Côté Thalasso - Banyuls sur Mer

Tags: Restaurant français, Institut de beauté, Résidence hôtelière, Hôtel, Restaurant, Spa, Institut de spa et bien-être,

• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:18

  Accueil chaleureux et humain. Les soins de grande qualité sont pratiqués avec un grand professionnalisme et très variés sur une cure de 5 jours. Chambres refaites récemment très agréables avec des douches à l'italienne extraordinaires. Côté table, une vraie recherche et d'excellents produits du terroir. Nous avons passe un merveilleux séjour de détente et d'agrément
• Joel.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:23

  Soins, massages et détente assurés. Une carte de restaurant suffisante et très bonne. La salle de restauration est un peu brillante quand il y a beaucoup de monde. Son espace en extérieur est très agréable. Nous sommes satisfaits et y retournerons avec plaisirs.
• Francis.E

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 07:26

  J’ai passé 4 jours magnifiques dans ce centre de Thalasso. Les filles de l’accueil sont d’une gentillesse remarquable, toujours à l’écoute et bienveillantes. L’accueil soin et les massages sont eux aussi très appréciables, vraiment tout le monde est à notre petit soin et c’est fort appréciable. Et que dire de l’emplacement !!! C’est magique et super dépaysant… Merci, je reviendrai!
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:33

  Très beau centre de thalasso! 👍Si vous souhaitez vous dépayser et passer de très agréables moments de détente, vous ne serez pas déçu! J'ai adoré le cadre. Les soins qui y sont procurés sont véritablement très agréables et très professionnels et surtout effectués par du personnel compétent. Je recommande vivement. 👌😎
• Gonthier.h

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:57

  Je me suis faite renvoyée par "l'hôtesse/masseuse" en prétendant ne pas avoir le temps de me masser (à 5min) alors que j'étais en avance. Elle même à été en retard sur mon soin suivant (prendre le thé en étant en retard est primordial....). Je me suis plainte à une responsable qui a reconnue avoir un souci avec cette employée mais aucun geste commercial ou "réel compréhension ". Ils encaissent, rien à faire du reste. Pour un établissement de détente.... j'en suis ressortie énervée et bien déçue, je ne recommande pas.
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:39

  Séjour très agréable, très bon accueil. Concernant le restaurant jamais déçue, de bons petits plats, service au top. Serveurs aux petits soins. Un endroit que je recommande, 2 belles piscines un cadre magnifique.
• Evelyne.�

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:21

  Tout était parfait accueil, soins, personnel, restauration sauf vraiment le repas du réveillon: 1 huitre, 3/ 4 d'heure après 1 cannelloni farci, 30 minutes après 1 petite brochette de coquille St Jacques....ouf enfin une tranche de viande pour calmer la faim..repas .très bon certes mais à 125 € sans les vins...un peu difficile à digérer. Dommage car seule mauvaise note mais nous étions venus pour le réveillon. Nous repartons toutefois satisfaits mais nous ne reviendrons pas faire le réveillon ici.
• Jean-Francois.I

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:28

  Très bel établissement. Accueil irréprochable. Grand confort. Évidemment un peu cher, mais la qualité est au rendez-vous. Très belle chambre, confortable, bien située. Espace thalasso de qualité.
• Emma.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:15

  Lors de mon séjour, j’ai eu la chance de me faire masser par Valérie, un vrai régal, une femme très douce avec des mains en or !! Je la recommande à 1000% et la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Super séjour, à très bientôt !!
• Jean-luc.a

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:16

  vous nous dites irrespectueux. avons nous laissé notre chambre dans un sale état? avons nous été désagréable avec le personnel soignant? avec le personnel du restaurant? avons nous demandé ou rouspéter à maintenant reprises? nous avons juste dit à notre départ que nous avons trouvé le personnel de l accueil peu chaleureux et que les lavabos dans la chambre et non pas dans une salle de bain était très moyen pour un 4 étoiles. apres si aucune critique n est permise ok c est votre choix. chez vous le client n est pas roi mais uniquement un taxable.

  Réponse du propriétaire :
  Même réponse que pour le précédent avis puisqu'il s'agit des mêmes clients même si le commentaire est plus tempéré que le comportement
• Martine.I

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 00:31

  Soins parfaits, restaurant et petits déjeuners de très bonne qualité, variés et raffinés, personnel au top, à l écoute et serviable, espace marin très agréable : piscine, hammam , sauna, solarium , salle de sport, rapport qualité prix intéressant, belle situation géographique , à 1,5 kms de Banyuls sur mer village donc possible s y rendre à pieds. En plus ils prennent les chèques vacances… le seul point un peu surprenant : la salle de bain n est pas fermée et le lavabo est dans la chambre , bon à savoir quand on est entre amis et non en couple.(dans notre chambre le lavabo était en retrait et proche de là douche donc cela n a pas été un problème) Il y a une terrasse dans chaque chambre, certaines ont des balcons qui permettent de voir la mer directement de la chambre et d autres ont un muret duquel on doit s approcher pour voir la mer, si c est important pour le client, pensez à le préciser au moment de la réservation
• Dominique.u

