Novotel Suites Nancy Centre

Tags: Hôtel,

• Philippe.l

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 06:02

  Les chambres sont spacieuses, l'hôtel est bien situé et accepte les chiens. Ces derniers ont des espaces verts à proximité. Le personnel est jeune et très sympathique. Le parking est accessible et les places de tailles acceptables. Seule petit bémol l'hôtel devrait envisager de changer les moquettes. Il est possible de prendre un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe Allanic, Une description à en faire pâlir celle du groupe Accor, merci à vous pour votre soutien et votre confiance. On est d'accord mais j'ai entendu des choses sur une éventuelle rénovation mais pas un mot ;) Paul Chef de réception
• Led.e

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:17

  Nous avons loué une chambre de luxe supérieure pour deux adultes et un jeune de 17 ans (bien indiqué sur Booking). Indiqué sur la reservation "double canapé" c'etait un simple canapé et c'est là-dessus que notre fils a du dormir. Le lit de notre fils mesurait 1m80, notre enfant fait 1m82. Il me semble qu'à 17 ans on fait sa taille, il aurait aussi pu faire 2m! Ma femme est allée le signaler à la réception. On lui a répondu qu'il était de toute façon impossible de changer quoi que ce soit (de manière très polie, il faut être honnête) Bien dormir sur un lit plus petit, les pieds dehors, dsl, dans un 4 étoiles ça n'est pas acceptable de mon point de vue. De plus, il faisait froid dans la chambre, chauffage à fond. Pendant la nuit mon fils s'est réveillé et a demandé une couverture, il avait juste un drap et une petite couverture, alors que nous avions une belle couette. La sdd ne possède pas son propre chauffage, donc mm chaleur au mieux que la chambre, bien désagreable au sortir d'une jolie douche italienne, c'est vrai, d'ailleurs la chambre était jolie également, le lit bien large un peu dur à mon goût mais c'est mon avis. Nous avions pris trois petits déjeuners, bananes toutes noires, on ne voyait plus le jaune! Baguettes avec des petits trous tous de même taille dans la mie, macédoine de fruit qui ne m'a pas goûté fraîche, plateaux minuscules, obligé de se lever 4 fois pour finir le repas. J'ai pris trois fromages, ils étaient tous les trois très bons, bravo. Le café sans goût. Pour 45 euro à nous trois, c'est cher de mon point de vue. Extrêmement déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Chere Led Zep, Tout d'abord je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Tous les éléments cités ci-dessus ont été transféré à notre direction et nous allons étudier la situation afin d'améliorer notre service qui je le rappelle est basé sur la qualité. J'en profite également pour vous remercier d'avoir séparé le personnel des points négatifs, car leur investissement est sans limite afin de vous apporter un service, une écoute et surtout des sourires. N'oublions pas, shine on you crazy diamond :D Nous espérons tout de même vous revoir et notre porte restera ouverte :) Bien à vous Paul Chef de réception
• Carole..

  / 5

  Le 22/04/2022 à 00:00

  pas loin du centre ville l'hôtel est situé dans un quartier résidentiel calme et agréable l'accueil est bon les chambres propres et agréables et le pdj très varié
• 427bigs.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:58

  Chambre spacieuse et salle de bain appréciée avec douche et baignoire. Petit déjeuner avec un choix énorme. Personnel professionnel et agréable. Réservé sur internet, prix intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chers 427bigs, Un retour incroyable, vous savez où vous arrêter à Nancy maintenant :D Paul Chef de reception Novotel Suites Nancy Centre (Avis d'origine) Dear 427bigs, An amazing feedback, you know where to stop in Nancy now :D Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre
• Poloberzet.

