Le Richelieu | Hôtel

Tags: Hôtel,

• cha.

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:30

  Hôtel d’exception, paisible pour passer un superbe moment à la flotte. Attention a bien prévenir si c’est une vue face à la mer ou via le côté. Je pense qu il faudrait bien le préciser pour éviter les mauvaises surprises ! Tout était très propre, literie très confortable rien à redire la dessus. Concernant le petit déjeuner que l’on peut prendre en plus, nous avons très bien mangé mais note salée pour un buffet ! 26 euros par tête !
• Denis.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:55

  Nous nous sommes arrêtés pour aller au bar à la Tchao. Une terrasse avec une vue imprenable sur l'océan. On appréciera les canapés qui sont très confortable. Le service est impeccable et l'offre proposée est excellente. Je vous conseille les cocktails. Vous avez aussi des tapas qui sont excellent !!
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:30

  Ce fut un séjour parfait, avec même du soleil. Un hébergement superbe, un accueil charmant et professionnel, de petites attentions simples et chaleureuses. Une table délicieuse, soignée et agréable. Des petits déjeuners fabuleux, inénarrables, rien ne manque, tout est frais, nous avons adoré. De belles balades aux alentours, un marché très sympathique, un village vivant.
• Laurence.O

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:30

  Superbe situation. Accueil agréable. Chambre confortable, bien aménagée. Salle de restaurant lumineuse, vue splendide. Nous n'avions pas pu tester le dîner lors de notre 1er séjour ( on nous avait assuré le restaurant ouvert mais en fait non et nous avons dû ressortir) 2eme séjour, nous avons dîner à l'hôtel et nous avons été beaucoup déçus. Très nouvelle cuisine et peu de saveurs. Risotto avec beaucoup de riz et peu de coquillages. Desserts sans plus. Très surfait surtout pour ce prix. Petit déjeuner excellent, très beau choix. Personnel très gentil et serviable. 20€ le parking non couvert hors saison c'est un peu cher.
• Virginie.

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:39

  Hôtel 5 étoiles très agréable et bien situé . Accueil très pro . Les chambres sont spacieuses et la literie ultra confortable . Et quel plaisir d’avoir sa propre terrasse! Le Spa mérite également 5 étoiles ⭐️ Un pur moment de détente et d’évasion
• philcj.4

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:32

  Un hôtel de standing idéalement situé près de la plage à La Flotte en Ré. Accueil chaleureux et attentif. Chambre agréable Le restaurant cuisine de très bon produits. Le seul bémol, le prix des plats, menu et petit-déjeuner vraiment élitistes. A noter le spa, qui est vraiment à découvrir. Personnel accueillant, attentif. Possibilité de privatiser une cabine avec Hammam et jacuzzi.
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:16

  Établissement agréable très bien placé face à l'océan à la Flotte en Ré. Très bonne table, notamment le plateau de fruit de mer et son homard de belle taille. Dans la suite, la salle de bain type marine vaut le détour. Les soins thalasso dont les massages sont très professionnels.
• Ghislaine.

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:44

  Hôtel bord de mer, au calme. Chambre spacieuse avec superbe terrasse. Le spa est parfait avec possibilité de privatiser une salle avec hammam et jacuzzi. Le massage à suivre était parfait. Seul petit bémol pour la restauration. Le petit-déjeuner et les menus proposés sont à des tarifs élevés.
• nathnamisake.

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:51

  Nous y sommes passé lors d'un weekend en amoureux pour boire un verre, c'est un endroit très propre, très luxueux. WC propre. Petites serviettes à disposition pour s'essuyer les mains. Nous nous sommes installés en terrasse, les sièges étaient mouillés et la table non débarrasser du dernier client.. Le service a été long. Sinon jolie vu sur l'océan et c'était calme. Mais point très négatif il y avais des regards insistant et de travers de certains autres clients des bourgeois qui nous fixais et nous regardaient mal car on était venu boire dans cet hôtel pfff --" --" --" Malgré sa j'ai bien aimer car c'était calme et apaisant. Donc si vous souhaitez boire un verre dans un endroit calme sur l'Ile de Ré je vous conseil cette hôtel.
• Manu.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:20

  Établissement parfaitement intégré dans son environnement : bar-pelouse quasiment sur la plage, restaurant vue mer magnifique, juste à l écart du port à 5mn, piscine, calme olympien. On n’est pas dans le luxe ostentatoire, mais dans l élégant et dans le pratique. Les chambres appartement sont tout à fait à notre goût. Je rebondis sur un commentaire récurrent concernant le prix du petit déjeuner : il est vrai qu’à ce prix là, dans les hôtels que nous fréquentons régulièrement, les boissons chaudes sont servies à table (avec une machine de meilleure qualité, le lait chaud n est pas une poudre sucrée mélangée a l eau chaude) les œufs sont préparés à demande et le jus d orange pressé. Néanmoins, cela reste très bon et varié (fromages, charcuteries et huîtres) et il ne faut pas oublier que nous sommes sur une île et que tout est plus cher à acheminer. Nouveau SPA bien conçu et qui mériterait une note plus artistique. Nous avons été satisfaits des échanges avec le personnel.
• BENOIT.O

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:17

  Etape d'une nuit dans cet hotel. Accueil normal, chambre spacieuse, cafetière expresso à remplacer dès notre arrivée car elle ne marchait pas. Escalier pour accéder à notre chambre particulièrement dangereux car la dernière marche est peu visible lors de la descente en raison d'un tapis d'escalier rouge qui ne descend pas jusqu'à cette dernière marche. Mon épouse s'est d'ailleurs blessée en descendant le jour du départ, contusions du visage et plaie superficielle du front, ce qui a gâché notre fin de séjour.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:12

