Holiday Inn Lille - Ouest Englos

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Ludovic.U

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:42

  Bonjour, J’ai adoré le séjour dans cette hôtel, personnel très accueillant et professionnel, les serveuses et serveurs du restaurant sont d’une gentillesse !! Ils seront vous conseiller lors du choix de votre plats. La qualité du nettoyage de la chambre est parfais. Rien à redire. Merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire qui fait énormément plaisir! A très bientôt je l'espère. Cordialement,
• Franck.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:19

  Petit déjeuner de qualité. Chambre grande Personnel sympathique Moquette Très très tachée voire sale. Longue attente pour dîner le soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Je suis navré de votre remarque et allons vérifier. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Guillaume.A

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:54

  Très sympa, hôtel bien situé et facile d'accès, chambres spacieuses et fonctionnelles, personnel souriant et serviable. Par contre il fait limite un peu trop chaud dans les parties communes du bâtiment...

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Un grand merci pour ce joli commentaire. Cela fait très plaisir! A bientôt dans notre établissement,
• Tometclo.

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:53

  Bel hôtel, les chambres sont spacieuses, tout comme la salle de bain, seul bémol les toilettes dans celle ci. Petit déjeuner continental, du classique mais très complet dans une grande salle de restauration. Piscine découverte juste à côté du restaurant. Personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui est très plaisant pour l'ensemble du personnel. A bientôt dans notre établissement! Cordialement,
• Barbiche49.

  / 5

  Le 05/12/2021 à 00:00

  Habitué de l'hôtel dans le cadre de mes déplacements professionnels, l'accueil et le séjour se déroulent toujours aussi bien. Personnel très aimable, poli et professionnel. C'est toujours aussi agréable.
• Chris.

  / 5

  Le 05/08/2021 à 00:00

  Mon époux et moi avons passés un excellent séjour. Nous recommandons vivement l'hôtel. Tout est super de la literie, au petit déjeuner. Rien à reprocher le personnel est souriant et attentif à vos besoins. Les aménagements détente sont top.
• thierry.u

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:07

  Un accueil très bien et un personnel parfait... MAIS, une structure hors d'âge, fin Mitterrand, début Jacques Chirac... Même les moquettes sont usées, j'ai du aérer la chambre pendant 1 heure pour enlever l'odeur de renfermé. Tout cela ne serait pas un problème si nous n'étions pas dans un tarif > 100€ la nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je comprends votre remarque. Effectivement nous avons deux types de chambre dans notre établissement. C'est pour cela que deux tarifs différents vous est proposé. Je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter, Cordialement, Laura Wident
• Marie.n

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:00

  Hotel très bien tenu. Petit déjeuner copieux et varié. Accueil chaleureux. Chambre propre et confortable. Très grand parking. Veilleur de nuit. Salle de séminaire, piscine.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Marjophil23.

  / 5

  Le 09/03/2021 à 00:00

  Hôtel un peu vieillissant néanmoins les chambres sont bien grandes, possibilité d'avoir une baignoire dans la salle de bain , la literie est confortable et c'était propre. La formule demi-pension comporte repas du soir et petit déjeuner pris en chambre . Il s'agit de plats traiteurs réchauffés au micro onde , pas mauvais mais pas assez de choix ( beaucoup de canards par exemple, pas de poulet , pas de végétariens) le petit-déjeuner correct mais le café imbuvable et le bacon brûlé. Nous avons été vraiment dérangés par les disputes violentes , les menaces, les insultes, les hurlements des clients situés juste en dessous de nous, nous n'avons quasiment pas dormis de la nuit ! Nous avons signalé mais même l'agent d'accueil de nuit n'a pu les résonner...un véritable agent de sécurité aurait été le bienvenu !!!!
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:40

  Hotel très propre et bien tenu, buffet du petit déjeuner en abondance et diversifié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour , je le transfère aux différents services. A bientôt!
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:43

  Très bon accueil, très bon et copieux petit déjeuner, bel endroit mais chambres très très éloignées de l'accueil sans pouvoir y accéder de l'extérieur directement du parking ! Galère pour les bagages... Une étoile en moins pour le fait de n'avoir aucune charge électrique pour la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laura
• Clara.

  / 5

  Le 21/06/2021 à 00:00

  C’est un bel hôtel, assez moderne, avec beaucoup de confort, un personnel très serviable ; situé dans un écrin de verdure et à proximité des grands axes... de plus, les repas pris en chambre sont aussi bons qu’au restaurant. Je vous le recommande.
• Daorp.

