il faut. Calme. Personnel très accueillant et sympathique, je garde cette étape sous le coude pour une prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mr De Oliveira, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et votre chambre. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à vélo ou autre :-). Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic
• Martine.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:11

  Parfait pour visiter CARCASSONNE Hôtel simple et propre, chambre en excellent état. La salle de bain est propre mais le rideau de douche est obsolète et serait à modifier. Bon rapport qualité prix. Très bien placé pour visiter Carcassonne, en laissant sa voiture au parking de l'hôtel. Accueil très agréable avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, nous vous remercions beaucoup pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre chambre et surtout la propreté. Effectivement, je suis d'accord avec vous pour le rideau, nous n'avons plus que deux chambres avec. Nous avons le projet de les supprimer :-) pour votre plus grand confort. "Un sourire ne coûte rien mais il crée beaucoup". Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Claire.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:34

  Hôtel très correct. Gérants très gentils et serviables. A proximité du centre ville et de la citadelle (20 min à pied). Petit déjeuner parfait. Le plus : garage à vélo sécurité. Je recommande ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la localisation de l'hôtel. Effectivement, notre garage fermé et gratuit pour les cyclistes peut accueillir beaucoup de vélos :-). Nous vous souhaitons une bonne journée. Sylvia et Ludovic
• Alexiane.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:44

  En week-end à carcassonne l'hôtel Astoria était parfait. L'accueil était parfait et chaleureux. Le petit déjeuner était variés et très bon. Très bon emplacement pour des déplacements à pied proche de la gare (4 minutes), du centre ville (5-10 minutes) et de la cité (25 minutes).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexiane, nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé parmi nous. Effectivement, nous pouvons tout faire à pied de l'hôtel. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:59

  Je suis venue à l'hôtel pour assister à un procès au Tribunal de Carcassonne, il est idéalement situé entre la gare SNCF et le tribunal à mi-chemin entre les deux, à 5 minutes à peine de part et d'autre. J'ai été très bien reçue par le couple qui tient l'hôtel : adaptabilité totale à mon emploi du temps, gentillesse et prévenance, souplesse dans mes horaires et réservation de la chambre. L'hôtel est très bien tenu, propre, simple et tranquille. Ma chambre était confortable, bon lit, bonnes possibilités de rangements, salle de bains neuve et impeccable. Petit déjeuner copieux et varié. Merci encore pour votre accueil, je conseille votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour ce très beau commentaire, cela nous fait beaucoup plaisir surtout en ce moment. Nous sommes ravis que la propreté ainsi que le confort de la chambre vous ai plu. Effectivement, nous sommes à mi-chemin de la gare et du Palais de Justice. En cette période, nous essayons de nous adapter encore plus que d'habitude, une période difficile pour tout le monde. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation Nous vous souhaitons une agréable journée. Prenez soin de vous. Sylvia et Ludovic
• Nadège.A

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:15

  Accueil très sympathique, nous nous sommes sentis attendus. Nous avons pu mettre nos motos à l'abri et en sécurité. Chambre très correcte et bon petit déjeuner. Les propriétaires sont de bons conseils et charmants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Effectivement, nous avons le garage pour mettre vos motos à l'abri pour la nuit :-). Nous apprécions que vous ayez aimé le petit déjeuner et nos conseils. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:21

  Equipe très accueillante. Petit déjeuner abondant. Quartier relativement calme proche des commerces , de la zone piétonne ainsi que de la Cité . C'est une adresse que je recommande vivement du fait de la bonne qualité des prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce joli retour. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ai plu. Effectivement, nous sommes situés dans une petite rue calme et proche de tout. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Anne.e