  Nous sommes allés déjeûner le mardi 2 mai 2022, au Richelieu, le soleil généreux engageait à se poser sur la terrasse face à l'océan... Côté plats rien à dire si ce n'est que ce fut délicieux...Par contre ce qui fut insupportable, ce fut l'attente d'abord pour que l'on s'occupe de nous. On ne nous proposa pas l'apéritif, il a fallu le demander et l'entrée arriva ...presque qu'une heure après que l'on soit installé.. Ceci est à beaucou améliorer!
• fabrice.r

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 06:55

  Superbe établissement. Personnels à votre écoute. Restaurant avec une vue magnifique et des plats délicieux. Pour une petite escapade avant la foule , c est réussi.
• Arnaud.l

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:48

  Voici le récit de notre mauvaise expérience : A l’arrivée dans cet établissement « 5 Étoiles »: * Erreur de chambre, le veilleur de nuit voit que la chambre ne correspond pas à la réservation expedia mais ne peut rien faire. La chambre que nous avons réservé est occupée * Pas d’explication wifi, des lumières ne fonctionnent pas et la chambre est très sombre. Des prises ne fonctionnent pas, pas possible de charger le téléphone. Changement de chambre: • désagrément de devoir refaire et défaire les bagages et les affaires d’un enfant en bas âge * Pas de tarif conso affiché * Cuisine dans la chambre pas disponible et fermée à clef. Ils se sont résolus à l’ouvrir au bout de deux jours mais… * plaque et four pas alimentés. Toujours pas de quoi faire à manger chaud pour notre fille de deux ans. Le jour du départ: * La réception a tenté de nous facturer le restaurant déjà réglé * A tenté de nous re-facturer la chambres déjà intégralement payée sur expédia • un monsieur m’a menti en prétextant que c’est expédia qui leur a passé la mauvaise réservation : faux car le veilleur du jour de l’arrivée a très bien vu notre réservation initiale sur le système de l’hôtel et qu’il y a avait une erreur du côté de l’hôtel. • Ce même monsieur reste les mains dans les poches et a laissé une jeune fille se charger de nos bagages ; j’ai porté le bagage le plus lourds moi-même sans manquer de leur faire remarquer -> aucune aide de monsieur-mains-dans-les-poches et une pauvre jeune qui fait de son mieux pour être serviable. Les jeunes filles du lobby font de leur mieux et sont très accueillantes ; elles méritent de poursuivre leur carrière d’hôtellerie dans un meilleur établissement. En revanche je conspue la direction de l’hôtel qui n’a pas eu le courage de se présenter à moi. C’est par ce constat d’échec que je n’ai pas de scrupule à reporter ici la désagréable expérience que nous avons vécu dans ce « 5 étoiles » low cost. Seule compensation proposée : deux plats de de room service offerts pour moins de 50€ ce qui est bien maigre au rapport du prix du séjour et au regard des désagréments causés Puisque l’hôtel prétend que toutes les fautes sont à imputer à Expédia, un dossier illustré est déposé chez Expedia. Ce dernier en général gère bien ce genre de désagrément.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 21:05

  Nous venons de passer 3 jours Magnifiques sur l ile de Ré. Cet hôtel et l ensemble du personnel y a largement contribué.La Suite est superbe en tout points. Le restaurant avec vu sur mer génial.J ai eu un grand coup de coeur pour la crêpe soufflée mandarine chaud froid. Ce dessert passe directement dans ma liste de mes meilleurs desserts. Encore bravo chef pour ce plat signature. Il semblerait que le Paris-Brest soit aussi une réference, alors j espere qu'il sera à la carte lors de notre prochain séjour, car c est certain nous reviendrons. Pour finir mention spéciale au maitre d hôtel et la serveuse Marie qui ont été remarquables et ont largement contribués à ce que nous passions un excellent séjour. ...évidemment je recommande cet hôtel. NB: ma femme à adoré le SPA et le moment de détente qui à suivi à la tisannerie.
• Ludyvine.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:46

  Le Spa marin est un endroit juste magnifique pour pouvoir se déconnecter et prendre du temps pour soi. De jolies cabines,un belle espace spa avec de belles découvertes . Un soin merveilleux réalisé par Sarah. Merci encore pour ce superbe moment. Je recommande sans hésiter
• Jean.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:56

  Quel contraste entre la qualité des infrastructures, le service, le petit déjeuner et le restaurant. En amuse bouche une tapenade avec des tartines trop grillées, des frites pour accompagner une Black Angus, quel manque d'imagination...je ne parlerai pas de l'assiette de la mer..... Nous reviendrons sans doute pour dormir.
• Canu.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:48

  Super hôtel, très beau avec beaucoup de charme. Tout le personnel est très sympa et professionnel !! Nous avons adoré le spa marin de l’hôtel. L’équipe nous a très bien accueilli et ils sont très professionnels. Nous recommandons et nous reviendrons. Ps : on conseil le daïkiri qui est exceptionnel 👌
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:09

  Un enchaînement de plaisirs gustatifs dans une ambiance simple et décontractée….un endroit où il fait bon vivre l’espace d’un moment où le temps nous appartient…un personnel d’accueil agréable, le patron est exquis et le barman…juste pour écouter la mélodie des créations…on a découvert un métier hyper technique en une soirée…du velour…de la haute technicité… En bref, l’endroit est très sympa, il faut venir le découvrir
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:06

  Super déjeuner sur la pelouse face à la mer, Service impeccable ! Très belle carte Le thon à la plancha était exquis ! Je recommande vivement
• Didier.l

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:00

  Endroit exceptionnel. Vue imprenable sur le port de la flotte. Plats excellents. Personnel sympathique et à l'écoute. Adresse à connaître.
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 07:58