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:06

  L'hôtel est très bien avec un accueil sympathique et professionnel, des communs propres et pratiques ainsi qu'un parking souterrain. Les chambres sont spacieuses. Cependant, j'ai été logé au rez-de-chaussée et il y avait des remontées de canalisations dans les toilettes. De plus, l'eau s'écoulait très mal dans le lavabo de la salle de bain. J'entendais également les différentes chasses d'eau tirées par mes voisins du dessus. C'est dommage car sinon cet hôtel vaudrait largement 5 étoiles, notamment du fait de son emplacement.
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:27

  Pas trop loin du centre ville et proche de nombreux restaurants et d'un cinéma, cet hôtel est une bonne adresse avec des chambres spacieuses, bien équipées et confortables. Privilégiez cependant les chambres arrières car les fenêtres isolent insuffisamment les bruits extérieurs. Il y a un parking privé mais exigu et souvent complet si vous ne réservez pas. Les places dans la rue sont parfois compliquées à trouver en soirée ou trop éloignées.
• corinne.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:52

  Emplacement de rêve près du magnifique jardin d'eau. Personnel avenant, petit-déjeuner à revoir,:ni pain frais ni grille-pain.
• marie.p

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:35

  Une nuit dans une chambre à 3, jolie configuration - petit coin cuisine (bouilloire, micro onde, petit évier, mini frigo), salle de bain avec baignoire et douche et WC indépendant. Le petit déjeuner au top - 15 euros mais plutôt bien complet - parking 12 euros mais places OK. Bien situé proche du centre nous avons fait tout à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère marie Xp, voilà nous avons enfin trouvé notre Top retour du mois :) merci ça nous aide à aller toujours en ce sens Paul
• Matthieu.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Grande chambre bien isolée, à quelques mètres de l'Autre Canal ; personnel disponible et souriant.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 20:23

  Superbe hôtel. Bien placé, des restaurants à proximité et le centre ville à 10 minutes à pieds. L'accueil est bien, les chambres très spacieuse et vous y dormirez au calme. Le mieux reste le petit déjeuner, pour les gourmands il est juste parfait. Des cakes, des madeleines, de la tarte au mirabelles, du classique comme le pain et les viennoiseries le tout dans un cadre cosy et chic. 😃

  Réponse du propriétaire :
  M. Riccelli. Merci pour les étoiles. Alain
• Dadache.

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:00

  Belle et grande chambre avec tout l équipement nécessaire dont bouilloire avec thés et tisanes offertes
• Denis.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  La personne à l’accueil est très sympathique et très réactif. Exceptionnel par les temps qui courent : amabilité et propose les solutions adaptées
• Laurence.A

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:53

  Hôtel moderne, facile de se garer aux alentours, équipe très professionnelle et souriante, c'était un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Très grande chambre, c'était vraiment un séjour agréable 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, C'est exactement les retours que nous souhaitons après un passage dans notre hôtel. Vous serez toujours la bienvenue et sachez que cette qualité sera toujours maintenue :) Nous vous attendons ;) Paul
• mathilde.g

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:38

  Personnelle très bien , emplacement près du tram . Odeur bizarre dans la chambre qui sortait du lavabo. Chambre qui à mal vieilli. Lit deux places très bien et lit d'appoint moyen . Sinon très bon séjour
• STEPHANE.A

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:16

  Bon accueil. Chambre spacieuse et nuit très calme. Toujours aussi bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher STEPHANE GAULIN, Un grand merci pour votre retour, nous avons cette chance d'être bien placé, ce qui permet de passer une nuit douce et calme en plein centre ville :) Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre
• Rink.l

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:42

  Hôtel propre et bien situé. Proche du tramway. Ménage bien fait et personnel professionnel. Chambre suite de taille convenable mais la vieille moquette laisse deviner une hygiène douteuse. Gros bémol pour la bouteille d’eau. Une seule bouteille à récupérer à l’accueil la première nuit. Il faut la demander, ils ne la remettent pas spontanément. Il ne nous a pas été permis d’en avoir les 3 autres nuits qui pourtant étaient facturée au même prix que la première. Allez comprendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Nancy Centre. Nous sommes désolés que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.Les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons garder votre confiance. Cordialement. Alain
• noll.e