  / 5

  Le 06/10/2021 à 00:00

  Très bonne insonorisation des chambres, propres, bien équipées. Accueil parfait, restaurant et bar très bien. Seule la salle de sport laisse à désirer (gros sportif)
• chris54.

  / 5

  Le 19/11/2021 à 00:00

  Excellent séjour dans une chambre confortable. Petit déjeuner complet. Bar agréable. Pas de prise dans la salle de bains
• Ploisy.

  / 5

  Le 16/09/2021 à 00:00

  Déçu par la propriété qui n'avais fait defaut avant le covid. La chambre et la moquette des espace commun de l'etage ne so nt plus au niveau d'avant. Le personnel reste toujours agréable
• Ailleurs67.

  / 5

  Le 27/06/2020 à 00:00

  L'environnement de l'hôtel est verdoyant. Il est juste dommage qu'une importante voie routière passe tout prêt, ce qui occasionne un peu de bruit. La chambre a des dimensions confortables. La salle de bain bénéficie d'une bonne douche. On se sent bien pour travailler, se détendre et se reposer. Le parking est aussi un avantage pour qui arrive en voiture.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:28

  Un hôtel agréable, des chambres spacieuses et une literie ferme. Personnel à l'écoute et agréable. Petit déjeuner en salle, du choix et la quantité. Le restaurant en soirée dispose d'un menu varié, de quoi contenter tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait plaisir. A très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Laura
• jean-marc.U

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:04

  Personnel agréable, hôtel bien situé, chambres confortables et accessibles 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre note sur notre établissement. Très bonne journée, A bientôt!
• Maxi.o

  / 5

  Le 12/07/2021 à 00:00

  C’était une première dans cet hotel, dans cette région, dans cette ville. Pas du tout déçu avec donc en plus un très bon hôtel avec du personnel compétent et accueillant. A mon prochain passage pour Englos, je conserve cet hôtel. Merci
• EHPAD.

  / 5

  Le 16/06/2021 à 00:00

  une chambre à mobilité réduite nous a été donnée que nous avons refusé, n'étant pas dans cette situation et avec une salle de bain déprimante. dans la nouvelle chambre: produits pour se laver incomplets lampes de chevet disparates et poussiéreuses
• Al14.

  / 5

  Le 23/02/2021 à 00:00

  Je suis venu pour une formation interne de mon employeur. Nous avons été très bien accueilli la salle de formation était bien disposé au vu des règles sanitaires. Les chambres spacieuses et agréables. Je suis très satisfaite de mon séjour.
• HUBERT.A

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:56

  Bâtiment vieillissant , avec un personnel accueillant . Très bon petit déjeuner copieux et diversifié Très bonne literie et propreté irréprochable Téléviseur défectueux dommage pour un hôtel de cette gamme

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement navré pour le téléviseur et nous allons faire le nécessaire. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laura Wident
• Vincent.�

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 05:55

  Accueil tout sourire, personnel agréable. Côté chambre, rien à redire, literie ferme, sachets de thé et café en chambre. Restaurant intérieur ou extérieur, menus variés. Petit déjeuner bien fourni. Une expérience reposante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Je suis ravi de voir que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, A bientôt, Laura
• Fati60.

  / 5

  Le 29/08/2020 à 00:00

  Très bon séjour dans l'hôtel avec un personnel accueillant et à l'écoute. Une belle chambre très spacieuse avec tout le confort nécessaire. L'hôtel est bien situé. C'est assez calme avec une joli piscine.
• Giniep.

  / 5

  Le 26/07/2021 à 00:00

  Bon accueil, confort dans la chambre, propreté élevé dans la chambre et l'hôtel globalement. Un petit bémol sur la qualité du petit déjeuner, surtout le café.
• Axel.

  / 5

  Le 22/08/2020 à 00:00

  Hôtel de qualité Je vous avoue avoir considéré que le verre de vin a 8€ me semble abusif ainsi que le petit déjeuner à 15€ Est excessif. Mettre du gel hydroalcoolique puis Après mettre des gants me semble absurde et contre productif!. Tout ceci entache la qualité de l’accueil du personnel Et je reviendrai...
• jm2003.

