Oustau Camarguen - Hotel & restaurant - Port Camargue
- 4.4
- hôtels
- Le Grau-du-Roi
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A propos de : Hôtels Oustau Camarguen - Hotel & restaurant - Port Camargue à Le Grau-du-Roi
Élégant hôtel chaleureux, chambres avec terrasse et Wi-Fi gratuit ; jardin, piscine extérieure et restaurant. Charmant hôtel, piscine et restaurant.
Tags: Restaurant français, Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,
Les avis (100)
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Marie.r5 / 5Le 18/04/2022 à 10:43
Vous pouvez vous rendre dans ce lieu les yeux fermés! Accueil extrêmement chaleureux, le personnel n’hésite pas à vous donner d’excellents conseils. Tout est mis en place pour que votre séjour se déroule à merveille. Le sens du détail nous a particulièrement marqué. Nous recommandons cette endroit et y retournerons en cas de nouveau séjour dans cette région.
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Melody.m1 / 5Le 16/04/2022 à 09:51
Un sens commercial déplorable. Nous sommes arrivés dans une chambre froide, qui n'avait pas été chauffée depuis une saison. Le climatiseur de la chambre était extrêmement bruyant, entre avoir froid et se chauffer dans un boucan infernal, nous avions le choix. Et avons passé l'une des pires nuits. Pas de café, de tasses, de capsules ou de sucre dans la chambre comme il était annoncé, et ce, malgré nos nombreuses reprises. J'ai été piqué à de multiples reprises par les insectes présents dans la literie.. sur les deux nuits que nous avons passé dans cet "hôtel" nous avons réclamé 4 fois du café, en vain. Le Jacuzzi était très sale, le hammam à peine 40 degrés. Face à notre mécontentement, pas une excuse, pas un geste commercial. Il nous a été rétorqué dans la plus grande des condescendances " Vous allez faire quoi ? Poster un avis sur Google, allez-y, on a déjà une très bonne note " Notre parole a été remise en question tout le long de l'échange et une fois que les faits ont été constatés ceux-ci ont été minimisés par le personnel de l'accueil. Le voici mon avis et l'état d'esprit de cet hôtel. On se fou de votre satisfaction et de votre séjour vu qu'ils ont déjà une note supérieure à 4 étoiles. Fuyez, il y a beaucoup mieux dans le coin, plus conviviale et cosy.
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Lucie.o5 / 5Le 04/05/2022 à 18:32
Un hôtel sympathique. Des chambres spacieuses et silencieuses avec un petit bout d'extérieur pour profiter. Une mention particulière pour le petit déjeuner qui est particulièrement alléchant
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angelina.e5 / 5Le 15/05/2022 à 04:29
Parfait pour se reposer et un cadre magnifique. Lieu très calme. Personnel très sympathique. Le restaurant nous a servi de très bon plats. Merci pour votre accueil.
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Alba.l5 / 5Le 10/06/2022 à 05:26
Tres joli hôtel à l’architecture traditionnelle mais modernisée, notre chambre avec petit jardin était très agréable. L’espace spa/piscine est également très qualitatif. Notre séjour était très plaisant.
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marty.i5 / 5Le 27/05/2022 à 08:25
Superbe endroit, espace bien-être agréable piscine, accueil chaleureux. Le petit déjeuner un must. A découvrir !
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Frederic.5 / 5Le 21/04/2022 à 19:58
L’endroit parfait pour se ressourcer … Personnel très agréable les chambres sont spacieuses et très propres … Dommage que le resto ne soit pas ouvert en cette période … Nous reviendrons …
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christelle.e5 / 5Le 29/05/2022 à 09:20
Hôte de charme , calme avec un service de qualité et du personnels chaleureux et bienveillants. Nous avons passé un super séjour.
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Pris.a1 / 5Le 10/05/2022 à 04:06
4 jours à Pâques en amoureux 🥰 normalement c'est hummm ahhh ouiiii madame est servi et touti cuenti ) des paillettes dans les yeux ,et tout le zouin zouin bah WALLOUH petit mail la veille restaurant de l hôtel ferme ) garanti de tous les autres pretas ? oui... bah là comment elle a dit la fille déjà La faute a pas de chance ?? Car c'est la réponse sur place 😒 inaudible a 600 balles le séjour en faites Lit jumeaux a roulette 😭 ( no comment hein ) Spa en panne 😭 Jaccuzzi en panne 😭 Restauration sur le pouce (no comment) Ah si la joie le privilège et l honneur de converser avec une mouette au bord de la piscine gros kiffe j'aurai préfère un flamand rose mais bon Petit dej👌 Et le personnel bien briefe et aux petits soins Mail discret a la direction 30 % pour un séjour avant mai 🤣🤣🤣 merci Madame est trop bonne 🙌 mon chéri tjrs en PLS depuis .... Enfin .... La vitrine 👍 l éthique et le commerce 👎 voilà je la prend cool peace and love ✌️
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Martine.m5 / 5Le 14/05/2022 à 18:29
Tres belle Accueil chambre très agréable et très propre délicieux petit déjeuner séjours très agréable et calme je le recommande volontiers
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Bab.o5 / 5Le 02/06/2022 à 10:03
Superbe mais je ne devrais pas trop le dire car ça serait dommage d avoir trop de monde dans un endroit aussi enchanteur ! Merci à l équipe à bientôt
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Gilles.I5 / 5Le 23/01/2022 à 09:57
Accueil et services haut de gamme pour cet hôtel de charme aux portes de la Camargue ! Les gérants sont aux petits soins pour vous offrir un moment inoubliable e convivial ! Nous reviendrons !!
