Village Club du Soleil Les Karellis

Tags: Résidence hôtelière,

• Véronique.u

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:01

  Très bien situé au pied des pistes. Personnel très agréable, soucieux du bien être des vacanciers. Les clubs enfants et ados sont très appréciés. Restaurant très correct pour la pension complète. Plus généralement, la station est familiale et agréable beaucoup d'animations par la station en plus de celles du village de vacances
• Claire.

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:45

  Club très bien situé avec une belle terrasse aux pieds des pistes. Le service tout compris est vraiment top ! On profite a fond de nos vacances... Les enfants s'éclatent aux clubs pendant que les parents skient et s'amusent! Le domaine est magnifique ! Je recommande vraiment En axe d'amélioration, les chambres pourraient être rénovées, les boutons lumineux des ascenseurs a réparer... et par rapport aux règles COVID, proposer des créneaux horaires et un sens de circulation pour la restauration. Cela serait plus rassurant avec tout ce brassage (malgré le masque et le gel Ha)! Ah oui aussi, proposer des activités intérieures, genre jeu de société au bar par exemple ou tournoi ping-pong, lors des journées de mauvais temps! Car même si il y a un protocole a respecter, ce genre d'activités est possible a mon sens !
• Do.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:09

  Club vacances très sympa au pieds des pistes . Pension complète plus que correcte . Chambre petite mais rangement correct . Salle d eau propre . Chambre 800 au 4 ème un peu loin mais avec ascenseur cela va mieux . Seul bémol certains animateurs ont plus tendance à faire fuir les gens qu a les attirer notamment au bar avec de la musique forte , et mal adaptés ...
• Eve-marie.h

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:37

  Super club au pied des pistes dans une station bien animée. Des repas variés, les chambres sont pratiques.. Casier à ski tout est au rendez-vous pour passer un.excellent séjour. Vin chaud offert régulièrement dans la semaine, des animations tous les soirs.
• Mar.o

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:12

  Points négatifs : très peu d'emplacement de parking par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel , bâtiment vétuste , literie pas très propre , vaisselles très sales, nourriture moyenne comparé à d'autres villages club du soleil , chambres petites, à votre départ on vous demande de vider vos poubelles d'enlever vos draps et d'aérer votre chambre (COVID ) et le jours du départ les draps propres pour refaire les lits sont posés à même le sol à côté des chambres...... Points positifs : personnels très sympathique , bon groupe de musique lors de notre semaine et l'emplacement du club situé au pied des pistes est top !
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:55

  équipe d'animation et d'accueil très sympa, jeune, dynamique Les buffets sont variés et très copieux, il ne manque jamais rien même en arrivant à la fin. Bémol sur l'hébergement, les chambres sont petites et la douche en plastique qui ne coule pas style hotel Formule1, nooooon, c'est vraiment ringard! Par contre la literie est bonne et il n'y a pas de bruit. Déçu aussi de payer un supplément pour le matériel de ski, soit on prend le matériel de base et sans casque soit c'est 20€ de plus pour des vrais skis plus le casque à 8€, c'est un peu mesquin, pourquoi ne pas payer ce supplément dès l'inscription ?
• Amaury.E

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:34

  Deuxième expérience sur place, cette fois-ci en famille. Une résidence, idéalement placée dans la station (pour ne pas dire la mieux placée), très agréable avec une prestation complète (pension, club enfant, animation etc) et quelques surprises.🙏 Un personnel sympathique et à l'écoute. (des animateurs au directeur)👌 Bravo au groupe de musique "Huit Nuits" qui nous a accompagné toute la semaine avec des concerts intimistes et drôles.👏 Le tout avec une météo incroyable, on va vite revenir...☀️ Reste plus qu'à organiser des "First Trace" tous les jours😜
• Belesthan.l

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:01

  personnel accueillant et attentionné, clubs enfants très bien mais les chambres sont minuscules les murs en carton et les lits à peine moins épais. Lequo ipement est au minimul:pas de bouilloire, un sèche-cheveux seulement surQuant à la restauration, elle est très inégale, avec des entrées souvent correctes mais des plats systématiquement surcuits et des desserts quelconques.La salle est bondée, avec des table à 30cm les unes des autres, sans aération ni protocole sanitaire. Enfin l'absence de café aux repas, de boisson pour les enfants et la médiocrité des boissons chaudes au petit dejeuner ont achevé de me faire avoir passé les pires vacances de ma vie.
• Inkwell.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:22

  Équipe très accueillante et serviable, l'équipe de cuisine est également au top . Forfait et l'occasion de ski compris dans le prix du séjour et un prix plus que correcte je dit chapeau. Hate dis revenir 👍
• christophe.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:02