  / 5

  Le 18/05/2017 à 00:00

  L’hôtel est placé pas loin d'autoroutes donc d’accès facile. Le personnel est sympathique et professionnel. Les chambres sont grandes et propres avec un grand lit et un fauteuil sympa et un écran TV assez grand! La salle de bain plutôt petite mais suffisante. Les chambres semblent bien insonorisée. La couette n'est pas adaptés, trop épaisse pour la saison, ouvrir la fenêtre n'est possible qu'un petit peu... Le petit déjeuner est correct mais trop chère pour les produits et services rendues. Il n'y a pas de fruits frais, pas de pains variés qui ne ressemble pas a de l'industriel bas de gamme, les œufs brouillés était froid... lamentable.
• marie.

  / 5

  Le 14/09/2020 à 00:00

  chambre tres spacieuse et joliment decorée,une literie parfaite toutefois beaucoup de cheveux retrouvés dans la salle de bains au sol et lavabo et à l'ouverture des fenetres tous les entourages n'étaient pas tres propres à 94 euro la nuit la propreté doit etre irresprochable seul petit bemol
• Nasser.e

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:17

  Je téléphone au matin avant mon arrivé pour 14h00, leur demandant du au norme de sécurité Covid si la piscine est accessible pour mes enfants, l'interlocutrice me dit oui, arrivé à destination pour un séjour de 2 nuits, le piscine est inaccessible car sois disant trop de chlore!!! Un séjour ou les mensonges se répètent et se répètent ..... Le petit déjeuner nous est présenté avec le strict minimum. Évitez cet hôtel!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis sincèrement navré pour ce désagrément. Sachez que le mensonge n'est pas dans notre habitude et le souci du dosage du chlore n'était pas programmé, c'est pour cela que l'on vous a dit que c'était ouvert au matin. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Laura Wident
• sandd59.

  / 5

  Le 03/11/2021 à 00:00

  Séjour le week-end , en couple , pour le loisir. Nous avons apprécié le cadre , la propreté, le petit-déjeuner , le confort de la chambre.
• Jes.i

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:13

  Peu de personnels compétents. Propreté à revoir (le vinaigre ne nettoie pas et n'élimine pas le covid ). La moquette dans les couloirs pas très propre et dangereux à cause des plis par endroits et les odeurs dans certaine chambre c'est inadmissible. Les chambres triple : la troisième personne peut s'attendre à un canapé qui a un matelas dont on sent tous les ressorts... Le repas était des patates à gogo et pas très très bon ( quelle marque de sachet de surgelés ?) Autours de l'hôtel il n'y a rien à faire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis étonné de vos remarques. Sachez que nous en discuterons entre services. Je suis navré que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Laura Wident
• Rollerman90.

  / 5

  Le 28/12/2019 à 00:00

  Dans cet hôtel retiré de la route principale, nous avons trouvé une chambre sympa, propre et bien équipée. Le petit déjeuner est vraiment bien avec un super choix. Nous recommandons et nous y retournerons.
• Shadow.

  / 5

  Le 28/12/2017 à 00:00

  Un hôtel de qualité avec une chambre confortable et agréable. La salle de bains est bien équipée. Le restaurant nous a proposé des plats simples mais bien exécutés. Le petit-déjeuner était très varié (buffet froid et chaud, charcuterie et continental) et nous avons même eu des "coquilles" pour Noël !
• max225.

  / 5

  Le 23/05/2018 à 00:00

  J'ai passé 2 nuits avec mon épouse et 3 enfants en bas âge. L’hôtel permet d’accommoder une famille dans une chambre. Le rapport qualité prix est excellent. C'est mon 5ème séjour en 4 ans, le rapport qualité prix est toujours aussi bon. Buffet du PDJ de très bonne qualité. Personnel souriant et efficace.
• clairon.

  / 5

  Le 31/03/2018 à 00:00

  Dans la région pour un mariage, nous cherchions un hôtel pour une nuit, le plus près possible de la soirée. Cet Holiday Inn était le plus près. Et nous avons été agréablement surpris par la gentillesse, rapidité et efficacité de l'accueil; et par les chambres spacieuses, propres, et literie très confortable. Bien que situé près de voies rapides, nous n'avons pas été dérangé par le bruit - bonne insonorisation. Parking ok. Environnement extérieur et architecture pas très glamours mais bon, le rapport qualité prix étant excellent, si on ne recherche pas un "hôtel de charme" on oublie le décor extérieur.
• amalarue.

  / 5

  Le 06/06/2017 à 00:00

  Hôtel choisi pour sa proximité avec la cérémonie familiale et les prestations annoncées. Malgré un aspect extérieur plutôt moyen, l'hôtel s'est avéré agréable, confortable et en adéquation avec nos attentes. Le personnel s'est montré accueillant et efficace. Il nous a semblé que les prix du petit-déjeuner étaient un peu excessifs, même si la prestation est de qualité.
• mamyda.