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PATRICE.E4 / 5Le 24/10/2021 à 08:59
Accueillant. Grande chambre propre et bien équipée. Grande salle de bain, baignoire/douche. Petite terrasse. Belle piscine. Stationnement gratuit, parking fermé la nuit. Excellant buffet petit déjeuner. Dommage le restaurant n'était pas ouvert pour les repas
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Isabelle.h5 / 5Le 06/04/2022 à 17:23
Merci pour ce beau séjour que vous nous avez permis de vivre, j'adore cette hôtel, le personnel est chaleureux, les chambres sont uniques, chaque fois que l'on vient c'est jamais la même, elles sont toutes superbes, cette année une cafetière avec des dosettes ont été rajouté ainsi que peignoirs et chaussons très bonne idée, le spa toujours agréable ainsi que la piscine, et le petit déjeuner exceptionnel, encore merci pour tout
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Laurie.a4 / 5Le 01/08/2021 à 10:16
Très bon hôtel. L’ambiance est très relaxante ainsi que la décoration. Attention tout de même au ménage des chambres. Certains endroits ne sont pas bien nettoyés. En ce qui concerne le petit-déjeuner une petite déception, les choix proposés ne sont pas au niveau du prix. L’espace détende est formidable, ouvert à tous, et pour toute la journée. La chambre est parfaite, terrasse, salle de bain très fonctionnelle. Grand parking gratuit à l’intérieur de l’hôtel. L’hôtel est très bien situé, est propose un petit nombre de chambres ce qui permet d’avoir la tranquillité à l’intérieur. Merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, Merci pour votre beau commentaire. Bien à vous, Enora -
Karnig.4 / 5Le 24/09/2021 à 15:39
Un séjour agréable. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le personnel toujours à l'écoute. Très bien situé l'hôtel est à 15 minutes à pied du port. Un petit moment de détente et d'évasion au bord de la piscine. Au top
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Stéphane.a4 / 5Le 19/05/2022 à 13:15
Très belle endroit. Toujours agréable . Lieu de détente. On aime tous
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Béatrice.h5 / 5Le 23/08/2021 à 11:20
Nous avons séjourné plusieurs fois à l'Oustau Camarguen, et chaque fois, nous avons été très bien accueillis. Tout le personnel est d'une formidable gentillesse et répond rapidement à nos demandes. Les chambres sont grandes, bien agencées, décorées avec goût, calmes et confortables. Les espaces extérieurs sont bien entretenus et agréables et nous nous sommes régalés au restaurant (merci au chef). Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Un grand merci pour votre beau commentaire. Je passerai le message à l'ensemble du personnel ainsi qu'au chef de cuisine qui d'ailleurs, lis tout les commentaires car il est soucieux que sa cuisine vous plaise. Au plaisir de vous revoir parmi nous. A très bientôt, Enora -
H2M.5 / 5Le 01/10/2021 à 17:09
L'Oustau Camarguen est véritablement une très belle adresse, pour des individuels, comme pour des groupes. Le personnel est charmant, serviable, fait de son mieux pour satisfaire une clientèle exigeante. Les repas sont vraiment très bons. Le cadre, très agréable, les chambres décorées avec goût. Vraiment un séjour parfait. Merci encore pour tout!
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Nathalie.i2 / 5Le 26/07/2021 à 01:44
Dommage… le spot est vraiment sympa mais beaucoup de loupé lors de notre séjour. Notre suite est très spacieuse et joliment décorée.. mais pas de gel douche ni savon main a notre arrivée, plus de serviette pour la piscine dès 10h30, pas de service boisson en terrasse, on vous le laisse sur le bar 🤷♀️ Notre plus grande déception : ne pas avoir pu manger au restaurant de l hôtel faute de réservation anticipée…. Fallait il avoir été informé lors de notre réservation pourtant faire en direct avec l hôtel Point positif location de vélo sur place et petit coin détente avec petite piscine (beaucoup plus tranquille que la piscine principale .. très bruyante), les massages proposés dans la roulotte sont bien (prendre rdv car peu de disponibilités)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes navré que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Nous avons fait remonter l'information aux femmes de chambre qui feront à présent plus attention au savon et au gel douche. Pour ce qui est des serviettes de piscine, nous les mettons à disposition des clients. Le temps que les départs se fassent et que nous les lavions, il est logique que nous soyons en manque parfois. De plus n'avez vous pas pris des serviette pour la plage...? Nous avons 100 clients dans l'hôtel, vous vous doutez bien que tout le monde ne peu pas manger au restaurant. Comme dans tous les restaurants il faut réserver une table. Bien à vous, L'équipe de l'Oustau -
Cyrille.2 / 5Le 26/09/2021 à 05:48
Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement. Le cadre apaisant et l’emplacement sont les principaux atouts. Le 2ème soir un séminaire était organisé et nous avons subi les nuisances sonores jusqu’à minuit alors que nous étions là pour nous reposer. Le minimum aurait été d’avertir les clients et de présenter des excuses … Je ne pense donc pas revenir ce qui est bien dommage !
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Laura.r5 / 5Le 31/10/2021 à 13:35
Nous avons passé un agréable séjour, nous avons été très bien accueilli. Tout était parfait ! La décoration, les prestations, la propreté...rien à redire !
