À la Cour d'Alsace · Hôtel Restaurant & Spa

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Hervé.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:37

  Un hôtel très bien placé organisé autour d’une cour à la belle allure. Accueil professionnel mais sans chaleur excessive. La décoration mériterait un coup de modernité. Mais pour un hôtel de cette classe il est pour le moins surprenant de ne plus pouvoir être servi au bar un samedi soir à partir de 22h !! La recherche de la rentabilité à ses limites . Cher pour la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Étant atteint par un énorme manque de personnel, nous étions malheureusement obligés d'adapter les horaires d'ouverture de nos restaurants et du bar à la situation dont nous faisons face. Nous espérons pouvoir bientôt retrouver une situation normale et serons ravis de vous accueillir une autre fois. L'équipe de la Cour d'Alsace
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:29

  Établissement à la décoration dépassée, reparti sur plusieurs bâtiments. L'accueil est chaleureux et disponible. La literie est excellente, le petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Le spa est réputé et récent. L'hôtel dispose d'un grand parking et est situé en centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous avons pris note de votre remarque concernant la décoration et la transmettons au directeur général. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Loïc.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:02

  Très bel hôtel**** Restaurant et SPA, calme et relaxant. Piscine intérieur chauffée, sauna et hammam très bien. Suite duplex n°250 rouge et noir de 50m2 est magnifique, très moderne et bien insonorisé. Restaurant et petit déjeuner excellent. Personnel agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Speisser.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:13

  Très bonne nuit passée au sein de cet hôtel. Espace bien être au top, chambre très bien. Seul tout petit bémol, petit déjeuner (20€/pers) peut être un peu cher pour ce qui est proposé... Mais mis à part cela, vraiment pas déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner et la transmettons au directeur général. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pascal.I

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:29

  Un hôtel propre et chic mais qui est demeuré trop ancien dans sa présentation. Il y manque une réelle touche de modernité. Entièrement pavé et sans ascenseur, le transport des valises n´y est pas des plus facile. Un vrai plus, le très joli SPA

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Notre hôtel est en effet construit autour d’une ancienne cour dîmière classée. Effectivement, une partie de nos chambres n'ont pas d’accès ascenseur. N'hésitez pas à nous contacter si vous aviez besoin d'un ascenseur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:10

  À quelques mètres de l'hypercentre, cet établissement se paye le luxe d'un grand parking pour le plus grand bonheur de ses clients ! Une très belle chambre spacieuse, un vrai sauna et une piscine détente propulsent cet hôtel dans nos favoris ! Quant au restaurant, les saveurs traditionnelles sont associées avec audace et originalité pour le plus grand plaisir des papilles, qui trouveront forcément de quoi accompagner les mets dans une impressionnante carte des vins !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:21

  Très bel hôtel, chambres très spacieuses, très grand lit. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Je n ai pas mis 5 étoiles car nous n avons pas aimé le repas du soir., mais c est juste notre avis, d autres clients ont aimé. Je recommande cet hôtel 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié le repas. Peut-être pouvez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas aimé? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• The.u

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:50

  Très bel hôtel, très belles chambres, personnel attentionné, le tout en plein centre d'Obernai. Par contre le restaurant "gastronomique" Le Jardin des Remparts est un peu décevant, je m'attendais à une meilleure cuisine et plus d'efforts de présentation des plats pour un menu de dégustation...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous notons votre remarque concernant le repas au restaurant gastronomique et la transmettons au chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:32

  Notre seul bémol c'est le double lit. Mais nous avons totalement adhéré à l'accueil, l'ambiance, l'environnement calme et apaisant (pourtant si proche du centre ville), et le service. Personnel toujours avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant les lits. N'hésitez pas à nous communiquer vos préférences lorsque vous faites la réservation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mister.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:52

  Etablissement en plein centre ville, à l'écart du bruit, disposant d'un grand parking gratuit. Chambre standard superbe, très propre, literie de grande qualité. Personnel très très sympathique et professionnel. Espace détente très beau. Nous avons diné au winstub pour la saint valentin : soirée merveilleuse (salle, personnel, repas)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Jen..