  Déçue par la chambre réservée avec vue mer. A l'arrivée dans notre chambre nous avons une vue sur des toitures, et une vue mer latérale à gauche, ce qui ne m'avait pas été précisé lors de ma réservation. Pas de prise pour recharger le portable. Pas digne d'un 5 étoiles
• gregory.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:05

  Excellent séjour dans une belle suite familiale. Un petit déjeuner savoureux. Un personnel disponible et bienveillant. Réservation du restaurant obligatoire.
• Le.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:20

  Superbe lieu. Séjour de 2 nuits, hélas trop court. Personnels aux petits soins, cuisine délicieuse, rapport qualité prix parfait. Nous reviendrons sans hésitation
• marc.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:43

  Super séjour.Accueil très chaleureux. Très belle chambre.Numéro 43.Vue magnifique. Cuisine excellente, je dirais même très généreuse. Nous avons également beaucoup appréciés le buffet du petit déjeuner et les horaires très flexibles. Ce fût un cadeau inoubliable pour mon anniversaire. Nous souhaitons bon vent à toute l'équipe.(Apparemment il y a eu changement de propriétaire récemment).
• Clément.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:41

  Hôtel magnifique, personnel au top, vue à tomber par terre, vraiment tout était parfait. Nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons à 100%!
• catherine.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:10

  Bonjour, nous avons sejourner à quatre reprises dans votre établissement. Nous venions pour des séjours de 12 à 14j. Malheureusement, vu la hausse des tarifs exponentiels que votre établissement a opéré, nous n avions pas envie de payer 2 fois le prix pour séjourner exactement dans les mêmes appartements que les années précédentes..Nous sommes donc aller passer 10 jours au Clos Ssint Martin..Cordialement, Catherine Corteil
• Virginie.h

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:36

  Après-midi détente au spa marin le richelieu une équipe au top agréable souriante une hygiène parfaite jacuzzi sauna et massage juste parfait un grand bravo à cette équipe
• Christian.h

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:41

  Un super etablissement et surtout ne manquez pas le SPA marin et tous les services offerts. Un régal pour le corps .
• Alexis.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:00

  On y a passé un excellent séjour en famille. Toute l’équipe est très professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. Le petit déjeuner est varié et très complet. L’emplacement est exceptionnel. Nous y retournerons avec grand plaisir.
• foufou55555.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:19

  Hôtel calme agréable reposant. Équipe agréable. Surpris en bien par la suite avec mes 2 enfants très spacieuse pourtant au vu des photos cela paraissait bcp plus vieillot . juste bizarre de se retrouver avec un lit de 1m80/1m80 et une climatisation bruyante.
• marie-laure.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:00

  Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre dans se lieux exceptionnel. Certes nous n étions pas clients à l hôtel. Mais après 20 minutes, je me lève et demande si c est possible de prendre notre commande et au vu de la gentillesse de la serveuse nous sommes partis . Certains lieux on moins d étoile mais sont plus sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous sommes ravis de lire que l’emplacement de notre établissement vous a plu. Nous ne faisons bien évidement aucune différence dans le service de nos clients, qu’ils soient logés à l’hôtel ou non. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour l’attente et les manquements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez profiter de notre terrasse et de sa vue sur l’océan. Sincèrement Alexandre Pigeau
• Eric.a

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:29

  une chambre (la 43 pour être précis) avec des travaux à coté des 8h du matin !! comment dire est normal ? pas de spa , personne ne nous avait averti à l'avance, merci à la personne de l'accueil qui nous a proposé une autre chambre pour la deuxième nuit (avec champagne mais le serveur nous fait remarquer qu'on doit être bien la !) , cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles (pas de couverture le soir) (personne pour débarrasser la bouteille vide dans la chambre)(service très moyen à la brasserie) , chambres vétustes, et le tout avec 15 e de parking par jour en plus à payer! ne pensez vous pas que vu le prix des chambres ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre établissement et d'avoir choisi Le Richelieu pour votre séjour dans l’île de Ré. Notre Spa Marin est effectivement fermé et ouvrira ses portes en fin d'année. Nous regrettons vivement que vous n’ayez pas eu cette information lorsque vous avez effectué votre réservation via internet. En-effet la fermeture du spa est clairement indiquée sur notre site internet. Nous sommes évidemment déçus que nous n'ayons pas pu vous satisfaire et vous prions d'accepter nos excuses. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer que nous savons être à la hauteur des attentes de nos clients. Bien cordialement La Direction
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:36

  Spa uniquement Acceuil et soins exceptionnelles Le lieu est sublime Détente au rendez vous Nous reviendrons avec grand plaisir
• Mc.e

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:42

  Dîner au restaurant. Seule la qualité du plat principal a répondu à nos attentes. Malgré une réservation du matin, notre table en terrasse n'était pas prête à notre arrivée. Le vin commandé pour le repas n'était toujours pas servi au dessert.Ballet incessant d'un personnel peu disponible car trop occupé à débarrasser et préparer de nouvelles tables pour le lendemain. Très déçues par cette expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre dîner à la Brasserie de la Plage. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour tous ces points qui ont occasionné votre déception. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous montrer que nous avons tenu compte de vos remarques. Sincèrement Alexandre Pigeau
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:55

  La cuisine est excellente, le service catastrophique , il manque un professionnel en chef d'orchestre
• f.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:22

  Séjour de 3 nuits Très bel établissement bien situé en front de mer. Directeur de l’établissement particulièrement accueillant et serviable, il est allé lui-même chercher ma fille arrivée en train et un peu perdue dans l’ile de ré.... Accueil, service très agréables. Personnel souriant et « aux petits soins ». Restaurant de qualité, mieux vaut réserver, Impossible d’avoir une table le dernier soir, une solution a été trouvée par la conciergerie au Serghi, excellent restaurant à Saint-martin que je recommande. Chambre très spacieuse et moderne. Grande piscine extérieure chauffée. Propreté irréprochable. Très bon séjour à réitérer.
• monica.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:49

