Zenitude Hôtel-Résidences - Les Hauts du Chazal

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• V..a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:52

  Hôtel très propre, la literie est excellente. L'accueil y est agréable. La salle du petit-déjeuner est, à mon goût un peu petite, mais le buffet du petit déjeuner est copieux Point noir : aucune vérification du pass sanitaire et quelques personnes sans masque rencontrées dans les couloirs. Un bémol, dont les gérants de l'hôtel ne sont pas responsables : le manque de respect de certains occupants des chambres qui se permettent d'y fumer ce qui laisse une odeur plus que désagréable. Cependant, si vous devez séjourner à Besançon je vous recommande cette résidence hôtel facile d'accès quelle que soit la direction d'où vous venez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour V. Bardey, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et constater votre satisfaction suite à votre séjour au Zenitude Les Haut du Chazal. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le PASS sanitaire n'est pas obligatoire au sein de la salle des petits déjeuners et concernant le port du masque, malheureusement certains sont parfois peu respectueux de nos hôtes. Notre équipe veille pour que cela soit de nature exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Besançon ! Bien cordialement. Lucie – Directrice
• Mél.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:19

  Très belles prestations. Les chambres sont propres et très pratique avec la petite kitchenette. Résidence calme et la literie de bonne qualité. Les petits déjeuners sont très copieux, salé et sucré, il yen a pour tous les goûts. Personnel très poli et serviable.
• Séverine.

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:54

  Chambre spacieuse, propre mais beaucoup trop bruyante car proche de la réception. On entend tous les va et vient de jour comme de nuit. Des ustensiles de cuisine à renouveler. Des poêles complètement rayées. Congélateur pas nettoyé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Lors d'un prochain séjour, il ne faudra pas hésiter à prévenir la réception qui s'empresse constamment en cas d'éventuels problèmes de trouver des solutions adaptées afin de donner le meilleur à la clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Cordialement, Lucie – Directrice
• Virginie.H

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:29

  Hôtel propre et agréable. Personnel souriant et bienveillant. Wi-Fi fonctionne bien. Super emplacement pour ma formation à l'ufr santé juste à côté !
• Vans.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:48

  Réservation par hôtel.com signalé que présence d'un enfant et demandons un lit parapluie. Arrivé après l'heure du booking, nous découvrons que pas de lit bébé. Appel à un des numéros de téléphone indiqués sur la fiche explicative. Dans la demi heure, une personne nous a amené un lit parapluie tout près à accueillir bébé. Réactif, pas mal placé, petit déj un peu faiblard malgré tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vans, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Lucie – Directrice
• Joe.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:03

  Personnel accueillant et serviable. Le prix dépend de la saison où des disponibilités comme partout ailleurs, quand ils sont contenu très bon rapport qualité prix.
• Laure.A

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:37

  Hotel bien situé,à proximité du tram. Personnel accueillant,à l écoute et très professionnel. Une excellente adresse.
• Fran.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:58

  La qualité et accueil des personnels a été le point plus fort ; Moi et ma famille on a été vraiment bien accueilli
• François.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:54

  Très bon accueil, chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner dans la norme
• Laurent.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:12

  Personnel très sympathique, bon accueil Appartement vaste, propre et correctement équipé Possible de se garer gratuitement devant l'entrée Tram juste en dessous qui emmène dans le centre ville Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent P, Merci beaucoup pour ce merveilleux message qui nous touche sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, Lucie – Directrice
• Rachel.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:08

  Personnel agréable. Appartement propre. Calme. Pour déplacement professionnel ce fut un luxe pour moi je recommande sans pb . Merci à tous pour accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel Gehin, Que d’éloges ! Tous vos compliments nous vont droit au cœur. Votre message est une réelle source d'inspiration et de motivation pour chacun d'entre nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ! Très Sincèrement, Lucie - Directrice
• Maud.a

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 06:37

  Le frigo faisait un bruit monumental. Et le petit déjeuner normalement ouvert à partir de 7h était toujours fermé à 7h30 … bon …

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maud Large, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Zenitude Les Hauts du Chazal. Nous avons pris note de vos remarques concernant la prestation du petit-déjeuner et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce malencontreux désagrément, soyez assuré que ce type d'incident est de nature exceptionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Heimata - Première de Réception
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:28