  Le village Club du Soleil est un lieu très agréable pour profiter de la montagne en famille. Le personnel s'occupe bien de nous même en cas d'imprévu ( comme l'impossibilité de démarrer sa voiture le jour du départ ;-)
• Lionel.a

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:46

  Le club est très bien situé mais la literie est déplorable et même il si la location des skis est comprise, il faut ajouter une bonne somme d'argent pour avoir des skis de bonne gamme.
• mickael.r

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:48

  Photo non représentative du vrai bâtiment qui est assez vieillot( intérieur et extérieur) par contre toit le reste très bien: resto clubs enfants, animations....
• Lionel.

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:40

  Bonjour à tous-tes J'y 'ai passé un bon séjour Bon accueil Bonne équipe d animations Bonne restauration qualité/ Prix/ choix Une bonne neige +météo pour 2022 Attention pour les puristes du ski c est une station très familiale donc il n y a pas un domaine skiable aussi vaste comme ailleurs (et je ne veux pas faire de fausses comparaisons).. A chacun de choisir ce qui lui convient Pour moi ça me va très bien et j en suis très content Vous pouvez me contacter pour + d'infos ..
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:44

  Un village club au top,les sortie et animation,le resto au top des menus varié frais et très bon,le personnel au top les chambres sont simples mais très correct,la station familiale et tranquille.
• Julien.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:25

  Je suis venu en juillet, expérience fortement désagréable! Des buffets qui ne donnaient pas du tout envie, j'avais l'impression de manger de l'eau ce n'est que du surgelé? Le chef de cuisine c'est le pire! Aimable comme une porte de prison, hygiène douteuse, ils touchent les aliments avec les doigts sans se laver les mains, j'ai vu des aliments tombes sur le sol et les cuisiniers ramassés et remettre dans les plats! Mais que fait le chef de village pour laisser passé sa????Je ne remettrai jamais les pieds dans un village club du soleil si c'est partout pareil!
• emilie.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 06:26

  Station familiale, personnel accueillant et sympathique. Adapté aux enfants et même aux tous petits.
• Yal.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 11:29

  Superbe au pied des pistes, le restaurant comme les chambres rien à redire et personnel top.
• Newstoryplay.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:00

  Nous sommes vendredi soir, moi et mes deux enfants avons passer une excellente semaine. Chambre ++ localisation ++ animation + vraiment super. Station familiale et tt le monde est super sympa. Petit conseil d amélioration:former les équipes en salles qui sont très gentilles certes je recommande qu'ils soient attentif et formé aux codes de hygiène, pas mettre les doigts sur le bord des verres, ne pas tenir les bouteilles les doigts dans le goulot etc etc. Vraiment merci à toute l'équipe, à Sam guide montagne et vtt. Vriame't super !
• Jamila.e

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:54

  Ce Vcs n est pas fait pour des clients sans voiture car il n y a pas de bus l été et pas de remontés mécaniques le week-end !!!le club ado n est pas très dynamique, heureusement que nos ados ont sympathisé avec d autres ados de la station pour s organiser des activités quand ceux proposées sont annulées voir peu palpitants. Lorsque le temps est pluvieux, il n y a pas grand chose à faire à la station et le Vcs propose peu d activités. Sinon, les rondos sont belles et l’équipe du Vcs est très professionnelle et souriant.Les accompagnateurs sont tous riches d information et sont bienveillants. Ce Vcs est intéressant pour les familles avec enfants de moins de 12 ans et pour toute familles qui souhaitent skier en hiver car c est une station familiale, aux pieds des pistes (nombreuses) et le forfait remonté est compris ds la réservation.
• Carpe.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:37

  Vacances idéales pour les enfants, les parents et grands-parents. Prix très correct pour 2 chambres, repas qui leur plaisent, club enfant et ado, animations (au café, à l'apéro et le soir), activités sur la station (telesiege, canirando, rando tous niveaux avec guides, tir a l'arc, accrobranche, spectacles, big air bag, trampoline).
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:35

  Rapport qualité prix au top quelques rénovation sont à prévoir Très bien dans l'ensemble
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:09

  Séjour inoubliable Chambres très propres et fonctionnelles Repas variés, adaptés aussi aux plus petits Clubs enfants au top (0 à 2 ans et 3 à 5 ans) Mention particulière pour Gilles le directeur et son adjoint
• Mounia.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:18

  Excellent séjour j'ai notamment apprécié le personnel des clubs enfants . Un coup de cœur pour Louis et Alexandre au self service de véritables travailleurs dynamiques et gentils. A la piscine Yohan est super ouvert avec Nadia top de la gentillesse. Merci
• Hakim.