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dominique.a3 / 5Le 27/08/2021 à 19:19
Voici de nombreuses années que nous venons passer une semaine à l' Oustau. Cette année nous avons trouvé que les plats proposés par le restaurant étaient tout à fait délicieux. Bravo au chef ! En revanche le service n'était franchement pas à la hauteur. Accueil du premier jour au restaurant ( nous étions en demi pension) très froid, je dirais même hautain ! Nous sommes restés debout un grand moment à attendre que l'on retrouve notre nom. Nous avons finalement pu nous asseoir. Aucune excuse...le lendemain nous n avons pas pu nous installer où nous souhaitions ( pourtant la table que nous occupions précédemment) il manquait un couteau,après avoir mangé l entrée, la personne qui servait doutait qu'il manquait un couteau au départ !!! Cette personne était vraiment déplaisante. Cela s est confirmé à plusieurs reprises. Nous sommes pourtant des personnes agréables, sans histoire. Aucun sourire ni petit mot gentil de sa part. Petite déception également en ce qui concernait le WiFi qui n arrivait pas jusqu'à notre chambre. Climatisation HS durant tout notre séjour, heureusement il ne faisait pas trop chaud la nuit . Chambre confortable, propre. Personnel ménage agréable et scrupuleux. Très bon accueil à notre arrivée ainsi qu'à notre départ. Nous avons été vraiment déçu par le service et nous ne pensons pas retourner à l Oustau pour cette raison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis que la cuisine de notre chef ai su conquérir vos papilles. Nous sommes navré d'apprendre que le service n'ai pas répondu à vos attentes et qu'il ne se soit pas passé comme il se doit. Comme nous vous l'avons dit hier au moment de votre départ du nous nous excusons pour le problème de climatisation. En effet, une pièce étant hors service nous avons du la changer et le temps de réception était un peu longue. Nous vous avons toutefois fait une réduction par rapport à se désagrément. Pour ce qui est du WIFI, nous n'avons eut aucuns soucis de connexion dans les chambre durant toute la saison. Nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas réussi à vous connecter et nous sommes désolés de cela. Bien à vous, Enora -
Bruno.a5 / 5Le 06/04/2022 à 15:44
super séjour personnels sympathiques dommage de ne pas avoir pu essayé le restaurant
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LAETITIA.A4 / 5Le 18/08/2021 à 19:16
Séjour agréable bien que peut gaché par le jacuzzi dans l'espace détente qui ne fonctionnait pas. Nous avions choisi cet établissement pour en profiter le temps d'un congé de courte durée. En revanche, l'accueil du personnel, le confort des chambres et le cadre étaient vraiment appréciable. Je recommande. Un problème technique ne doit en rien condamner l'évaluation de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Toute nos excuses pour le problème au niveau de l'espace détente. Nous sommes ravis de savoir que le reste des prestations ont pu rattraper le problème technique. A bientôt, Enora -
Olivia.n5 / 5Le 20/06/2021 à 09:10
Nous avons passé un weekend en amoureux exceptionnel. Très bon accueil (bien que nous soyons arrivés tard une enveloppe avait été laissée à notre intention avec toutes les infos) chambre magnifique 🥰 et infrastructure idéale. Tout est propre et soigné et la déco raffinée. Nous avons aussi mangé au restaurant et le tartare de thon était délicieux ( les calamars un peu moins 😉). Nous avons eu beaucoup de plaisir malgré le mauvais temps et nous reviendrons avec plaisir ! Merci à toute l'équipe pour son bel accueil et pour le soin de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le service attentionné de nos équipes a contribué à vous faire passer un excellent moment. Je communique votre commentaire à la cuisine. En espérant vous revoir sous un beau soleil sudiste. A très bientôt, Enora -
Marlene.e4 / 5Le 26/05/2021 à 17:49
Hôtel très bien situé. Un accueil parfait, des chambres très agréables. Par contre déçu par le restaurant car la carte n'est pas méditerranéenne. Le petit déjeuner également est décevant, pain de mie, brioche et jus d'orange industriels. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous possédons une carte avec du taureau de Camargue, du poisson et des tellines du Grau du Roi, des légumes d'Aigues-Mortes... Nous travaillons avec de nombreux producteurs locaux. Pour ce qui est du petit déjeuner il y a des viennoiseries, du pain, des gâteaux maison, des salades de fruits frais et bine d'autres choses. Pour 14 euros nous ne pouvons pas tout faire maison. A bientôt, Enora -
Didier.U3 / 5Le 31/10/2021 à 17:47
Chambre bien avec une serrure de porte cassée et absente. La Porte de la chambre frotte au sol (peu pratique la nuit quand 2 enfants dorment à côté. L’eau chaude de la douche arrive au bout de nombreuses minutes a laisser couler. Éjecté du spa pour cause d’horaires privatisés… mais l’horloge du spa est… en panne. Donc sans même 5 minutes pour se rhabiller tranquille avec 2 minots, nous devons quitter le spa instamment avec la porte extérieure ouverte et l’hotesse qui reste sur place pour mettre la pression. En bref, 16°C dehors, la pluie et 2 enfants de 4 et 7 ans repartis avec une serviette humide sur le dos. la chambre est sympa, le petit dej est bien et la literie aussi. Au check out, après l’hôtesse du check in qui te fait quitter le spa, celle du check out qui après t’avoir demandé si c’était bien, n’apprécie pas du tout qu’on lui explique gentiment ce qui n’allait pas… Hôtel pas mal Équipe accueil …
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Jesse.E5 / 5Le 02/04/2021 à 06:10
2 nuitées dans cet établissement décoré avec goût. Excellent accueil et une disponibilité remarquable. Tout est pensé pour les clients. Petit déjeuner sur commande. Dîner Tapas servi sur la terrasse de la chambre uniquement avec des produits frais copieux et délicieux ! Pour parfaire le tout ; Un moment de bien être dans le hammam et le jacuzzi privatisé pour une heure. Un vrai plus en cette période particulière. Merci à vous pour ces bons moments. Cordialement Solène et Jesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de l'Oustau vous remercies pour toutes ces éloges. Vous êtes les bienvenus chez nous et nous espérons vous revoir pour vous faire découvrir notre restaurant. Bien à vous, Enora -
Karwicki.v5 / 5Le 24/08/2021 à 13:05
C'est mon troisième séjour à l'Oustau Camarguen avec à chaque fois une autre catégorie de chambre. C'est toujours un réel enchantement d'y séjourner. Un havre de paix au milieu d'une magnifique région très touristique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir chez nous. A bientôt pour un quatrième séjour. Belle journée, Enora -
Mélody.a4 / 5Le 24/08/2020 à 15:12
Nous avons réservé 3 nuits pour 2 dans cet hôtel charmant non loin du Port Camargue. Les + : -joli cadre -accueil efficace et sympathique -hôtel de taille humaine -déco des chambres & hôtel soignée -piscine agréable et de bonne taille -roulotte avec massage disponible (supplément) -espace détente reservable avec petite piscine & jacuzzi (supplément). - resto non testé mais qui avait l’air très bon. Les - : -beaucoup d’enfants à la piscine = bruit -chambre donnant un peu les unes sur les autres donc terrasses peu exploitables ‘tranquillement’ (vis a vis présents) - 175€ la nuit (un peu cher à mon goût mais plein saison...)