  Chambre correcte. Très calme. Difficultés à joindre quelqu'un en dehors des heures d'ouverture. 3 numéros de portable : aucun ne répond....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascale galland, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné et ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise pas à l'avenir, l'accueil de la clientèle fait partie de notre métier et est un point très important pour nous. Nous vous prions encore une fois de bien vouloir nous excuser, et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Cordialement, Lucie - Directrice
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:02

  Résidence de tourisme très agréable et très bien située. L'arrêt de tram qui emmène directement au centre ville de Besançon est située à proximité. Le personnel est professionnel et sympathique. Les chambres sont agréables et la literie confortable. L'équipement de la cuisine est par contre minimaliste : Une seule petite casserole et une petite poêle. Les chambres ne sont pas climatisées !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience, très positif sur notre établissement. Nous prenons note également de vos pistes d'amélioration pour un séjour prochain. Au plaisir de vous revoir. Bien Cordialement. Lucie – Directrice
• Max.e

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:18

  Le personnel est très accueillant. Les chambres sont calmes mais un peu datées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max Techel, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et constater votre satisfaction suite à votre séjour au Zenitude Les Haut du Chazal. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil de notre personnel. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Lucie – Directrice
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:39

  De magnifiques appart'hôtel parfaitement aménagés avec un personnel accueillant et souriant . À proximité du tram et du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle Sabin, Merci pour ce superbe message ! Nous sommes enchantés que vous gardiez un très bon souvenir de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous attendons votre prochain séjour avec impatience ! A très bientôt au Zenitude Les Hauts du Chazal. Bien Cordialement, Lucie – Directrice
• sabine.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:28

  Bon rapport qualité prix ! Bien adapté pour pouvoir y emmener son petit chien et le faire sortir directement par la porte fenêtre sans devoir passer par l’intérieur de l’hôtel. C’est vrai qu’il fait très chaud la nuit mais en ouvrant la porte fenêtre ça passe. ( il est situé dans un lieu plutôt calme quand les scooters ne sont pas de sortie) L’équipement de la chambre est fonctionnel. Les réceptionnistes sont à l’écoute. Le petit déjeuner est standard est cela nous a très bien convenu.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre résidence. Meilleures salutations, Lucie - Directrice (Avis d'origine) Thank you for taking the time to note your stay in our residence. Best Regards, Lucie - Director
• Mireille.a

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 05:37

  Rapport qualité prix très médiocre nous avons payé la chambre plus chère que le prix affiché ! Entre le bruit du tram , l hélicoptère dans la nuit et sans oublié les étudiants qui ont fait le cirque pendant la nuit et le frigo qui tourne H24 ... très insatisfaite, trop cher... Je ne recommande pas pour une nuit en amoureux !
• Aurore.A

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:06

  Tout était parfait. Etablissement au calme. Parfait quand nous voyageons en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore TAUPIN, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et constater votre satisfaction suite à votre séjour au Zenitude Les Haut du Chazal. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis !! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Lucie – Directrice
• Jeff.O

  3 / 5

  Le 16/04/2021 à 08:47

  Chambre avec excellent rapport qualité prix. Studio avec kitchenette très pratique pour les gens en déplacement en cette période de COVID. Par contre relativement bruyant avec des jeunes qui font du bruit tardivement (2h00 du matin). Mention spéciale à la personne de l'accueil très chaleureuse et charmante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeff, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Nous sommes très heureux de lire que le concept proposé était à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous vous présentons encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, certains sont peu respectueux du sommeil de nos hôtes et notre équipe veille pour que cela soit de nature exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite ! Sincèrement, Lucie – Directrice
• Camille.e

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:54

  La chambre était propre, mais pas de climatisation et nous n'avons pas été informé qu'il pouvait éventuellement y avoir des ventilateurs disponibles. Nous avons du dormir les fenêtres ouvertes et nous avons eu le droit à des courses de scooter et de motos une partie de la nuit. Nous n'avions pas pris les petits déjeuners car à 4 deux jours 9€ par personne dont deux enfants c'est cher. Heureusement qu'il y a la kitchenette.
• HubiOne.e

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 22:12

  Le personnel est très accueillant. Les chambres sont plutôt pas mal même si douche un peu petite. Très bien placé juste à côté du tram et des bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher HubiOne Kenobi, Quel plaisir de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Lucie – Directrice
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 21:52