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:56

  Malheureusement HOTEL **** pour cette nouvelle année et l'anniversaire de nos 10ans je voulais pour ma femme le meilleur et nous avons cumulé les problèmes comme: -Store cassé -Moquette sale -Serviettes et peignoirs taché -Brûlure de cigarette -Baignoire taché de rouge🤨 -Ongles coupé -Poussière ETC... Car encore plusieurs autres soucis Pour un "4 ÉTOILES" J'ai attendu 1 geste de l'hôtel ce qui aurait été le minimum car la directrice qui etait présente nous a proposé de lui envoyer les photos prise que nous avions en détail. TOUT A ÉTÉ FAIT MAIS APRÈS UNE SEMAINE SANS RÉPONSE J'ESTIME POUVOIR ÉMETTRE MON OPINION DÉFAVORABLE. CE QUI N'AURAIT PAS ÉTÉ LE CAS SI AU MOIN 1 CONTACTE, 1 GESTE OU UNE DISCUSSION ENTRE NOUS AURAIT ÉTÉ EFFECTUÉ. A 150€ passé le minimum devrait être fait. BIEN MOIN DÉÇU PAS 1 CAMPANILE OU 1 B&B

  Réponse du propriétaire :
  Cher noll seb, Sachez que je partage votre déception, je souhaite vous présenter nos sincères excuses. Ce n'est pas du tout l'ADN de notre hôtel qui se base uniquement sur des services de qualité. Nous avons failli à notre devoir d'hôte et nous allons prendre des mesures immédiates. Si votre confiance n'est pas totalement perdue, j'aurai à cœur de faire votre réservation, donc contactez-moi à l'adresse H5946-GL@accor.com. Vous pouvez compter sur nous :) Cordialement, Paul Chef de réception
• Victor.e

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 22:09

  Nous avons séjourné durant deux nuits au sein de cet hôtel où nous avons été très bien accueilli. Celles-ci se sont très bien passé et nous avons pu avoir un sommeil très réparateur. La literie est de très bonne qualité et l’insonorisation de la chambre est parfaite. Le lendemain matin, nous avons pris le petit-déjeuner à volonté avec de nombreux choix (sucré et salé). Je recommande vraiment cet hôtel pour son rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci pour votre chaleureux commentaire! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et le service de notre petit-déjeuner, limité en raison de la pandémie. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Cordialement, Marion - Directrice
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 04:27

  Équipe dynamique avec le sens du service😉 merci pour votre accueil.
• Cindy.n

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:26

  Pas le meilleur Novotel que nous ayons fait 😕 Le seul point positif : du choix dans le buffet ptit dej . En revanche salle peu adaptée à une famille avec enfants ( tables basses et fauteuils) et pas de salle restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy Anthony, Le meilleur en devenir ;). On travaille avec notre nouvelle équipe et notre direction afin de vous proposer un super produit A bientôt Paul
• Laurent.E

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:56

  Les chambres sont grandes et accueillantes. Les réfectoires pour le petit déjeuné est à revoir ainsi que la fraîcheur des fruits.
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 18:50

  Arrivé dans cet hôtel suite à un incident dans un autre hôtel à la dernière minute, nous étions un groupe de 10 dans une situation précaire. Le personnel a été très réactif et accueillant. Aimable et bienveillant ils nous ont arrangé des chambres à la dernière minute, facture adaptée en plus. Les chambres sont nickels. Il ne manque rien, tout est propre. Douche et baignoire dans la chambre, toilettes séparées, possibilité d'avoir 3 lits. Vraiment si je dois retourner dans un hôtel sur Nancy, j'irai sans hésitation dans ce Novotel.
• Bruno.O

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:51

  Personnel très aimable et de bons conseils, chambre familiale spacieuse qui mériterait un rafraîchissement et certains équipements sont à revoir, bon déjeuner formule buffet, bon emplacement proche à pied du centre ville avec un parking couvert payant.
• Rayquamew.