  Mérite vraiment le détour : un univers feutré, une cuisine raffinée, un service soigné. Bravo pour le renouveau du Richelieu !
• Marie.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:34

  spa vraiment au top accueil gentillesse et qualité des massages !
• antoine.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:08

  Sommes très satisfaits de notre séjour dans un très bel endroit. La vue sur l'océan du restaurant et de la salle du petit déjeuner est exceptionnelle. Le petit déjeuner est copieux et varié avec des produits de qualité. L'hôtel est très calme situé à quelques minutes de marche du port et du centre ville. Nous avons également profité de la piscine chauffée et de sa terrasse ensoleillée. Nous remercions l'ensemble du personnel (accueil, service restaurant et petit déjeuner) pour sa courtoisie, sa disponibilité sa gentillesse mettant tout en oeuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible. Nous y reviendrons avec plaisir Nadine et Antoine Malacrino
• luc.b

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:27

  Très belle endroit, paisible Propre, le spa très bien allez y les yeux fermés
• StM.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:06

  N'ai testé que le restaurant. Plats très savoureux et très copieux : le tournedos de thon est excellent avec ses légumes croquants et le risotto de poulpes est succulent 🤩, idem pour les desserts ! A tester sans plus attendre !
• christophe.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:27

  Quelle joie de profiter de la terrasse de cet établissement remise à neuf avec vue sur la mer !! Nous avons profité par 2 fois de la plancha de l’écaillé et c’était de très bons moments. Le service est chaleureux et professionnel à la fois, et prêt à accueillir vos petits chérubins 👼 Merci encore !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour d'expérience à La Brasserie de la Plage que nous partagerons avec les équipes. A très bientôt au Richelieu ! Sincèrement Alexandre Pigeau
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:34

  Magnifique moment passé à deux offert par nos enfants !!! Un moment qui restera inoubliable... Merci
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:36

  Très bel endroit. J'y suis venue pour déjeuner en terrasse. C'était parfait. Gambas, ris de veau, homard.... évidemment les prix sont élevés, mais la qualité justifie amplement la facture. Et puis la vue, vraiment top!
• Pierre-François.O

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:32

  Un peu déroutant, les bâtiments sont un peu impersonnels et les prestations surfacturées (16€ la coupe de champagne standard...). On a le sentiment d'être dans des appart'hotels bien décorés. Le personnel est charmant et au niveau d'un 5 étoiles cela rattrape un peu. Pas d'abris pour les motos, dommage.
• Jeanch.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:23

  Chambres rénovées très agreables spacieuses. Suite familliale haut de gamme
• chanel.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:05

  Nous avons dîné au Richelieu pour notre anniversaire de rencontre. Un cadre magnifique avec une vue magique, Service de qualité, personnel qualifié et attentionné, la qualité des mets, belle présentation des assiettes. Ce fut un parfait moment, merci !
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:55

  Emplacement parfait, personnel au petit soin et plats excellents !
• thierry.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:45

  Nous somme venus dîner en famille au restaurant de l’hôtel. Très belle soirée, repas vraiment à la hauteur de nos attentes, cadre idyllique, accueil vraiment sympathique. Mention spéciale à Laurent, pour sa gentillesse et son hospitalité. Je recommande vivement, et nous reviendrons!
• Dd.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:15

  Endroit calme , parfait pour passer des bons moments entre famille ou amis.
• Sammy.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:00

  Tres tres bel endroit avec un personnel tres sympa et une tres bonne table également.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 12:34

  Hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles Ma femme et moi avons passer un exelent moment et le personnel est très agréable. La chambre avec ses deux terrasses face à l'océan est fantastique. Le repas en chambre est aussi très bien et très bon. Au plaisir de revenir prendre un bol d'air frais et séjourner dans votre établissement. Bien à vous Mr Pellegrini

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pellegrini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour au Richelieu Nous avons à cœur d'assurer à nos clients une expérience unique et relaxante, nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau parmi nous pour un futur séjour. Sincèrement Alexandre Pigeau
• Sandy.r

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 18:13

  Séjour mémorable dans un cadre idyllique. Le personnel est aux petits soins et à la hauteur d'un hôtel 5 * Les chambres sont magnifiques et spacieuses avec une vue imprenable sur la mer. Le brunch du dimanche est bien garni avec des produits locaux de très bonne qualité : Bonne note aussi sur la carte des vins avec des prix tout à fait correct pour un établissement de cette gamme. Le petit déjeuner est parfait aussi. Nous avons hâtes de revenir passer un week-end dans cet établissement
• Pauline.A

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:40

  Alors que dire ?! Nous avions réservé depuis un mois, une semaine avant nous recevons un appel comme quoi ils annulaient notre réservation ? Nous rappelons et demandons pourquoi ? Ça réponse était juste « oui notre chef a eu un accident nous ne pouvons pas vous recevoir décemment » bizare non ? Nous plaignons les gens de l’hôtel 5 étoiles qui devront se contenter de peu sans doute le soir ! Tout simplement ils ne vous le disent pas directement mais ils réservent tout pour leurs clients de l’hôtel, qui en soit n’est pas un problèmes MAIS il suffit juste de prévenir les clients extérieur ! Très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et tenons à apporter quelques précisions. Nous avons effectivement du annuler la réservation de votre dîner suite à l'hospitalisation en urgence de notre chef de cuisine. Nous travaillons en toute transparence que ce soit pour les clients de l'hôtel ou les clients du restaurant. Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous accueillir au restaurant. Cordialement La direction
• Emmanuel.I

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:10

  Hôtel très agréable et très bien placé. La vue mer est superbe. Malheureusement centre de thalassothérapie et restaurant fermé pour rénovation. Bar réouvert avec un barman pro qui prépare des cocktails de qualité. Le personnel de nettoyage des chambres discret et souriant. Les réceptionnistes de très bon conseil notamment pour vous trouver un restaurant. Merci
• Thierry.'

