Le Solayan

Tags: Hôtel,

• Lolo.

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:41

  En toute objectivité le lieu est magnifique, le spa et surtout le bain extérieur sont très agréables. La vue sur les montagnes vaut le détour. Les lieux sont propres. Vous pouvez facilement randonner et aller voir les animaux (chien, chevaux et les ânes). La déconnexion est totale. Par contre les hôtes ont été extrêmement désagréables, nous avons eu une grave altercation je ne vais même pas détailler tellement la situation est absurde mais sachez que si vous demandez le moindre changement on vous fait sentir que vous êtes embêtant et même sans changement d’ailleurs. Il y a un manque d’empathie et de flexibilité énorme ce qui est le comble pour votre métier. Les derniers commentaires le disent donc, je vous en prie, remettez vous en question ou bien arrêter d'accueillir les personnes venues passer un bon séjours de détente. Vous avez un diamant dans les mains que vous gâchez. Remarques : Dans le chalet la connexion est mauvaise et il n'y a pas de télé. La route d'accès est étroite. Les serviettes sont en supplément Dommage j'aurais mis 5 étoiles si l'accueil avait été plus sympathique
• Un.t

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 05:12

  Si vous cherchez de l'authenticité, du calme, de la convivialité, que vous aimez la nature,le sport, c'est l'endroit idéal pour se ressourcer. Les propriétaires sont très sympathiques et s'adaptent à votre rythme de séjour. Nous avions loué le petit chalet en demi pension. Ce sont les meilleures vacances que j'ai passées ces dix dernières années car le bouquet c'est cette vue magnifique depuis la terrasse, le spa, le bain nordique et la piscine. J'ai lu dans certaines critiques que des hôtes regrettent le menu unique ou deux choix. C'est exactement le concept du lieu. Je m'excuse de vous dire cela : vous n'avez pas compris le concept. Vous êtes comme dans une grande maison de famille mais en toute intimité, les patrons viennent discuter pendant le repas si vous avez envie et vous conseillent sur les lieux à voir selon vos activités. Les menus sont traditionnels, de qualité et copieux. L'espace détente est bien conçu et l'équipement est bien entretenu. Si vous voulez vous reposer et que vous aimez la 'nature , n'hésitez pas vous ne serez pas déçus. Nous y retournerons, pas de doute. Amis cyclistes, cela c'est une adresse à ne pas manquer. Sylvain
• Drauode.o

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:05

  Dommage que la convivialité des gérants ne soit pas à la hauteur du cadre et des prestations du lieu. On a vraiment l'impression de déranger... 😳 En lisant les différents commentaires, on constate que l'enthousiasme des clients est au déclin de ce qu'animent leurs hôtes et je ne pense pas que cela soit pas par manque d'éducation mais bien une chaleur humaine qui se délite. Ceci étant, le spa la nourriture et la vue sont top. Cette petite pépite mérite de retrouver toute son authenticité.
• Sabrina.E

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:24

  Un excellent séjour, le lieu est dépaysant, la déco de très bon goût, les chambres très mignonnes. L'accès au Spa est un vrai plus, les repas sont excellents et les hôtes très accueillants. Nous avions la chambre au Boutx du monde et nous étions en demi pension, 3 jours magiques et uniques....Le Top !!! Au vu des commentaires, je comprend qu'il soit difficile pour les gens sans éducation et respect de l'autre de se retrouver dans ce genre d'endroit, alors passez votre chemin....
• Jala.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:13

  En tant qu'organisatrice de retraite danse & bien-être, j'ai été ravie de ce week-end au Solayan. Cadre magnifique, logement agréable, lieux de convivialité et spa vraiment top. Très bonne cuisine végétarienne. Mes participantes ont vraiment apprécié !! On a été à nos petits soins. Je recommande.
• Anastasia.o