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:04

  Pas assez de serviettes de toilette ... Nous aimerions avoir deux grandes serviettes et deux petites par personne. Au petit déjeuner, nos voisins avaient deux viennoiseries par personne et nous n'en avons eu qu'une par personne (que nous nous sommes partagées ...) Pourquoi ? Sinon, accueil agréable et chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Benit, Merci pour votre retour. Je suis déçue que vous ne nous en ayez pas parlé à votre départ, sachant que ce n'est pas la première fois que vous venez, cela aurait évité votre déception. De plus, lorsque je vous ai posé la question, tout c'était bien passé :-( vous m'avez même dit à l'année prochaine. Les grandes serviettes de toilette sont mis suivant le nombre de personne et pour la nuit, les petites serviettes pour les mains, ne sont pas obligatoire pour un 2 étoiles, mais c'est quelque chose que nous avons souhaité mettre en place, mais effectivement il y en avait une pour deux et pour la nuit. Vous auriez du me le demander, je vous en aurais volontiers ajouté une supplémentaire et sans frais. Concernant, la viennoiserie, c'est bien 1 par personne, vous aviez le choix entre croissant et pain au chocolat, (chose qu'avant nous ne faisions pas), chacun a choisi la viennoiserie qu'il souhaitait. C'est normal pour la table à côté, ils était 4 espagnols, sur une table de 4, 2 sont arrivées avant, les deux autres après votre départ, pourquoi ne pas avoir demandé :-( . Nous vous remercions d'avoir apprécié notre accueil ainsi que la chambre. Bonne continuation Sylvia et Ludovic
• Bruno.O

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:02

  Un superbe petit hôtel que je recommande aux accompagnateurs des colonis de la CCAS. Un accueil très sympathique. Le tarif est en rapport avec notre forfait. Il se trouve à 200m de la gare, idéal pour nous. Le confort des chambres est très bien. Le prochain CONVOYAGE je réservé chez vous et je le recommanderais aux collègues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :-). Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic
• Sylviane.-

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:28

  Nous étions 3 équipages pour venir à Carcassonne et visiter les environs. Dès la réservation Sylvia vous met à laisse, il y a une solution à tout. Nous recevons même un lien avec les restaurants de proximité et les endroits à voir (avec la carte s’il vous plaît, au top ! ). Hôtel Idéalement placé pour visiter et aller manger à pied. Pour les personnes, il y a vraiment une forte volonté de rendre votre séjour agréable. Les chambres ont été récemment rénovées, très propres, tout fonctionne et la literie est parfaite (la clim aussi). Pour les motos idem, garage fermé accessible qu’avec Sylvia ou Ludovic ( il y a de la place donc pas de rayures à craindre). Petit déjeuner simple dans une petite salle aveugle mais tout y est. L’accueil chaleureux de Ludovic en prime. Bref nous avons passé deux nuitées fort agréables à un prix très correct. Avec ou sans moto c’est une escale qui mérite le passage. A bientôt ………

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Un avis comme le vôtre, nous récompense pour le travail que nous avons fait depuis notre arrivée, pour que nos clients passent un agréable séjour parmi nous, dans notre petit hôtel familial :-). Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Jean-marc.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:00

  Très agréable, proche gare et centre ville et hôtes souriants et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait également plaisir de recevoir de charmants et souriant hôtes comme vous 😀. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée Sylvia et Ludovic
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:34

  Je recommande cet Hôtel. Accueil chaleureux, propreté, bien situé près du Port de Carcassonne. Petit déjeuner copieux avec d excellents produits. Très bons conseils de Mme Sylvia. Y aller sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel ainsi que notre petit déjeuner vous ai plu. Nous essayons de vous conseiller sur les visites et nos bons petits restaurants :-). Merci pour votre recommandation, cela nous fait plaisir et beaucoup de bien. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• jean-claude.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:03

  Proche de la Citadelle et du centre ville. Tout a été parfait pour mes deux nuits passées dans cet hôtel. Réservation faite dans la matinée par téléphone et confirmée par courriel 5 mn après. A signaler le livret d'accueil numérique de l'hôtel pour pour toutes informations : Restaurants avec chemin d'accès et distances par GPS; visites, loisirs; services de l'hôtel; transports etc...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé parmi nous. Contents que notre livret d'accueil numérique vous ai servi. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:24