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:57

  Hôtel agréable, parking gratuit (ce qui est un gros « plus »), pdj buffet de qualité (20 euros/personne), et très bien situé dans Obernai. Si vous optez pour un massage, nous vous recommandons Alice qui réalise un massage exceptionnel!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pyrogen.T

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:59

  Réservé pour 8 personnes le jour de la fête des grand-mères. Après 30 minutes de route refoulé pour motif de : pas de table disponible. Merci pour cet accueil médiocre. réponse: plus de 20 minutes je n'appelle pas ca tout de suite. Surtout après nous avoir fait patienter au téléphone pour vérifier si c'était possible avant de nous dire de venir. Aucune solution alternative comme prendre l apéritif en attendant qu'une table se libère ou quoi que ce soit. Juste : désolé la personne s'est trompée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez fait la route et que nous n'ayons pas pu vous accueillir. Nous vous présentons toutes nos excuses. Néanmoins, nos collègues ont tout de suite essayé de vous joindre pour corriger leur erreur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• florence.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:21

  Bonjour je suis venu réserver une nuitée avec repas gagné lors d'un loto organisé par le Lions clubs de toute façon l'accueil était très sympa et les explications aussi bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• OLIVIER.A

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:04

  Charmant Hotel, restaurant, Séminaire Pro au coeur d'obernai, avec un accueil exceptionnel de la part du personnel, toujours à votre écoute. Sincères remerciements à l'équipe, en souhaitant vous revoir bientôt. Portez vous bien. Je recommande votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Merci de vos bons mots que nous transmettons avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• LV.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:06

  Nous avons passé une superbe soirée grâce à notre serveur fort sympathique et l’ambiance chaleureuse du lieu. Les plats étaient aussi très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:00

  déjeuner dans le jardin, cadre très agréable. Service soigné et plats raffinés. Très bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• PASCAL.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:22

  Très beau établissement... Très très calme. Espace détente très agréable et surtout, la piscine est chaude... Personnel très agréable. Grand parking gratuit. On reviendra...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:25

  Tres bon Hôtel-Restaurant. Aux différents salons /salles de restaurant ou de réception. En été (petit) déjeuner très agréable sur terrasse extérieure à l'intérieur du rempart de la vieille ville. En hiver, en particulier, très bien situé par rapport au désormais réputé marché de Noël (quelques minutes à pieds ) , ce dernier au pied du Kappel-Turm. Important: places de parking pour clients, très recherchées, vues les encombrements durant les saisons touristiques, Corona-virus ou non!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sylvie.h

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:47

  Havre de paix dans un écrin alsacien où l'accueil, la disponibilité, le relationnel avec un personnel attentif et attentionné qui ne manque pas de vous satisfaire. La situation de l'établissementoriginale fait penser à un hameau dans la charmante localité d'Obernai qui offre bien des commodités et la diversité des commerces. Les plus de La cour d'Alsace est son spa intra mural où la détente rime avec le bien être comme pouvoir bénéficier de soins de qualité par des professionnels. Les déjeuners comme les dîners dédiés aux gourmets laissent un agréable souvenir aux papilles. Bravo au Chef et sa brigade. Merci pour ce séjour ! Pas de photos car c'est un endroit qui mérite de se laisser découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Nous vous remercions pour vos bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• lucien.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:57

  Magnifique hôtel. Petite structure très agrébale. Personnel très sympatique. Nous y avons également très bien mangé. Hâte d'y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Yannick.E

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:05

  Hôtel offrant un service de qualité avec un personnel super sympathique et très professionnel La chambre est spacieux, propre avec une très belle salle de bain. Le petit déjeuner buffet est très bien. Pour se détendre il y a une grande piscine avec coin jacuzzi, sauna hammam. L'hôtel dispose d'un grand parking privé. Nous n'avons pas essayé le restaurant, mais il doit certainement être délicieux !!! Un bon endroit pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• LE.R

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:56

  Un très bon moment, belle surprise au centre, beau spa très propre et personnel très accueillant , quand aux repas que ce soit dans le l'un ou l'autre des restaurants, c'etait parfait. Encore une fois un grand merci au personnel au top, plein d'attention