Réponse du propriétaire :
Merci Melody pour votre joli retour d'expérience Le tarif de la chambre comprend : le parking, la grande piscine et l’accès à la petite piscine chauffée et au jacuzzi (de 10h30 à 17h). N'hésitez pas à nous rendre visite hors Juillet/Aout pour profiter au calme de la piscine. Belle journée :) Marie -
bea.r5 / 5Le 20/08/2021 à 13:44
Hôtel magnifique par sa décoration et son histoire. Equipe agréable et au petit soin sans trop en faire. Piscine, spa, moment de détente au calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Béa, Toute l'équipe de l'Oustau est ravit de savoir que votre séjour chez nous et en notre compagnie ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Enora -
Gabriele.i5 / 5Le 03/10/2020 à 16:26
Un séjour vraiment excellent, toutes les promesses tenues et des vacances pleinement réussies. La structure est vraiment magnifique, a une attention particulière aux détails et la courtoisie du personnel est remarquable. La cuisine est excellente et variée. L'emplacement est parfait pour découvrir les environs. Le niveau général est très élevé!
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Thibaud.P5 / 5Le 30/03/2021 à 15:18
Personnel très aimable, très joli hôtel, décoré avec goût, parfaitement situé, propreté impeccable, lit très confortable, dîner tapas et petits déjeuners très corrects. Seul bémol : eau du jacuzzi tellement chlorée qu'elle piquait les yeux et a décoloré un maillot de bain, bon à jeter.
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Lams.o3 / 5Le 27/09/2020 à 17:55
Super hôtel version "hacienda" qui donne vraiment envie d'y séjourner dès son entrée. Emplacement nickel, Côté provençal moderne, chambres mignonnettes tout y est pour s'y reposer. Seuls quelques bémols : quelques membres du personnel stressés, privatisation du spa de 19h30 à 20h30 légèrement titubante et piscine plongée dans le noir total ? De plus, pour un hôtel de cette catégorie manque à l'appel certains accessoires que les clients n'ont pas forcément dans leurs valises et que l'on trouve dans des hôtels bien moins prestigieux (petite crème hydratante, pantoufles, etc...). Pour le menu à 35 euros, les produits sont corrects mais le service un peu lent. Sinon magnifique endroit.
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Manon.a5 / 5Le 12/09/2019 à 18:52
Séjour parfait ! À notre arrivée, un très bel accueil, ainsi qu'une visite des lieux avant de découvrir notre chambre. Chambre spacieuse et propre, qui donne sur une terrasse privée et un magnifique jardin commun. Très belle piscine, très calme, ainsi qu'une belle annexe détente. Un dîner excellent, et un mojito succulent ! 🤩 Si vous souhaitez vous détendre, et profitez d'un week-end au calme, dans un bel endroit, je ne peux que vous encourager à aller à l'hôtel Oustau Camarguen !
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Bernard.r3 / 5Le 25/06/2020 à 14:18
Hôtel charmant et calme (semaine 26), bien situé. Le personnel pourrait être un brin plus convivial (le sourire est gratuit) Par contre la Direction fait preuve d'une certaine pingrerie en ce qui concerne les petits déjeuners (14€ quand même) avec un café ou il faut chercher le goût de café, des mini-viennoiseries un peu réchauffées, un jus d'orange en direct du supermarché! En conclusion: Peut mieux faire!
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bounsi.e5 / 5Le 23/05/2021 à 18:59
Nous conseillons vivement cet hôtel , le lieu est raffiné, décoré avec énormément de gôut. Les extérieurs sont trés beaux. Le petit-déjeuner est copieux et composé de bons produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. A très bientôt je l'espère. Enora -
V.5 / 5Le 22/09/2020 à 09:16
Déjà , nôtre troisième séjours dans cet hôtel à taille humaine où tout respire calme et volupté, on s'y sent comme à la maison, la propreté y est irréprochable et que dire du personnel, de tout le personnel ! si ce n'est qu'il est au top du top ( arrangeant, serviable, souriant ) La literie et les oreillers sont extrêmement confortables et de qualité , assez rare pour le signaler. Nous y retournerons bientôt .