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:18

  J'ai eu une bonne expérience dans cet hôtel, la chambre est propre, grande et agréable. Les seuls bémols sont les équipements inexistants ( brosse WC, une seule patère dans la salle d'eau, la porte mitoyenne chambre/salle d'eau ne cachant pas totalement les corps et la climatisation dysfonctionnante). La présence d'un baby-foot à l'accueil est très utile pour se divertir. Le parking payant est sécurisé et propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Les températures de ces dernières semaines étaient exceptionnellement élevées, même notre clim n'a pas réussi à rafraîchir suffisamment dans certaines chambres ... Aujourd'hui tout fonctionne et les températures sont plus supportables :) N'hésitez pas à nous solliciter pour des équipements que nous pouvons vous fournir. Au plaisir de vous accueillir bientôt! Cordialement, Marion S - Directrice
• Valentin.Z

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 20:19

  Excellent établissement ! Suites au top Prestations de haute qualité Situation idéale (+ parking privé disponible) Personnel très accueillant et à l'écoute Petit-déjeuner très complet Grand soin accordé au protocole sanitaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur EZZAHI, Merci pour cet agréable commentaire qui touche toutes nos équipes, ravies d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Très cordialement, Eva, chef de réception
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:19

  Bel hôtel et très bien situé ! À 15 mn à pied de la place Stan’. Les chambres sont spacieuses, propres. La literie est bonne. Et la baignoire gigantesque ! Tout le nécessaire sur place pour passer un bon séjour. Petit déjeuner un peu pauvre tout de même, mais c’est le seul bémol. L’équipe est très agréable.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:11

  Bon hôtel situé à 15 min à pied du centre. Personnel très sympathique. Chambre spacieuse avec confort, (frigo et micro-onde.)Bon petit déjeuner.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:49

  Très bel établissement, très belles suites et personnel au top Merci à tous
• roseline.e

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 10:00

  Chambre spacieuse lit double avec matelas trop mou ou trop vieux peut-être lit simple bon matelas mais posé en vrac au milieu quasiment de la pièce rideaux détachés en partie de la tringle et non remis en place pour un novotel ça fait désordre !!!!! Accueil sympathique par contre une personne seule le matin pour l’accueil, le petit déjeuner, le rangement bref le bazar ce n’est malheureusement pas de sa faute mais vu le standing de la marque il faudrait peut être s’organiser différemment le manager inexistant !!!!! Pour le petit déjeuner du coup pas assez de produits voir plus du tout il faut réclamer pour avoir deux mini croissants pour tout le monde ( quand tout le monde a déjeuner on ramène ce qu’il faut) crêpes et gaufres froides les tasses pour le thé tout près du sol alors quand on a mal au dos c’est pas terrible même pour les personnes âgées. Devons demander pour avoir une table débarrassée, pour le même prix qu’avant choix très limité alors on peut éventuellement comprendre que le Covid est parmi nous mais adapté le prix !!!! Nourriture salée à part les œufs à la coque (à cuire sans eau à moins de nous improviser personnel de votre enseigne) pas d’autres choses style œufs brouillés saucisses. Bref pitoyable Le seul point positif hôtel bien placé en ville et un personnel accueillant Dommage qu’une marque comme accord soit tombée aussi bas !!!!!!!!
• Client.n

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:22

  Presque parfait. Le réceptionniste (travailleur) est tout seul pour la réception, le bar et s’absente pour un problème en chambre, cela a généré beaucoup d’attente… ce n’est pas normal.
• bobe.0

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:19

  Un hôtel bien situé à proximité du centre ville les employés super sympa et serviable pour un hôtel de passage à conseiller.
• Marc.E

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 21:50

  Hotel propre, calme et ou le personnel est très compétant et souriant. Bref rien à dire si se n'est du positif et que je recommande.
• Monique.u

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 20:15

  Un accueil chaleureux et un personnel très disponible. Une chambre propre et un délicieux petit déjeuner
• Florent.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:26

  Une bonne adresse au calme bien située
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:17

  Très calme, petit déjeuner très agréable, personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent Aubry, C'est un plaisir de recevoir votre retour, on continuera d'être au top :) A bientôt Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre
• Frédéric.H

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 11:22

  Hôtel sympa. Personnel pro et agréable. Pensez aux boules quies si votre chambre est côté rue. Chambre bien agencée. Repas possible grâce à la boutique mais un peu cher. J'y retournerai
• S.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 21:41

  De très belles chambres spacieuses. Un petit déjeuner très correct. Je recommande
• jean.l