  / 5

  Le 18/02/2015 à 00:00

  Hôtel très agréable. Le personnel très aimable est à l'écoute du client. La chambre est spacieuse. La literie est très confortable. La douche de la salle de bains est pratiquement de plein-pied. Le linge de toilette est changé chaque jour. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet à volonté : pains et viennoiseries frais chaque jour.
• Gaby31.

  / 5

  Le 23/10/2020 à 00:00

  Très bon service en période de Covid. Petit bémol: le fait que le bar ne soit pas ouverte et que l'on ne puisse prendre un verre qu'à table... Pas vraiment de plats régionaux à la carte, sinon très bon accueil et service, très bon petit déjeuner, chambre très bien. Je reviendrai
• Linka.

  / 5

  Le 10/10/2018 à 00:00

  Un très bel hôtel avec un personnel adorable et aux petits soins. Un petit bémol sur le bruit de la route d'un côté de l'hôtel. Le seul soucis est le manque d'accessibilité car il n'y a aucun métro, tram ou navette à proximité, donc impossible de se rendre au centre ville sauf en taxi. Compliqué sans voiture. Il n'y a aucun commerce non plus, à moins de 15/20 mn de marche. Mais dans l'ensemble ce fût un très agréable séjour grâce au personnel vraiment d'une gentillesse exceptionnelle.
• Dodo.

  / 5

  Le 14/09/2019 à 00:00

  l'accueil et la gentillesse du personnels. Le confort et la propreté des chambres sont excellentes. La qualité du petit déjeuner est top. A refaire lors de meilleurs conditions climatiques afin de profiter des extérieures et de la piscine
• Michael.i

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 19:17

  Hôtel qui extérieurement n'est pas transcendant hormis le jardin mais une fois à l'intérieur le charme opère et vous découvrez les point fort , propre , belle chambre , salle de bain propre et spacieuse et que dire du personnel très avenant et très serviable et super sympathique dès votre arrivée, vraiment un hôtel à recommander. Le bar aussi est fort bien, le déjeuner est complet et bon , vue sur le parc et la piscine, nous avons vraiment passé un magnifique séjour.
• Marc.A

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 14:08

  Hôtel de bonne facture qui dispose de chambres agréables et bien équipées. Lit confortable Le contexte COVID limite malheureusement l'appréciation de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci de séjourner dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laura
• MiB62.

  / 5

  Le 13/09/2021 à 00:00

  Du check in au check out un sans faute Une des raisons pour laquelle je reviens dans cet hôtel malgré sa situation géographique éloigné de quelques kilomètres de Lille mais la qualité d'accueil et de l'établissement très bien tenu font la différence.
• Phil.p

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 22:04

  Personnel à l'écoute et aimable, hotel bien tenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce retour très positif! Au plaisir de vous revoir, Cordialement
• Clara.

  / 5

  Le 01/02/2021 à 00:00

  Cet hôtel est parfait : gentillesse du personnel, propreté impeccable, chambre spacieuse (avec un grand lit très confortable) dans un écrin de verdure proche des axes routiers.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 21:01

  Cadre sympathique aux abords de Lille. Les chambres sont spacieuses. L'hôtel est équipé d'une petite salle de sport avec parcours de santé dans le parc et circuits de footing aux abord, piscine découverte, jeux pour enfants. Idéal pour familles. Plusieurs salons Accueil agréable et personnel attentionné. Possibilités de jogging (voir photos) Wi-Fi nettement amélioré
• Christine.o

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 15:59

  Un bon moment, une chambre assez grande et propre. Nous avons dîné au restaurant c était bon et le personnel était charmant. Il faut compter 15 minutes en voiture pour rejoindre le centre ville. Il y a un parking gratuit et fermé à partir de 21h30.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre avis. Je transfère à tout le personnel qui sera ravi. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien Cordialement, Laura Wident Chef de Réception.
• Bernard74.

  / 5

  Le 08/09/2016 à 00:00

  Je me déclare totalement satisfait de mon séjour dans votre établissement. Outre la qualité irréprochable du service fourni, notamment le confort et la propreté de la chambre, j'ai particulièrement apprécié l'attitude du personnel: aimable, souriant, poli, dynamique et attentionné. L'accès facile à l'hôtel , le parking sécurisé sont aussi des atouts. Bref, on peut dire que "la maison est bien tenue".
• Jubeaux.