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sydney.a5 / 5Le 30/03/2021 à 09:42
Un agréable week-end au sein de l'établissement pour ce premier weekend de réouverture. Personnel à l'écoute, aux petits soins et professionnel. Chambre très agréable et confortable avec un surclassement et la possibilité de garder la chambre plus tard que prévu. Des nombreuses petites attentions qui permettent de gagner en confort pour un weekend et d'autant plus en cette période. Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet agréable retour suite à votre séjour à l'Oustau Camarguen. Nous sommes enchantés de lire que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel ait contribué au succès de votre séjour. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Enora -
Martine.o4 / 5Le 06/06/2021 à 12:01
Accueil chaleureux et en plus chambre surclassée de plein gré de la part du réceptionniste. Du coup grande chambre très agréable. Niveau restaurant, un régal ainsi que le petit déjeuner, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous vous remercions de votre récente visite à l'Oustau Camarguen. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience au chez nous ainsi que la carte proposée par notre Chef Yann De France, qui a vraiment à cœur de travailler avec des produits frais et de saison de producteurs de la région. En espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir pour très prochainement. Enora -
Sylvie.h5 / 5Le 04/04/2021 à 17:04
Tres belle étape. Prestations hôtel au top. Personnel adorable et très serviable. Vraiment très professionnel. Hâte que le restaurant rouvre pour en profiter, car le plateau repas était vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CHEVALIER, Ça y est le restaurant a ouvert et il n'attend plus que vous. Merci pour ce beau commentaire. A très vite, Enora -
Séverine.e5 / 5Le 02/09/2020 à 16:04
Deux nuits pour savourer le coté "espagnol" de cet hôtel où nous avons dîné un soir. Tout était très bien. Nous avons testé le spa qui est vraiment super. La privatisation une heure nous a permis de profiter vraiment de cet endroit.
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Hortense.a5 / 5Le 26/10/2020 à 09:29
Lieu très chaleureux, accueil de qualité avec un personnel aux petits soins. Les chambres sont calmes et les lits si confortables. Sans parler de la localisation parfaite avec un accès à pied à la plage par les dunes Je recommande chaudement !
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Floria.4 / 5Le 13/06/2019 à 20:57
Le restaurant est très sympathique! Belle terrasse et décoration agréable. La nourriture est délicieuse et abordable au niveau prix. Le personnel très gentil. Petit bémol pour la qualité de la nourriture lors de la soirée gipsy du jeudi. Nous avions réservé pour le lundi, puis changé pour le jeudi à la dernière minute sans savoir qu’il y avait cette soirée à thème et personne ne nous en a parlé avant. Notre fils était ravi avec les guitares mais les plats n’ont rien à voir avec ceux du menu à la carte. L’hôtel est très bien également, malgré le prix un peu élevé des chambres et du petit déjeuner
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EcoleDesTroisPonts.5 / 5Le 03/06/2021 à 11:13
Bel écrin de verdure et calme pour se détendre. Petit spa privatif et le petit plus , la roulotte de Johanna pour des soins bien être. Bel hôtel et personnel à l écoute. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre hôtel et notre équipe. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le service offert par nos équipes. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau à l'Oustau Camarguen. A bientôt, Enora -
Louise.l5 / 5Le 31/10/2020 à 20:43
Quel endroit idyllique ! Super petit déjeuner servi au soleil au bord de la piscine, grande chambre joliment décorée, équipe adorable. En plus l’hôtel est très spacieux donc la distanciation sociale est facile à respecter. L’immense plage de l’Espiguette est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Nous vous remercions de votre retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Je serai ravis de faire part de votre retour à l'ensemble de l'équipe qui a vraiment à cœur de proposer aux clients un service de qualité. En espérant vous accueillir très prochainement. Bien cordialement -
Christian.a4 / 5Le 07/09/2021 à 18:28
Joli endroit à Port Camargue, un peu isolé et au calme du Grau du Roi, jolie piscine et coin spa, personnel adorable, et zéro faute de goût dans la décoration, comme tous les endroits référencés Les Collectionneurs:) un régal !!
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Vincent.c3 / 5Le 14/05/2021 à 09:20
Bel hôtel... Mais mauvais wifi dans notre chambre ( 328 ), 1 chaîne sur 2 de la TNT qui bug. Bonnes tapas et bon petit dej. . Mauvaise isolation phonique.
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Alain.u5 / 5Le 24/08/2021 à 18:28
Nous sommes totalement satisfaits de notre séjour, c'est pourquoi nous avons conseillé à d'autres membres de la famille d'y venir. Eux aussi ont été satisfaits
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Merci pour cette belle publicité. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois vous et votre amis. Bien à vous, Enora -
Fabienne.e4 / 5Le 20/06/2020 à 10:31
Un excellent rapport qualité-prix pour cet hotel charmant, avec un grand parking, une agréable piscine, un accueil chaleureux et souriant. Je n'ai pas mis 5/5 à cause d'une baignoire extrêmement glissante, très dangereux pour nous qui n'avons plus 20 ans. Ce serait bien que l'hotel prévoit une solution.