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:33

  3 étoiles et pas 4 ! Pourquoi ? Côté infrastructures et irréprochable.. Propres, moderne, les chambres sont parfaites, avec il faut le dire une première pour nous une douche vitrée dans l'entrée, ainsi que le lavabo.. Surprenant mais très fonctionnel et très design.. Bravo pour cet agencement ! Le côté spa est agréable.. Sans surperflux mais qui permet de passer un bon moment de détente et de bien être... L'environnement immédiat n'est pas forcément des plus agréable et pittoresque mais étant à 10 minutes à pied de la mer, du port et de la promenade, pas très important ! Là où notre séjour s'est quelque peu gâté ou du moins à été gâché est le soir au restaurant.. Malgré des arrivées programmées tous les 15 minutes une désorganisation la plus totale ! Certains ont attendu plus d3/4 d'heure pour espérer avoir la carte, d'autre n'ont pas eu le temps de boire leur apéro que l'entrée arrivait, d'autres ont attendu leur plat à suivre plus de 45 minutes.. Des personnes venant d'arriver servis avant certains arrivés plus tôt... Du côté du restaurant il s'agissait d'un souci de "pad" pour les commandes ! Pour la réception de l'hôtel : problème d'une personne manquante ! Quoiqu'il en soit, bon nombre de résidents ont manifesté leur désappointement qui n'a pas eu de soucier plus que cela le personnel d'accueil de ce jour car aucune excuse présentée.. Seul l'explication donnée ! Dommage sans cela les 4 étoiles auraient été acquises...
• Aviron.u

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:32

  Modelage aux pierres chaudes offert en cadeau à ma fille, quelle déception ! Il faisait froid dans la cabine de massage, la musique d'ambiance interrompue au bout de 5 minutes: normal d'après la masseuse... On attendait autre chose de cet endroit 4 étoiles
• Marie-paule.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:23

  Super accueil au restaurant, très bonne cuisine, belles présentations. Ensemble très bien situé avec belle vue sur la mer dans une station balnéaire très agréable, calme, accueillante et très bien aménagée.
• Cécile.r

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:01

  Réservation d'une journée SPA entre copines 200€ par personne à éviter. Le prix est beaucoup trop cher pour la prestation : - Accueil très froid voir congelé - Les photos des bassins SPA ne sont pas du tout contractuelles - Ils ne fournissent pas d'eau (1 gobelet par personne à ne SURTOUT pas jeter à remplir avec une carafe d'eau tiède remplit au robinet) Restaurant : (il faut se changer pour accéder au restaurant, ils ne fournissent qu'un seul peignoir. Réutilisation d'un peignoir trempé l'après-midi) - Le personnel est froid - Plus de pain à 13h (nous avons dû nous contenter des restes, 3 bouts de pains déssechés) Nous avions pris la formule magnésium (3 massages) Sortie du massage : - Plus d'eau chaude - Pas de sèche cheveux - Plus de lumière à 18h50 sachant que le dernier massage se finissait à 18h30 Pour finir, aucun service après vente. Nous avons cherché à parler à un responsable nous avons dû attendre 4 jours avant de pouvoir avoir une conversation. Conversation qui n'a finalement aboutit à rien car le manageur que nous avons eu en ligne nous explique que nous avons "trop tiré sur l'eau", à quel moment un spa se dote d'un cumulus pour que les clients se douchent ? Etait-ce une technique pour nous sortir à l'heure ? Notre parole est remise en cause par ce fameux manageur. Vraiment à éviter il s'agit d'une piscine municipale et non d'un SPA... Nous sommes venues nous détendre et nous sommes sorties après une douche froide cheveux mouillés dans le vent et le froid et très tendues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, S'agissant du même message que votre amie, je vous invite à prendre connaissance de notre réponse suite à son avis. Bien à vous,
• Christine.H

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:26

  Ambiance reposante. Le B66, restau très bon ,et personnel sympa . Propreté impeccable .Mais surtout, surtout demandez un massage Californien avec Valérie .Un vrai bonheur !!!! Merci encore à toute l'équipe du SPA .
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:18

  Résidence idéalement implantée tant pour sa vue dominante sur la baie de Banyuls que pour son intégration dans le complexe de Thalassothérapie ou encore sa proximité (à pied comme en voiture) du centre ville et de ses nombreux commerces, restaurants et autres lieux de cultures et d'animations.....voire la côte Orientale Espagnole région natale de S. DALI
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:21

  Avec une vue imprenable sur la baie de banyuls le centre de thalasso et vraiment très bien situé, avec les deux piscines dont une chauffée, le hammam, sauna tout était au top, chambre spacieuse avec grand balcon, petit déjeuner à volonté personnel très agréable, je recommande vivement.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:52

  Très bel établissement d'où le point de vue sur Banyuls et la baie est exceptionnelle. Les soins de thalassothérapie sont de qualité et le restaurant associé et lui aussi de qualité.
• Barlo.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 17:22

  Accueil sympathique agréable et professionnel espace marin bien pas trop de monde chambre bien équipée suffisante literie top douche super restaurant à tester ce soir.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:36

  Du personnel très accueillant,souriant,aimable... un soin ressourçant et un accès à l'espace Wellness pour la journée au top !! Je recommande...
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:16

  Accueil parfait pour une un moment de détente. Les soins sont de très bonne qualité. Un lieu de séjour en thalassothérapie à recommander.
• Richard.x

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:43

  Un bon accueil le restaurant à la hauteur des ces 4 étoiles, une chambre parfaite, un calendrier des soins bien étudié, des soins simples pour une remise en forme
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:33

  Une vue magnifique, une cuisine soignée, une chambre vraiment très agréable et un personnel souriant….un très bon week-end !
• Soumaya.

