Hôtel Boule de Neige

Tags: Restaurant français, Hôtel, Restaurant,

• Catherine.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:36

  Nous revenons d un petit séjour dans cet hôtel au pied des pistes où tout était parfait! Le style montagnard de la décoration est vraiment jolie . Le petit déjeuner est copieux , le repas en demi-pension délicieux , excellente fondue savoyarde ! Le personnel très sympathique ! Je vous le recommande , nous y reviendrons ....

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Lavaud d’avoir pris la peine de commenter votre séjour à la Boule de Neige : le plaisir de vous recevoir a été partagé par toute l’équipe . Au plaisir !
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:26

  Nous avons mangé 2 fois dans cet établissement en famille avec 3 enfants. Très chaleureux comme endroit personnel très sympathique. Endroit familial. Cuisine au top avec part du jour . Crêpes délicieuses. Je recommande fortement l hôtel à l'air sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Bouvet pour votre sympathique commentaire ! Bon retour chez vous et peut être à une prochaine fois .
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:52

  2 ème séjour et toujours aussi agréable. Le personnel ( et la patronne) sont tous très sympathiques,gentils et accueillants du matin au soir. L'hôtel typique est chaleureux ainsi que les chambres décorées avec goût qui donnent sur les pistes. Le spa et sauna après une journée de ski ,c'est juste génial. La cuisine est top que ce soit le midi ( pause rapide entre 2 descentes ) ou le soir...on se régale, c'est frais ,c'est bon avec des produits de qualité. Bref on recommande vivement et on a hâte d'y retourner pour retrouver ce confort et ces gens adorables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Delphine pour ce si gentil commentaire et au plaisir de vous recevoir une fois prochaine
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:00

  Ce sentir comme à la maison dans un lieux dont le temps paraît suspendu. Un accueil agréable, chaleureux. Nous y sommes venus 2 fois avec mes filles le Triplex est parfait. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentille contribution !
• harold.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:07

  Superbe adresse ! Situé aux pieds des pistes. Restauration raffinée, hôtel très sympa, personnel aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour ! De la part de toute l’équipe, un grand merci
• Andréa.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:21

  Équipe du restaurant pas aimable, une impression de les déranger lorsque l'on demande quelque chose. Avec mes amis nous avions voulu commander et à la fois déguster nos quelques sandwichs sur une table à l'extérieur, notre présence n'était pas la bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Perrier La moindre des politesses avant de s’installer sur une terrasse de restaurant est de demander si le pique nique est autorisé : il est regrettable de constater qu’un petit point de frustration engendre de votre part un commentaire très négatif concernant un service que nous ne fournissons pas : la prochaine fois, n’hésitez pas à vous rendre directement à la salle hors sac afin d’y déguster vos propres sandwiches. Quant à l’équipe de la Boule de Neige , je la remercie de rester aussi efficace , professionnelle et accueillante .
• Jerome.U

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:40

  Un très mignon petit établissement, joliment décoré. La chef d'établissement et son personnel sont très sympathique. Un petit déjeuner au top. Merci de votre accueil 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Monsieur Audoin !
• Tiffany.A

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:46

  Nous sommes venus au restaurant 2 fois. La tartiflette maison était bonne, les pizzas aussi avec pâte a pizza maison. Personnel très sympathique. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tiffany ! Ça fait plaisir
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:21

  Excellent au pied des pistes, de très bons plats. Ambiance sympathique personnel très agréable, chambre parfaite. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cette si gentille contribution !
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:48

  Tout est parfait propreté, repas, accueil , emplacement(incroyable), chambres , tarifs et bonne humeur
• Marie.�

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:50

  Très bon accueil. Litterie nickel et super repas. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie pour votre gentille contribution !
• ali.h

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:44

  Restaurant au cœur de la station, avec terrasse au pied des pistes, carte variées, produits de saison, et cuisine avec goûts. Personnel très agréable, et très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  De la part de toute l’équipe , un grand merci !
• Sebastien.o