  Nous étions 3 équipages pour venir à Carcassonne et visiter les environs. Dès la réservation Sylvia vous met à laisse, il y a une solution à tout. Nous recevons même un lien avec les restaurants de proximité et les endroits à voir (avec la carte s’il vous plaît, au top ! ). Idéalement placé pour visiter et aller manger à pied. Pour les personnes, il y a vraiment une forte volonté de rendre votre séjour agréable. Les chambres ont été récemment rénovées, très propres, tout fonctionne et la literie est parfaite (la clim aussi). Pour les motos idem, garage fermé accessible qu’avec Sylvia ou Ludovic ( il y a de la place donc pas de rayures à craindre). Petit déjeuner simple dans une petite salle aveugle mais tout y est. L’accueil chaleureux de Ludovic en prime. Bref nous avons passé deux nuitées fort agréables à un prix très correct. Avec ou sans moto c’est une escale qui mérite le passage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente note, et votre commentaire. Nous avons eu plaisir à vous recevoir, avec vos sourires et votre humour, cela fait beaucoup de bien. Nous sommes ravis que notre livret d'accueil numérique vous ai plu, il a été mis en service fin mai, début juin :-),et que cela vous ai aidé pour préparer votre séjour à Carcassonne. Effectivement, nous pensons que le garage est assez grand pour les motos, elles sont bien à l'abri. Nous serons très heureux de vous recevoir à moto ou pas :-). Nous vous souhaitons une excellent week-end. Sylvia et Ludovic
• C.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:52

  Chambre propre et correcte, belle douche. Tres bien située près de la gare. Personnel accueillant Seul b mol : il faisait très très chaud dans la chambre alors que dehors il faisait limite froid. On a été obligé de mettre la clim.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que la propreté et la douche vous ai plu. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Informatique.1

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 16:36

  Très joli petit hotel. Les propriétaires sont souriants et aimables: un vrai sens de l'accueil. Nous y sommes allés en famille et la chambre était parfaite. Petit déjeuner plus que complet et très bon rapport qualité/prix. Nous nous y arrêterons à nouveau avec plaisir lors de nos prochaines escapades dans le coin. Vraiment à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec vos enfants. Bonne soirée Sylvia et Ludovic
• Stéphane.r

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:35

  Hôtel a proximité de tout, pas besoin de prendre la voiture. Chambre propre. Les propriétaire sont très gentil. Je reviendrais avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de la chambre. Effectivement, tout peut se faire à pied de l'hôtel :-). Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau. Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic
• Blandine.l

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:22

  Accueil très sympathique et chaleureux. La chambre était très propre. Hôtel proche du canal et de petits restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci Blandine. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre ainsi que la localisation de l'hôtel vous ai plu (proche Canal du Midi, et de bons petits restaurants "fait maison" :-)). Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:23

  Accueil parfait par les propriétaires chambre très agréable et lumineuse Petit déjeuner très bien et copieux Parking sécurisé pour les voitures Cet hôtel correspondait à mes attentes et j'y retournerais sans hésiter Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et le petit déjeuner vous ai plu. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• marc.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:58

  Petit hôtel très confortable bien situé pour visité Carcassonne il y a la climatisation et le petit déjeuner correct tout ce qu'il faut pour bien démarrer la journée et le prix des chambres est abordable. Très bonne accueil de Sylvia et Ludovic. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente note. Nous vous souhaitons un excellent séjour parmi nous. Sylvia et Ludovic
• FLO.U

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:46

  Très bien....Chambre un peu mal insonorisée...Le petit dej est bien mais sans plus...Sinon Hôtel propre , et bon accueil. cité à 20 mn à pied ou bus 1 euros .....Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et la propreté vous ai plu. Nous sommes navrés que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:49

  Hôtel très bien décoré et surtout très bien situé (proche de tous les commerces). Le personnel est très gentil, accueillant et serviable. Ce fut un véritable plaisir que de passer une partie de mes vacances dans cet hôtel. La chambre était impeccable et le petit déjeuner délicieux. Très bon rapport qualité /prix. Je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées. Bonne fin de journée Sylvia et Ludovic
• Farah.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:19

  Hôtel propre, bien situé à côté de la gare et du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Farah, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Effectivement, l'Hôtel Astoria, se situe à peine à 5 minutes à pied de la gare ou du centre ville. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Ka.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:48