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:41

  A fuire !!!!! - Odeur nauséabonde dans la totalité de l’établissement, odeur de canalisation dès l’entrée dans le spa. - Accueil froid et distant par l’ensemble du personnel - Jet d’eau insignifiant dans l’espace bien être dont plusieurs jet défectueux, trace de rouille dans les bassins. -lors du déjeuner après nous avoir posé les restes de pain du service de midi, on nous a informé qu’il n’y avait plus de pain. - rdv massage d’1h programmé à 17:30, extinction des feux à 18:30, plus de personnel, plus d’eau chaude pour se laver, plus de sèche cheveux ni de lumière. - Journée payée 204€/pers. Nous étions 3 soit 612€ pour se faire maltraiter et ressortir les cheveux mouillés après une douche froide. - Pas de remboursement possible, le responsable nous a contacté 4 jours après pour nous dire qu’il ne croyait pas à nos déclarations et nous a accusé d’avoir squatté les douches, raison pour laquelle il n’y avait plus d’eau chaude après 18h30. On nous propose -20% sur un nouveau « SÉJOUR » en dédommagement alors que des offres à -30% sont disponibles sur internet. Voilà ce qui vous attend, n’oubliez pas de boucher votre nez, de fermer votre bouche et d’ouvrir grand votre porte-feuille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Tenter de négocier une remise de 50% en prétextant des information inexactes (en dehors du sèche cheveux dont le fusible avait effectivement sauté) et en menaçant de les publier sur internet, n'est pas très honnête … Mais si le fait de mettre votre menace à execution vous a permis de vous sentir mieux, c'est que nous aurons rempli notre mission de professionnels du bien être. Bien à vous,
• desiage.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:22

  Hôtel avec centre thalasso très agréable et calme. Literie très confortable et chambre avec balcon lumineux. Petit déjeuner et repas équilibré et très bon.vue magnifique sur la mer
• Walter.O

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:33

  Personnel charmant bonne cuisine bien que ke soir pas de salade ?? Bonne chambre bien que frigo bruyant ainsi que les aircos des chambres voisines
• bonaric.a

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 03:12

  Catastrophique! Chambre certes très propre et rénovée. Mais des nuits catastrophiques : Deux premières nuits avec un chauffage d'appoint type grille pain. Impossible de réguler correctement la température. Ensuite problème électrique sur l'étage.... et vous devez changer de chambre( vous passez une heure à tout transférer sans la moindre proposition d'aide) Pour atterrir dans une chambre avec des menuiseries qui sifflent avec le vent ( 4 heures du matin , impossible de dormir). Bénéfice thalasso perdu immédiatement !
• HOUILLER.A

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:23

  Accueil sans chaleur ce qui donne le ton de l'établissement. Pas de salle de bain car lavabo dans la chambre qui n'est pas de qualité. Les repas le sont tout comme les soins. Établissement pas à la hauteur d'un 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Client pas digne d'un établissement comme le notre Pas aimable et irrespectueux envers nos collaborateurs
• BABY.V

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:50

  Un séjour plus qu’agréable ! Détente assurée….les soins sont d’une grande qualité. Le restaurant est digne d’un étoilé avec une carte qui change quotidiennement. A recommander 🌱
• roger.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 04:47

  J'ai adoré,un accueil fort sympa,des soins au top ,piscine, sauna,hammam,un petit déjeuner très complet,j'ai retiré une étoile à cause du repas du réveillon vraiment pas à la hauteur, le chef doit revoir ses bases
• Dominique.O

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 10:30

  Nous avons l'habitude de venir et avons toujours été satisfaites. Cependant lors de notre dernier séjour début décembre le massage Californien inclus dans mon soin au magnésium marin qui devait durer 26 minutes à été réduit à un quart d'heure par une personne qui était pressée de finir sa journée ! Dommage
• alizee.l

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:54

  Nous avons pris la formule gourmande. Restau avec jolie vue, super accueil et cuisine délicate. Espace piscine tres agréable et propre. C est juste dommage qu il manque de jets
• Asseline.�

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:04

  Un personnel aux petits soins,un site magnifique, un hôtel très confortable et un restaurant excellent. Pour conclure.un séjour parfait.
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:22

  Très bel endroit pour se ressourcer ,tout est réuni: des soins de qualité prodigués avec mention spéciale pour Matthieu, personnel d 'accueil et de restauration au top et là mention spéciale attribuée à Caroline , des chambres confortables, une vue sur mer magnifique visible de partout dans la résidence, c'est top Le seul petit bémol c'est le rapport qualité/prix du restaurant qui n'y est pas ,en effet prix surestimé par rapport à la qualité des repas, cependant le petit déjeuner est lui excellent ,merci pour ce séjour et à bientôt
• Vassiliki.