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:04

  Nous n y avons bu qu un café en terrasse sur l herbe....idyllique. et pas exagéré du tout sur le prix avec un tel service.(serveur ce jour là d un haut niveau...) Nous nous sommes promis d y revenir dîner un soir d été en amoureux...(bon la carte ça pique un peu...mais si la qualité est là), franchement la vue est magnifique.
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:11

  Encore une fois séduits par la qualité de ce restaurant . Un personnel agréable, à l’écoute et une cuisine toujours aussi excellente. Nous reviendrons avec plaisir Merci
• laurent.i

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:45

  Dernier test restaurant avant de partir pour Poitiers et son futuroscope. Service excellent et chaleureux dans un beau cadre avec vue sur mer. Œuf parfait et tomate burrata en entrée. La burrata était vraiment très crémeuse et mon œuf parfait ( velouté d’asperges, pétales de parmesan et anguille ) était succulent. S’en est suivi un ris de veau avec écrasé de pdt et morilles ainsi qu’un risotto aux artichauts et poulpes. Le tout très bien préparé. Bon conseil du sommelier. Comptez entre 80 et 100€ par tête mais c’est une bonne expérience 👍
• Rachelle.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:27

  Ravis de notre séjour, la situation les pieds dans l’eau est exceptionnelle, excellente cuisine, chambres spacieuses et confortables, équipes au top, accueil très prévenant et soigné ! Bravo et merci ! M & MMe Trapp
• Jean-Marie.R

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:21

  Hôtel en pleine mutation avec un très grand potentiel (vue, personnel, direction...). Mise en place du bar avec un jeune barman très motivé et passionné par son métier qui devrait redonner à cet établissement l envie de s y attarder autour d un de ces cocktails inventifs... nous sommes impatients d y revenir et de découvrir les nouveautés apportées à cet établissement de renom !
• Yves.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:08

  Excellent accueil . Personnels a l'écoute . Du pur bonheur de détente
• N.I

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:50

  Ai juste testé le salon de thé Chocolat chaud savoureux devant un panorama digne d'un tableau pastel Il n'y avait qu'une serveuse très sympathique qui faisait ce qu'elle pouvait pour répondre aux nombreux clients
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:20

  Ambiance trés agréable, service au top! Plats trés bons et raffinés. Mon épouse et moi étions ravis de ce déjeuné sur la terrasse face a la mer. Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour ces compliments! Ils seront partagés avec les équipes en cuisine et en salle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Brasserie de la Plage ! sincèrement Alexandre Pigeau
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:05

  Le rapport qualité prix du restaurant est excellent.
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 05:56

  Très deçu par cet endroit. Nous avons voulu aller boire un verre sur la magnifique terasse de cet hotel vers 19h. nous nous sommes installé seul. nous avons attendu très longtemps que quelqu'un ait envie se prendre notre commande : une coupe de champagne rosé et un Coca. Une fois nos consommations arrivées aucune explication sur le champagne servi ... Pour reglé, obligé de courir dans l'hotel. Habitué au bar de grand hotel, celui est très loin de remplir les indispensables : carte très reduite, service inexistant. seul le cadre est top.
• Henk.a

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 07:21

  Hôtel impersonnel et “triste” . Manque total d’originalité et d’ambiance! Hôtel trop cher pour ce qu’il offre! Par ex: prise défaite dans la sdb, lunettes de wc qui “grincent en bougeant... Accueil uniquement axé sur les suppléments... Dédommagement demandé pour un éventuel départ anticipé ( Alerte rouge COVID 19) bcp trop élevé, surtout parce que , visiblement, vous aviez des demandes clients pour la chambre . Prix de parking ridiculement haut parce que parking non payant à 50m etcétéra... Expérience à ne pas renouveler !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant vore séjour au Richelieu. Nous sommes sincèrement désolés de découvrir que l’établissement ne vous a pas convenu et nous sommes surpris que vous ne nous en ayez pas fait part lors de votre départ. Nous sommes attentifs au bien-être de tous nos clients et allons quotidiennement à leur rencontre pour nous assurer de leur pleine satisfaction. Conformément aux mesures prises par le gouvernement français, nos conditions d’annulation ont été adaptées aux conditions sanitaires actuelles et en cas d’annulation liée au Covid nous proposons des avoirs valables 18 mois Par ailleurs pendant votre séjour, la Charente Maritime n’était pas placée en zone rouge. Le parking de l’hôtel est effectivement payant au prix de 12 € par nuit. Le parking privatif est fermé et surveillé la nuit par un agent de sécurité, ce qui rassure la clientèle. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Richelieu, et ainsi vous faire découvrir une autre catégorie de chambre. Sincèrement Alexandre Pigeau
• Denis.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:39

  Avons passé une nuit avec mon amie, avons été très bien accueilli, un room service très serviable et une réception très agréable. Je le recommande et on y retournera prochainement.
• Gaspard.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:56

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement Tout était parfait , la suite spacieuse, très propre une belle piscine et une équipes très professionnelle et accueillante Un grand Bravo , nous reviendrons !!!
• Karine.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:12

  Nous étions venus il y a 9 ans et gardions un beau souvenir de ce magnifique hôtel ! Havre de paix, vue magnifique, piscine extérieure superbe et chauffée !
• Florent.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:35

  Super service par le staff de l’hôtel. La restauration va rendre ce lieu encore plus magnifique. Mes félicitations au management pour le recrutement et la formation !
• Jean.e