  / 5

  Le 06/06/2016 à 00:00

  Après plusieurs heures de route de nuit, il a été particulièrement agréable d'être bien accueilli, le réceptionniste a été très réactif même... à 1h du matin... Réponse ultra rapide à l'interphone, enregistrement, service d'une collation... Chambre très confortable, literie irréprochable. Petit déjeuner gourmand dans salle lumineuse, personnel discret et attentif.
• Hervé.H

  3 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:20

  Soirée étape confinement Chambre moyenne et bruyante en bout de couloir . Moquette usée, pb évacuation et robinetterie L'hôtel est tout de même bien , j'ai du avoir le mauvais lot . Couvre feu 21h donc carte spéciale Room-service = TOP Possible d'y retourner mais avec une chambre sélectionnée .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre séjour. N'hésitez pas à nous en parler à votre arrivée, nous sommes à votre écoute. A très bientôt. Cordialement, Laura Wident
• papét.u

  / 5

  Le 27/09/2016 à 00:00

  chambre spacieuse bien équipée , petit déjeuner complet et copieux, le personnel est très professionnel et compétent , peut être revoir l'aspect extérieur un peu vieilli, et les fenêtres à revoir pour mieux insonorisée par rapport à la circulation routière assez proche de l'hotel , Par contre l'intérieur parfait. Nous nous sommes sentis très bien dans cet hotel, nous y reviendrons
• Sheiy.

  / 5

  Le 24/08/2021 à 00:00

  le gros point faible de cette hôtel c’est que la piscine n’est pas chauffé et mesure que 1,40 m de profondeur … j’en ai déjà fait 4 étoiles mais je pense que les leurs sont à revoir …
• Legrand75.

  / 5

  Le 28/11/2017 à 00:00

  Prestation satisfaisante, personnel sympa, accueillant et à l'écoute des besoins. Proximité des axes routiers. Seul petit bémol la literie que je ne trouve pas confortable après plusieurs séjours dans l’hôtel, j'ai essayé plusieurs chambres. Autre détail, dommage pour moi il manque les peignoirs et chaussons dans la salle de bain. Une bouteille d'eau plate et gazeuse, pour deux personnes cela fais juste si on ne consomme pas la gazeuse. ceci dis excellent rapport/qualité prix !!! je recommande vivement cet établissement. Je viens souvent dans la région en visite chez la belle famille, j'ai donc constatés la différence avec la concurrence.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 22:01

  On y est bien accueilli, le restaurant est bien et propose des plts variés, le petit déjeuné est copieux et offre un grand choix de produits. Les chambres sont tres spacieuses et confotable, tres bonne literie, la salle de bain dénote, petite et basique avec les toilettes a l'intérieure. ! Dommage.. point noir les couloir sont interminables .....,
• A2lyn.

  / 5

  Le 16/09/2016 à 00:00

  Excellent accueil, personnel à l'écoute, parties communes et chambre propres, aucun bruit depuis la chambre, petit déjeuner varié, parc agréable et bien entretenu, des activités sympa si on voyage avec des enfants (piscine, jeux extérieurs, pétanque, jeux de société et même vidéo, ping pong, etc.). Nous avons apprécié le parking gratuit pour la voiture. Juste un soucis avec la clim, trop forte (impossible de la régler). Pas trop gênant vu que nous avons séjourné en septembre...
• Chapi66.

  / 5

  Le 19/10/2021 à 00:00

  Je n'ai aucune remarque à formuler. Je passe régulièrement plusieurs jours dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfait sur tous les plans.
• Dorothee.o

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 17:41

  Hotel accueillant. Chambre propre, spacieuse et agréable. Le personnel très chaleureux. Petite dejeuner buffet en abondance. Malheureusement non n'avons pas eu l'occasion de profiter de la piscine mais cela n'est que partie remise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre séjour dans notre établissement, Pour la piscine , bientôt le temps le permettra! Au plaisir de vous revoir, Cordialement
• Pierre-Henri.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 22:39

  Top pour y passer deux nuits. L'accès est simple, parking sécurisé, calme et classe. Le restaurant propose de quoi dîner simplement et avec des plats sympas. Le petit déjeuner est garni et permet de bien démarrer la journée. Bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est un plaisir de vous lire. Je transfère votre commentaire à tout le personnel. Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement, Laura Wident, Chef de Réception.
• David.A