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:13

  Tres bon accueil, bonne cuisine et très bonne situation
• Patricia.l

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 05:52

  Tres bon accueil. Resto de qualité. Il n'y a pas d'acces en voiture, par contre ils vous aident pour les bagages. Vraiment au pied des pistes, on sort et on arrive les skis aux pieds

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia , j’espère que vous aurez bien récupéré la veste de votre petite sportive ! Au plaisir
• Franck.T

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:10

  Charmant, idéalement situé au dessus de la station : littéralement ski aux pieds. Un 2* qui en vaut bien plus par la qualité de ses repas (petit déjeuner et dîners, les déjeuners également !!) la gentillesse de son équipe et la salle de fitness équipée d'un sauna et jacuzzi. (Pour les accros Netflix, WiFi avec une bonne BP). Idéal pour décompresser, seul en couple ou en famille

  Réponse du propriétaire :
  Un vrai plaisir de recevoir votre si gentille famille durant ces dernières vacances de février et de lire votre si sympathique commentaire ! Un grand merci de la part de toute l’équipe de la Boule de Neige ❄️
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:22

  Un accueil sympa clair et agreable. L'hôtel est top, propre le personnel tres agreable. Nlis avions en demi pension . Tout est nickel. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et au plaisir d’une prochaine visite !
• sandrine.s

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:17

  Nous y avons séjourné en juillet en demi pension. La patronne est très sympathique , les chambres spacieuses et très agréables. A noter que le chef nous a régalés chaque soir d'un menu de demi pension très fin et excellent ! Service aux petits soins, nous sommes ravis !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce gentil commentaire et peut être à cet hiver ❄️
• Christian.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:59

  Accueil au top , vraiment à recommander, nous avons passé un super séjour, merci à toute l'équipe
• Dougan.o

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:55

  Très déçu de la façon dont j'ai été traité au telephone. Le personnel n'est pas informé des réservations dans leur hotel et me demande de payer la réservation 120 euros en avance pour une chambre au pif et des déjeuners au pif. Ayant des alergies aux accariens je ne peux être dans une chambre avec de la moquette, mais on ne peut pas me dire si il en aura de disponible. Aussi au menu on vous dit pas, c'est la surprise, donc si vous avez des alergies alimentaire n'hésitez pas a payer la formule avec le petit déjeuner que vous ne pourrez peut être pas manger.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:20

  Un hôtel à conseiller, accueil du personnel et de la patronne au top , un emplacement idéal sur les pistes , 3 jours ça passe vite mais ça donne envie de revenir
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:17

  Réservé sans vraiment connaître la station, d après leur site internet, avec des photos approximatives, mais quelle bonne surprise arrivés sur place ! LA POSITION : peut difficilement être mieux placé. A 30m des remontées mécaniques, au pied des pistes, avec une terrasse ensoleillée à l heure du déjeuner! L HOTEL : un 2* qui a de quoi faire rougir un 3 * . Une ambiance cottage Anglais chaleureuse, avec des objets de décoration qui racontent une histoire, loin des lieux aseptisés , on s y sent très bien. En prime, un accès au sauna et jacuzzi qui est un véritable + après une journée de ski. La chambre que l on ne voit pas sur le site est adorable! Toujours aussi bien décorée, et surtout, IMPECCABLE. LA CUISINE : plats typiques du coin, fait maison, bien préparés, joliement présentés dans sa vaisselle ancienne. Le petit déjeuner était lui aussi parfait. Les Casiers pour déposer son matériel à l entrée de l hotel sont très pratiques. Nous reviendrons ! Et je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cécile pour ce si gentil commentaire : le plaisir de vous recevoir a été partagé par toute l’équipe . Au plaisir
• optidom.p

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:24

  Lieu chaleureux vraiment aux pieds des pistes et cuisine excellente.