  On y vient très régulièrement. Appartement très bien. Mais cette fois, le chauffage est bloqué en position on. Il fait une chaleur horrible la nuit. Nous l'avons signalé la première nuit mais personne n'est intervenu. Conclusion. Un cauchemar pendant 3 nuits. Nous n'irons plus.
• SAMIHA.I

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 21:34

  J'ai pris un studio comprenant un salon avec canapé-lit et kitchenette, chambre et salle de bain toutes deux séparées. Très sympa et lumineux avec de belle baies vitrées. Le personnel est sympathique et serviable. La chambre est propre mais la kitchenette est peu fournie. Mon séjour était bref donc pas de gêne. J'ai utilisé pour deux nuits la salle de petit déjeuné qui est petite et le choix au minimum.
• Arthur.

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 08:23

  Honnêtement, l'établissement est juste décent. La chambre était propre mais la douche limite en taille. L'accueil était parfait mais les petits déjeuner ne valent pas le prix. "Produits locaux" ouais, enfin qualité carrefour et quantité gastro quoi. Pratique pour venir aux heures de pointes, on est quand même loin du centre et près de planoise ... En conclusion, lieux qui dépanne, mais sachez quoi peut trouver beaucoup mieux pour le même prix plus au centre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre Résidence Zenitude Les Hauts du Chazal. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Sincères salutations, Margaux BODIN
• jean-paul.o

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:07

  Nous avons passons un très agréable séjour au Zenitude ! Le personnel à l'accueil est parfait, avec le sourire et toutes les explications d'utilisation de l'hôtel. La chambre est bien agencée, la literie est très confortable, l'exposition est très au calme. Le petit déjeuner est pour 9€ très copieux, avec de bonnes viennoiseries, du pain au céréales et une confiture locale à rêver (fraise, citron, poivre noir). Merci encore, a bientôt de se revoir. Jeunes gens de 50ans de la 205.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'Equipe de Zenitude Les Hauts du Chazal se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Pour le petit déjeuner, nous mettons en valeur les produits régionaux en travail avec des producteurs locaux. En espérant vous accueillir de nouveau, Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• Dury.�

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:31

  Accueil chaleureux et serviable. L'appartement était spacieux et le lit confortable. Manque cependant une petite table base dans le salon pour pouvoir posé quelque chose quand on est dans le canapé et qu'on regarde la télé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérémy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Merci pour cette piste d'amélioration qui est toujours bonne à prendre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Besançon. Bien à vous, Lucie - Directrice
• Valerie.

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:05

  Je suis venue dans cet hôtel pour passer des examens à la fac de médecine, l'emplacement est donc super pratique. Ma chambre est propre et spacieuse. L'équipement fourni est apprécié ainsi que l'amabilité de la personne à l'accueil ! Néanmoins je ne mets pas 5 étoiles car il y a pour moi 2 bémols : je suis arrivée par le tram et j'étais chargée de bagages, j'aurais donc aimé qu'il y ait une entrée '' facile d'accès '' du côté opposé à l'entrée principale. L'autre problème est pour moi la taille de la douche. Étant obèse (pas juste ronde) je suis rentrée tout juste dedans donc pour les personnes avec des carrures encore plus imposantes ça risque d'être assez compliqué !
• Rudy.O

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:26

  Accueil chaleureux, le studio est correct et bien propre. Le buffet du petit déjeuner est complet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudy POLLET, L'ensemble de l'équipe du Zenitude Les Hauts du Chazal se joint à moi pour vous remercier. Votre message est une réelle source de motivation pour chacun d'entre nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ! A très vite, Bien Cordialement, Lucie – Directrice
• Famille.a

  4 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:24

  Séjour en famille. Endroit calme et propre. Pour nous 4, assez de place et bien organisé. a recommander. Bon rapport qualité/prix pour visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille MAGET, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience, très positif sur notre établissement. Merci de votre recommandation et au plaisir de vous recevoir à nouveau au Zenitude Les Hauts du Chazal. Très Sincèrement, Lucie - Directrice
• Jean.u

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:08

  Les chambres sont plutôt bien mais le petit déjeuner laisse à désirer. Salle minuscule, rangement dissuasif. Fait perdre beaucoup de crédit à la chambre. Malgré un accueil sympathiques, les petits déjeuners sont plus agréable dans un formule 1
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:25

  Bon rapport qualité prix petit déjeuner très bien personnel très agréable studio cependant un peu vieillot

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Cordialement, Lucie – Directrice
• Fabien.