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:24

  Le cadre et le chalet était vraiment magnifique et la nourriture correcte. Cependant, nous avons été choqués de l'accueil. En effet, nous sommes arrivés vers midi car nous n'avions pas compris que l'entrée se faisait à 17h00. Une dame nous explique cela pas très gentiment. Nous faisons donc demi tour. Ayant des enfants avec nous et l'un d'entre eux voulant faire pipi nous demandons gentillement si nous pouvons utiliser leur toilette. En sortant un monsieur nous intercepte pour nous raccompagner jusqu'à la porte comme si nous venions de faire intrusion au ministère des affaires intérieures. C'était à la fois drôle et gênant....nous revenons toutefois à 17h00 et toujours le même monsieur qui nous regarde l'air interrogateur et pas du tout chaleureux. Toujours choqué de voir des clients dans sa pension...( vous noterez le ridicule de la situation étant donné que nous sommes des clients et que nous ne sommes pas là par pour faire passer le temps ) c'était vraiment étrange et malasaint... ( alors que nous avions réservé ). Je dois quand même dire qu'avant de nous rendre sur place, ils avaient l'air très agréables et avaient même proposé de mettre un lit pour bébé et de nous faire des plats végétariens ( car nous ne mangeons pas de porc ). Ce qu'ils ont d'ailleurs fait. En définitive, c'était un séjour agréable même si nous ne sommes pas senties toujours à l'aise et les bienvenus. C'est bien dommage.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:59

  Très agréable. Les propriétaires sont très sympathiques, le lieu est magnifique, l'espace détente est parfait et les repas sont bons et sains. Que du plaisir !
• yO.n

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:57

  La région est trés belle, mais les propriétaires sont tellement aigris que ça ne donne pas envie de revenir... Accueil incorrect, repas infect et portions ridicules... Nous souhaitions se poser un peu sur l'extérieur calmement avec ma compagne pour profiter de la belle nuit étoilée de cet été 2021, mais le gérant en a décidé autrement... Caractériel, lunatique... Cet endroit mérite quand même meilleurs gestionnaires...
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:16

  Super week-end, nous étions dans la tiny house. Espace de vie sympa mais un peu dangereux (quand on monte vers la chambre le ventilateur est au niveau de la tête)... Accueil particulier, un peu froid.
• Daffos.i

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:01

  Bel endroit pour celui qui aime la montagne.Endroit calme. On peut faire des randonnées. On est pas loin pour ascension du cagire. Pour amateur du vélo .le col du mente. Le mourtis n est pas loin aussi.Agreable quand il fait beau.tres beau panorama.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:20

  Un accueil chaleureux et sympathique, de très belles prestations et une excellente table. Jolie chambre, spacieuse et confortable. Mention très bien au spa et au massage de Stéphanie, un plus pour un séjour déjà au top. Bravo le Solayan
• Emmylou.i

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:28

  Week-end en famille avec 2 enfants. Accueil désagréable, les enfants ne sont pas les bienvenus, chambre exiguë, localisation magnifique.
• MADELEINE.A

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:59

  Lieu très dépaysant, très bon accueil, les chambres sont coquettes et propres. Petit déjeuner et dîner copieux et bons. Le plus du gîte est le spa , bien agréable après une balade. Possibilité de rester sur site, on peut aller se promener sans prendre la voiture.
• kemaoleurn.h

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:21

  Service PITOYABLE et DESAGREABLE !!!! Ma réservation a été refusée froidement tout simplement parce que ma compagne ne mange pas de viande et ils ne souhaitaient pas adapter leur menu. Malgré cela j'ai accepté les conditions puisqu'on souhaitait simplement profiter du lieu et se détendre. Tout cela pour la modique somme de 670 € pour 3 jours... Désolé de vous dire cela mais il ne faut pas ouvrir votre établissement si cela devient trop contraignant pour vous et la moindre des choses c'est de rester courtois avec les clients....
• Gilmara.a

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:13

  Bof. Beau cadre, bon repas et établissement jolie. Par contre je n'ai pas compris l'intérêt du spa en supplément, il ne faut pas arriver avant 17h et le spa ferme à 19h, et il faut partir à 11h pétantes ( ça on a bien compris) alors que le spa ouvre à 10h. Évitez cet établissement si vous avez de jeunes enfants car vous allez vous faire gronder s'ils font du bruit (il suffit de spécifier qu'ils ne sont pas acceptés et il n'y pas de souci). Pour finir les chambres sont jolies mais ne ferment pas et ne sont pas insonorisées. Donc pour résumer: Joli Spa mais juste pour regarder, pas d'enfants et bruits dans les chambres à éviter. Pas beaucoup d'intérêt donc d'autant plus que les gérants ne sont pas spécialement agréables.
• Marina.h

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:32

  Cadre agréable, très bon accueil. Le Spa est une gros plus 👍
• Amélie.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:49