  Réponse du propriétaire :
  De la part de toute l’équipe : MERCI Optidom 😊
• Olivier.�

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:13

  Très bon accueil et un bon repas.
• Justine.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:23

  Très bon hôtel avec accueil chaleureux et très bonne situation au sein de la station de Gourette. Très près des pistes pour l'hiver et des départs de rando pour l'été. Endroit calme et légèrement isolé des autres immeubles. Parking sous terrain gratuit en été très bien + petit dej et repas excellents et faits maison. Le personnel est très gentil, n'hésitez pas à faire part de votre avis sur l'hôtel ils en seront enchantés :) idéal aussi pour la famille !
• Iban.u

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:55

  Super hôtel, reposant et décoration au top. On y mange bien et le rapport qualité prix y est !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:09

  Un personnel extrêmement doux et sympathique, accompagné d'un super burger végétarien et d'une crêpe sucrée délicieuse. Merci pour cet agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  C’est nous qui vous remercions pour votre gentillesse et au plaisir d’une prochaine rencontre !
• Road.r

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:59

  Le calme du hors saison est top, personnel aux petits soins, Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite
• michel.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 04:59

  Accueil très sympathique Menu extraordinaire très bon prix très correct Il faut découvrir un des seul restaurant qui cuisine des produits frais Motards en balades
• Lalague.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:41

  Situation exceptionnelle sur les pistes, le charme et la chaleur du bois, déco soignée, on s'y sent bien, hiver comme été, le personnel est au petit soin, que du bonheur.
• Minimata.�

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:56

  Rarement eu une expérience aussi chaleureuse et agréable dans un hôtel. Le personnel est aussi adorable qu'attentioné, les chambres propres et confortables et le restaurant est très bon doublé d'une rapidité impressionante (mention spéciale à la sauce barbecue maison qui accompagne le burger, c'est une tuerie). Nous y sommes resté deux nuits, prenant un jour de pause dans notre aventure du GR 10 et nous ne regrettons pas une seule seconde d'avoir choisi la Boule de Neige à Gourette pour nous ressourcer. Merci également à la patronne qui a concédé à nous alléger d'un demi-kilo de riz (que nous n'allions jamais pouvoir cuisiner sur notre petit réchaud) et qui nous a offert des Toblerone en échange alors même que c'est elle qui nous rendait service. Bref, une perle de confort et de chaleur humaine dans les Pyrénées, merci pour ce séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Minimata pour ce si gentil commentaire !
• Vieux.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:49

  top, personnels agréables, de même pour l'hôtel et la chambre, cuisine excellente
• Q..

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:38

  Très agréable ! Des personnes sérieuses et accueillantes. Very pleasant ! Serious and welcoming people.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:35

  Excellent accueil, très bonne cuisine, parfait !
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:18

  Accueil sympa,

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous 😀
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:07

  Après une longue randonnée pluvieuse , quel bonheur de pousser la porte de ce lieu chaleureux. Serveur très agréable et sympathique. La tartiflette est délicieuse ! Un bon moment !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d’avoir poussé notre porte et mis ce petit commentaire ! Heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous , nous vous souhaitons une bonne fin de vacances
• Maurice.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:07

  La Boule de Neige est le seul hôtel-bar-restaurant situé sur le domaine skiable de la station de ski de Gourette. On chausse les skis l'hiver devant la porte et l'été on peut s'installer sur une belle terrasse ensoleillée avec une vue imprenable. L'accueil est chaleureux et l'on peut déguster une cuisine traditionnelle ou moderne soignée. C'est un lieu agréable été comme hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurice pour cet agréable avis ... sur un petit air d’accordéon qui nous emporte ..
• Ma.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:34

  Avons déjeuner un midi à la Boule de neige. Les plats proposés sont locaux et variés. Tout était très bon! La galette au fromage de brebis et cerises à tomber! Très bon rapport qualité prix dans un cadre unique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable avis et au plaisir d’une prochaine rencontre
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 26/03/2020 à 20:23

  Bel établissement situé sur les pistes, skis au pied. Cet hôtel côté 2* dispose d'équipement que l'on ne trouve parfois pas dans un 3* (salle de sport, jacuzzi... Séchage des chaussures). L'ensemble est un peu vieillissant (joint douche, isolation phonique...) Mais avec tellement de charme Merci au personnel de service pour son attention soutenue au bien-être des clients et à sa sympathie

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis sur votre petit séjour chez nous
• Tao.i

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:30

  Le meilleur restaurant de Gourette. Grande qualité des produits proposés et quantité servie incroyable. Cuisine fine et savoureuse avec un service irréprochable et cerise sur le gâteau, ce n'est pas cher !! Par contre il faut réserver.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:36

  2 nuits en demi pension dans cet établissement avec mon petit fils,nous nous sommes tout de suite sentis bien car très bien accueilli par la patronne . Le personnel est d'une grande gentillesse et toujours aux petits soins. Les repas sont excellents,bravo au chef. Nous reviendrons c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre si gentil commentaire ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
• Camille.