  2 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:32

  L'hôtel est très bien situé et le restaurant est de très grande qualité malheureusement le service et la qualité des chambres sont très éloignés de ce que l'on peut attendre d'un cinq étoiles. Nous avons du changer de chambre parce que dans la première le chauffage ne fonctionnait pas (impossible de le régler même avec le personnel de l'hôtel) malgré un bruit de tracteur insupportable. Visiblement l'hôtel était informé de ces dysfonctionnements mais a vendu la chambre pour 7 nuitées. Inadmissible. La seconde chambre mise à notre disposition était bien. Pour l'ensemble le service et les prestations sont insuffisantes pour un cinq étoiles. Il y a manque de personnel évident. Mauvais rapport qualité/prix. La qualité est en baisse régulière depuis une dizaine d'années. On sent que cet établissement n'est plus dirigé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions de souligner la bonne situation de l’hôtel et la qualité du restaurant. Je regrette sincèrement que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je dois cependant relever qu’il est inexact que nous vous aurions loué une chambre tout en ayant connaissance d’un problème, ce qui serait malhonnête et ce n’est pas ma façon de travailler. Vous aviez réservé un appartement neuf dans les nouveaux bâtiments situés dans les jardins de l’hôtel. Le système de chauffage de ces logements se fait par ventilo convecteur, ce qui implique un bruit de soufflerie lors de la mise en route du chauffage jusqu’à la régulation de la température. Nous avons malheureusement été victime d’une panne sur l’un des équipements de chauffage dans votre appartement le lendemain de votre arrivée. Il va de soi qu’une telle panne est totalement imprévisible. Nous avons réagi très rapidement puisque une autre chambre de catégorie largement supérieure vous a été immédiatement proposée et que vous avez passé les 5 nuits suivantes de votre séjour (sur 7 nuits), sans changement de prix. Je suis en outre particulièrement concerné par vos commentaires relatifs au manque de personnel et à la baisse de la qualité qui ne correspondent pas à la réalité de notre maison. Y étant venu seulement deux fois, une fois en 2004 et une autre fois en 2019. Je comprends une telle erreur car vous connaissez mal notre maison. Je regrette cependant que vous vous autorisiez à formuler un tel avis. Contrairement à ce que vous écrivez l’établissement est bien dirigé, j’ai ainsi été présent au restaurant tous les soirs pendant votre séjour et vous ai rencontré lors de la prise de commande de votre repas. Je me tiens à votre écoute et à votre disposition pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter. Richard Gendre
• David.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 09:08

  Bonjour, je recommande vivement l'hôtel le Richelieu 👍 Pour ceux qui souhaites passer un agréable moment vue sur la mer en amoureux 👍cadre idyllique, intimité au rendez-vous, belle chambre spacieuse tout équipée et confort 👌 Personnel compétents pour satisfaire leurs clients 👌 Piscine chauffée, belle cave à vin 👌 Vous en aurez pour votre argent ✌ Sportivement AXE LR MOTO ✌ Piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Leblanc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Le Richelieu et pour vos retours positifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Richelieu, Sincèrement Alexandre Pigeau
• NICOLAS.R

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:08

  Un service de qualité et charmant - une cuisine de saveurs et généreuse - une vue sublime - une piscine de folie! Hate d’y passer notre prochain séjour !!
• Christian.r

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:40

  Très très bon dîner, jolies assiettes,serveurs très professionnels manquant toute fois d'un peu de convivialité. Prix corrects pour le service et ce que nous avons dans nos assiettes. Menu 55€ avec entrée, plat ,fromage, dessert +ce qui n'est pas annoncé,amusés bouches et crème mousseuse au citron entre fromage et dessert. Produits du marché très frais et selon arrivage. Vue sur la mer,terrasse-jardin,très agréable un soir de chaleur.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:46

  A la hauteur de nos attentes. Très très bon restaurant.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:46

  Tout était parfait. La chambre est grande et agréable, avec un balcon privatif. La propreté est irréprochable que ce soit dans les chambres, les espaces communs ou le spa. Le personnel est souriant et à l'écoute. Les menus du restaurant sont élaborés avec goût et pour un tarif raisonnable. Rien à redire sur cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de publier vos retours sur google suite à votre séjour dans notre établissement. Sincèrement
• martine.C

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 16:50

  Nous sommes arrivés à 20h et après un apéritif en terrasse très agréable, nous avons pris notre repas à l intérieur. Après 45 minutes d attente (le personnel s est excusé plusieurs fois) nous avons pu apprécier un repas de qualité. Vue superbe et service efficace ensuite. Un petit bémol, le plateau de fromages n était pas représentatif, peut être dû à l heure tardive...
• Sarah.c

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:32

  j'ai séjourné dans votre hôtel il y a 7 ans. Etonnant cette demande...
• Tims.u

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 12:39

  Hôtel agréable. Nous avons été bien accueillis par l'hôtesse. Chambre spacieuse mais pour ce standing on s'attendait à mieux, il fallait batailler pour se faire un café "soluble" car le câble de la bouilloire est très court! On a été déçu du restaurant car pour le menu unique à 55€ on avait encore faim, heureusement qu'il y avait le pain! Les plats étaient froids. Les soins à l'espace thalasso étaient biens et le personnel agréable dommage que les locaux soient si vétustes! La piscine à l'eau de mer est située dans un espace très bruyant et quasiment sans lumière naturelle n'invitant pas à la détente et la salle d'attente entre les soins ressemble à une salle d'attente chez le medecin et il y faisait froid!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ou Monsieur, Votre pseudo ne nous permet malheureusement pas de retrouver votre réservation au Richelieu. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de l’accueil et des soins que vous avez effectués en thalasso. L’hôtel propose 8 catégories de chambres dont le descriptif et les photos sont disponibles sur notre site internet. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus par notre restaurant. Nous sommes étonnés que les plats aient été servis froids et que vous ne l’ayez pas signalé à notre maître d’hôtel qui aurait procédé immédiatement au remplacement de ces plats. Les locaux de la thalassothérapie sont entretenus régulièrement tant au niveau du matériel que des locaux. La conception du bassin d’eau de mer ne permet malheureusement pas d’avoir plus de lumière naturelle. Nous serions heureux de vous faire découvrir une autre catégorie de chambre lors de votre prochain séjour parmi nous. Sincèrement Richard Gendre
• Franck.t