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:36

  Superbe Hôtel au niveau de la qualité des équipements, propreté de la chambre et que dire de la qualité de la literie 10/10. Personnel très attentionné et professionnel. Allez si je dois mettre un bémol se serait uniquement sur l’aspect extérieur de l’hotel ( vieillot) mais le plus important n’est pas la mais bien dans la qualité intérieure de l’hotel. Je recommande 👍
• Julien.A

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 01:51

  Établissement très accueillant, staff souriant. Les chambres sont grandes et bien refaites. Pas de soucis de bruit. La situation est idéale, à 15mn du centre de Lille. Gros point positif à l'ensemble des salariés qui sont à l'écoute de nos demandes. Certains groupes devraient s'en inspirer fortement !
• Peg.a

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:03

  Chambre agréable.,en période de covid pas de ménage mais cela n engendre pas une baisse de tarif. Le prix du petit dej n est pas justifié pas de frais que du réchauffé. Personnel acceuil agréable en revanche salle restauration très désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir séjourner dans notre établissement. Je prends en compte vos remarques et en parler certainement avec le service concerné. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Laura Wident
• nadia.

  / 5

  Le 24/09/2017 à 00:00

  Séjour agréable et confortable. Décoration sympa, chambre spacieuse, mobilier confortable et fonctionnel, grand mit confortable, salle de bain neuve et moderne. Plusieurs espaces confortables à disposition dans l'hôtel pour recevoir en rdv, lire, patienter, etc... Parc agréable, salle de restaurant lumineuse, buffet du petit déjeuner bien garni (un peu étroit quand il y a affluence...).
• Magali.

  / 5

  Le 24/05/2018 à 00:00

  Nous avons vraiment bien apprécié ce séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très accueillant et toujours prêt à rendre service.... Les chambres sont très confortables et la séparation entre la chambre et la salle de bain est vraiment très appréciable pour que les couche-tard ne réveillent pas les couche-tôt.... Vraiment très bon établissement.
• Dncg.

  / 5

  Le 12/10/2020 à 00:00

  Lit et oreiller extra confortables Très bon niveau de service Le petit déjeuner est très varié avec des produits Qualitatifs, salle agréable très lumineuse. Calme et vue verdoyante
• Eva.a

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 05:08

  Chambre très bien, belle déco, grande. Personnel serviable. Emplacement au milieu de nul part (difficile de partir à pied se balader pour profiter de la région, la voiture est indispensable), mais clairement bon rapport qualité prix. Grand centre commercial à 5 minutes en voiture.
• FabC.

  / 5

  Le 12/03/2021 à 00:00

  De l'accueil au repas en passant par la qualité de la literie, tout est fait pour le bien être. Point d'amélioration sur la propreté du lavabo (traces de dentifrice à l'arrivée)
• Nath.

  / 5

  Le 10/10/2018 à 00:00

  En terme de rapport qualité/prix, il s'agit d'un très bon hôtel. Nous y avons passé 2 excellentes nuits. Personnel très agréable. Concernant le restaurant, il serait agréable pour les touristes de pouvoir goûter des spécialités du Nord.
• P.O

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 14:54

  Nous avons bien aimé séjourner dans cet hôtel où régnait le calme et la tranquillité. Cadre agréable. Le personnel est accueillant, gentil. Chambre super. Propre. Grand parc/jardin avec parcours santé. Jeux pour enfants. Parking. Piscine au bord de la terrasse où il fait beau se relaxer. Pas loin de Lille (en voiture) , l'idéal pour aller visiter et faire des achats. Je recommande +++++
• David.R

  3 / 5

  Le 02/06/2018 à 17:05

  Propreté de la chambre à désiré ! Lit fait vite fais on ne prend même pas la peine de retendre les draps. La brosse des toilettes trempait dans son jus, va falloir revoir les équipes de nettoyage rapidement. La piscine est pas bien utilisable puisque sur les 3/4 la terrasse est au restaurant...spectacle garanti 😂 Attention au règle d'hygiène dans les cuisines notamment le cuisinier qui prépare sans calot les plats, je me suis retrouver avec des poils dans ma salade. La wifi ne fonctionnaient pas. Quelques produits de la carte n'était pas disponible. Il y a quand même du positif la literie est top, la clim fonctionne à merveille et les chambres sont bien isolées. L'équipe acceuil et restaurant sont vraiment top et sympathique.
• emir.b

  / 5

  Le 29/12/2015 à 00:00

  Bon hôtel pour ce genre de séjour (1 ou 2 nuits). L'impression d'arrivée était très bonne jusqu'au moment de se coucher. Le matelas est tri-op dur et nus avons très mal dormi. Sinon satisfait de l'hôtel et des ses services.
• Florence.L

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:39

  Architecture ancienne mais hôtel rénové. Confortable, quelques petits plus: baignoire, mini bar, aire de jeux, piscine Petit déjeuner très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre commentaire sur notre établissement, Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laura
• Gotmar.