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 11:34

  Personnel accueillant , professionnel et disponible. Chambre très propre , lits confortables , salle de bains très bien Petit déjeuner parfait il ne manque rien. De plus idéalement placé pour découvrir Nancy Nous reviendrons avec grand plaisir lors d'une prochaine visite de Nancy
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 07:56

  Très bon accueil, grandes chambres très bien équipées, mais l’hôtel nécessiterait quelques remises en état et un parking plus grand. Sinon RAS.
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 20:34

  Personnel sympathique mais salle du petit déjeuner trop petite pour accueillir tous les clients (lors d'un gros weekend par exemple) Chambre ok et correcte. Pas vraiment de style particulier mais fonctionnelle.
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 19:10

  Personnel de jour comme de nuit très agréable et disponible . Hôtel propre, lounge accueillant et classe. Bonne adresse à retenir sur Nancy
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 08:21

  Chambre confortable, petit déjeuner bien varié, alentour charmant, personnel accueillant ... pas de parking privé autre que celui couvert payant
• Helene.a

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 16:37

  Un peu déçue par le concept par rapport au Novotel que j apprécie toujours beaucoup. Sinon les chambres sont spacieuses mais manque de confort à mon goût Abordable au niveau finances
• Fabrice.O

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 12:49

  Un accueil des plus chaleureux et sympathiques. Des sourires sans modération et un constant souci d'être à ľécoute et au service du client. Des chambres très confortables de 30 m2 et parfaitement insonorisées. Un parking privatif mais les places sont très étroites pour certaines... pas toujours simple de s'y garer.
• Lupita.a

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 11:12

  Hôtel vraiment moyen, 3 étoile c’est au maximum mais pas 4! Les chambres correctes sauf pas assez propre (ce qui est quand même inadmissible pour un Hôtel de 4 étoiles !). Les plus: parking, proche de centre ville, calme, en face vous avez un bon choix de restaurants. Petit déjeuner correct. Si vous avez pas d’autre choix, alors oui ça peut aller.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 17:14

  Très bon accueil et très bon service. Le petit-déjeuner est merveilleux et copieux Je recommande
• Philippe.

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 21:53

  Très bon accueil au sein de l’hôtel Novotel Suite de Nancy Ici pour le business, une chambre très bien agencée afin de travailler et d’étaler les documents !!! Chambre très confortable et sdb pratique. A qq minutes des lieux culturels et juste à côté du cinema kinepolis si vous avez le temps... Entour ça je recommande cet endroit!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous avez pu profiter de la ville, malgré les restrictions sanitaires; Cordialement, Marion - Directrice
• Gregoire.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:31

  Lieu soigné et convivial. Accueil chaleureux. Théo le réceptionniste est très sympathique
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:26

  Très bon hôtel spacieux propre et accueil sympa nous y retournerons
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:21

  Correct mais pas au top pour les toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry Chaminadas, Merci pour votre retour, nous ferons remonter l'information à notre direction :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement, Paul Chef de réception
• Marie-Jeanne.I

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:06

  Hôtel très bien: chambre spacieuse, accueil :personnels très gentil, accueillant.
• Stalague.y

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:43

  Très grande chambre et personnel sympa. Et les prix très abordable pour la prestation
• Brico.t

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 09:33

  Etablissement hotelier bien situé, calme (côté canal) et bien entretenu mais qui nécessite un rafraichissement. Côté personnel, des employés accueillants et professionnels. Tarifs corrects au niveau des prestations. La suite est propre, spacieuse et correctement équipée.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 06:29

  Hotel bien tenu. Bien placé. Un hôtel de chaîne assez impersonnel mais très bien pour une étape ou un voyage d'affaires.
• Stéphanie.r

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 21:32

  Grande suite, personnel accueillant et serviable. Petit dej buffet bien fourni.
• Muriel.O

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:36

  Un peu excentré mais au calme au bord d'un plan d'eau. Chambre spacieuse et petit déjeuner inclus
• Cassandra.t