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:00

  Petit séjour enchanteur. Vue sur la mer, literie de qualité, propreté, excellente restauration, personnel à l'écoute, convivial. Soins agréables par des professionnels.
• Amélie.U

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:14

  Superbe établissement,de l'acceuil clients,les chambres modernes spacieuses, le restaurant service impeccable personnel aux petits soins,les plats fins et généreux à la thalasso baignée de lumière ou l'on se sent attendue.Merci à cet établissement pour son profetionnalisme, son envie de perfection... reussie!!!!
• Corinne.n

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:46

  Coté hôtel accueil thalassothérapie massage et environnements génial Petit déjeuner plus que parfait Petite déception pour le repas du soir il faut sûrement prendre le menu dégustation pour avoir une belle assiette......dommage
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:28

  Excellent séjour à la Thalasso..hôtel et espace thalasso super. Personnel au top : accueil, restaurant, thalassotherapeuthes esthéticiennes, femmes de chambre. Une vrai semaine de détente
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:55

  Un accueil avec le sourire dès notre arrivée. Le personnel reste toujours disponible pour tous renseignements. Les chambres sont très agréables avec une vue magnifique sur la mer et la montagne. Le petit déjeuner est parfait, très complet, il y a le choix. Piscine extérieure et bassin détente à l'intérieur, parfait pour se détendre. Il y a également un sauna et hammam. Tous est propice à la détente. Un séjour parfait, nous reviendrons sans hésiter. Un seul petit bémol, les menus proposés au restaurant, qui sont à notre goût un peut cher par rapport aux produits proposés et plutôt simples d'exécutions ...
• NATHALIE.U

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:44

  Mitigé, personnel resto sympa et efficace mais cuisine bof bof, petit déjeuner bon et copieux, joli cadre, chambre double sans intérêt, minuscule chambre enfants, mais belle vue, et assez propre, mais bruyant, couloir extérieur pour accéder aux chambres, les soins au Spa moyens, en plus j'ai eu un massage pratiqué par un jeune homme, ... C'était un peu déstabilisant mais passe encore, mais il avait l'air épuisé et au bout de sa vie, il a cependant fait son travail, le spa est assez joli, l'hôtel bien situé, ensemble moyen 10/20
• TINOU.4

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:00

  Site agréable et reposant. Le personnel est toujours agréable et bienveillant, et les soins de qualité. Dommage que la restauration ait perdu en qualité. Les plats sont moyens et les desserts décevants. Le plateau de fruits de mer est servi avec un aïoli, mais il n'est pas possible d'avoir une simple mayonnaise ( quand on ne digère pas l'ail !!! ).
• Christian.h

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:04

  Bon accueil dès arrivé, et séjour très agréable.des soins de qualité et pour la restauration très bien. A recommander.
• benjamin.o

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:43

  Séjour mitigé personnel au petits soins mais les menuiseries dans la chambre qui siffle avec le vent, chauffage qui marche mal, piscine plus au goût du jour je ne conseils pas cette thalasso
• Lola.o

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:45

  Satisfaits de notre première chambre. Le restaurant très cher par rapport à la qualité du repas… nous avons pris une seconde chambre familiale qui était très mal insonorisée et avec plusieurs infiltrations… l’accueil de certaines hôtesses laisse également à désirer. Par contre la piscine intérieure et extérieure très bien avec sauna et hamam 👍🏼
• Cknt.

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:31

  Acceuil moyen, chambre avec acces extérieur pas précisé lors de la réservation,le passage en peignoir m'a value un gros rhume ,panne hammam, personnel vestiaire et restaurant au top
• amel.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:40

  A l'arrivée nous avons étais accueille par l'une des hôtesses désagréable sans sourire accueil qui donne pas envie du tout Je ne recommande pas cet hôtel pour nous c'est l'une des dernière fois. Accès au parking catastrophique tout est mal expliquée hôtesse qui ne prend pas la peine d'expliquer les choses. On as même éviter le petit déjeuner pour le prix mais aussi pour l'accueil A éviter !!!!
• Judi.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:56

  Excellent séjour passé dans cet hôtel. Les chambres sont magnifiques et de grandes qualités. La piscine d'eau de mer parfaite avec sauna, hammam c'était un vrai plaisir. Le petit déjeuner était copieux et de qualité. Je suis reparti très reposé et avec de bon souvenir, je retiendrais le bain à bulle 😊. Je recommande vraiment cet hotel.
• Enzo.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:36

  Un lieu parfait, reposant, et bien entretenu. Les chambres sont propres et modernes. Le personnel de soin est agréable... SAUF l'accueil. Les trois chargées de clientèle sont condescendantes au possible. La dernière expérience en date, arrivé à 17h28 pour réserver un soin je me suis fait '' agresser '' parce que j'ai eu le malheur de faire répéter la jeune femme aux cheveux bouclés. En effet l'accueil pour les réservations fermait à 17H30. Une attitude inacceptable de ce domaine d'activité.
• Marie-Claude.i