  Super séjour ! Tout était parfait : accueil très chaleureux et flexible, emplacement au top avec vue imprenable sur les montagnes , atmosphère paisible , avec en plus piscine et spa ! rien de tel pour se ressourcer :) Réservez absolument les repas , c’est vraiment excellent ! merci encore Ps : appelez le Solayan avant de passer par des plateformes de réservation !!
• léonie.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:51

  Séjour au top comme d'habitude l'accueil le lieu la déco le spa et les repas 😃
• Aurélie.O

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:20

  J'ai beaucoup de mal à comprendre les avis négatifs... Nous y avons passé 2 jours fabuleux !! Tout était parfait ! Extrêmement sympathique, accueillant, bienveillant! Des conseils très bien venus. Les repas étaient excellents, propreté irréprochable, une déco très bien pensée ! Les propriétaires ainsi que la personne qui les aide, sont des plus agréables, sachant être là quand il faut mais tout en discrétion. Nous y reviendrons sans aucun problème !
• Max.i

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:21

  Gîte absolument magnifique : décoration chaleureuse et soignée, très bien équipée. Le SPA (et notamment les bains extérieurs sont très originaux/agréables) est superbe. Le tout dans un cadre à couper le souffle et une terrasse avec une vue imprenable. Deux petits points de vigilance : La taille de la chambre Pique Poque : certes 4 couchages officiellement mais dont 2 sous les combles (<1 m). Et le tarif du séjour pour les enfants, un peu excessif. En synthèse, probablement un lieu plus adapté aux virées en couple / entre amis qu'avec des enfants.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:12

  Le patron vient nous accueillir à la porte! Nous avons ressenti une ambiance à la fois reposante et chaude. Malgré la pluie durant notre première journée nous ne nous sommes pas ennuyés. Les services proposés sont à la hauteur : billard, piscine et spa... et surtout la vue est superbe! les repas sont à la fois modernes et reflètent le terroir. Merci à l'équipe en cuisine constituée de la patronne et du comi. Je recommande ce gîte.
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 19:21

  Tres belle établissement ou nous avons fêté mon anniversaire. Un accueil et service super cuisine bonne et copieuse. Les installations balneo sont au top.je profite pour remercier encore les propriétaires pour nous avoir privatise une yourte pour manger en famille. Je recommande fortement et avons hâte d'y revenir.
• Thibaut..

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 21:01

  Le gîte du Solayan fut une belle et mémorable experience dans cet environnement montagneux propice au calme et aux activités (marche dans la forêt pour nous en Avril). La vue est magnifique et le spa est un vrai petit luxe enchanteur pour se relaxer. Les repas très copieux et préparés avec soins nous ont régalés dans la salle à manger à l'atmosphère chaleureuse. Le billard fut aussi un centre d'attraction pour nous et les plus jeunes. J'espère profiter de la bibliothèque une autre fois...! L'accueil d'Olivier et de sa femme fut trés convivial et bienveillant. Ils se sont montrés toujours attentifs pour faire de notre séjour en famille un moment très agréable. Merci à eux pour nous avoir fait passer ce bon moment.
• dorian.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 19:38

  Un lieu juste parfait pour déconnecter de la vie quotidienne, un accueil et un service au top (en plus avec la neige), les repas sont très bons, le coin salon est excellent pour décompresser autout fine verre apres une journée (pour les amateurs de whisky il y a du choix), le spa est très propre comme la chambre d'ailleurs les draps sentent super bon. Bref on reviendra c'est sur!
• Vincent.

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:07

  Établissement plein de charme dans un cadre magnifique. Coin spa au top. Bon accueil et hôte très sympa. Découvrez leur carte de whiskey (le patron est passionné ;-) ) et de rhum. Petits bémols : toutes les chambres ne se valent pas. Celles du derniers étage ont les douches et WC sur le palier 2 étage en dessous...Isolation phonique quasi inexistante, ce point n'a malheureusement pas été pris en compte lors de la rénovation. Dommage que les rideaux ne soient pas occultants, le jour rentre dans la chambre tôt le matin. Certaines chambres ont des éclairages pour issue de secours au dessus de la porte d'entrée (?!). Les personnes qui ont besoin d'obscurité pour dormir seront gênées. La plupart des portes de l'établissement ont besoin d'être graissées (bcp de bruit lors des manipulations). Enfin je n ai personnellement pas apprécié de ressentir la pression de l'évacuation de la chambre dès 10h du matin... Malgré ces remarques qui se valent constructives, c'est une bonne adresse !
• Cora.1