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:54

  Réservation au dernier moment, nous avons été très agréablement surprises. Personnel aux petits soins, bonne cuisine et petits jacuzzi et sauna agréables (bien que pas très chauds). Literie plutôt pas mal (oreillers à revoir), chambre propre et plutôt récente, hôtel cosy. A recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Ravis d’avoir répondu à vos attentes et au plaisir d’une prochaine rencontre
• mana.

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:26

  On est venus à 11 dont un enfant. On a tous pris le plat du jour (2 plats et 2 desserts au choix). Super qualité. Le menu enfant top avec puree maison ça change. Personnel très sympa. Je recommande. Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil avis Marina et au plaisir de vous recevoir une fois prochaine !
• Camping.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:37

  Super bon !!

  Réponse du propriétaire :
  Super gentil !
• Simon.O

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:29

  Nous avons passé un excellent séjour au boule de neige, le personnel était très sympathique et le menu délicieux. Les chambres sont très agréables tant au niveau du confort que de la décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre si gentil avis Simon !
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 21:53

  Diner au restaurant, à refaire et à recommander. Un choix de plats du coin savoureux. Un service chaleureux et compétent. Bref, une bonne table dans un cadre superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à toute votre famille Christophe pour votre sympathique visite à la Boule de Neige
• Amanda.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 20:50

  Petit week-end avec notre garçon.Tout simplement super! Un hotel que l on connait bien...tres cosy , tres propre, on se sent comme a la maison. 😊Patricia et Claude aux petits soins..c est tellement agréable....Les repas sont excellents!!! Un grand Merciiiiii. pour votre professionnalisme et votre gentillesse
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:36

  Très bon accueil. La patronne et sont employés ont été au top que ça soit pour les conseils niveaux rando, que pour le soin apporter à la cuisine malgré des contraintes alimentaires de notre part. Les repas sont de qualité et la quantité est là pour les sportifs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite dans nos belles montagnes et au plaisir d’une prochaine rencontre
• Dorothée.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:47

  Belle découverte et excellent dépaysement en séjournant dans cet hôtel au pied des randos ou des pistes! Propreté, Accueil, plats locaux, petit dej, bravo à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous !
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:13

  Parfait pour des vacances en famille, ambiance chaleureuse et cosy. Je m'y sens comme à la la maison .... et l'hôtel est vraiment bien placé à 2 pas du télécabine. Découvert un matin d'été avant la randonnée du lac d'Anglas , on y a aussi passé un séjour à Noël. On y reviendra c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à votre famille pour votre séjour hivernal à la Boule de Neige et au plaisir de vous retrouver à nouveau peut-être l'été pour une belle randonnée !
• Xavier.u

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:41

  Personnel très acceuillant. Vous mangez bien pour une somme modique . La vue sur les montagnes est exceptionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre visite dans notre restaurant et au plaisir
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:13

  Cuisine exceptionnelle et cadre idyllique 😁
• Philippe.S

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 19:50

  Nous avons mangé samedi soir et dimanche soir. Un des trois restaurants ouverts en début de saison. Le menu du soir est le même que pour ceux qui logent en demi pension. Choix de 2 entrées, un plat et 2 desserts pour 20€. Présentation, choix et qualité des produits , originalité, saveurs au top. Serveur prévenant, très à l'écoute. Très bon choix de vins, beaucoup de bio. Le plus : nos 2 chiens ont été acceptés et sont restés sagement sous la table. Allez-y , c'est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur SOSINSKI de votre visite et de votre si gentil commentaire : en tout début de saison d’été, en effet, compte tenu de la faible fréquentation, nous ne proposons qu’un menu qui change tous les jours. Nous privilégions les circuits courts et les produits locaux . Bel été à vous
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 03/04/2020 à 19:17