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 22:13

  Un accueil froid, sans empathie, sans chaleur, mécanique, par les deux hôtesses. Des erreurs de facturation : repas comptés deux fois, en sus de la demi pension. Des soins de qualité moyenne dans des bâtiments à la décoration vétuste et impersonnelle, des soins amputés de plusieurs minutes, pratiqués à l'eau froide lorsque la cabine d'à côté utilise l'eau chaude, matériel défaillant. La piscine intérieure ne comprend que trois jets d'eau peu puissants et un minuscule bain bouillonnant qui bouillonne très faiblement. Le buffet du petit déjeuner est copieux, les repas corrects (bien que nous ayons trouvé un morceau de l'emballage plastique dans le foie gras). On nous a présenté le dessert en oubliant le plat principal. Les chambres refaites à neuf sont agréables et propres, bien équipées. Nous ne recommandons pas et ne reviendrons pas.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:27

  Très contente de ma cure Oxygénation Merci à Catherine très pro et Maelle le soin anti âge océan secret était extraordinaire..j ai adoré..Que ce soit l hôtel ou la restauration au B66 tout était parfait merci à tous 😍
• gerard.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:11

  Belle chambre, restaurant bien Quelques imperfections côté thalasso
• Laetitia.t

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:51

  Séjour entre amies pour weekend détente. Prise de renseignements par téléphone, réservation chambre avantage ,vue mer, double lit, repas du soir , petit déjeuner et massage en duo. A notre arrivée accueil moyen, manque de sourires et de professionnalisme. La chambre ne correspond absolument pas à notre demande (vue parking, lit simple). Retour à la réception visite de 4 nouvelles chambres avec prestations a moitiés respectées, déjà 30mns de perdu ,nous finissons par accepter la dernière qui finalement reste une chambre témoin puisque la notre se trouve 5 chambres plus loin, moins soignée(climatisation HS) mais point positif belle vue. Repas du soir, lors de la réservation 3 menus au choix,encore une fois erreur de la téléconseillère choix possible 1 seul menu ou entrée, plat,dessert. Nous en faisons part a la responsable, Leslie ,qui de suite d'un professionnalisme exemplaire prend en considération notre demande. Toutes l'équipe restauration est agréable et professionnelle et nous nous sommes régalées. Côté spa sauna ne chauffe pas ne fonctionne pas! Le hammam agréable mais manque un robinet qui marche!! pas d eau !! c est balo!! Le massage ... Merci a Catherine et sa collègue car nous avons été très bien massée en revanche l'ambiance de la pièce décevante ...pas de senteur pas de bougies et la musique qui se met en marche au bout de 20 mn de massage et qui s'arrête de façon intenpesstive tout le long , on sent le personnel pris par le temps...Prestation un peu à la chaine!!! Il manquait pas grand chose ! établissement avec vue exceptionnelle ,malheureusement manque de considération et d'empathie vis à vis du client de la plupart du personnel. Ce week end était un cadeau la prestation n' a pas été à la hauteur de ce que j attendais. Le prix n est pas en adéquation avec les prestations proposées et un peu plus de professionnalisme de la part de certaines personnes serait à revoir.
• Lebon.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:12

  Moment très sympathique entre copines. Très joli cadre, personnel aimable, soins très agréables. Repas en terrasse avec une vue magnifique sur la mer et les montagnes. Je recommande 😊 en plus des soins, piscine, sauna et hammam à disposition.
• orianne.e

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:54

  Nous avons passé un week end pour mes 40 ans , très déçu par cet hôtel compte tenu du prix, la qualité n est pas du tout à la hauteur des prestations. Le personnel désagréable pas du tout au service du client sauf aux vestiaires une équipe très sympathique et disponible. Une chambre agréable type 5 étoiles par contre l eau tout juste tiède à la douche!!! Des soins bâclés à mon goût! Très Bruyant lors des soins ( couloirs, bruit des chaises du restaurant …) Pas très propre très vétuste ( saleté dans le Hamam qui y été encore le lendemain!) La nourriture au restaurant très mauvais, même une salade sans intérêt ! Et le pompon une des personnes que tu trouves au soin le matin , te sers le soir au restaurant! Je n y retournerai pas !!
• MATHILDE.h

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:59

  Très cher pour ce que c’est. Nous avions réservé une nuit pour 4, prix payé 185 euros. Arrivés à 18 h25, on vous explique une fois sur place que l’espace thalasso n’est accessible que le lendemain matin à 9 h00. On a froid dans la chambre qui a certes une belle vue mais est pour la 2ème chambre quasi borgne et très petite( pour accéder aux prises, on est obligés de mettre le lit devant la porte, chambre où dormait nos enfants). Pour une réservation de 4 seulement 2 petites bouteilles d’eau, savon dans un tube… très bas de gamme…pas de place au restau le soir alors qu’on avait réservé par tel, pas de place sur le parking non plus. Nous avions 8 h de route ( on l’avait signalé, pas de peignoir donc, réponse de la personne à l’accueil) et avons voulu régler la chambre, il a fallu patienter 10 minutes car les ordi pas allumés à 7 h45 et personnel de l’accueil pas satisfait que l’on parte à cette heure…. Dans un établissement de ce standing, rien n’est à la hauteur…a fuir….
• Véronique.I

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:16

  Excellent séjour entre filles. Très belle suite familiale avec vue. Installations idéales pour se reposer. Une note ++++ également pour le restaurant. Uniquement des produits frais et savoureux.
• Gambette.