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Max.h4 / 5Le 30/08/2021 à 17:43
Hotel très agréable nous avons passé un très bon moment. Merci à tous le personnel très sympathique et à l'écoute. Restaurant excellent
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Viviane.e4 / 5Le 26/05/2021 à 19:50
Personnel adorable, chambre spacieuse et très propre, mais pas insonorisées, terrasse pas séparée et nous avions pas pu réserver notre repas du soir par internet et du coup tout était réservé pour les 2 soirs, dommage qu'avant d'accueillir des personnes extérieures on ne donne pas la priorité aux résidents, surtout que l'hôtel est éloigné du centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur HEQUET, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pour ce qui est du restaurant, les clients de l'hôtel sont prioritaires. Malheureusement notre capacité d'accueil est réduite à 50% donc nous ne pouvons pas accueillir tout le monde. A bientôt, Enora -
Pascal.O5 / 5Le 25/08/2020 à 09:07
Excellent endroit pour passer un bon moment en couple ou entre amis. Tout ce que l'on souhaite trouver dans un hébergement : propreté, accueil, qualité de la literie, calme et bien placé et à proximité des zones de loisirs. En plus un restaurant de grande qualité et une riche carte des vins. A refaire
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Clément.o5 / 5Le 01/07/2020 à 16:23
Superbe hôtel et restaurant ! Que dire d’autre que ce fut un plaisir ? De notre arrivée a notre départ tout s’est bien déroulé, la réception, l’espace détente, les chambres, le restaurant, le petit déjeuner, la piscine, le jardin et la météo tout était parfait ! Mention spéciale au cuisinier qui fait un travail, mais absolument gén-ial ! J’espère qu’il lira ceci 👏🏼 Pour conclure, j’ai été réellement satisfait de ce moment passé à Port Camargue! Bravo à toute l’équipe de l’hôtel et du restaurant 😊 Ps : le seul petit bémol / axe d’amélioration c’est le revêtement du parking, heureusement je n’ai pas eu à m’en soucier car la voiture était de toutes manières sale, mais si elle ne l’avait pas été ça m’aurait embêté d’avoir a rouler dans le parking qui est très poussiéreux (bien que joli) ! (Faudrait il peut-être envisager des graviers qui ferais de ce parking un lieu moins salissant pour nous et les voitures ?
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sebastien.e4 / 5Le 30/09/2017 à 07:18
Très bon acceuil. Belle chambre spacieuse avec belle salle de bain et petit jardin avec aussi un calme très appréciable pour ce ressourcer. Seul petit bémol, la piscine extérieur est un peu fraîche, mais pour un fin septembre c'est normal.
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philippe.Y5 / 5Le 03/11/2019 à 09:58
hôtel très agréable avec une décoration typique de Camargue. les chambre en rez de chaussée type motel sont super et bien isolées. nous y sommes allés au mois de septembre et la pluie s'est invitée le samedi après midi. on a très bien mangé et rapport qualité prix rien à dire...
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Lysiane.o5 / 5Le 30/10/2021 à 18:32
Super endroit pour un week-end de détente et de repos plateau de charcuterie au top et belle chambre
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Christophe.a5 / 5Le 18/06/2019 à 06:11
Nous venons régulièrement dans cet hôtel et je suis presque gêné de dire qu'il est top, car je n'aurai plus de place à ma prochaine venue. Propreté, emplacement, accueil, un endroit ou le charme et le cadre typique du bord de la Camargue est préservé. Petit déjeuner varié et excellent sur une terrasse totalement dépaysante. Le repas du soir au restaurant ne fait que confirmer l'ensemble de l'impression que nous avons de cet hôtel. Idéale pour un séjour en amoureux. Je remercie l'équipe car malheureusement il n'y a pas des professionnels partout et nous revenons à chaque fois avec plaisir.
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Marco.a5 / 5Le 20/07/2021 à 08:31
Très bonne surprise en arrivant dans cet hôtel , décor magnifique pour un prix très abordable , patronne adorable je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, Merci pour votre beau commentaire. Je vais faire remonter votre compliment à la direction. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement, A bientôt, Enora -
Philippe.a5 / 5Le 21/10/2019 à 18:29
Depuis plusieurs années, une continuité sans faille dans le confort de l'authentique, le charme du décor et la gentillesse de l'accueil. La piscine ,le spa ,le petit-déjeuner et la terrasse du restaurant au milieu des oliviers et des lauriers roses complètent le plaisir du séjour. Merci à toute l'équipe.
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Danièle.i4 / 5Le 07/10/2020 à 17:16
Hotel dans la verdure, accueil très sympathique, la chambre agréable avec terrasse. Personnel dévoué repas original et excellent sans oublier un très grand parking. Je recommande
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stepharn.25 / 5Le 17/09/2019 à 12:44
Comme tous les ans nous avons séjourné quelques jours à l'Oustau et comme tous les ans nous avons beaucoup apprécié : le cadre, les travaux d'amélioration apportés chaque année (mention spéciale à la rénovation très réussie de la piscine cette année), la quiétude et le charme des lieux. Une équipe également très bienveillante Nous reviendrons toujours avec ce même plaisir l'année prochaine
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Névine.u3 / 5Le 05/10/2019 à 19:10
Suite propre même si à notre arrivée la poubelle de la salle de bain était sale, le lendemain elle a été nettoyée. Eau chaude difficile à obtenir même si je comprends que ceci était lié à des travaux, aucun geste commercial n'a été consenti alors que nous avons dû rincer nos enfants a l'eau froide... Doudou oublié dans la suite. Gentillesse de nous le renvoyer mais en nous prélevant sur la carte bleue les frais d'envoi, pas très commerçant non plus. Restaurant assez bon mais cher . Point négatif : la glace de mon fils qui était plus un glaçon qu'une glace. Hôtel pas adapté aux enfants en bas âge car pas de possibilité de manger sur place et plutôt réservé a une clientèle qui souhaite le calme (spa, restaurant huppé...)
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Adrien.e5 / 5Le 31/08/2021 à 11:12
Tout est parfait, le cadre est tellement calme et agréable. Les chambres spacieuses et au top du confort.