  / 5

  Le 17/05/2022 à 00:00

  Ce studio pratique avec sa kitchenette...
• Marine.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:09

  Excellent rapport qualité prix, accueil au top, propreté au Rdv et petit-déjeuner agréable, petits croissants frais et on peut faire cuire ses œufs, pour ceux qui passent beaucoup de temps dans les hôtels comme moi, c'est toujours un petit plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Merci de vos compliments. C'est une réelle source de motivation ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Lucie - Directrice
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 12:26

  Juste là deux nuits pour affaires, c'est un très bon hôtel à la vu du prix payé. C'est loin d'être parfait, mais à ce tarif, il ne faut pas non plus s'attendre à un 3 étoiles. Donc pour résumé : c'est pas cher, mais le rapport qualité / prix reste bon.
• Anne-Claire.

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:43

  Le studio pour quatre nous a beaucoup plu, il est fonctionnel, bien agencé et équipé. Le personnel est agréable et souriant. La résidence est calme et le tramway s'arrête à quelques pas, le centre de Besançon n'est donc qu'à une vingtaine de minutes en transport en commun, un véritable plus. Petit plus pour les accros au shopping, le centre commercial Chateaufarine n'est qu'à quelques minutes en voiture !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Claire, Toute l'Equipe de Zenitude Les Hauts du Chazal se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. La Résidence est excentrée et en face de la faculté de Médecine de Besançon, le quartier est calme surtout en période de vacances scolaires. La station de tramway UFR Médecine n'est qu'à quelques mètres de la Résidence et vous permet de rejoindre le centre ville et la Gare Viotte directement. Nous espérons vous accueillir de nouveau, Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• seb.a

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 13:46

  Comme d'habitude parfait et le personnels d'accueil génial, très serviable je connais bien cette hôtel des hauts de chazal, j'y envoi tout mes amis. Calme, paisible, tram a 100m, parking gratuit et meme deux étages de parking souterrain franchement merci pour l'accueil et pour la qualité et pour le prix bravo logé dans un hôtel 3 étoiles pour avoir du personnel 5 étoiles que demande le peuple!!!! et je parle autant des réceptionnistes que les agents de propreté d'une sympathie a toute épreuve merci on revient bientôt ....
• Anthony.r

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 20:15

  En dépit de quelques couacs en ce qui concerne la propreté (mais rien de bien méchant), l'accueil est excellent et la chambre de bon confort. Bonne situation près des facs de médecine et pharma et du CHU. Petit déjeuner continental correct avec spécialités locales. Rapport qualité / prix correct.
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 15:25

  Si vous êtes insomniaque et que vous souhaitez une chambre pour une nuit c'est le bon endroit où aller. Je suis si étonné par les bons commentaires de ce lieu. Je suis commercial et des hôtels j'en ai fait plusieurs partout en France mais des comme ça jamais. Du bruit de partout de l'intérieur d'abord : réfrigérateur débranché à 3h du mat, du passage dans les couloirs vous pouvez vous amusez à compter les pas de chaque personnes qui passent. Ensuite du plafond, si vous avez un étage au dessus de vous le moindre mouvement vous l'entendrez. Enfin, de dehors, là n'essayez pas d'ouvrir les fenêtres vous entendrez (fenêtre fermée également) le passage du tram toutes les 8 minutes qui s'arrête vers 1h du matin et reprend vers 5h. Vous avez intérêt à vous endormir très rapidement et avoir un someil bien lourd. Je ne parle pas des turbines, tyuoteries et autres du genre. Si je peux vous donner un conseil passez votre chemin c'est tout sauf un lieu où dormir...
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 21:10

  L'hôtel Zenitude propose de grande chambre au calme et correctement équipées. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est disponible et souriant. Il est facile de trouver une place de parking proche de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'Equipe de Zenitude Les Hauts du Chazal se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. La Résidence dispose d'un parking aérien et d'un garage souterrain ce qui facilite le stationnement. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Zenitude. Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• Dionisia.a