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:18

  Pour ce qui concerne la taille des chambres si vous êtes deux ça reste limite, seule la taille est correcte .Pour ce qui concerne la nourriture le buffet et variés (attention rien n'est prévu si vous avez un régime spécial), par contre le pain c'est du béton armé! je pense qu'il vous est même possible de vous en servir comme batte de baseball 😑, vous avez 28 pistes skiable , quelques-unes pour faire du ski de fond vous avez à votre disposition des parcours de randonnée plutôt sympa. Belle journée
• Guilain.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:56

  Le club est bien situé dans une petite station familiale. La terrasse du bar donne directement sur la place centrale, au pied des remontées mécaniques. Le personnel est sympa et serviable. Le buffet est riche et varié (4 à 6 plats différents à chaque service en plus des entrées et desserts). La chambre, à défaut d'être moderne, est fonctionnelle (2 chambres avec portes et clés différentes après la porte d'entrée avec lits et salle de bain dans chaque pour les familles avec enfants). Le seul petit bémol est la taille du lit qui est un peu juste lorsqu'on est très grand. Les activités proposées sont bien encadrées et variées l'été (conseil : prendre le pass + à 40 € pour ceux qui font beaucoup d'autres activités que la randonnée et le VTT, il sera vite rentabilisé). La piscine est agréable (40 cm pour le petit bassin et 1,40 m pour le grand bassin avec un toboggan pour les plus grands). Attention, c'est la piscine de la station et elle est accessible à tous les clubs vacances (réservation obligatoire pour un créneau de 2 heures due à la crise sanitaire). Le seul hic cette semaine à mon sens est que le club à été victime de son succès, il y a beaucoup de vacanciers et il faut s'inscrire très vite aux sorties (rando et VTT) sous peine de voir le groupe déjà plein. Cependant lorsque c'est le cas, on essaie généralement de "doubler" la sortie ou d'être conciliant afin de satisfaire tout le monde.
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:47

  Je commence mon 2eme séjour, après celui de 2020, juste avant le COVID !!!
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:39

  Très bon séjour. La chambre mérite un petit rafraîchissement (literie et décoration) Les repas fut très bons, félicitations au chef. Je conseille ce village club aux familles qui ont des enfants (activités pour les enfants, location de ski compris de le forfait)
• Fanny.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 18:10

  Séjour pour 4 personnes du 17 au 24 mars 2019. Formalités d'arrivée rapides et précises, chambres très bien et équipe très agréable et disponible, aux petits soins pour les vacanciers ! Repas variés et très bon. Station accessible à tous les niveaux de skieurs. Village familial et convivial. Rapport qualité/ prix excellent avec la formule tout compris. Et encore une fois un club-village très bien ! Nous reviendrons !
• Yannick.u

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:05

  Très beau lieu superbe randonnée à faire différentes activités pour adultes et enfants un club enfants la nourriture bonne le point négatif les verres couverts ne sont pas très bien nettoyé
• sabria.o

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 14:23

  pour ce séjour je peux dire que ce fut des vacances idéales pour notre familles, les enfants sont pris en charges se régalent et les parents peuvent vaquer à leur occupations c'est vraiment génial, nous prévoyons d'y revenir et peut être même l'hiver, ça reste reste encore un peu cher mais bon c'est du tout inclus, du mode de garde au pic-nic à la pension complète. il reste certaines améliorations, chaque famille peut donner son son avis en fin de séjour, pour apporter des amélioration.
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:19