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alain.o

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:44

  chambre veillotte, moquette, table très simple , une chaise et un fauteuil en rotin, inconfortables, pas de bouteille d'eau, salle de bains très vieillotte, il y a beaucoup à faire alors que le prix, lui, est très actuel. Excellent et convivial petit déjeuner servi par des gens très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous transmettons vos remarques au directeur. Pourtant, sachez qu'il y a deux bouteilles d'eau dans le minibar. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• El.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:57

  Une note de 5/5 indiscutable Cet établissement SPA mérite largement ses 4 étoiles. Au-delà de la politesse et égards dûs à la clientèle, je pense que le personnel est fondamentalement gentil et attentionné. Le propriétaire passe régulièrement voir ses clients pour s'assurer que tout va bien, c'est très appréciable. Les chambres sont propres et spacieuses, les lits très confortables et rien n'est laissé au hasard. Côté restauration, c'est tout simplement un délice ! Les produits sont frais et les saveurs sont au rendez-vous. Le petit-déjeuner est magnifique, garni de produits de qualité et certains sont disponibles sur simple commande, comme les œufs brouillés par exemple. Wi-Fi très performant et parking disponible sur place. Si vous êtes de passage dans le coin, je vous conseille vivement une étape reposante et gastronomique dans cet établissement équipé d'une piscine et d'un sauna. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Merci pour ces bons mots que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• damien.O

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:07

  Dîner accord Plats et Rhums ( compagnie des Indes ) organisé par la Cave BARABOS d'Obernai . Délices et complicité : un repas réussi grâce aussi au chef de la Cour d'Alsace . Merci à tous .❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:32

  Très bel hôtel un spa très agréable une suite 251 magnifique dommage que la restauration n est pas au même niveau

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas satisfaits avec le restaurant. Peut-être pouvez-vous préciser ce que vous n'avez pas aimé? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• alex.a

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:45

  Bel établissement rien à redire. J'ai beaucoup apprécié le service pendant le mariage, les choix de l'hôtel concernant certaines mignardises étaient peu intéressantes, mais dans l'ensemble c'était bon. Dommage que la soirée est très mal commencer par l'accueil d'une personne de l'hôtel, des choses étaient convenu et on nous a dit que c'était comme ça et pas autrement, vraiment très déçu. Je n'aime pas descendre une enseigne parce que cela peut arriver d'avoir un moment de moins bien, mais la c'était clairement voulu la façon d'accueillir, rien que pour ça je ne viendrais plus l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris compte de votre remarque concernant l'accueil. Peut-être pouvez-vous nous préciser ce que n'ayez pas apprécié ? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• ely_fj.31.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:56

  Très bon restaurant, un service impeccable et un bon sommelier qui connaît très bien la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:03

  Tout était parfait, le personnel très accueillant et sympathique et le menu de Pâques excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Ruby972.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:33

  Magnifique hôtel . J’ai passé un très beau week - end dans cet hôtel spa . Nous avions la suite noir et rouge . Que dire une merveille en duplex . Décoré avec goût exactement ce que j’aime . Mélange d’anciens pour le bureau et de moderne pour le reste de la suite . De très grandes pièces pour harmoniser le tout . Le restaurant et de style ancien mais on y mange super bien . Nous avons passé une très bonne soirée avec une petite attention , votre nom sur le menu . En ce qui concerne le buffet du petit déjeuner il est très varié avec beaucoup choix chacun peut y trouver ce qu’il a envie de prendre pour un bon petit déjeuner . Il aussi une belle piscine un sauna et un hammam malheureusement fermé du aux restrictions gouvernementales mais ça ne nous a posé de soucie . En ce qui concerne le personnel, nous devons vraiment les félicités car que ce soit les demoiselles à l’accueil ou les serveurs au restaurant nous avons été charmer par leur gentillesse leurs sourires malgré les masques et leurs réactivités . Merci à vous d’avoir permis que notre week-end soit si agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Patrice.l

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:23

  Très beau hôtel, lits confortables, chambres très bien équipées. Hôtel très bien placé en centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Anne.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:45

  Top!!!! Super séjour, accueil chaleureux, les petits déjeuners très copieux. Les serveurs sont au top et très attentionnés !!! Bravo au maître d'hôtel. On a été surclassé. Bonne surprise ! Le coin piscine et spa est super agréable et tranquille. A refaire sans hésitation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions pour ces bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sand.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:02