  Excellent accueil! Les chambres sont agréables, les repas de bonne qualité. Merci pour la qualité de vos services nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci !
• Ombeline.g

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 21:11

  Restaurant agréable et chaleureux. Personnel aimable et sympathique. Rapport qualité prix satisfaisant. Nous y avons très bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour cet agréable commentaire !
• Nanou.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 14:24

  Pour un séjour cosy, au pied des pistes...arrivée skis aux pieds... Du personnel aux petits soins... et un régal gustatif grâce au Chef... Absolument parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de la part de toute l'équipe et particulièrement le Chef, pour cet avis gratifiant !
• Didier.E

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 20:10

  Une très belle équipe, qui nous réserve toujours un accueil des plus chaleureux. Sans parler de l'emplacement, aux pieds des pistes ! À consommer sans modération, les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir la famille Meunier
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:05

  Bien situé. Bon accueil, personnel très sympathique, très attentionné . Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de la part de toute l’équipe de la Boule de Neige ! Bonne fin d’été
• Alexis.D

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 09:36

  Super hôtel de montagne avec beaucoup de charme. Chaque chose à sa place, tout est très bien pensé pour qu'on se sente comme chez soit. Le jacuzzi n'est pas de trop après une grosse journée de sport ! Le restaurant est très bon et le petit déjeuner copieux. L'accueil et le service est aussi génial. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Marie.

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 17:01

  Un hôtel très agréable, une ambiance chaleureuse et un personnel adorable ! Une cuisine à la hauteur et des plats fait maison, la boule de neige est un endroit que je recommande fortement, autant en hiver qu'en été ! J'ai été ravie de mon séjour et des magnifiques sites qu'il a à visiter ! Que des bons souvenirs à garder, merci pour tout ! Je reviendrai ! Marie

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Moi.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:03

  Très jolie le patron et très agréable et sont établissements et très beau décoré avec soin et bon goût

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Petit avis qui fait bien plaisir 😊
• stéphane.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 05:28

  Un service et un accueil très chaleureux et une cuisine de qualité, nous avons passé un très bon moment, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Alexandra..

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:13

  Une cuisine médiocre. Une soupe avec rien dedans. Trop poivrée. La raclette, 3 tranches de charcuterie par personne. Très cher. Mauvaise qualité.
• Ferdinand.

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 11:16

  Amis randonneurs, passez votre chemin. Vous vous ferez accuser de menteur et serez traiter avec la plus mauvaise foi possibles. Tous les hôtels de Gourettes étaient plein sauf « La boule de neige »... cherchez l’erreur !

  Réponse du propriétaire :
  ... et pour cause : héberger cinq jeunes imberbes et euphoriques, n’est pas très engageant pour les hôteliers que nous sommes ... j’avoue qu’avoir accepté de vous recevoir , à la demande de l’office du tourisme qui m’a bien expliqué que nous étions «  votre dernier espoir » n’a pas été la meilleure des décisions ... lorsqu’à 23h, alors que tout l’hôtel dormait, vous êtes rentrés de votre virée nocturne, avez été irrespectueux, arrogants et bruyants, ne reconnaissant pas avoir cassé la clé de la chambre et qu’il a fallu intervenir , cela ne nous a donc pas laissé un souvenir impérissable. Et bien encore lorsqu’au petit déjeuner, bons derniers , vous avez voulu nous donner un petit cours de science, étudiant ( pas très fort en orthographe) de fac , tout juste à sa première année , sur le pourquoi du comment la clé en métal de la chambre s’est désintégrée et non pas cassée ... là j’avoue que vous avez ravis tous les clients ... juste un petit conseil, pour les Mike Horn en puissance que vous semblez vouloir incarner , le randonneur sur le GR10 , se lève de bonne heure, reste humble , courtois et contemplatif. Les étudiants genre scout , sortant tout droit du catalogue Cyrillus, ne peuvent avoir la prétention de «  casser » un hôtelier de montagne qui fait juste son devoir de ne pas laisser cinq jeunes sans tente, dehors, par une nuit d’orage . Salutations professeur Nimbus
• Metal.n