  Super séjour ! Nous avons passé un super séjour. La chambre nickel, salle de bain propre et spacieuse et nous vous remercions également pour votre accueil chaleureux ! à 2 pas de la gare et du canal du midi la situation est idéale ! Nous reviendrons à coup sûr ^^ Karine et Seydou

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cette excellent notre et le joli commentaire qui va avec. Nous sommes ravis que la chambre lits jumeaux et sa salle de bain vous ai plu. A bientôt :-) Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• jupi.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 06:36

  Un accueil au top très souriant et sympa!! pour les chambres elles sont propres et bien reposantes , on le conseille !! merci de vos conseils sur la restauration et des visites touristiques bonne continuation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre recommandation. Effectivement, nous avons de bonnes petites adresses culinaires :-) et fait maison. Votre commentaire nous motive encore plus, et nous récompense pour le travail fourni au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Florian.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:34

  Très bon accueil, patrons disponibles. Propreté irréprochable. Chambre confortable. A deux pas des remparts. Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que notre accueil et surtout la propreté de la chambre vous ai plu. Nous vous souhaitons une excellente journée Sylvia et Ludovic
• Marie.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:39

  Très bon accueil. Hôtel propre et très bien placer pour visiter le centre ville et la citadelle. Petit déjeuner Parfait Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, merci pour cette excellente note, et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous, à l'Hôtel Astoria à Carcassonne. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Max.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:53

  Hôtel situé dans la basse ville, accueil très sympathique par les propriétaires, chambre très bien équipée, moderne et au calme. Très bon petit déjeuner pour cette gamme d’hôtel. Garage fermé possible pour les motos. Pour moi : excellent rapport qualité-situation-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que votre chambre. Effectivement, nous avons un garage fermé et gratuit pour les motos. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic
• charles.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:08

  L'accueil par les propriétaires est sympathique et chaleureux. La réactivité suite à un petit problème a été excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cette très belle note. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu. Nous essayons, effectivement, de réagir très vite, merci beaucoup de nous en avoir informé. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Sylvia et Ludovic
• Michel.A

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 06:25

  Nous sommes venus passer le week-end à Carcassonne, notre fils étant actuellement en stage de fin d'étude à Carcassonne. Nous souhaitions trouver un hôtel à proximité de son domicile. L'hôtel Astoria nous a vraiment plu. Confort des chambres avec une literie de très bonne qualité et une climatisation très adaptée en cette période de chaleur, gentillesse et qualité de l'accueil des gérants de l'hôtel, tout était au rendez-vous ! Un grand merci à Sylvia et Ludovic !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Haloux, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Un avis comme le votre nous récompense pour le travail fourni quotidiennement afin que nos clients se sentent bien et passent un bon séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. Bonne continuation à vous et à votre fils. Sylvia et Ludovic
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:52

  Nous voulions passer une nuit à Carcassonne avant de rentrer de nos vacances. Nous sommes ravis. Nous avons eu un super accueil, les chambres son très confortable et le petit déjeuner excellent. Rien à redire et encore merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe commentaire. Nous sommes contents que notre accueil vous ai plu. C'est nous qui vous remercions. Nous vous souhaitons une bonne reprise. Sylvia et Ludovic
• Damien.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:38

  Chambre spacieuse et personnel très agréable , souriant et accueillant . Encore merci pour notre séjour et votre qualité d'accueil ! Vivement la prochaine étoile amplement mérité !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:33

  Excellent hôtel car très bon emplacement. Bon accueil et chambre avec jolie SDB. A conseiller sans modération!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cobbe, merci beaucoup. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait chaud au coeur, après l'année que nous venons de traverser. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Sylvia et Ludovic
• virginie.r

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 09:14

  Je vous recommande chaleureusement ce petit hôtel familial dans le centre de Carcassonne. Nous y avons passé un très bon séjour avec mon mari et mes 2 enfants. La chambre familiale est top : elle vient d'être rénovée, jolie, spacieuse et fonctionnelle avec un lit superposé + un grand lit, idéal en famille. Le petit déjeuner était délicieux avec croissants et pain frais. Et surtout nous avons vraiment apprécié l'accueil et la gentillesse des propriétaires. A 20 minutes à pied de la cité médiévale, c'est l'hôtel parfait en famille. Nous y reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce retour, cela nous fait chaud au cœur. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:17