  On a passé une semaine en famille (à 3) au Karellis à Noël en pension complète au village club du soleil. C'était un super séjour, on a beaucoup aimé la station et le domaine skiable ... Concernant le club, c'était aussi globalement positif avec quelques petits bémols. Commençons par le positif : le séjour tout compris en pension complète avec skis et forfaits inclus. Le club est très bien organisé et directement sur les pistes ... On ski 30m et on se retrouve aux télésièges ! Le gros point positif : la pension complète. On avait peur au début parce qu'il y a beaucoup de monde (environ 400 personnes nous a-t-on dit) mais les repas en buffet sont ... bluffants ! C'est bon et parfois très bon (agneau parfaitement grillé, civet de cerf succulent, etc.). Autre gros point positif : le bar très sympa, animé et pas trop cher (attention quand même à l'accumulation ;-) ). Il faut finalement tirer un coup de chapeau au personnel qui est toujours sympathique malgré le nombre de clients (pas toujours très accommodants). Concernant les bémols, il y a déjà le loueur de ski qui a pas mal de matériel mais qui pousse peut être un peu trop à payer des suppléments (qui ne sont pas à un tarif exorbitant). Ensuite le deuxième "gros" bémol : la chambre. C'est vraiment petit ... On a l'habitude des clubs en pension complète et là c'est quand même petit pour 3 personnes (notre fils dormait quasiment au dessus de nous)... Pas évident de ranger tous les vêtements etc. Après c'est plutôt confortable (literie un peu dure mais ce ne sont pas des planches non plus) et la salle de bain est très fonctionnelle. Autre bémol l'isolation phonique qui n'est pas au top, les apparts sont collés deux-à-deux et on entend pas mal les voisins (qui ouf était peu bruyants). En revanche on n'entend pas les voisins du dessus. Bref, l'étoile que je retire c'est pour l’exiguïté et un peu le fait d'être un peu les uns sur les autres dans le club (le bar est souvent rempli aux heures de pointe ...). Bon mais au final, on vient pour skier plutôt que rester dans l'appart' ... où on dort plutôt bien. Donc le bilan des vacances est largement PO-SI-TIF !
• Aude..

  3 / 5

  Le 15/04/2017 à 14:49

  Chambres très propres et pratiques. Hôtel au pied des pistes et du jardin d enfant. Mais en ce qui concerne la nourriture on se croirait dans une cantine. Plusieurs choix de repas possible mais au détriment de la qualité. Difficile de circuler au restaurant quand tout le monde est table et c'est dommage quand on doit aller au buffet. Le personnel est agréable et serviable.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:39

  Extrêmement bien organisé pour les personnes de tout âge. Forte implication du personnel. Séjour des plus agréable. Je conseille fortement
• LYNDA.O

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:31

  Station très conviviale et familiale. Habituée des villages club du soleil, j'ai été déçue par le peu d'activités extérieures proposées par le club enfant (une petite randonnée sur la semaine) alors que le cadre est magnifique et le planning complètement décalé des ados !!! (Retour à minuit !) Dommage.... L'ambiance y est très sympathique.
• Cyrielle.i

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 21:34

  Nous sommes partis 1 semaine (fin janvier debut février), 2 adultes et 3 enfants (4ans, 7 ans, 8 ans). C'est la première fois que nous partions en club vacances et nous sommes ravis! L'accueil était parfait très chaleureux, les directeurs ont toujours un petit mot gentil et sont aux petits soins. Tout est bien expliqué (reunion le premier soir), les planning animations sont chargés et clairs,les animateurs sont dynamiques.nous n'avons pas participé aux animations (ou très peu) car nous voulions skier et ne pas surcharger notre séjour. Les enfants sont peu allé au club (ils preferaient rester avec nous), cours le matin avec l'esf,la plus petite allait au pioupiou donc elle allait un peu au club a 9h puis ils la preparaient et lemmenaient au cours. Le club enfant est vraiment a la carte, on les dépose ils peuvent les récupérer pour manger ou pas...etc. Les chambres sont bien équipées (tv,wifi),la literie était plutôt bonne a notre avis. Nous avions deux chambres communicantes, une pour les enfants avec 3 lits et une salle de bain, et la nôtre avec salle de bain également, elles ne sont pas grandes mais suffisantes.plutôt bien insonorisees (nous etions loin du bar etc) Le restaurant est génial, une belle vus sur la montagne, un accueil personnalisé pour nous placer a table. Un buffet d'entrée très fourni et travaillé (salades composées, crudités,charcuterie,parfois fruit de mer selon le thème),un espace plat principal ou il y a tjs viande poisson et au moins 3 légumes, très bon, tous les jours differents et tjs un stand de pates avec des sauces differentes si on aime pas. Un plateau de fromages (tomme, st nectaires...etc). Et un buffet de dessert avec a chaque fois un dessert élaboré (tiramisu, tarte au citron par ex) et a côté fromage blanc, cremes, fruits, glaces, yaourt. La vaisselle était propre. Nous nous sommes régalés, on était très loin d'une cuisine industrielle de base, c'était bien meilleur que ça! Le domaine est top, suffisant pour skier avec les enfants, nous avons eu beaucoup beaucoup de neige et pourtant le domaine était tjs ouvert au moins partiellement. Bref...un séjour au top, nous espérons pouvoir revenir l'an prochain!
• Emilie.l

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:16

  Vacances géniales avec de jeunes enfants ! All inclusive, le self est bon, très varié. Les chambres sont correctes, pour le temps qu'on y passe. Les animatrices/eurs des clubs enfants sont top! Je ne sais pas où ils les trouvent mais ils sont geniaux avec les enfants, font des super activités ! Nos 2 filles 2,5 et 4,5 ans etaient ravies! On y était l'année dernière, cette année et on prévoit d'y être l'année prochaine!
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:52

  Parfait, établissement idéalement situé, au plus près du coeur du village et des activités. Nous y mangeons très bien.
• MNK..