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:23

  Très bon accueil, cadre sympa, plats maison et abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Metal and Popkorn
• gaetan.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:48

  Excellent, vous pouvez y allé les yeux fermés. L'accueil est super, tout le monde est serviable et au p'tit soin. La nourriture super bonne et on voit que la qualité est là

  Réponse du propriétaire :
  Quel avis sympatique ! Merci beaucoup
• christohe.o

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 08:31

  Bien situé salle à manger bien décorée et personnel très accueillant le tout pour un tarif raisonnable 👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet avis gratifiant !
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 08:54

  Très bon accueil, et plats de bonne qualité avec des prix raisonnables. On y est revenu plusieurs fois pendant notre séjour estival. Vraiment excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis très agréable !
• Marie-France.E

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:07

  Super lieu, très accueillant, rien à dire sur le personnel. Très bien, rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame LESCARRET, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre sympatique avis ! En souhaitant vivement vous retrouver l'hiver prochain Bien cordialement
• Marjo.i

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:53

  Un accueil toujours aussi chaleureux pour un séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus, sinon " merci !"
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 18:22

  Super hôtel de charme en pleine montagne . Accueil très sympa service jeune et détendue cuisine juste parfaite pour un weekend en amoureux. À recommander absolument lors de votre passage sur Gourette.

  Réponse du propriétaire :
  ... et vous trouverez la même ambiance détendue, conviviale, jeune et professionnellement authentique, à la Transhumance à BEDOUS : à faire absolument Merci Fabiche ;-)
• Marie-Madeleine.l

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 11:04

  Accueil très sympathique, chambre, repas, petit-déjeuner excellents dans une ambiance quasi-familiale. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre avis qui récompense un travail d'équipe !
• Un.t

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:18

  Comme tous les ans ....nous allons passer quelques jours à l hôtel restaurent boule de neige en janvier. ..félicitations à toutes l équipe ....rien à redire ....la patronne gère très bien sont établissement....et toute l équipe et très agréable ...merci au serveuses pour leur gentillesse et à Claude ....les chambres sont parfaite et le restaurant très bon rapport qualité prix ... A l année prochaine Mickaël et Richard Venu ce sam/ dim/lundi partis mardi Amicalement

  Réponse du propriétaire :
  Qu'il est agréable à lire votre petit message , Mickaël et Richard ! de la part de toute l'équipe, un grand merci et à l'hiver prochain!
• Dorothée.a

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:09

  Déception totale, serveur plus que désagréable.... On sent la fin de saison... Adeptes des stations de ski nous n avons jamais été reçu de cette manière ailleurs... À fuir de toute urgence.... pour valider avis obligé de valider une étoile mais n en mérite même pas une

  Réponse du propriétaire :
  euh... avis étonnant quand on connait l'esprit qui anime l'équipe de la Boule de Neige Certain d'être au bon endroit?..
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 07:54

  Nous avons séjourné 3 jours en 1/2 pension dans cet hôtel au milieu des pistes. Accueil familial, chambre chaleureuse, cuisine fine et copieuse. Aucune fausse note ! Bravo et merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Robert.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 05:00

  accueil parfait restauration excellente rien à dire .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robert pour ce gentil commentaire . A bientôt
• Alban.E

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:28

  Chalet très bien tenu, bonne ambiance, repas de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce superbe avis !
• serge.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:03

  Génial....
• François.a

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 07:02

  Très bon accueil, prix raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Merci François pour votre passage à la Boule de Neige et au plaisir
• CEDRIC.E

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:05

  Accueil très sympathique de la direction nous y avons manger un soir, produit du pays au rendez vous service attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cédric !
• Rebecca..