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 05:06

  Excellent séjour pour lequel nous ne voyon aucune critique à formuler. Personnel compétent, souriant, discret. Cuisine délicieuse et raffinée. La chambre, petite mais très confortable donnant sur un agréable jardin', décoration simple et soignée. Ambiance de l'hôtel calme , reposante et très conviviale. Nos 2 chiens ont été très bien acceptés malgré leur "volume". Pour nous, qui voyageons toujours avec eux, c'est un plus. Voici deux années que nous nous offrons un petit séjour au Richelieu et espérons revenir l'an prochain...nous avons peur de devenir accro...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions de votre gentil commentaire. A bientôt au Richelieu, sincèrement
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 20:55

  Nous avons été invité par un ami la semaine dernière au restaurant Le Richelieu. Nous avons pris 3 menus à 55 € avec des plats différents. Nous avons été particulièrement déçus de la qualité de la cuisine : - dans la mise en bouche, nous avons eu droit à un escargot non encore décongelé - le plat principal, poissons et tourte de biche, sans saveur. Il est fort probable que au moins certains éléments étaient surgelés, voir la totalité pour la tourte. Au prix du menu, et du style affiché de ce restaurant, on pourrait s'attendre à une qualité élevée et au moins à des produits frais !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Reynal, Votre commentaire a retenu toute mon attention et je regrette fortement que vous n'ayez pas pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction lors de votre présence sur place. En qualité de Maître Restaurateur, notre Chef propose des plats composés exclusivement de produits frais, de la meilleure qualité, mis en œuvre dans notre cuisine, sur place au Richelieu. Nous n’utilisons pas de produits surgelés. Veuillez noter que le label Maître Restaurateur est délivré après un audit réalisé par un cabinet de contrôle indépendant, avec vérification sur place par contrôle surprise. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau au Richelieu, pour une nouvelle dégustation. Sincèrement Richard Gendre
• Sy.a

  4 / 5

  Le 14/10/2014 à 14:25

  Hôtel très agréable, personnel aux petits soins, mais nous ne sommes restés qu'une journée et une nuit et n'avons pas pris de repas. Même pas le petit déjeuner que nous avons trouvé trop cher (de 20 à 30 € selon la formule, avec des suppléments - par exemple pour une omelette !!!). Sur le port nous avons trouvé une formule petit-déjeuner à 6,50 € très correcte. La piscine extérieure chauffée ouverte jusqu'à 21h était sympa; notre chambre de plain-pied dans un petit "cottage" avec terrasse équipée avec transat était très agréable. Nous n'avons pas testé le spa mais la location de vélos à l'hôtel, très pratique. Dommage que le prix ne nous encourage pas à y revenir pour plusieurs jours.
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 10:02

  Excellent séjour tant au niveau des soins que du personnel et de la cuisine fraîche et aux saveurs raffinées. Je m'étais offert cette parenthèse découverte thalasso de 4 jours pour avoir de la détente, du bien-être et du plaisir, j'ai eu les 3 ! J'ai apprécié aussi de pouvoir louer un vélo sur place pour quelques jolies balades. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Sincèrement
• Elyas.c

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 03:39

  J'y suis allé pour une nuit avec ma femme. L'endroit et magnifique. Le service est impeccable et le rapport qualité prix est imbattable. 150 euros pour deux avec petit déjeuné prêt de vélos et accès à la thalassothérapie. Enfin bref je vous le recommande vivement si vous désirez passe un petit week-end sur l'ile de Ré en amoureux. 😆
• Rachel.E

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 05:19

  Le restaurant avec sa vue sur la mer est agréable et les repas excellents. La chambre était spacieuse et calme malgré l’acces direct au centre de thalassothérapie. Dommage qu’elle soit un peu sombre. Les soins sont agréables et nous sommes très bien accueillis. Le centre, comme le restaurant, sont vieillissants et quelques travaux de rafraîchissement seraient à prévoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience de séjour au Richelieu et pour vos appréciations positives concernant l'hôtel et les repas. bien cordialement
• H.

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 12:11

  Un endroit exceptionnel sur l'Ile de Ré. Un accueil et un personnel agréable, gentil, prévenant. Tout semble facile et possible au Richelieu. Une grande piscine, un parking dans l'hôtel. Le restaurant est également à la hauteur, une excellente cuisine, un grand choix de vins. La vue sur la mer est splendide. Les chambres sont décorées de manières assez classiques. A lieu à recommander sans aucune hésitation.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:29

  Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Repas du soir gastronomiques! Merci d'avoir changé notre chambre à notre arrivée, après avoir constaté les difficultés liées à mon handicap. Thalasso : très bien aussi pour l'accueil et la qualité des soins. Seule déception : un temps assez pluvieux nous privant d'optimiser la découverte de l'île.
• Brigot.d

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:42

  Très bel accueil pour ce court séjour en suite de luxe. Tout à fait adapté aux enfants, un room service au top, nous reviendrons avec plaisir, !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Brigot, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de publier vos retours suite à votre séjour au Richelieu. Je ne manquerai pas de partager vos éloges avec l'ensemble du personnel. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement Bien à vous Alexandre Pigeau
• jean-loup.u