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 19:44

  Station familiale, village club bien sympa. L'animation et la restauration au top: pas deux menus identiques en une semaine.... Bravo, les cuistots!!! Nous avons passé une excellente semaine malgré le temps gris et des skis "moyens" (il faut payer en plus pour avoir de bons skis, dommage)
• Michele.e

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 10:41

  Super établissement situé au pied des pistes .le prêt du matériel ewt compris dans le prix du séjour.cela permet de diversifier les activités sans cout supplémentaire (raquettes ski) Chambre un peu petite mais tellement compensée par la gentillesse et amabilite de tout le personnel. La retauration est top .variée et bien cuisinée et maison pour la plupart des plats Bonne expérience à renouveler.une station adaptée aux familles
• Léonard.i

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:05

  Du bon et du moins bon... commençons par le meilleur : l'emplacement, la gentillesse de l'ensemble du personnel, l'isolation phonique correcte, toujours de l'eau chaude quelque soit l'heure et les clubs enfants. Les moins points sont hélas bien plus nombreux !: Les chambres sont minuscules, (hors sdb) 10m2 pour 3 personnes c'est scandaleux ! Les matelas sont dures comme des planches. Les housses de couette on été raccourcies en largeur (sûrement pour pas que cela dépasse de chaque côté puisque qu'il n'y a que 50cm pour circuler !).. mais pour se couvrir, c'est trop juste. La mise en place des chambre est d'ailleurs très sommaire ( lit mal fait, linge mal plié ) La qualité de la restauration est digne de sodexo. L'aspect de certains plats etait douteux, les viandes trop cuites, dures, les pommes de terre de la raclette vieille et mal lavées, et les fruits pas mûrs. On pourrait aussi rajouter qu'inclure un café au déjeuner serait un plus. Certains horaires sont mal pensés. Les cours de skis se terminent 11h, mais le restaurant ouvre à midi, et après manger il fut attendre encore 13h30 pour déposer les enfants au club... c'est long ! Conclusion mitigée, peut mieux faire, un emplacement en or et un personnel au petit soin ne peut pas tout faire oublier. Beaucoup de choses restent cependant ameliorables
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 11:26

  Super villge vacances ou lnin peut se reposer et se divertir. Le lieu est très convuviale. La restauration est au top, on mange pour 10 mais c'est super bon. L'hebergement est juste a coter des pistes. Bénéficie d'un local a ski, et d'animation enfants comme pour adultes. Il y a un bar et l'appartement est sympa
• Catherine.

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:07

  Séjour en juillet 2019, en période de vacances scolaires. Clubs enfants excellents : les enfants sont très bien pris en charge : ils font pleins d'activités extérieures, des piques niques, des jeux, des mini discos,... Les horaires d'ouverture de ceux-ci sont très amples (matin, midi, après midi et soirée, tous les jours du dimanche au vendredi 8h30-18h, 19h-21h).
• Christian.A

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 06:18

  Club agréable dans station familiale ski aux pieds
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 19:48

  Une station familiale extraordinaire, un domaine skiable très satisfaisant, aussi bien pour la marche, le ski de fond ou alpin. Nombreuses animations. Le personnel est adorable. Au top !
• Michel.E

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:39

  Village très agréable, tout est ok. Les pistes ne sont pas loin, on mange super bien, l'animation très sympa. Tout l'encadrement participe. Seule ombre au tableau, la télé ne marche pas malgré nos réclamations. On aura passé une très bonne semaine.
• céline.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:27

  En famille ou en couple, le village répond à toutes les attentes. Riche d'activités et de lieux magiques. Toute l'équipe du vcs est au petit soin et toujours avec le sourire. Même si les bâtiments sont assez ancien, les rénovations sont à la pointe du progrès et rend le séjour très confortable. Encore merci. Votre slogan est largement à la hauteur des prestations. Au royaume des enfants, les parents sont rois !
• Vincent.