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 07:58

  Grande chambre dans un état de propreté excellent. Accueil très chaleureux et professionnel. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cassandra, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire! Ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres :) Nous espérons que vous avez pu profiter de la ville, malgré ces contraintes sanitaires actuelles. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement Marion - Directrice
• Aurore.E

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:52

  Prix très cher pour la qualité de la chambre surtout avec des matelas qu on a l impression qu'ils sont d occasions.
• olivier.r

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 11:28

  Très bon accueil, très belle suite. Juste un point à améliorer.... surélever le téléviseur... sinon rien à redire !
• scania60.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:24

  Super hôtel et bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher scania60 (meilleure marque de camion :D) Tout est fait pour que vous vous sentiez chez vous, j'espère vous voir sur le chemin du retour :D Salutations Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre (Avis d'origine) Dear scania60 (Best Truck Make :D) Everything is made to make you feel home, hope to see you on the way back :D Regards Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 20:06

  Accueil parfait. Personnel très sympathique et aimable. Chambre parfaite : douche et baignoire au choix ! Belle superficie. Calme. Bon espace de travail. Literie confortable. Petite boutique pour dépanner sur des plats plutôt qualitatifs pour du tout fait. Plusieurs restaurants à proximité. Ce fut une expérience parfaite.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 21:42

  Personnel vraiment très à l'écoute, très accueillant et souriant ! Situation au 6ème & vue sur jardin d''eau top au 6ème ! Suite très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre message, c'est un réel plaisir de vous lire! En vous souhaitant une très belle journée, prenez soin de vous et de vos proches :) Cordialement, Marion - Directrice
• Benjamin.

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:55

  Près du centre. Excellent petit déjeuner plus que complet. Prix correct, environ 44€ par personne par nuit petit déjeuner compris ! Je conseille vivement cet hôtel.
• Stephane.R

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:37

  Facilement accessible et bien situé. Accueil sympa,chambre convenable.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:25

  Chambres très spacieuses et bien équipées. Personnel très a l écoute et efficace . Un agréable séjour tout près du centre historique de Nancy ! Je recommande !
• Evelyne.b

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:10

  Bon accueil Chambres super confortables Bien placé
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 11:18

  Personnel attentionné et pro. Le lieu est agréable tant pour se reposer qu'y séjourner .
• bibi.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 14:14

  Un hôtel que je recommande particulièrement, pour y avoir séjourné plusieurs nuits. Le cadre est plutôt lounge et propice à la détente. La réception est chaleureuse et efficace. Le service est égal à tout moment de l'année. Le quartier n'a pas d'intérêt historique particulier mais l'hôtel est situé en bordure de canal au milieu des grandes écoles tel qu'architecture.
• Carpe.i

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:12

  Personnel au top, très avenant et très courtois. Le directeur a même pris le temps de parler 5 m avec nous. Un rafraîchissement de l hotel s impose vraiment. Quelques bémols mais la gentillesse du personnel les efface volontiers. Petit dej varié et bon.
• Sergio.h

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:19

  Super accueil Majestueux souriant professionnel. je voudrais être reçu par tout dans les 75 pays voyages comme dans ce établissement Magnifique. Guide professionnel
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 07:37

  Personnel sympatique,petit déjeuner copieux dans l'espace détente,bonne literie . Le prix reste élevé pour les chambres qu'ils proposent
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 14:08

  Très bien pour une nuit. Bon accueil des enfants, personnel très agréable.
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 11:27

  L'endroit est calme, personnel serviable et accueillant , les équipements satisfaisants, mais pour autant le 4 étoiles est-il mérité !! La question se pose. Literie très mauvaise, grande planche en guise de sommier. 2 étoiles en moins sur la note.
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 14:09

  Bel hôtel, accueil chaleureux et chambre PMR parfaitement adaptée ce qui est rare
• Marie-Cécile.A

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:13

  Chambre spacieuse mais le matin trop bruyant femmes de ménage et pas assez insonorisées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Cécile DAUXERT, Effectivement le bruit des aspirateurs on s'en plaint déjà à la maison ce n'est pas pour les entendre pendant les vacances... Nous nous excusons et je tiens à vous informer que nous avons réglé le problème :) A très bientôt Paul Chef de réception Novotel Suites Nancy Centre
• ric369ric.i

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 18:53

  Chambre spacieuse, agréable, propre. Bon séjour et bonne adresse
• Ornella.g

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 09:56

  Je vais tout le temps à cette hôtel quand je viens à Nancy et franchement, c'est le meilleur de tout les hôtels.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:24

  Excellent service, séjour pour ma famille me rendant visite à nancy. Tout le monde très satisfait. Bon emplacement au calme et proche de la ville
• Lionel54.