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 20:15

  Un emplacement fantastique...le restaurant avec vue sur mer est splendide et la cuisine raffinée. Collaborateurs sympathiques et compétents. On regrettera juste ...meme si on peut comprendre les motivations légitimes du propriétaire des lieux ...que les charmants petits pavillons individuels disséminés dans le jardin aient fait place à des appartements à etage.
• SR.v

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:34

  Intervenu pour des prestations DJ mariages sur la magnifique salle de réception en 2018 et 2019. Le lieu est sublime avec une vue sur la mer. Idéal pour de petits mariages de 50 à 80 personnes. En été, c’est le top! Le brunch du lendemain peut être fait en extérieur. Je recommande ce lieu 👍 Steven - SR Événements | Dj & Agence Événementielle
• Antoinette.E

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 08:41

  Très bon hôtel, service de qualité avec du personnel accueillant. Chambre spacieuse, agréable avec une décoration raffinée. Restauration de qualité. La proximité du Centre de thalasso, facilite les déplacements. Accueil personnalisé. Seul point faible, piscine de mer trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de publier vos retours sur google suite à votre séjour dans notre établissement. Le bassin d'eau de mer chauffée situé dans le centre de thalassothérapie sert principalement pour les cours d'aquagym, malheureusement sa conception ne nous permet pas de l'agrandir. cordialement
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 20:21

  Hôtel vieillot ne mérite pas 5 étoiles chambre trop exigu abattant de toilette casser et WC qui ferme avec un rideau en plastique et oui vous êtes dans 5 étoiles thalasso qui commence dâter et vous avez droit à un verre d eau ou tisane si vous avez un massage sinon ceinture même si vous allez au spa et avant la fermeture on vous fait comprendre qu'il faut partir. Le restaurant est de très bonne qualité sauf le petit le déjeuner indigne d un 5 étoiles très ordinaire même pas de jus de fruit frais et viennoiserie industriel. En résumé fuyez cet hôtel très cher pour la prestation proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Noret, Nous sommes surpris de lire votre commentaire car nous n’avions pas ressenti de malaise au moment de votre départ. En effet nous demandons toujours à nos clients si leur séjour c’est bien passé. Nous sommes navrés que notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes. Vous avez séjourné dans l’une de nos deux chambres de catégorie standards d’une superficie totale de 16 m². Ces superficies vous ont été indiquées dans la confirmation de réservation que vous avez reçue par email. Par ailleurs, toutes nos chambres répondent aux normes exigées au sein d’un hôtel 5 étoiles. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de notre restaurant. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet à volonté propose des produits frais, locaux et fait maison. Les prix sont fixés en fonction du marché de l’île de Ré et dans le respect total des clients mais aussi par rapport à des charges qui deviennent très fortes pour les hôtels, notamment en raison des commissions dues aux sites de réservation. Nous regrettons que vous soyez partis avec une mauvaise impression de notre établissement. Sincèrement Richard Gendre
• Anne.A

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:42

  Situation parfaite face à l'océan Chambre impeccable Restaurant délicieux Personnel très accueillant et prévenant
• Laura.

  5 / 5

  Le 19/11/2015 à 17:12

  J'ai assisté á un mariage en octobre et nous étions dans une belle salle vue sur mer avec de belles tables rondes et spacieuses.....le repas était très très bon, simple mais élaboré, le dessert absolument délicieux (je crois qu'ils ont un pâtissier sur place), et la cerise sur le gâteau c’était le service, de vrais professionnels et d'une gentillesse sans faille! C’était superbe, le lieu, le repas, le service, tout était parfait!! j'ai adoré! PS. Ils font aussi hôtel et Thalasso...il va falloir retourner pour tester!! Estuve en octubre para una boda, estabamos en una sala con vistas al mar, mesas redondas y espaciosas, la cena fue estupenda con pescado muy fresco y elaborado, el postre, una maravilla, además creo que tienen un pastelero in situ. Pero lo que mas me impacto fue el servicio, todos muy amables, discretos y muy profesionales. De verdad tengo recuerdos muy buenos y pienso volver ya que disponen de hotel y centro balneario!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Richelieu Vos commentaires élogieux ont beaucoup touché nos équipes. Nous serions enchantés de vous accueillir parmi nous pour un futur séjour dans notre hôtel. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sincères salutations.
• arnaud.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:38

  Tous les critères sont respectés , parfait
• Murielle.e

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 17:30

  Rien à dire si ce n'est que ça fait plusieurs années que nous venons toujours dans le même établissement à chaque fois que nous venons dans l'ïle de Ré, environ 2 fois par ans, habitant de l'île voisine (de l'île d'Oléron), et ce que nous trouvons regrettable, c'est que nous sommes pas reconnu, comme si 'était la première fois que nous venions dans l'établissement ! C'était juste pour dire quelque chose car sinon, à part ça, c'est parfait
• Clément.r

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 12:34

  Hôtel très agréable et reposant, avec une vue magnifique sur l'océan. Le brunch était délicieux et le service impeccable, je recommande vivement !
• Emmanuel.O

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:38

  Etape très agréable sur l'île de Ré. Idéalement situé, l'hôtel RICHELIEU possède de beaux équipements. Les services de thalassothérapie et de soins du corps sont de bon niveau. La cuisine est excellente et le personnel très à l'écoute. A conseiller ...
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 08:43

  Il n'est pas dans mes habitudes de répondre à ces questionnaires de notation qui se multiplient et n'ont pas guère de sens. Sachez toutefois que je suis pleinement satisfait de notre séjour au Richelieu. Cadre agréable et soigneusement mis en valeur, service attentif, accueil parfait... sans parler du beau temps qui s'est mêlé de la partie. Nous reviendrons et recommanderons.