  2 / 5

  Le 17/01/2017 à 16:31

  Très sympa. Joli cadre. Si vous êtes habitués des villages clubs du soleil vous ne serez pas dépaysé Néanmoins les chambres sont vraiment pas très grandes. Après, ce n'est pas l'endroit où l'on passe le plus de temps au ski.. Mais tout de même c'est petit. Chauffage collectif. Donc si vous avez trop chaud ou trop froid c'est pas très agréable. Odeurs persistantes dans les chambres, peut-être a cause d'une vmc un peu faiblote dans les toilettes. Internet un peu faiblard. En bémol la restauration. Et ce pour plusieurs raisons. La qualité va de moyen a mauvais. Nous avons été malade chacun notre tour d'ailleurs.. Beaucoup beaucoup de repasse, et un choix relativement modeste au final. Comme souvent dans ces buffets on a une impression de choix important mais très vite on tourne en rond. De plus, soyez a l'heure, car le personnel commence a débarrasser les buffets plus d'une demie heure avant la fermeture. Même lorsqu'il en reste. D'ailleurs, en ce qui concerne le personnel. On passe de très sympa a franchement antipathique.. Comme pour la restauration; manque de régularité. Évidemment on attend pas un service cinq étoiles, mais on a parfois a parfois frôlé l'impolitesse. On est a même de dire qui était ivre la veille, qui s'engueule avec qui, qui ne supporte pas telle autre serveuse.. Ça ne nous concerne pas. Et lorsque l'on entend pas une seule fois la voix d'un serveur mis a part pour se plaindre de ses collègues, ou bien du personnel en tenue de travail se plaignant qu'il ne reste plus rien sur les buffets, on se pose quelques questions sur le professionnalisme de l'équipe. Notre séjour a eu lieu en janvier, on ne peut pas mettre ça sur la fatigue de fin de saison, et même si c'était le cas je trouves que ce n'est pas acceptable. Pour finir sur une note positive, mon amie a été séduite par les balades en raquette, menées par Thibault et son assistant, guides de montagne aux connaissances incroyables sur les paysages et les espèces de la région.
• Romuald.

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 14:59

  Vraiment une belle surprise Estivale , un bon rapport qualité/prix. Même si vous vous prenez au dernier moment vous ne paierez pas trop cher. C’est un bel endroit, aussi bien pour les parents que les enfants ! Des clubs enfants selon les âges où ils pourront s’amuser sans limite. Pour les adultes il y a principalement de la randonnée de tout niveau. Moi j’ai eu un simple pour le VTT (cross country). Spéciale dédicace à Samuel le VTTiste !!!
• Philippe.O

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 08:01

  Intoxication alimentaire. La restauration est le point noir. Malade à partir du mercredi soir suite à une intoxication alimentaire. D'où ma mauvaise note. Gustativement, c’est médiocre ; le summum étant atteint le vendredi avec le midi chipolatas (du gras dans un boyau synthétique) ou viande kebab (des copeaux de viande reconstituée) et le soir couscous. Quant au coin bébé, il ne faut pas compter dessus. Aucun renouvellement, les couverts ne sont pas à portée de main, le micro-onde n’est pas souvent propre. Les points positifs : il y a en a et ils sont nombreux L’accueil bébé est top. L’espace est propre, super équipé et le personnel très agréable. Le nettoyage des chambres est parfait. Le personnel est très aimable. Le bâtiment est idéalement situé.
• Marie-Josée.O

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 20:22

  Une équipe très sympa, soucieuse de nous faire passer les meilleures vacances possibles, de l'accueil à l'animation, des clubs enfants au restaurant, du bar aux concerts et spectacles, tout y est. Un seul bémol : certaines salles d'eau mériteraient d'être rénovée.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:55

  Le bâtiment est un peu vieux mais l'ambiance est très sympa. Les animateurs s'occupent merveilleusement des enfants. C'est le bon plan pour une famille avec des enfants.
• Annick.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:03

  Tout était Super à part le pain 🍞 dommage
• Marguerite.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 05:01

  Super sympa de belles randonnées pédestres de bon repas un personnel aux petits soins bravo et merci pour ces vacances
• Camille.t

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:06

  Très bon club, lieux propre, personnels agréable, dynamique, souriant animation sympa, je recommande
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 24/02/2017 à 17:55

  l hotel est très bien situé au pied des pistes avec aussi des chaises longues a disposition .. cependant, concernant le lit, il n'y a aucune alaise aux oreillers le sèche serviette n'est pas loin de tomber et la cuvette des toilettes ... oulala quelle horreur, elle aurait besoin d'un coup de détartrage il est aussi dommage qu'il n'y est pas de place pour se garer .. il faut limite se battre pour avoir une place pour un grand établissement comme cela , il y a un seul ascenseur, un peu limite quand même concernant le coté restauration ... très basic .. et un peu fouillis au niveau de la présentation du buffet et pour finir , la loc des ski, nous sommes malheureusement tombés sur une personne pas tres aimable... et pour avoir de bon ski, pour qqun qui ne débute pas, il faut rajouter a la note 20 euro , par personne bien sur !! quelle honte !! pour résumer, je ne reviendrai pas dans cet hotel... trop de points négatifs a mon gout
• Cyril.h