  Très bon séjour(long W-E), très bon accueil et bonnes suggestions de tables et visites.Hôtel calme, propre, très bien situé.Personnel à l'écoute , bienveillant, de bon conseil. A recommander sans hésitations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Petit, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi. Nous essayons de recommander à notre clientèle nos bons petits restos fait maison :-), effectivement. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée Sylvia et Ludovic
• kabru.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:35

  trés bon sejour dans cet hotel bien situé , au calme prés de la gare . excellent accueil dans cet hotel familial, avec un bon rapport qualité prix . parfait petit déjeuner à volonté pour un prix trés raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil 😀 et notre petit déjeuner. Effectivement, nous sommes à peine à 5 minutes à pied de la gare. Nous vous souhaitons une excellente journée Sylvia et Ludovic
• catherine.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:05

  Hotel parfait pour sa catégorie . Agréable accueil et explications sur les sites à visiter . Des informations sur les lieux de restauration . Chambre parfaite et petit déjeuner complet .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous apprécions beaucoup que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que nos conseils pour passer un séjour agréable à Carcassonne. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Saveo.s

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:55

  Déçu, les photos sur booking donnaient l impression d un endroit sympa, en réalité ce n'est pas le cas Chambre petite vu sur un parking bruits du train qui passe juste à côté, voisine qui tambourine à sa porte à 6h du matin et personnel de l hôtel sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, merci pour ce retour très sévère mais nous nous y attendions au vu du comportement de Madame à son arrivée. Tout d'abord, nous sommes notés 9/10 en accueil sur le site sur lequel vous avez réservé. Je vous ai accueilli avec le sourire, ce qui ne fut pas le cas de votre femme, qui avait l'air de faire la tête ☹️. Que la vue ne vous ai pas plu, nous pouvons le comprendre, nous sommes un hôtel de centre-ville, si vous vouliez une vue sur la Cité Médiévale, cela n'aurait pas été malheureusement le même prix. Concernant vos dires, sur le tambourinement, inquiets, nous avons visionné la vidéo et avons constaté personne dans le couloir de minuit jusqu'à 8h20 heure ! Heure à laquelle nos premiers clients ont bougé pour venir aux petits déjeuners. Bonne journée Sylvia et Ludovic
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:04

  Accueil sympathique, parking privatif très pratique, petit-déjeuner bon et copieux. Mais chambre donnant sur rue passante (et bruyante car fenêtre ouverte).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous avons un parking mais uniquement sur réservation et en supplément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:30

  Etape à Carcassonne... Notre moto a bénéficié d'un abri sécurisé pour la nuit (sans supplément de tarif)... Situé à proximité du centre ville et de la cité médiévale... Les hôteliers, très sympa... C'était parfait...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Cela fait plaisir de lire votre satisfaction. Effectivement, tout peut se faire à pied en partant de l'hôtel. Ce fut très agréable pour nous également de vous recevoir. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:50

  Merci aux propriétaires pour leur accueil chaleureux. Chambre très agréable, trés bon rapport qualité prix . Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que notre accueil et la chambre vous ai plu. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic
• Christophe.

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 23:32

  Accueil très agréable... Serviable... Hôtel très propre et possibilité de mettre les vélos en sécurité. Mon fils et moi avons bcp apprécié cela... Proche de la gare et du centre ville. A 20 min de la citadelle...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de la chambre. Effectivement, nous sommes à peine à 5 minutes à pied de la gare. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bonne continuation Sylvia et Ludovic
• Logan.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 12:21

  Très bel hôtel . Notre chambre était magnifique . On ma annoncé qu'elle était refaite et bien chapeau . Le petit-déjeuner est plaisant pour les gourmands il y a du choix . Nous le recommandons .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour ce retour. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Bonne journée Sylvia et Ludovic
• Emile.t

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:12

  Super séjour avec un très bon accueil. La literie est très agréable. Je recommande beaucoup cet hôtel :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que la literie vous ai plu. Merci pour votre recommandation. Bonnes vacances Sylvia et Ludovic
• thierry.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:42