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:51

  C'est bien la possibilité d'avoir un garage protégé Petit déjeuner un peu tardif quand on doit commencer tôt la journée
• Isabelle.A

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 07:38

  Petit studio 4 couchages: un lit en 140 et une banquette 2 places. Kitchenette avec 2 plaques électriques, frigo et micro ondes. Salle d'eau avec WC. Gel douche et lave-mains intégré. Bouilloire avec deux sachets de thé et deux cafés lyophilisé et une eau 25 cl. Tout propre. Très bien pour une nuit. Juste derrière l'hôpital dans une zone nouvelle.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 05:40

  Bien et le et les responsables sont sympas et accueillant , les chambres et le confort et bien et enfin les chambres sont propres . Merci .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour ce merveilleux message qui nous touche sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, Lucie – Directrice
• Damien.9

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:59

  Endroit calme, proche d'une zone commerciale. Parking gratuit et chambres propres. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  (Translated by Google) Hello Damien, We are very happy to read your comment and note your satisfaction following your stay at Zenitude Les Haut du Chazal. Thank you for sharing your opinion. We look forward to welcoming you again, Best regards. Lucie - Director (Original) Bonjour Damien, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et constater votre satisfaction suite à votre séjour au Zenitude Les Haut du Chazal. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Lucie - Directrice
• Srh.d

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 07:33

  Parfait séjour avec un personnel au TOP.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Srh Gd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, Lucie - Directrice
• Zohra.e

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:54

  Personnel adorable lieu très propre idéal pour séjour tout à disposition Je conseille vivement cet hôtel 👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Zohra, Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. En espérant vous accueillir à Zenitude Les Hauts du Chazal lors de votre prochain séjour à Besançon, Meilleures salutations, Lucie - Gestionnaire (Avis d'origine) Dear Zohra, Thank you very much for your nice review ! We are glad that your stay was enjoyable. Hoping to welcome you in Zenitude Les Hauts du Chazal during your next stay in Besancon, Best regards, Lucie – Manager
• Firas.b

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:58

  The rooms are big it has also electric appliance. However, they don’t clean the room every day unless you ask. The maintenance guy was in vacation for 3 weeks so one was there to fix the balcony door. Also there is no AC. Les chambres sont grandes, il y a aussi des appareils electromenagers (frigo, micro onde, four). Cependant, ils ne nettoient pas les chambres tous les jours (une fois pour un sejour de 9 jours, les draps et serviettes n'ont pas été changé une seule fois). Le technicien reparateur etait en vacances 3 semaines, il n'u avait personne pour reparer la porte du balcon. Et il n'y avait pas de climatisation en été.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 18/01/2021 à 22:17

  Hôtel agréable et fonctionnel. Les chambres sont agréables et le personnel sait accueillir ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louis, Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. En espérant vous revoir très bientôt. Sincèrement, Lucie - Directrice
• JL.a

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 16:39

  Studio agréable, mais il manque une climatisation ! Le buffet petit déjeuner est très sommaire, et la terrasse qui donne sur le parking.... Très bon rapport qualité prix et proche hôpital et centre commercial avec tram
• Mathieu.u

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 07:21

  Pas de clim donc à déconseiller en été. Environnement assez bruyant : dans la chambre et au dehors. La chambre en elle même était propre, avec frigo, plaque de cuisson et four micro-onde. literie un peu dure.
• Soso.

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:04

  A FUIR!!!! RENTABILITÉ RENTABILITÉ et RENTABILITÉ -L'appart est sale. -Les lieux sont HORRIBLEMENT MOCHES (aucun plaisir des yeux, on a pas envie DU TOUT d'y rester. -Les matériaux de l'hôtel dans son ensemble sont clairement de mauvaise qualité -Le ménage durant le séjour est annulé pour cause du Covid, lol je ne vois pas le rapport si ça n'est une excuse pour ne pas nettoyer - TROP CHER pour ce que c'est!! Une HONTE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Soso, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés et en même temps surpris d'apprendre votre mécontentement sur internet. Le ménage en milieu de séjour n'est en aucun cas annulé, mais sur demande à la réception. Effectivement, en cette période de Covid-19, nous préférons laisser le choix à notre aimable clientèle afin de respecter le bien être de chacun. En ce qui concerne l'esthétique des lieux, ce sont des goûts personnels qui dépendant encore une fois de chacun. Cordialement, Lucie - Directrice
• Adam.o