  Notre séjour durant les fêtes de Noel était des plus réussit Nous tenons à vous remercier pour votre accord lors de l'annulation de dernière minute pour raison de santé Merci à tout le personnel pour ces moments des plus agréables Et nous espérons sincèrement pouvoir les renouveler très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Kuraso.k

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:14

  Le lieu est magnifique, calme, grande chambre, parking priver. La piscine génial, jacuzzi, "fontaine". Le restaurant un vrai délice. Le personnel gentil, aimable. Le petit déjeune, buffet, il y a de tout et si on veut un œuf ou autre on a qu'à demander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions pour vos bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• thierry.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:31

  Lieu agréable et accueillant Restaurant gastronomique a tomber avec des produits de qualité Les chambres sont de grands standing. Tout le personnel est là pour rendre votre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Will.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:15

  Un très bel établissement. Notre chambre était impeccable : très propre, bien meublée, grande, bien décorée - de même pour la salle de bain avec douche et baignoire. Nous avons testé le restaurant alsacien que nous avons trouvé tout simplement excellent. Nous n'avons pas testé la piscine, ni le petit déjeuner. Service à la hauteur et tarifs raisonnables. L'hôtel est au fond d'une impasse et n'est pas évident à trouver la première fois en arrivant en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Will, nous vous remercions pour votre belle notation.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:08

  Nous avons séjourné 1 nuit et ce fut une très agréable surprise, excellent accueil, excellent service , gentillesse des employés toujours aux petits soins pour les clients, nous y reviendrons sans hésiter. La chambre 108, superbe. Bruno et Catherine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Josette.e

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 19:25

  Un cadre magnifique avec un jardin qui vous incite au repos. La chambre est spacieuse, confortable et douillette. Personnel très sympa. Repas au winstub de très bonne qualité. Excellent conseil pour le vin. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Piscine couverte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Merci d'avoir souligné notre beau jardin qui vous incitait au repos. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Clémence..

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:11

  Bel hôtel, très charmant, piscine agréable. Massage (en supplément) très agréable avec Isabelle. Petit déjeuner varié et produits locaux mais bémol sur la salade de fruits (en boite ?) Chambre correcte mais sans climatisation et peu lumineuse. Dîner en 3 plats EXCELLENT rien à redire. Foie gras poêlé et carpaccio de noix de saint Jacques divins! Merci 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémence D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour! Votre remarque au sujet de la salade de fruits à été transmise au service concerné. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous!
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:06

  Très bon restaurant d'Obernai. Une partie gastronomique et une autre le caveau de gaïl, winstub chic. Un menu à 36 €. Entrée plat dessert. Très bonne qualité et très bien servi. Service efficace et serveurs sympathiques. Belle carte des vins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mathieu.o

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:44

  Première réservation et très bonne expérience dans cet établissement. Toutes les consignes d’hygiène et de sécurité Covid19 sont en place pour passer un bon séjour, personnel disponible et à l’écoute. La chambre était très propre et bien équipée. Nous avons pu profiter de l’espace bien-être en toute tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions surtout pour vos bons mots concernant le personnel. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:47

  Belle découverte en Alsace, établissement de qualité et très propre.prestations de qualité et personnel très serviable et aimable et responsable soucieux du bien-être de ses clients. Spa très agréable et restaurant gastronomique au top !!! Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• barbara.e

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:52

  Le lieux n a pas changé depuis un temps..... les repas toujours aussi bons voir excellent pour le dessert "le potager " aucun mot ne peut le décrire c'est juste une tuerie. Le service excellent accueil conseil est au top. Nous revenons toujours pour Mr Joël qui est un vieux de la vieille toujours avec de bon conseils, le Montrachet en blanc une divinité et le dessert du potager fabuleux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Soyez sûr que nous transmettons vos bons mots à l'équipe de cuisine et surtout à Joël. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Luc.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:49

  Comme nous avons eu l'occasion de le dire de vive voix à la personne de la réception lors de notre départ, nous avons été enchantés de notre séjour! Pas un bémol à signaler. Retenons en particulier la qualité de la literie, le calme de l'hôtel et surtout la gentillesse de tout le personnel! Enfin encore toutes nos félicitations au Chef et à son équipe pour le merveilleux repas au jardin des remparts. Sans oublier le buffet magnifique du petit déjeuner, impossible de ne pas y trouver son bonheur! Nous avons conseillé à nos enfants votre adresse, ils viendront au mois d'août et serons j'en suis certain ravis!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Melanie.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:40