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 17:16

  Établissement situé juste à l'entrée des pistes (super sympa pour skier moins sympa quand la dameuse passe !) Confort vieillot vous permettant de profiter du voisin de chambre allant au toilette ainsi que des animations ! Dommage personnel sympa !
• Antonio.R

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 07:17

  Je mets 3 étoiles uniquement pour l'équipe d'animation. La restauration n'est pas bonne. Tous les matins a 5h00 on a été réveillé par les dameuses à neiges, les fenêtres sont très mal isolées.
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 13:12

  Village club très bien placé, en front de neige et ski au pied. Les plus: Espace détente confortable, animation super, nourritures correct. Les moins, chambre moyenne et SDB mérite d'être refaite.
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:25

  Attention. Impossible de se faire rembourser. Près de 2 ans maintenant que j attends un remboursement... personne ne répond et aucun retour à mes mails. Allez hop tribunal !
• AL.U

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 07:43

  Super station pour les familles. Les remontés sont à quelques mètres. Personnel sympa et équipe d'animation au top. Les enfants adorent 😆
• Provost.a

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 20:50

  Très bon séjour, club vraiment bien placé aux pieds des pistes. Personnel agréable et serviable. Club enfant très bien organisé. Restauration correcte.
• philippe..

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 17:18

  L' avantage du tout inclus et en plus ils sont tres sympas, la nourriture basique mais très bonne, les matelas sont par contre un peu dur et les oreillers un peu mou mais dites le, ils vous les changent.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:55

  Village idéal pour les enfants : pas de voitures, pas d'étang, des jeux et dirigé vers la montagne (donne le sentiment d être clos). Les enfants sont donc en sécurité, ils sont alors libres .... et leurs parents aussi
• michel.i

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 22:24

  Séjour récent bonne équipe animation diversité sur activités proposées bon encadrement pour les enfants laissant du temps aux parents pour profiter également restauration correcte et variée la résidence aurait besoin d'un petit rafraîchissement tant sur la peinture que sur isolation phonique fenêtre et chambres un peu à l'étroit toutefois personnel agréable et disponible
• Sand.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:01

  J y retournerais sans problème ,accueil excellent sur tout le séjour, je le recommande a 10000 %
• Francois.I

  2 / 5

  Le 13/03/2020 à 08:07

  Bel outil, bien situé... nourriture variée mais de piètre qualité. Beaucoup trop de jeunes enfants malgré le hors vacances scolaires... ça tourne à la ménagerie !
• Colette.a

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 17:48

  Superbe station familiale Tout est au rdv Bonne organisation pour les enfants et personnels très compétents et très accueillants J'ai vraiment apprécié ce séjour avec ma fille et ses 3 enfants Village club très sympa à conseiller
• Carine.a

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 22:54

  En cette nuit de 14 juillet après une journée de route pour arriver dans notre lieu de vacances, il est 00h50 les enfants 9 et 6 ans et nous mêmes ne dormont toujours pas car le bar d'à côté fait une fête d'enfer avec un DJ qui ne sait même pas enchaîner ses mixs. Je vais voir le vigile du VDS qui me dit qu'il ne peuvent rien faire!!! YOUPI
• John.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:55

  J adore l hôtel des karellis
• Hélène.A

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:59

  Au milieu d une petite station familiale, avec un concept tout inclus, de vrai vacances en famille ou la neige est toujours au rdv en hiver.
• Patrick.s

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 06:36

  Superbe ambiance, du personnel au top, des animations et énigmes sympathiques, le tout avec une nourriture à thèmes variée et excellente. Rien à changer. Nous repartirons sur le même concept et avec le même organisme. A bientôt.
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 08:48

  Village club très sympa!!! Très bonne équipe d'animation. Directement sur les pistes. Seul bémol des installations hôtelières un peu vieillottes à rafraîchir.
• Nicolle.O

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:32

  Pour une première expérience aux karellis et avec les villages clubs du soleil je dis bravo, ! Je faisais partie d'un groupe randonnée de retraités du jura fin juin et jen suis enchantée Accueil chaleureux, directeur très présent et à notre écoute Équipe d animation et accompagnateurs de randonnée au top coup de chapeau à l'équipe cuisine pour leur savoir-faire et leur gentillesse menus variés et copieux très bien cuisinés coup de chapeau pour le pique-nique au lac de pramol Station très agréable avec de belles randonnées dans les forêts de mélèzes Appréciable aussi le bracelet pour les activités et le prêt de matériel Je reviendrai c'est sûr Peut être en hiver car le paysage doit être beau aussi
• noel.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 11:39

  sejour du 19 au 26 .01.2020 absolument tout était parfait, accueil,animation,restauration,personnel de service,le directeur présent et à l’écoute.bonne adresse à conseiller. .. Noel Desarmenien
• Agnès.A