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:58

  Hôtel fonctionnel et très propre. Attention il est assez éloigné du centre ville quand le tram ne fonctionne pas et sans clim . Accueil très sympathique
• Micka.a

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 22:28

  Chambre 4 personne trop petite aucune intimité (545) ,1 bouteille d eau pour 4,ensuite 2 sachet de thé pour 4 ,aussi 2 sachet de café pour 4 et deux sachet de Sucre pour 4 ,a part ca très calme mais en rentrant vers minuit deux jeunes etais dans le hall sans surveillance et essayait d ouvrir ,voir de prendre le petit coffre-fort a l entrer devant le guichet
• Patrice.u

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:53

  Tres calme . Prix correcte . Agreable surpris

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice Dumont-donnez, Quel bonheur de vous lire ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Zenitude Les Hauts du Chazal. Bien Cordialement, Lucie – Directrice
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:56

  Calme et propreté, je recommande.
• Abdillahi.b

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 21:37

  Dans le cadre d'un deplacement pro je m'y suis rendu avec ma femme pendant 3 jours. Les photos sur le site de reservation sont conformes à la réalité, chambre tres propre. (nous avions l'appartement de 36m²) Le petit déjeuner est correct, seul bémol que nous avons constatés est qu'une femme enceinte se retrouve un peu serré dans la douche lorsqu'elle est fermée. Le personnel s'est montré très arrangeant sur nos horaires d'arrivée et de départ. Encore merci à vous Maryna, Elouane et Amandine. Vous faites du bon boulot :-)
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 12:34

  Hôtel propre et calme à proximité du tram et chu Minjoz Un accueil sympathique et un service de qualité

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Cécile, Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. En espérant vous accueillir à Zenitude Les Hauts du Chazal lors de votre prochain séjour à Besançon, Meilleures salutations, Lucie - Gestionnaire (Avis d'origine) Dear Cécile, Thank you very much for your nice review ! We are glad that your stay was enjoyable. Hoping to welcome you in Zenitude Les Hauts du Chazal during your next stay in Besancon, Best regards, Lucie - Manager
• Julien.E

  4 / 5

  Le 26/09/2016 à 10:13

  Appart Hotel correct. Douche un peu petite mais propre. Un peu chaud pendant la nuit. Draps et oreiller propres. 65€ pour 4, un très bon rapport qualité/prix.
• Utinam.5

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:26

  Bâtiment austère, en totale contradiction avec la chaleure de l'accueil. Situé à proximité du CHRU de Besançon en fait un lieu de long séjour quasi indispensable pour suivre un traitement ou une formation médicale. Les chambres sont spacieuses et agréable et surtout silencieuses. A partir de ce lieu il est facile de se rendre dans tous les quartiers de la ville en utilisant les transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cerf, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre Résidence Zenitude Les Hauts du Chazal, Cordialement, Margaux BODIN Directrice
• Letechnicien.o

  4 / 5

  Le 20/07/2016 à 04:50

  Résidence en bon état. Tarif correct. Parking sous terrain (gratuit et avec une télécommande). PDJ servi sous forme de buffet. Résidence silencieuse, proche du CHU et du tram. Il manque cependant la clim qui serait nécessaire par forte chaleur. Il y a kitchnette dans les apart (frigo, plaque, assiettes ....).
• Leslie.I

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 11:23

  Hôtel sympathique car a l écart de la ville. Studio minimaliste . Cadre sympa. Seule la literie n est pas de bonne qualité. Mais bon séjour tt de même.
• JEREMY.R

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 00:44

  1er soirée et découverte des lieux. Agréable pour le tarif. Personnelle agreable et pédagogue. Endroit propre et calme. Accès au tram en bas de l'appart hotel. A proximité de bcp de commerce. Bref 10 jours à passer ici
• Marie.u

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 08:42

  Bon rapport qualité prix, calme. Personnel très agréable, et très arrangeant. Petit déjeuner bien garni pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dumoulin, Toute l'Equipe de Zenitude Les Hauts du Chazal se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre Résidence, Bien à vous, Margaux BODIN Directrice
• Kimberley.u

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:31

  Bon hôtel, la chambre est bien mais plus petite que ce que je pensais. Manque climatisation. Personnels agréables.
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:14

  J'adore. Endroit calme en dessus du tram, très pratique pour se déplacer. Toujours le même accueil : excellent.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:53

  Résidence au calme , chambre et kitchenette spacieuse . Prix très compétitif & personnel charmant disponible !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe Villier, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour ce joli commentaire. Nous sommes vraiment très heureux de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Besançon au Zenitude Les Hauts du Chazal. Bien à vous, Lucie - Directrice
• Pierre..