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MC.u3 / 5Le 26/08/2014 à 19:30
Testé suite à la recommandation d'amis, je dois dire que je cadre est très jolie, la cuisine très... gastronomique (donc des toutes petites portions très chères) mais tout est bon. Sauf la tomate dans tout état qui n'a pas de goût. Le service est un peu lent mais le personnel est sympathique. Ha et les sièges sont moyennement confortables...
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Loic.o1 / 5Le 23/06/2019 à 11:39
Dommage, j'ai pris un weekend gourmand avec repas, verre de bienvenue, et bouteille de vin. Le verre de bienvenue est passé á l'as, la bouteille aussi. Nous avons annulé le repas car ma femme était malade mais impossible de modifier le prix. A première vue, les arrangements sont a sens unique. Le gain est plus important que le service client.
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Sabrina.o5 / 5Le 15/10/2018 à 19:45
Rien à dire !!!! Hôtel au top personnel au top chambre propre salle de bain avec baignoire au top ... Spa privatif un régal !!!!! Accueil chaleureux aux petits soins avec ses clients idéal pour se retrouver avec son ou sa Chérie ... Merci au jeune homme qui nous a accueilli tres pro... Nous venons de Marseille cela vaut le coup de faire un peu de route pour lOustaou Camarguen dépaysement total ! Bien évidemment nous reviendrons et cette fois ci avec le resto ouvert ....nous l'avions recommandé a tous nos proches merci à l'équipe et à très bientôt ....Sabrina
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Benoit.e4 / 5Le 07/08/2020 à 18:21
Nous avons passé ma fille et moi un agréable séjour... Tout était parfait, nous avons été très bien accueilli, les équipes restaurant,réception,service de chambre sont très sympa... Les dîners sont parfait avec une super soirée Gipsy le jeudi... Chambre très agréable avec terrasse et situé près de la piscine... Nous recommandons cet hôtel et reviendrons l’an prochain Merci pour tout...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benoit, nous avons hâte de vous recevoir à nouveau dans notre maison -
jean.h5 / 5Le 01/08/2019 à 10:55
Que dire.... LE TOP, le complexe est magnifique, et l'accueil au top , un petit déjeuner plus que sympa, merci à vous tous, pour une première, ce ne sera pas une dernière !!! Merci à l'ensemble du personnel pour votre extrême gentillesse. Ici on se croit chez des Ami(e)s. C'était un cadeau pour mon fils, LE LENDEMAIN NOUS ALLIONS FAIRE UNE PARTIE DE PÊCHE EN BATEAU, ensemble nous vous invitons à découvrir ce magnifique établissement ( résultat de notre pêche zéro.. Heureusement nous avons passé une excellente soirée dans cet établissement !!!). MERCI encore Mr MICHEL Jean-Christophe 30130 PONT SAINT ESPRIT.
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Sabrina.A4 / 5Le 13/06/2018 à 17:37
Jolie parenthèse... L’hôtel est situé dans un cadre commun à Port Camargue, plutôt urbain. Toutefois, quand on se trouve dans la cour intérieure, on oublie tout de suite. Le cadre est savamment décoré entre Camargue et artisanat. Le personnel est vraiment chaleureux, à l’écoute et réactif. Mention spéciale à la serveuse qui fait de délicieux mojitos! La cuisine du restaurant est délicieuse, bien présentée, préparée à partir de produits frais et locaux. Les associations sont réussies et équilibrées. Bravo le chef! Enfin les installations bien-être : une piscine extérieure chauffée (pas assez à notre goût au vu du temps peu clement pour un mois de juin), un j’accusai très agréable. En revanche le hammam n’a pas vraiment fonctionné, à peine tiède et pas de vapeur. C’est dommage.
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Jean-Michel.e5 / 5Le 23/05/2019 à 08:41
Très bel établissement. Personnel charmant et souriant. Les nuits sont calmes et les repas sont très bien travaillés et succulents. La salle de réunion est aussi très bien pour un séminaire d’équipe Je recommande grandement
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Régine.a5 / 5Le 21/09/2020 à 21:20
une belle surprise lors de notre premier séjour cet été renouvelée au cours de ce deuxième séjour malgré le port du masque et le sens de circulation au petit déjeuner le personnel est à l'écoute et le cadre très très agréable
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Stefan.r5 / 5Le 04/10/2019 à 20:16
Notre séjour a été très agréable . Les services sont de qualité et le personnel est très professionnel. Je pense refaire un nouveau séjour dans cet établissement en 2020...
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nadine.u4 / 5Le 22/08/2019 à 15:21
Très bel endroit avec une Déco magnifique à mon goût. Les petits déjeuners en terrasse sont copieux. Les repas du soir cela dépend des goûts du client en DPension.
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Aurélie.o5 / 5Le 25/08/2021 à 09:55
Nous avons super bien mangé,le cadre est sympa et la patronne trop chou 😉
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Philippe.h5 / 5Le 19/08/2019 à 18:33
Tout est fait pour que l'on se sente bien dans cet hôtel. L'harmonie d'un décor recherché et respectueux de la culture camarguaise. La gentillesse et la discrétion du personnel. En un mot merci.
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Ded.83 / 5Le 24/09/2020 à 08:15
Bel établissement et prestations satisfaisantes. Rapport qualité prix service légèrement trop élevé. Buffet de PDJ très en deçà des attentes et très cher pour l'offre proposée.
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Agnès.e4 / 5Le 16/09/2020 à 19:09
Très bel hôtel, duplex magnifique. Le seul bémol est l'insonorisation des chambres beaucoup trop de bruit venant des chambres voisines.