  Nous avons découvert par hasard ce restaurant un midi lors d'une visite de la ville. Et nous n'avons pas été déçu !! Très bonne cuisine et accueil chaleureux !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• J-D.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 18:07

  Un lieu magique !! L'emplacement de l'hôtel est très bien situé, à 100 m du centre ville . L'accueil est parfait, le personnel aux petits soins. Chambre très propre , salle de bain nickel . Nous avons testé les deux restaurants, la nourriture est excellente, très belle présentation. Le personnel est aussi très accueillant, le sommelier connais les vins parfaitement et sait très bien nous conseiller. Le sauna, le hammam ainsi que la piscine sont à l'état de neuf et très bien situés. Le patron est toujours présent, il veille au bon fonctionnement ,met la main à la "pâte" et ça marche !! La ville de Obernai est très belle. C'est un hôtel que je recommande vivement. Nous allons y retourner ,c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Marie-Claire.e

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:55

  Hôtel de charme, très bien entretenu avec un magnifique parc ombragé. Bien situé dans l'un des plus beau village d'Alsace. Personnel aimable et sympathique. Bonne cuisine (entrée/repas/dessert). Grande chambre sans fioriture, bien insonorisée, super grand lit avec literie confortable. Salle de bains impeccable. Joie du spa à nous deux vu qu'il n'y avait personne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Steven.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:20

  Le lieu est vraiment très agréable, le personnel très accueillant. Préférez la carte plutôt qu'un menu type découverte qui ne reflète absolument pas le potentiel des cuisines

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris compte de votre remarque concernant le menu découverte et la transmettons au chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:05

  Lieu exceptionnel que La Cour d'Alsace ! Après ces mois de confinement, un retour au plaisir , avec toutes les mesures mises en place et très largement évidemment pour un établissement de cette qualité. Tout y est parfait, la gastronomie Alsacienne y excelle, le personnel d'une très grande disponibilité et amabilité.... Un endroit qu'on voudrait garder caché pour soi-même...mais je partage ce lieu de bonheur pour leur rendre hommage !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Surtout de souligner notre bonne organisation, autour des gestes barrières, nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Cyril.T

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:23

  Cependant ce n est pas un hôtel spa Nous avons fait plusieurs hôtel spa ,clos des violettes, clos des délices ,hôtel parc wagenbourg etc ces hôtels avaient un vrai spa De plus beaucoup trops de monde dans votre petite piscine plus de vingt personnes pas agréable et bruyant A part ce point négatif cadre exceptionnel restaurant le cavo de Gail excellent et literie parfaite .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous notons votre remarque concernant l’espace bien-être, mais notre position au centre-ville d’Obernai ne nous permet pas d’étendre la surface dédiée au bien-être. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Prevot.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 08:37

  Excellent établissement très bien situé avec parking privé. Très bon accueil. Chambre très agréable, spacieuse, avec lit très confortable et gros oreillers. Belle salle de bain. J'ai pleinement profité de la piscine intérieure (avec remous) dans l'espace détente.Séjour inoubliable. J"ai pu complètement me relaxer après une période de travail particulièrement épuisante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• RAYMOND.O

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:10

  Très bon séjour de 3 nuits sur place. Accueil parfait, personnel très disponible. La chambre était confortable avec une salle de bain refaite à neuf. La restauration est gastronomique et de grande qualité. Établissement que je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Marielle.r

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 05:51

  Accueil fort sympathique. je donne la note de 10/10 au restaurant pour la qualité du service et pour la cuisine soignée, raffinée, savoureuse et délicieuse. Plutôt attirée par le sucré, j'accorde la note de 20/10 au dessert d'une délicatesse rare, avec une très jolie présentation. Les saveurs en bouche explosent. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:56

  Notre week-end en amoureux du mois d'avril fut exceptionnel. Nous avons été très bien accueilli. L' hôtel et la chambre étaient impeccables. Le SPA était parfait. Le personnel au top. Ce fut également un moment magique car c'est au restaurant gastronomique que j'ai fait ma demande en mariage à ma compagne. Un grand merci à tous pour ce week-end inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Prinprenelle.b