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:56

  Accueil comme à la maison. Chambre magique. Cuisine excellente. À bientôt 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rebecca !
• Josyane.h

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:36

  Accueil sympathique, chambre, repas, petit petit-déjeuner excellent dans une ambiance quasi-familiale, rare pour un hotel

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été très heureux de vous recevoir avec votre petit garçon ! Au plaisir
• vincent.o

  1 / 5

  Le 09/03/2017 à 15:07

  Pour un simple consommateur du restaurant accueil tout juste aimable les prix sont trop chers pour la qualité médiocre qu'à au service nous étions cinq tables plus 16h30 d'attente inadmissible et très peu professionnel.
• Guylaine.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 06:56

  Très bien situe sur la station, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite !
• daniel.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:45

  Belle étape sur le GR10 le personnel est au petit soin .Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  La superbe étape GABAS/GOURETTE via la HOURQUETTE d'ARRE est une belle randonnée qui mérite une récompense à l'arrivée: choyer nos randonneurs est un crédo pour toute l'équipe . Merci de votre visite !
• Djay.e

  2 / 5

  Le 31/01/2015 à 16:33

  Après 3h d'attentes pour récupérer notre chambre , avec ma compagne nous avons pue enfin nous reposer . Enfin pas nos téléphones , juste une prise dans toute la chambre .. le panorama est superbe mais pour manger le prix est excessif malgré une bonne cuisine tout de même . Pour résumé vous aurez accès à tout avec cette hôtel mais un accueil médiocre et des prix trop élevés . Je ne reviendrais plus , un bon week end mais à gros prix
• Jf.u

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:42

  Très pro et très gentil, un acceuil anpathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci c’est gentil de votre part !
• Pisco.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 15:51

  Serveur (ses) très sympa, je vous conseille de boire une Sarriat, sur un transat au soleil😉

  Réponse du propriétaire :
  le top !
• marion.e

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:05

  Très bon accueil au restaurant ! Hôte à nos petits soins, merci beaucoup ! Bon repas!

  Réponse du propriétaire :
  Rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible est la motivation principale de toute l'équipe Merci de votre visite !
• CHAUVEAU.T

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:57

  Tout est parfait !!!
• raphaël.a

  5 / 5

  Le 26/03/2016 à 09:28

  Très bon hôtel, situé au milieu des pistes. Très bon restaurant. L'équipe est formidable.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 08:42

  La chambre était très agréable, le restaurant aussi On a passé un très bon week end grâce à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• marie-laure.S

  1 / 5

  Le 21/08/2017 à 20:05

  Service très long le soir sur la terrasse mal éclairée, menu petit randonneur avec viande minuscule,nous sommes partis sans dessert Resto non recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Vous êtes arrivés en dernier lors de ce service où il y avait beaucoup de monde et alors que vous étiez confortablement installés en terrasse bien que la majorité de nos clients dînaient à l'intérieur, vous avez manifesté exagérément votre mécontentement, malgré l'intervention et la gentillesse des serveurs... Pour information chère Madame, le menu "Petit Randonneur" comme son nom l'indique , est un petit menu , essentiellement réservé aux petites faims et aux enfants. Lorsque l'on est une grande personne, et que l'on a une grande faim, il est conseillé de se diriger vers des menus destinés aux adultes. .. Le resto non recommandable vous souhaite de trouver un resto à la hauteur de votre GRANDE patience et faim . Cordialement
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 20:11

  Cet avis ne concerne que le restaurant. Accueil chaleureux et service impeccable, les plats sont succulents et les prix raisonnables, le tout dans un cadre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Lucien.o

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:21

  Pratique, sur les pistes, terrasse ensoleillée, salle et bar très sympa, plat du jour, galettes et pizzas très corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Sandra.l

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:56

  Accueil tres chaleureux, serveur Claude adorable..au pied des pistes...très bons gâteaux basques et tarte aux myrtilles ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• ANSARDI.y

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:44

  Le cadre est vraiment sympa et on a bien mangé :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre gentil avis
• Lucie.h

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 07:37

  Personnel a l'écoute repars excellent Eencore merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Michel.a

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 18:23

  Accueil chaleureux, service extra, bon restaurant, petit dej top, tout est bon !
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 20:11

  Un très bon restaurant avec des très bons produits locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Stéphane.I

  5 / 5

  Le 30/11/2016 à 12:54

  Comment ne pas aimez un Hôtel sur les pistes, très bon accueil !