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:22

  Hotel superbe. Un accueil au top. La literie est plus que confortable. Je recommande fortement cet hotel situé parfaitement au coeur de Nancy.
• Pierrick.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:42

  staff sympa, très bon hôtel bien placé
• Julie.h

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:18

  Chambre propre et calme mais déco vieillotte. Personnels aux petits soins pour leurs clients et toujours souriants. Enfin hôtel idéalement situé aux bords des quais de Meurthe idéal pour visiter Nancy avec des enfants.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:50

  Bon hôtel pour une étape. Pas de luxe mais il y a tout le nécessaire.
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:05

  Établissement propre et calme. Un peu loin de la gare. Chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  M. Ferran. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Alain
• Alexandre.h

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 14:57

  Bon hôtel chambre sympa ... le must : pouvoir regarder la Tv en prenant sont bain 😍
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 20:54

  Accueil souriant. Idéal pour ceux qui souhaite travailler dans leur chambre. Proche du cinéma. 30 min a pied de la gare. 15 min du centre.
• Omar.l

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:09

  Dommage en effet en réservant je m attendais à mieux Cela fait assez vieux, je pense qu'il es nécessaire de le rénover Le personnel est super sympathique en tout cas et à l écoute
• Nadia.

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:01

  Un peu déçue des chambres cette fois ci. C'est un lieu agréable où le personnel est prévenant et à l'écoute. Une bonne adresse à connaître

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Nadia, Merci pour votre commentaire! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt :) Marion S - Directeur de l'hôtel (Avis d'origine) Dear Nadia, Thanks for your comment! We are looking forward to welcome you soon :) Marion S - Hotel manager
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:21

  Excentré par rapport au centre ville, de fait pas grand chose autour. Établissement correct
• Cedric.E

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 12:55

  Chambres spacieuses, accueil courtois et souriant. Manque un petit déjeuner plus varié pour la 5ème étoile.
• jean.h

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:43

  Super propre et un service client irréprochable et très convivial je recommande
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:31

  Super hôtel, belles prestations. chambres confortables et une très bonne literie, merci pour l’accueil ! Je recommande
• olivier.u

  3 / 5

  Le 08/10/2016 à 13:52

  Un Novotel correct, le personnel est attentif à la clientèle, pas de restaurant juste une boutique de plat préparés et un coup de rafraîchissement devrait être planifier à cette hôtel
• Aleph.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:09

  Excellent hôtel et les chambres sont spacieuses
• alain.r

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 22:05

  hôtel pas mal mais un peu chère
• David.'

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 06:02

  Très bien Bon emplacement cinéma à quelques pas Un peu bruyant le soir à l'extérieur. Restaurant italien à 5 minutes à pied "Il Restaurante" excellent
• Zuber.e

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:07

  Chambre sympa mais le petit déjeuné laisse à désirer. Le café était médiocre, et un buffet des plus restreint ce qui fut décevant.
• Jérôme..

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 21:24

  Cet hôtel respecte totalement les standards de la chaîne Novotel Suites. L'emplacement est parfait et l'accueil fut très agréable. Il y a des restaurants à proximité ainsi qu'un zone de loisirs (cinéma, bowling). Bref, je recommande vivement.
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 01:26

  Très beau cadre avec des chambres spacieuses. Petit déjeuner plutôt correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Astrid, Merci pour votre note et votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir bientôt, Cordialement, Marion S - Directrice
• C.K

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:06

  Le parking est privé et payant ce qui n'est pas mentionné au moment de la réservation
• Julien.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:22

  Réservation parking obligatoire (10 places) Et loin de tout. Bof