  / 5

  Le 12/03/2021 à 00:00

  Un très bon endroit où se poser lors d'un déplacement pendant cette période de crise sanitaire, avec la possibilité de demi-pension de très bonne qualité. Et d'excellents professionnels à notre service!
• Alex.

  / 5

  Le 10/01/2021 à 00:00

  Le personnel toujours très prévenant,le service en chambre avec les conditions sanitaires est exceptionnel. Si vous êtes en déplacement dans cette régions je vous recommande cet établissement. Mr vasseur
• tophe91.

  / 5

  Le 28/04/2015 à 00:00

  Hôtel très agréable, personnel disponible, très bon petit déjeuner, parking accessible et fermé la nuit, chambre bien décorée. Piscine pas très grande et peu profonde mais idéale pour les enfants. Les chambres sont calmes malgré la proximité de la route avec les fenetres fermées. Hotel à réserver sans surprise pour vos nuits.
• Dominique.i

  / 5

  Le 08/08/2016 à 00:00

  nous avons bien apprécié le personnel. Nous avons bien manger au restaurant et le personnel de celui-ci est super. Je vous conseille de fusionner la carte du Bar et la carte du restaurant afin de donner encore plus e choix. Mais nous avons du constater qu'il y avait une toile d'araignée et que le bas de le vitre de douche n'était pas propre.
• David.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:00

  Un hôtel pas trop cher avec piscine restauration et de très belle chambre un accueil très agréable et sympathique vraiment un bel endroit comme base pour profiter de Lille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de notre piscine et de notre parc. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laura
• bricolus.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  je suis tres s,atisfait de cet etablissement et la chambre est belle et nous avons pu profiter de la piscine chauffee a 28 ¨.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:17

  Hôtel très bien. Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt, je l'espère! Cordialement,
• christn157.

  / 5

  Le 23/07/2021 à 00:00

  C'est ma deuxième maison. Le personnel est parfait. C'est toujours un plaisir d'y descendre. Evidemment je recommande cet établissement
• cigo.

  / 5

  Le 27/04/2017 à 00:00

  L'hôtel nous a paru assez ordinaire de l'extérieur, mais notre impression a changé lorsque nous sommes entrés. Une meilleure signalisation serait la bienvenue. Nous sommes très satisfaits du choix que nous avons fait et nous reviendrons dans cet hôtel si nous sommes à nouveau de passage dans la région. Encore un grand merci à tout le personnel, y compris au personnel d'étage.
• Ninouchkaya.

  / 5

  Le 08/09/2017 à 00:00

  Bon accueil, grande chambre lumineuse et propre. Petit déjeuner copieux, varié avec des produits frais. Aucun problèmes de stationnement.Possibilité de manger dans le jardin, si la météo le permet.Tout est ok!
• FALAISE.

  / 5

  Le 25/01/2020 à 00:00

  Le personnel est au top ,dîner et petit déjeuner parfait, accueil est excellent. Il faut que j'arrive à utiliser mes points pour réserver une chambre un week-end avec ma femme destination Le Touquet
• Mars.0

  / 5

  Le 27/03/2017 à 00:00

  Le personnel est aux petits soins. Toujours disponible et réactif. La chambre est plutot confortable. La connexion internet est malheureusement très mauvaise voire inexistante. De même les chaines TV sautent de temps à autre. Je reste malgré cela assez satisfait de l'établissement
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 07:56

  Hôtel calme,chambre correcte et personnel chaleureux. Seul hic =petit déjeuner : à volonté certes mais c'est que de l'industriel (même les œufs brouillés ça doit être une préparation qu'ils réchauffent).
• Fanny2912.

  / 5

  Le 10/03/2020 à 00:00

  Bon séjour, Le seul soucis est la propreté du sol de la chambre et du fauteuil (multitude de tâche). Un petit chocolat sur les oreillers auraient été une petite douceur très appréciée.
• steven21.

  / 5

  Le 18/10/2021 à 00:00

  De la réception à la chambre en passant par la restauration tout est très confortable pour le client.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:03

  Le restaurant est top même aux heures tardives ils servent des plats et snacks

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire qui fait énormément plaisir. A bientôt!
• FGUB.