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:52

  Nous venons de passer 5 nuits dans cet établissement et je serai plus mesurée que certains avis dithyrambiques à son sujet. Mon ressenti général est correct : la chambre notamment était spacieuse, calme avec une vue très agréable sur la mer et les montagnes. Les petits déjeuners satisfaisants : produits de qualité et variés. L'établissement manque d'âme et de chaleur humaine : la déco est un peu désuète, les extérieurs manquent de végétation, l'accueil est semblable à mon ressenti général : courtois mais sans chaleur humaine. Concernant le côté thalasso : les cabines mériteraient un rafraîchissement et une décoration beaucoup plus propice à la détente. J'aurais apprécié également que l'on m'informe qu'un homme s'occuperait de mes soins : je n'étais pas tout à fait à l'aise, mon plaisir à été gâché par cette contrariété. La réalisation des soins était sans plus. Établissement avec du potentiel donc mais certains points mériteraient d'être améliorés.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:47

  Super séjour. Tout le monde est est vraiment au top. Nous venons avec mon amie depuis plusieurs années et nous ne sommes jamais déçues. J'ai hâte de revenir vous voir.
• Annie.�

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:38

  Sejour en demi teinte . Chambre avantage parfaite. Soins très bien. En revanche , la piscine avec seulement 2 buses sur 4 qui fonctionnaient c est vraiment pas assez. Quant au resto, nous étions mieux habitués après 2 séjours en 2017 et 2018. Un reproche tout particulier pour le plateau de fruits de mer commandés la veille. Arrives au resto, on nous dit qu ils n ont été livrés que pour deux.. et surprise de voir que 2 autres tables arrivées après nous ont eu leur plateau. C est pas bien! En clair, pas sûrs dutout d y revenir.
• Didier.r

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 14:59

  Soins, accueil, chambre rénovée très bien. Repas un peu moyen au vu du prix des menus
• Pat.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:16

  Chambre, balnéothérapie et personnels sont au top.😊 Pour la restauration tout est à revoir, cuisine et personnel. Dommage.....😔
• Sandra.H

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:55

  Cadre sympa. La vue du restaurant est sympa. Le personnel du vestiaire est adorable.
• jean.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:22

  Très belle endroit nous avons fêté le nouvel an repas très décevant pour le reste massage et chambre magnifique
• G.n

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:24

  Très bon hôtel.Chambre spacieuse et bien équipée, literie excellente. Prix correct pour la prestation. Accès à la thalasso bien indiqué. Restaurant avec terrasse qui donne sur la mer très appréciable. Piscine intérieure chauffée mais extérieure non. Petits bemol: accès à l'hôtel mal indiqué et choix des plats en demi pension trop restreint(choix entre une viande ou un poisson) Je recommande sans souci!
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:13

  Chambres très agréables décoration soignée piscine et spa parfait!Petit déjeuner parfait !petit bémol sur le restaurant très cher pas bon peu de choix dans la carte j
• Yann.e

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:48

  Très bon accueil Restaurant laisse à désirer. Service long et commande non honorée
• Chantal.h

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:12

  Au petit soin... Soins visage et modelage sous pluie marine 30 pratiqué par Lisa fabuleux ! Morgan est très compétente à satisfaire les meilleures prestations. Très compétente et à l'écoute de la cliente on voit le professionnalisme de ces personnes. Stéphanie, Vanessa et Muriel sont très opérationnelles et sont vraiment volontaire pour agrémenter au mieux les besoins de la clientèle. Très bon moment de grande détente dans l'hygiène irréprochable et un décor très soigné. Le seul bémol qui a gâché une seule petite journée c'est une petite panne d'eau chaude momentanée... Un petit manque de personnel exclusivement le dimanche lors de notre week-end mais très bon timing malgré tout. Le restaurant absolument délicieux et petit déjeuner vraiment complet rien à suggérer de particulier si ce n'est BRAVO au chef.
• Gabriel.e

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:00

  Pas terrible... accueil très peu sympathique pour ne pas dire désagréable. Crottes de mouettes présentent devant l'entrée, manque clairement d'entretien dans les installations plutôt vétuste et pas très propre... je mets 2 étoiles car le restaurant est plutôt pas mal même si il est cher par rapport à la quantité présente dans l'assiette... de plus quand on dit au revoir en partant on ne répond même pas donc ça ne donne clairement pas envie de revenir 👎...
• Françoise.h

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:56

  Accueil toujours parfait Soins de qualité Mention spéciale à Anne et Morgane pour leurs merveilleux massages.
• Lucille.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:25

  Je recommande, la masseuse Aïda est super professionnelle, gentille et souriante. Merci à elle !
• murielle.N

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:32

  Que du bonheur... très bon établissement sérieux pro et le personnel très sympa Merci pour ces bons moments
• Valérie.t

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 02:33

  Dans l'ensemble hôtel satisfaisant, bien situé sur banyuls Chambre équipée d'une très belle douche très spacieuse, petit déjeuner très bien Les moins : le hall d'accueil est tout sauf accueillant et mériterait d'être entièrement revu, ..personnel pas au top sauf les femmes de chambre. Il faudrait donner une âme à cet établissement
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:59

  très bon moment, ideal pour ce week-end en amoureux. Soins extraordinaire, bon accueil. Très propre. A recommander
• Florence.E