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:37

  Hotel confortable, endroit silencieux et beau paysage au alentours mais, un point négatif, le mélangeur de la douche qui est chaud et non tiède quand on met le dirigeur au centre.
• sandrine.a

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 08:15

  Hôtel propre.. nous venons d y passer 3 nuits.. aucun passage en chambre. Heureusement que nous avions du papier toilette. Problème écoulement eau douche et wc
• beatrice.n

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 12:46

  J'aime beaucoup cet hôtel. Le personnel très sympa et serviable. Je le recommandé et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre Résidence Zenitude Les Hauts du Chazal, Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• jocelyne.i

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 22:45

  Moderne propre, l'inconvénient :les chambres sont un peu petites!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jocelyne, Merci beaucoup pour vos compliments et je ne manquerai pas de les partager avec toute mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Sincèrement, Lucie – Directrice
• guy.i

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 12:22

  Lieu propre et calme. Petit déjeuner un peu pauvre mais suffisant car pas du tout chère. Je conseille
• Eddy.a

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 08:07

  Hôtel correct mais pas de clim et dommage l odeur de tabac dans la salle de bain suite à des voyageurs qui fument dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vanbrabandt, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti lors de votre séjour dans notre établissement. La Résidence n'est pas équipée de climatisation, en revanche, des ventilateurs sont disponibles sur demande et selon disponibilité à la Réception. Nous sommes navrés pour l'odeur de tabac dans la salle de bain, certains clients ne respectent pas le fait que l'établissement soit non fumeur. Nous vous remerciant de votre fidélité et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Zenitude Les Hauts du Chazal, Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• Magali.

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:21

  Literie, sanitaires, équipements très bas de gamme. L'accueil est sympathique, heureusement mais je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Nous prenons votre commentaire en considération. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien que des matelas neufs aient remplacés les anciens, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous vous remercions quant au compliment concernant l'accueil que vous avez reçu au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes sentiments distingués. Valérie - Réceptionniste
• Cassandra.s

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:04

  le joli petit studio ! Nous y sommes venus dans le cadre du travail, et nous avons apprécié notre séjour chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cassandra Isore, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Zenitude Les Hauts du Chazal ! Bien Cordialement, Lucie - Directrice
• Vincent.I

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:06

  Situé près du tram, pas de clim suite covid mais chaleur acceptable.
• Lili.O

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:06

  Pour une nuit ok mais pas plus. Zone industrielle sans intérêt, et attention pas de climatisation ni Ventilo (en période de canicule) Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame GOUSSET, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti lors de votre séjour dans notre Résidence Zenitude Les Hauts du Chazal. La Résidence est située proche de la zone commerciale Chateaufarine et en face de la faculté de Médecine. Le quartier est très calme, surtout en période de vacances scolaires. Le tramway, qui se situe aux pieds de la Résidence, vous permet de rejoindre directement le centre ville en quelques minutes. La Résidence n'est pas équipée de climatisation mais des ventilateurs sont à votre disposition sur demande à la Réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Cordialement, Margaux BODIN Directrice
• Damien.r

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 13:46

  Très bon accueil, chambre simple mais propre et fonctionelle. Petit déj sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau au Zenitude de Besançon, ou dans une autre résidence Zenitude en France ! (à découvrir sur www.zenitude-hotel-residences.com ) Cordialement
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 07:20

  Super hôtel très bien équipé, propre, accueil super sympa. Je recommande. A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rodrigues, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre hôtel. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée à vous. Cordialement, Valérie - Réceptionniste
• Babette.a

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:13

  Propre et calme. Très bon rapport qualité prix. Seul problème: débit d'eau faible pour la douche.
• B.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:22