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:51

  Magnifique gîte atypique. Avec un super Spa, une salle de lecture, un billard. Le personnel y est très accueillant. Les repas sont très bons. Si vous chercher un endroit pour vous ressourcer en pleine nature, foncez !
• Julie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:31

  Nous avons passé un excellent week-end au Solayan. Le lieu est magnifique et appelle à la détente. Nous avons été très bien accueillis. Des attentions qui font plaisirs. Merci à vous!
• Amax.o

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:37

  Super séjour. Le cadre, les chambres, le spa, les hôtes. Tout était parfait. Que de bons souvenirs. Un vrai lieu pour se ressourcer!
• Djennet.a

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:34

  Cadre et chalet jolie mais accueil aussi froid que la montagne.
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:17

  Un lieu magnifique en pleine nature. La forêt pyrénéenne tout autour de nous .une vue splendide sur les montagnes environnantes. Parfait pour les amoureux de nature, air pur et ballades à n'en plus finir, à vtt ou à pieds. Accueil très amical et chaleureux. Bon pour résumer , venez voir par vous même, vous ne serez pas déçu si vous aimez la nature et le dépaysement.
• Théo.�

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:16

  cet endroit est magnifique, les proprietaires sont a nos petits soins, on a pu profiter de la piscine couverte, du jacuzzi, des bains nordiques, du sauna et d'un succulent repas. j'en profite pour remercier les proprietaires qui nous ont mis a disposition un video projecteur et leur pc pour assister au match de rugby france ecosse merci encore et on reviendra
• Pau.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 19:12

  Super week end au Solayan. L'emplacement avec vu sur la montagne est reposant et dépaysant. La maison est joliment décoré, avec une ambiance cosy. On s'y sent comme à la maison. Il y a un coin lecture/jeux de sociétés (d'ailleurs un peu plus de jeux moins bébés seraient bien), un coin salon avec un billard, un coin repas avec une cheminée et un coin spa avec un sauna, jacuzzi piscine et bain nordique. Détente assurée. Les hôtes sont supers sympa et avenants. Et les petits plats qu'ils non concoctent sont délicieux. Il est vrai que l'isolation phonique n'est pas des mieux mais j'ai trouvé que cela faisait parti du charme de la maison (on entend surtout les enfants chahuter). Merci, on reviendra
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:00

  Quel week end! Olivier, son épouse et leur cuisinier aiment leur métier et cela se voit partout; dans l'accueil, dans la déco, dans le confort, dans la cuisine copieuse et savoureuse. Séjour trop court !!
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:05

  Lieu très calme, vue magnifique sur la montagne, très bon relationnel des patrons et des employés Nous recommandons cet endroit aux gens en recherche de bien-être et de sérénité
• dym.

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:59

  On réserve pour 4 personnes 2 adultes 2 bb . Une fois sur place on nous dit que le bb qui a 2 ans paie tarif normal. Le choc . Au restau on payait genre 25 euros pour le bb. La facture fût salée sachant que le bb ne mangeait pas grand chose. Les gérants pas accueillants et les portions des plats minimes. C'était dingue tellement le rapport qualité prix était mauvais Bref ne recommande pas
• Yannick.h

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 18:46

  Accueil chaleureux dans ce gîte très charmant. Les installations sont super, et les repas et apéro excellents et en quantité. Je recommande fortement ! Merci aux hôtes pour leur accueil.
• Marc.a

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:24

  Décevant , difficile d'accès, accueil pas chaleureux, chambre mal isolée, douche tiède , repas plus que moyen...nous avons écourté notre séjour bref je n'y reviendrai pas, pour finir les propriétaires sont vraiment pas commerçants et très désagréables voir agressifs nous avons dû nous justifier de boire une coupe de champagne dans la chambre "visiblement nous étions espionnés" inacceptable pour un établissement aussi bien noté de ne pas respecter ses clients, je ne parle pas des nombreuses règles de vie qu'impose l'établissement pour couvrir son manque d'isolation phonique.