  / 5

  Le 27/10/2019 à 00:00

  Accueil parfait. Je met l'accent sur ce point car je voyage beaucoup et séjourne souvent dans divers hotels/ Le Holiday Inn d'Englos est constant et toujours très agréable grace au personnel à la réception et au restaurant.
• Laurent.c

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 23:04

  J'ai séjourné dans cet hotel durant 4 jours.Personnel compétent et à l'écoute.Chambre et lit spacieux.Un bémol.Repas et boissons trop honereux que j'ai du prendre à l'extérieur. Propreté des chambres à revoir car taches douteuses sur les fauteuils non nettoyés.
• steph2316.

  / 5

  Le 10/09/2019 à 00:00

  Hôtel propre et grande chambre rénovée. Petit déjeuner un peu léger mais dans l'ensemble de bonnes prestations. Bouteille d'eau disponible dans la chambre.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:14

  Extérieur peu moderne, mais chambres très propres et confortables. Rénovées. Restaurant basique

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Laura
• marc0.E

  1 / 5

  Le 05/02/2019 à 21:48

  une vraie honte pour cette grande chaîne hôtelière américaine où le personnel d'encadrement complaisant préfère voir ses clients réguliers utiliser la totalité des places handicapées. j'ai été obligé de me garer à l'autre bout du parking et tout ça sous 20 cm de neige car le parking n'était pas déneiger ni le soir ni le matin avec du verglas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Je tiens à vous présenter nos excuses pour notre réponse tardive. Nous sommes vraiment désolés mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Concernant le problème de stationnement, nous avons vu les clients garés sur les places accessibles aux personnes à mobilité réduite mais ils n'ont pas voulu déplacer leur véhicule. Nous ne sommes malheureusement pas responsables du non civisme des gens. Pour la neige, nous avons pendant trois jours, salé le parking le matin vers 8h . Nous regrettons vraiment votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir. Très cordialement Didier Nicolle Directeur
• Claire.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:32

  Équipe très pro. Merci à tous pour notre accueil ! A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour votre venue! Cela est un plaisir de vous accueillir! A bientôt. Cordialement, Laura
• laurent70.

  / 5

  Le 24/08/2016 à 00:00

  un personnel de qualité attentionné aussi bien à l'accueil que pour la restauration et petit déjeuner. une piscine chauffée (28°c) et une salle de fitness pour se détendre. le parc extérieur est aussi très agréable pour se détendre en soirée. Donc un hôtel que je recommande.
• PHIL91540.

  / 5

  Le 02/07/2017 à 00:00

  Je séjourne plus dans 100 nuits par an dans cet hôtel. Je connais donc bien le personnel qui est toujours très attentionné. En revanche, le WIFI, la réception TV, le menu du restaurant ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles.
• steph95.

  / 5

  Le 08/06/2015 à 00:00

  J'ai été réveillé plusieurs fois dans la nuit par des grésillements provenant d'un haut-parleur au-dessus du lit, puis une alarme incendie s'est déclenché vers 1h du matin lie à un dysfonctionnement de ce système. La gestion de l'incident par le personnel a été déplorable aussi bien dans la nuit que le matin. Aucun geste n'a été fait pour s'excuser. J'ai réservé une nuit d'hôtel pour dormir et me reposer et là ça n'a pas été le cas. A éviter absolument jusqu'à la réparation de leur système incendie.
• skoudou.

  / 5

  Le 13/07/2016 à 00:00

  Excellent séjour,personnel au top, très agréable, sympathique et très professionnel. Hôtel très bonne literie,hôtel agréable,calme,propre. Petit bémol long long long couloir,chambre tout au bout de celui-ci mais avec la récompense d'une nuit calme et paisible,sans regret....... Parking fermé. Petit déjeuner copieux,un régal. Nous avons hâte d'y retourner......
• kml.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 23:00

  Directeur et équipes très professionnelles superbe accueil je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce beau commentaire, celui-ci sera partagé avec plaisir! A bientôt! Cordialement, Laura
• Michele.o

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 20:04

  Trop sympa pour une chaîne d'hôtel .Le directeur et son équipe sont très accueillants et vous renseignent sur les lieux à visiter à Lille . Très calme un peu excentré mais dans une métropole c'est souvent la solution pour se garer en sécurité
• Liz.a

  5 / 5

  Le 26/07/2014 à 19:23

  Hôtel propre et accueil chaleureux personnels à notre écoute. La piscine et le hamac après une journée à se balader dans la région c est vraiment agréable. Petit déjeuner copieux qui vaux le prix. Je le recommande. !