  Studio hôtel avec coin cuisine proche de la ligne de tram et parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher B Piron, Merci beaucoup pour votre belle critique ! En espérant vous accueillir au Zenitude Les Hauts du Chazal lors de votre prochain séjour à Besançon, Meilleures salutations, Lucie – Gérante (Avis d'origine) Dear B Piron, Thank you very much for your nice review ! Hoping to welcome you in Zenitude Les Hauts du Chazal during your next stay in Besancon, Best regards, Lucie – Manager
• steve.a

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:30

  Les chambres sont correctes, mais sans climatisation :( un vrai sauna
• Massat.h

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 07:52

  Propre, silencieux mais petits déjeuners à trous. Il manque toujours quelque chose. Et le temps ne fait rien à l'affaire.
• fabien.a

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 08:59

  Un hôtel sympa qui reste dans des prix abordable Un accueil sympa, les chambres sont bien.
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 15:05

  Appart'hôtel plutôt sympa, bon rapport qualité/prix sur les hauteurs de Besançon. Tramway juste en bas, par contre, un peu loin des commerces
• Rémy.i

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 17:23

  Bon accueil, aménagement des chambres à revoir, juste pour deux personnes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Je ne manquerai pas de féliciter l'équipe de réception qui sera ravie de savoir que vous avez été sensible à leur sens du service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Lucie - Directrice
• Dji.i

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:42

  Emplacement parfait à 2min de la faculté. Chambre propre et calme. Tramway à 5min à pied

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. La Résidence se situe en face de la Faculté de Médecine et une station de Tramway se trouve aux pieds de la Résidence. En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, Margaux BODIN
• Sébastien.A

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 08:57

  Hôtel faisant fonction de simple chambre à studio. Concept pas mal. Prix correct.
• Philippe.�

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 06:18

  Le lieu très sympa et calme accueil très sympathique prêt professionnel petit restaurant bio à proximité petit-déjeuner très sympathique et copieux à recommander
• Sylvie.i

  3 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:12

  Charmante acceuil tahitienne juste un bémol cloison trop fine tres confortable

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. En espérant vous accueillir à Zenitude Les Hauts du Chazal lors de votre prochain séjour à Besançon, Meilleures salutations, Lucie - Gestionnaire (Avis d'origine) Dear Sylvie, Thank you very much for your nice review ! We are glad that your stay was enjoyable. Hoping to welcome you in Zenitude Les Hauts du Chazal during your next stay in Besancon, Best regards, Lucie – Manager
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 08:59

  Appartement hôtel sympa, personnel compétent manque de prises et tables de chevets en tête de lit.
• dave.i

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:41

  Dommage que l'on entend la ventilation toute la nuit mais chouette appartement le strict minimum besoin et la vue sur l immeuble en face bof

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur BIBOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la ventilation ait été bruyante. Cordialement, Margaux BODIN Directrice
• Coli.r

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:45

  Studio bien équipé, pas mal de rangements. Seul point négatif, la douche est glissante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour dans notre Résidence Zenitude Les Hauts du Chazal. Nous sommes navrés que la douche était glissante. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Sincères salutations, Margaux BODIN Directrice
• Gaetan.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 00:18

  Hôtel très agréable et calme , dispose d'une cantine pour le petit-déjeuner très sympathique
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 05:00

  Très bon acceuil. Chambre correcte. Prix sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loïc, Un grand merci pour votre chaleureux message. Nous sommes très heureux de lire vos compliments sur l'ensemble de notre équipe qui travaille au quotidien pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Sincèrement, Lucie - Directrice
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 16:49

  Très bon accueil. Appartement simple et correct. Un peu de bruit fenêtre 5.
• Philippe.H

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:43

  Très bon accueil, chambres bien équipées dans un environnement calme
• Claudie.A

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:21

  Parfait, propre, personnel accueillant
• VERQUERA.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:03

  Tout est parfait : le personnel, la propreté, l'équipement des studios, le petit déjeuner, la situation géographique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ces excellentes notes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Lucie - Directrice
• Ismael.

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:31

  Très bel accueil. Les chambres sont propres et calmes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismael C, Quel plaisir de vous lire ! Merci pour ces beaux compliments. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Lucie - Directrice (Translated by Google) Dear Ismael C. What a pleasure to read you ! Thank you for the compliments. Looking forward to welcoming you in a future stay. Sincerely, Lucie - Manager
• Hamed.h

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 14:31

  Calme, belle vue et parking gratuit. Les commerce sont un peu loin mais le transport public et très proche