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:12

  Très belle découverte 👍 Personnel très sympathique et accueillant. Tout est très bien indiqué. Les soins que nous avons choisi, au top !!! La vue sur la mer depuis la terrasse magnifique. La chambre est spacieuse et très propre. Déco très sympa. Tout y est. Nous recommandons vivement. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. L'équipe Côté Thalasso
• Tcheo.r

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:59

  Chambre propre, bon petit déjeuner et pas loin du centre ville. Par contre je ne comprends pas les horaires de fermeture de l espace détente à 18h45. Salle de sport très vieillissante.
• SOPHIE.e

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 17:35

  Accueil excellant, pour 4 jours nous avions demandé une chambre rénovée ,que nous avons eu ,mais un mure devant la fenêtre ,aussi nous avons demandé à changer . plus de place pour une chambre à 2 lits . On nous a proposé une chambre parentale avec 3 lits et une vue magnifique sur le village et un grand balcon ..super: sauf la salle d'eau très petite . Le restaurant accueil parfait , lieu très agréable avec vue et des menus dignes de restau étoilé . Quand aux soins ..se fut le vrais bonheur ,variés et efficaces . Malgré les restrictions dus au virus, le personnel compétant et aimable . Nous avons remercier la nouvelle directrice et propriétaire, des bons changements organisés depuis 3 ans lors de notre dernier séjours où nous avions été très déçus. Nous sommes prêt à y retourner au plus tôt et encourageons les personnes aimant cette magnifique région à y séjourner .
• Françoise.n

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:15

  Nous avons passez 6 jours à l hôtel en demi pension, belle chambre rénovée avec goût, une très bonne table, le personnel est sympathique, la vue du restaurant est magnifique. En ce qui concerne l espace thalasso nous ne sommes jamais déçu, c est top.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. L'équipe Côté Thalasso
• Rina.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:48

  Magnifique endroit ...une vue du littoral juste à vous coupé le souffle...
• Cathy.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:28

  Hôtel très agréable, propre et bien situé. Piscine intérieure et extérieure très agréables mais les horaires de fermeture sont vraiment trop tôt ! Soins et massage thalasso super. Problème de connexion internet.
• chantal.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:07

  Au petit soin... Soins visage et modelage sous pluie marine 30 pratiqué par Lisa fabuleux ! Morgan est très compétente à satisfaire les meilleures prestations. Très compétente et à l'écoute de la cliente on voit le professionnalisme de ces personnes. Stéphanie, Vanessa et Muriel sont très opérationnelles et sont vraiment volontaire pour agrémenter au mieux les besoins de la clientèle. Très bon moment de grande détente dans l'hygiène irréprochable et un décor très soigné. Le seul bémol qui a gâché une seule petite journée c'est une petite panne d'eau chaude momentanée... Un petit manque de personnel exclusivement le dimanche lors de notre week-end mais très bon timing malgré tout.
• Camille.a

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:57

  Rdv pour un soin. Très déçu. 56e le soin de 25min je m'attendais à une prestation de taille. Pas de musique dans la cabine, cabine sans rideau occultant donc forte luminosité. Heureusement l'esthéticienne avait une bonne main mais au prix où j'ai payer je m'attendais quand même à quelque chose de qualité. Je ne reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Le soin choisi ne vous correspondait peut-être pas entièrement. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet. L'équipe Côté Thalasso
• Charlotte.o

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:37

  Payer un massage de 60 min et en plus de ne pas pouvoir choisir son horaire, le massage n’a duré que 45min…. Coin thalasso avec le minimum, piscine sauna et hamam, c’est tout. Seul le restaurant était bon !
• arnold.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:46

  Nous y sommes allez pour un séjour d'une semaine, résidence très bien situé. Vue mer exceptionnelle ! Tarif plus que raisonnable (septembre)
• Anne.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:16

  Vue panoramique et soins de qualité font de cet établissement le lieu idéal propice à la détente absolue. Le personnel est, dans l ensemble agréable. Chambre spacieuse, propre, calme, avec vue sur la mer. Petit déjeuner varié et copieux. Restaurant traditionnel, une cuisine équilibrée, absolument délicieuse avec un service discret. L espace piscine manque de dynamisme: les jets ne fonctionnent pas tous en continue. Il manque quelques transats. Les prix peuvent se justifier grâce au cadre, la qualité des soins et le restaurant.
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 09:12

  Personnel tres gentil tres accueillant,de l'accueil au coté soins jusqu'au restaurant 🙂 chambres spacieuses et propres sans oublier cette vue exeptionnelle sur la mer de votre balcon. Du choix pour le petit dejeuner et pour le restaurant une carte simple mais efficaces, les produits locaux sont souvent mis a l'honneur et rendent vos assiettes encore plus delicieuses. Je recommande cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous accueillir de nouveau 😊 L'équipe Côté Thalasso
• keke.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 05:37

  Super séjour, le personnel , aimable, efficace, courtois,, disponible, réactif. Chambre spacieuse tout confort,calme vue sur mer de la chambre et du restaurant. Piscine et thalasso . détente et relaxation remise en forme assurée. A faire et pour moi a refaire👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. A très bientôt chez Côté Thalasso !
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:39

  Thalasso géniale. Équipe de soins aux doigts de fée très accueillants, souriants. Lieux très propres. Chambres spacieuses. Restaurant très bon.
• Véronique.Y