  Acceuil et personnel très agréables Hôtel très calme Chambre et literie au top Petit dej sympa Emplacement top pas loin du centre et 30 mn de la cité médiévale Parking Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente note et le commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et le calme de l'hôtel vous ai plu. Notre literie, est effectivement très appréciée, nous en sommes très contents. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons un excellent dimanche. Sylvia et Ludovic
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:05

  une excellente étape : chambre confortable, propreté remarquable, et surtout l'accueil de Sylvia et Ludovic dont nous avons apprécié la grande gentillesse pour faciliter notre séjour .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Ce fut pour nous un plaisir de vous recevoir. Nous essayons de vous faciliter votre séjour avec nos conseils :-), nous sommes ravis que cela vous ai plu. Nous vous souhaitons une excellent journée. Sylvia et Ludovic
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:31

  En vacances à Carcassonne, nous sommes tombés sur cet hôtel où l’accueil est vraiment très agréable. Les gérants sont de très bons conseils pour explorer la ville… Les chambres sont confortables et d’une propreté irréprochable. Je recommande vivement cet hôtel. Un très bon rapport qualité prix! À très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne continuation Sylvia et Ludovic
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:33

  Hotel sympathique, propre, les propriétaires sont très accueillants. Bon rapport qualité /situation /prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes que notre accueil ainsi que la propreté de la chambre vous ai plu. Nous vous souhaitons un agréable dimanche. Sylvia et Ludovic
• Amandine.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 20:34

  Accueil très agréable et chaleureux. L'hôtel est idéalement situé à deux pas de la gare et du centre ville, la cité est accessible à pied. L'hôtel propose de nombreux services pour passer un agréable séjour. N'hésitez pas à demander conseil aux hôtes pour restaurants ou autre activités, ils sont très à l'écoute et accessibles. Merci pour votre accueil et bonne continuation!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Bertrand, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Bonne continuation également à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sylvia et Ludovic
• M.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:10

  Accueil très agréable. Chambre calme et propre. Hôtel bien situé à 10 min à pied du centre. Petit déjeuner très correct et pas cher. Rapport qualité prix très attractif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup Sylvia et Ludovic
• Vovard.h

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:03

  Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Théo, merci beaucoup à vous. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé 🙂. Très belle soirée à vous. Sylvia et Ludovic
• Mikis.i

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:03

  Les chambres sont propre et décorer avec goût . Accueil parfait et petit dej avec du choix ! Merci a vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous vous souhaitons une belle journée. Sylvia et Ludovic
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:23

  Très bon accueil, hôtel bien situé, du centre ville, du canal du midi et de la cité médiavale de Carcassonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la localisation de la Cité Médiévale. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:00

  Proche de la gare et du centre ville, très bon accueil, explications des lieux de visite à l'arrivée et respect des gestes barrières, chambre propre et rénovée, bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous apprécions votre retour sur la décoration de la chambre et sa propreté. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic
• Grim.e

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 15:05

  Excellent accueil des gérants de ce petit hôtel de centre ville. Très bon emplacement proche gare et commerce. A 20 min à pied de la Cité. Bonne literie chambre propre une bonne nuit. Wifi rapide. Petit déjeuner copieux. Que demander de plus pour 55 €.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:28

  Bon petit hôtel à prix avantageux en centre ville. La literie est neuve, ce qui est un plus. Les propriétaires sont très accueillants et agréables. Proposent la soirée étape : plusieurs très bons restaurants a 15 EUR le soir. À améliorer : la télé est vraiment trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mr Redon, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour laisser un commentaire. Suite à la reprise de l'hôtel, notre choix a été de privilégier la literie, mais nous prenons note de votre remarque constructive. Nous sommes effectivement bien entourés par de bons restaurants. Bonne soirée Sylvia et Ludovic.
• Jacob.l

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 09:58

  Très bon accueil de la part des gérants. Proche canal du midi et en centre ville. Garage pour mon vélos gratuit. Chambre spacieuse propre literie confortable. Quartier calme proche des restaurants. Bon petit déjeuner buffet pour faire le plein d énergie. À recommander.