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Laetitia.o5 / 5Le 21/09/2020 à 10:30
Super séjour, lieu calme et très reposant Chambre spacieuse et très propre , bonne literie personnel discret et accueillant... On reviendra sans hésitation (C est notre 2ème séjour)
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Regis.a5 / 5Le 28/10/2018 à 16:21
Enfin, j'ai eu le plaisir de découvrir l'auberge ouverte. Très bon accueil et service. Cadre très agréable. Menus limités mais de qualité. La carte des vins mériterait des produits du haut Languedoc et des Corbières.. Certainement le meilleur qualité prix de port camargue. De l'espace et pas de frime !!
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Francis.a5 / 5Le 12/08/2021 à 12:07
Très beau cadre, personnel accueillant. Bon rapport qualité prix pour le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Merci pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Enora -
dog.u5 / 5Le 15/03/2019 à 16:19
Vraiment agréable pour passez un moment en amoureux.personnel très agréable. Lieux propre. Doté de deux piscines, un spa....Rien de tel pour décompresser. On a adhere complètement. . Et même pour une famille nombreuse il y a un duplex vraiment spacieux...Et un grand parking.
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Philippe.o5 / 5Le 04/06/2021 à 13:33
Magnifique séjour dans cet Hôtel. Chambres très confortable. Accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que le service attentionné de nos équipes a contribué à vous faire passer un excellent moment. C’est avec grand plaisir que j’ai partagé vos impressions avec les équipes qui en ont été touchées. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Enora -
Marie-Claude.a4 / 5Le 02/10/2017 à 18:59
Hôtel très agréable, personnel à l'ecoute et sympathique. Chambre de bonne taille, propre. C'est notre troisième fois mais cette fois ci le repas n'étais pas à la hauteur.
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Yolina.o5 / 5Le 01/11/2018 à 07:48
Nous avons adoré, l'hôtel la chambre, tout est décoré avec goût. Le restaurant est très beau et nous y avons bien mangé. Petit déjeuner tip top Nous reviendrons 😊
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Benjamin.U5 / 5Le 09/10/2020 à 12:36
Très joli hôtels avec de superbes installations. Petit-déjeuner excellent. A recommender pour de la détente au Grau du Roi !!!
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Pascal.e5 / 5Le 09/04/2022 à 17:00
Très bien
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GAELLE.5 / 5Le 06/09/2020 à 17:52
4 jours de détente très très agréable, bel endroit à découvrir ! Je recommande cet établissement qui a vraiment beaucoup de charme, personnel sympathique.
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Valérie.a5 / 5Le 13/06/2021 à 11:50
tout était parfait.. petit déjeuner à 14€ un peu cher pour un choix limité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maltese, Merci pour votre bon commentaire. Notre petit déjeuner est composé de viennoiseries variées, de crêpes, de gâteaux faits maison, de baguette, pain de campagne, pain de mie, brioche, salade de fruit frais, compote, jambon, fromage, œuf dur, œuf brouillé, fromage blanc, coulis de fruits rouges, yaourts... Nous estimons que pour 14 euros par personne le petit déjeuner est plus que correct. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Enora -
Audrey.o5 / 5Le 01/05/2018 à 11:05
Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres avec terrasse sont très agréables et l'équipe très sympathique, en particulier Camille qui s'est occupée de nous avec beaucoup d'attention.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces quelques mots. Ravi que vous gardiez un bon souvenir de l'Oustau ! au plaisir de vous accueillir prochainement. -
Isa.o5 / 5Le 05/05/2019 à 07:20
Très bel établissement, décoration atypique et originale. Tous les espaces sont soignés, les chambres impeccables et le personnel charmant... Je recommande .
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Franck.o5 / 5Le 19/09/2020 à 19:31
Le personnel est au petit soins des clients. Vraiment très accueillant. L'hôtel est très propre et agréable.
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Chrystele.5 / 5Le 04/08/2020 à 16:06
Hôtel agréable avec beaucoup de charme . Bien situé.. Avec de belles prestations.. Restaurant, piscine, etc
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MGL.5 / 5Le 28/06/2021 à 10:46
Très bel décoration et fait avec goût ! Établissement où l'on sait vous accueillir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et cette belle notation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la décoration de notre établissement. A bientôt, Enora -
Julie.t5 / 5Le 11/09/2020 à 16:28
Si vous souhaitez décompresser et vous ressourcer c est le lieu idéal. Propre accueil agréable et attentionné. Restaurant délicieux.
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sylvie.r5 / 5Le 24/08/2019 à 21:55
Excellent séjour, tout était parfait, cadre reposant, personnels attentionnés. Petits déjeuners très copieux. Nous reviendrons.
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Kiser.h5 / 5Le 04/10/2021 à 12:36
Superbe hôtel, la table est bonne. Un endroit à recommander !
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david.a4 / 5Le 07/04/2014 à 14:26
Mon mari et moi avons passé un week end très agréable à l'Oustau Camarguen, le personnel est sympathique, le cadre magnifique, les salons, le restaurant, les jardins ainsi que les chambres sont joliment décoré, la baignoire de notre chambre nous a permis de prendre un bain à deux, événement rare mon mari mesure 1 mètre 90 :-)). Le fait de pouvoir privatiser l'espace détente nous a beaucoup plu, bref week end amoureux impeccable. Merci
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Gabriela.o4 / 5Le 18/07/2021 à 19:21
Mas charmant; calme; jardin pour chaque chambre; propre; personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de l'Oustau vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt, Enora