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:47

  Nous avons passé 4 jours très agréables à l'hôtel Côté Thalasso L'accueil est agréable, la chambre impeccable, les agents de ménage adorables, le restaurant pour le petit-déjeuner ou le dîner parfait, les piscines intérieurs et extérieurs délicieuses, les soins thalasso extra.... Nous y reviendront avec plaisir ( ch 1417)
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:27

  Très beau site .hôtel et restaurant très bien très agréable moment
• Christine.a

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:11

  Nous avons pris une nuit et une journée de soins. Nous avons été très déçus par le repas sans saveur sans goût même si les plats étaient bien présentés. Ayant déjà fait de la thalasso ailleurs je reste également déçue des soins et le personnel n'est pas tres souriant et agréable aux contacts des gens. Les chambres sont spacieuses très propres et nous avons eu la chance d avoir la vue sur la mer juste magnifique.
• CHMIELEWSKI.h

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 17:05

  Séjour d'une nuit du vendredi 21 au 22 août 2020. 1 chambre réservé au premier étage. Chambre basique (non rénovée) avec balcon. La chambre est agréable le lit également très confortable, cependant les chambres ont besoins d'un vrai refresh (j'imagine que c'est en cours) étant donné qu'ils ont déjà rénové une partie des chambres (il faudra payer plus cher pour avoir ces dernières 4eme étages avec vue plus intéressante egalement) Les équipements sont agréables, piscine extérieure / intérieure et la vue. Nous avions formule petit déjeuner compris. Point positif : piscine / vue / balcon / climatisation au niveau des chambres. Points à améliorer : le petit déjeuner (17 euros) copieux mais rien d'exceptionnel (mettez des produits fait maison, ça ferait un carton) Un point important que je voudrais soulever c'est l'aimabilité que nous avons trouvé très moyen de la part des hôtesses d'accueil. Après avoir attendu les clients devant nous qui finissaient d'être servi, on nous demande de décharger nos bagages (à ce moment là il n'y avait personne à l'accueil) pour nous ouvrir la barrière, nous nous exécutons et au moment où nous revenons, une file d'attente de plusieurs personnes et nous devons à nouveau attendre. Lors de l'explication on nous dit de partir dans une direction et rien d'autre (si que tout était indiqué par des flèches). Nous avons tourné, cherché la chambre et sommes revenu à l'accueil embêté de leur demander à nouveau où se trouvait la chambre. On nous a répondu sèchement "vous êtes au premier étage il faut donc prendre l'ascenseur Monsieur" Aucun indication donc sur l'ascenseur mais a l'intérieur. Me diriez vous c'est normale de prendre l'ascenceur pour descendre au 1er étage cependant lors que vous arrivez vous ne connaissez pas l'environnement et par conséquent, pas le deviner. Pas de fléchage pour les étages inférieurs Nous avions limite l'impression de déranger mesdames dans leur discussion. Je n'osais limite plus leur demander quoi que ce soit de peur de les déranger. Un séjour agréable mais un peu gâché par cela, une chose est sûr je n'y reviendrais pas, le rapport qualité prix n'y étant pas. De plus pour l'emplacement malgré la vue comptez quelques 25 bonnes minutes de marchés pour rejoindre la plage et le centre ville de Banuyls sur mer!
• jean.h

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 08:24

  Un weekend parfait. Nous avons été accueillis avec compétence compréhension et gentillesse malgré un retard du à un accident sur l'autoroute. La chambre était parfaite. La restauration est de grande qualité car les repas allient équilibre et saveurs, tout cela encadré par des professionnels de qualité. Les soins sont complets et formidablement agréables Les infrastrucures permettent entre les soins de se baigner dans et hors du centre L'organisation globale est excellente Bref un séjour de relaxation et de gastronomie de grande qualité
• brigitte.e

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:51

  Hotel bien situé proche du port Chambre confortable avec lit king size Petit dejeuner buffet copieux
• jean-michel.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:10

  Très bien Très bon restaurant Belles piscines
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:05

  Hôtel très agréable. Accès libre aux 2 piscines, au sauna, à l'espace tisanerie et à la salle des aérosols de l'espace thalasso très appréciable! Personnel très serviable. Je recommande vivement cet hôtel!
• Cecile.

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 16:12

  Un endroit tout simplement magique avec une vue à couper le souffle ! Le levé du soleil face à la chambre, inoubliable. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le buffet du petit déjeuner est très riche et varié, avec des produits d'une extrême fraicheur. La propreté est de rigueur dans tout l'établissement, que ce soit en chambre, dans les espaces communs et aquatiques. Bref je recommande !
• Annie.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:56

  Services des soins parfait hôtel et resto rien à dire personnel en thalasso très bien ainsi que le personnel fu resto et des chambres on revient en mai 2022
• Brigitte.e

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:40

  Nous avons pris des soins à la carte dont 2 massages un aux pierres chaudes très agréable par contre le californien n'était pas un massage mais un étalement d'huile amande douce sur mon corps très déçu.
• Jean-Philippe.

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:19

  Établissement de très grande taille. Qualité du service au rendez vous. A 10 minutes à pied du centre de Banyuls. Petit déjeuner sous forme de buffet varié.