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:02

  Village vacances au top dans un cadre idyllique et station éco responsable 😍
• Mr..m

  5 / 5

  Le 31/08/2016 à 10:08

  Comme tous les VCS cet endroit est super et les activités le sont aussi. Il reste encore un peu d'efforts à faire au niveau du réfectoire qui manque de personnel qualifié autant en cuisine qu'au service.
• Cloe.u

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 07:38

  C'était très bien nickel sauf le fait que le restaurant n'était pas hyper top c'est pour sa que je ne m'est que 4 étoiles sinon tout était parfait ou presque !!!
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:39

  Que du bonheur pour les adultes et des enfants Le personnel est au top très disponible Les repas sont très bien Je recommande vivement c'est cool 😉👍
• Noé.a

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 05:52

  Wifi catastrophique! Chambres très simples avec des conditions désagréables pour dormir! Seul + : nous somme à côtés des pistes.
• Sandrinette.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:46

  J'aime beaucoup pour une première , bon accueil , souriant , des activités , des prestations st proposées ts les soirs , je recommande
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 18/11/2016 à 13:14

  Un super hébergement dans un cadre naturel exceptionnel, accueil chaleureux, restaurant à volonté, clubs enfants. En bref un super endroit, je recommande !
• Melanie.s

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 12:28

  Parfait. Deuxième année ici et nous sommes toujours content de revenir . Accueil sympathique animateurs au top , les enfants adorent le club .
• RJN.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 01:08

  Un personnel aux petits oignons avec les clients, de belles randos proposées, une animation sympathique, une alimentation variée tout au long de la semaine..
• Céline.

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 21:54

  Un centre très bien placé, au pied des pistes. De bonnes prestations. Notre rendez-vous annuel !
• emma.e

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:45

  Voici une photo de la vue de l'une des chambre très bonne accueil je recommande fortement cette endroit Superbe animation j'ai vraiment adoré
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:59

  Une super ambiance familiale et toutes les facilités pour des vacances au ski les doigts de pieds en éventail (dans les bottines)
• Jonathan.i

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 08:33

  nourriture superbe. chambre moyenne mais on viens pour skier... tres propre et personnels super sympas
• Arcencyelle.

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:10

  Superbes vacances grâce à une équipe Topissime : restauration, animations très très bien ...il manque juste des amandes pour le matin ...lol ...Merci à Tous
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 11:55

  Ce qui est dommage c'est l'accueil pas toujours super agréable des barmen...on cherche beaucoup le sourire qu'on n'obtient pas toujours...
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 03/02/2017 à 19:47

  Petit domaine familial bien tenu. Pas de monde, bonne neige, clubs enfants et est sympa
• Johan.u

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 14:18

  Parfait pour les familles, au pieds des pistes, une équipe rodée et dynamique. Une merveilleuse semaine passer chez eux. A l'année prochaine
• Karima.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:42

  C'est un e station manifique
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:14

  Les chambres mériteraient d'être rénovées (notamment la partie douche) mais dans l'ensemble c'est bien
• Kafia.a

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:17

  Très animé,convivial ,personnel très professionnel , Animateurs au top et petite station sympa Je reviendrais surement
• julien.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:03

  Endroit agréable, centre accueillant On le recommande, foncez
• sabrina.i

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 05:22

  Club ideal pour passer de bonnes vacances. Animations et club enfant au top! Des vacances parfaites en famille
• nicole.a

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 19:05

  habitué des vcs, ne venez pas aux karéllis pour faire du vtt, peu de sorties, et si vous étes seul à celle-ci, la direction l'annule !!! alors que vous payez ces prestations !!!
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:35

  Premier séjour en montagne durant l été 2018 avec deux enfants,nous sommes agréablement surpris par le village club du soleil des karellis.Site exceptionnel
• Nolan.f

  5 / 5

  Le 20/01/2015 à 17:58

  super accueil, super cadre, avec des remontées mécaniques a 30 mètres de la porte ! Et des réceptionnistes très mignonne.. ^^
• Jean-Luc.r

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 17:51

  Très bonne organisation du centre situé auprès du départ des pistes avec une équipe d'animateurs dynamique