  Réponse du propriétaire :
  Si nous acceptons les critiques objectives, ce n’est pas le cas des avis visant à nuire gratuitement. C’est le deuxième commentaire que vous rédigez sur les liens sociaux dans ce but ; ce qui nous oblige à relater les faits qui ont conduit à votre éviction de notre établissement. Nous n’autorisons pas que nos clients arrivent avec de l’alcool et la consomme dans l’établissement, qui plus est à notre insu. Vous n’avez eu que faire de ces règles de vie, ce qui a amené une remise en question de votre séjour. Ensuite vous nous avez imposé, ainsi qu’à nos autres clients, une scène d’esclandre à une heure tardive nous mettant particulièrement dans l’embarras vis à vis de nos autres clients. Ces attitudes combinées ne pouvaient que conduire, en effet, à votre départ prématuré.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:22

  Cadre magnifique, accueil excellent, séjour idéal, on y mange bien et les installations balnéo sont top. Pour des randonneurs, un peu plus de rangements serait un plus.
• Valerie..

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:22

  Un séjour exquis De l'accueil au départ, tout a été parfait. Nous recommandons vivement ce gîte, et avons hâte d'y revenir.
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 13:17

  Endroit paradisiaque et dépaysant. Le meilleur moyen de se ressourcer, les hôtes sont supers gentils et accueillants, le repas un vrai régal nous reviendrons une 3ème fois sans hésitation.
• willi.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 11:35

  Manque de tact avec ça clientèle pour un renseignement au téléphone, on m'insite à ne pas réserver parce que ça ne lui convient pas qu'on soit deux et enlève par la suite le chalet disponible pour pas qu'on le réserve sur le site booking. Cordialement Bon sejour à vous.
• ARIEGE.H

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 23:54

  Lieu charmant bien équipé, je me suis bien reposée. Les patrons sont sympas et on mange très bien.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 16:20

  Séjour parfait et ressourçant ! les hôtes sont très accueillants et l'établissement est magnifique et convivial. Je recommande grandement
• Eugenie.e

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:47

  Quelques déceptions pendant le séjour qui font que je ne recommande pas spécialement cet établissement.. dommage
• Jeroen.o

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 11:17

  Un cadre vraiment sublime avec des propriétaires à l'écoute de vos envies. Je le recommande fortement !
• Isa.o

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 02:09

  Cadre magnifique mais dommage que les chiens ne soit pas accepter.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 18:18

  Très bel établissement ou nous avons été super bien reçu,a recommander sans réserve
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:13

  Accueil chaleureux,cadre et prestations à la hauteur idéal pour les amoureux
• MICHEL.L

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:31

  Convivialité, accueil, sourires, propreté, équipements,....on reviendra
• Andre.i

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:00

  Avec une meilleure volonté de la part des propriétaires l accueil et les services pourraient être biens
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:05

  Excellent séjour
• cedric.o

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 13:40

  Très bien
• olivier.s

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:55

  Super pause dansles Pyrénées
• Miss.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:20

  Trop beau super table

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre enthousiasme !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:26

  Stage de Pilâtes dans la yourte du gite
• Thecrew.h

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 12:22

  Vue splendide
• Mickael.r

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 20:18

  Super gîte
• Javier.a

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 09:28

  (Traduit par Google) Endroit confortable et calme, où vous pourrez admirer la vue sur la montagne tout en profitant d'une séance de spa. Fortement recommandé, bien que l'accès se fasse par une route de montagne. (Avis d'origine) Sitio acogedor y tranquilo, En el que se pueden disfrutar de vistas a la montaña mientras disfrutas de una sesión de Spa. Muy recomendable, aunque el acceso es por carreterita de montaña.
• Joan.u

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:18

  (Traduit par Google) Petit hôtel de montagne agréable et confortable. Très bien fréquenté, nourriture excellente. Chambres petites mais très confortables. Très belle décoration (Avis d'origine) Agradable i acollidor petit hotel de muntanya. Molt ben atesos, excel.lent menjar. Habitacions petites però molt confortables. Decoració molt bonica.
• montgomery.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:12

  (Traduit par Google) Très bel hôtel, la chambre était un peu petite, mais beaucoup de choses à doo nous étions coincés pendant 2 jours et nous ne avons pas ennuyons (Avis d'origine) Very nice hotel the room was a bit small but lots of things to doo we were stuck in for 2 days and we didnt get bored
• jose.l

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:12

  (Traduit par Google) Beau et relaxant (Avis d'origine) Precioso y relajante