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:40

  A nouveau un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Notre suite était vraiment bien adaptée à nos souhaits. La situation géographique en plein centre d'Obernai est un vrai plus. Le village est très agréable en cette période de fêtes. Le winstub était très correct, les serveurs très professionnels, agréables et souriants de même que le reste du personnel aussi bien à l'accueil qu'en chambre. Le petit-déjeuner est également suffisant d'autant que les plats sont réalisés à la minute et nous avons des œufs frais correspondants en tout point à la demande. Je n'ai mis que 4* cette fois-ci car la porte d'accès à la piscine était bloquée ce qui nous a obligé à la contourner pour accéder à la piscine alors que nous avions un accès direct de part la situation géographique de notre suite et cela s'est avéré moins pratique que ce à quoi nous nous attendions ; d'autant que la réparation n'a malheureusement pas eu lieu lors de notre séjour. Ce n'est que partie remise pour revenir lors d'un prochain séjour dans cet agréable hôtel :) Un grand merci au Directeur de nous avoir offert un coffret du Domaine Armand Gilg. C'est un très beau lieu de séjour pour qui souhaite rester quelques jours dans cette belle région, alors n'hésitez pas et essayez ce beau lieu qu'est la Cour d'Alsace.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris note de votre remarque concernant la porte du spa et nous nous en excusons. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alain.e

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:56

  Charmant hôtel avec un bon accueil, du personnel à votre écoute, des chambres luxueuses avec des prestations de qualité. l'espace bien être est propre et bien tenu. La piscine est bien chaude avec des buses massantes Le petit déjeuner est royal et le repas du winstub est très plaisant. Nous y retournerons et le conseillons sans modération. Félicitations à l'ensemble du personnel et au patron des lieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michaux.a

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 17:34

  très bon séjour dans cet hôtel : personnel accueillant , agréable et souriant , excellente situation dans la ville ( mais au calme ) qui permet de la visiter à pied . Chambre standard très bien équipée et d'une dimension confortable , bonne literie . Nous avons pris la demi-pension , petit-déjeuner très complet beaucoup de produits , et repas du soir avec 2 choix à chaque plat . Seul petit désagrément dont l'hôtel n'est pas responsable : des clients bruyants dans la cour tard le soir ou la nuit .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Celine.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:17

  Nous avons séjourné dimanche 23 et lundi 24 août dans votre bel établissement.Endroit très accueillant, personnel chaleureux et sympathique. Un grand merci à la professionnelle qui m'a massé pendant 1h15 ! Un vrai moment de bonheur. Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pelletier, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu! Effectivement, les masseuses et masseurs font un excellent travail! Nous espérons fortement vous accueillir une prochaine fois chez nous à Obernai!
• Marine.c

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 09:14

  Superbe nuit passée dans cet hôtel. La chambre est parfaitement agencée, le lit et le matelas sont très confortables, salle de bain top (une deuxième vasque aurait été la bienvenue) et même un petit balcon ! L'hôtel est très calme, le personnel est très sympathique. Il faut juste sortir de l'hôtel pour accéder à la chambre ainsi qu'au spa. Donc quand nous prenons le petit déjeuner ou nous nous rendons au restaurant il faut sortir. Le spa est compris dans le prix de la nuit. Un peu déçue par le spa qui comporte un bassin chaud (l'eau n'était pas très chaude), seulement trois transats pour tous les clients de l'hôtel, un sauna et un hammam. Il y avait énormément de monde quand nous y sommes allés donc c'est un peu décevant de se retrouver avec autant de personn, ça gâche tout le charme. L'accès à l'hôtel est bien indiqué et le parking est très grand et gratuit. Un peu déçue par la devanture de l'hôtel. Petit déjeuner au top, buffet continental sucre salé avec beaucoup de choix et produits faits maisons , pains tout frais ! Nous pouvions aussi demander une préparation oeuf à la minute (oeufs brouillés au bacon par exemple). Encore une fois personnel très à l'écoute et très sympathique
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 04:48

  C’était pour notre anniversaire de mariage et nous avons trouver les lieux magnifiques, Le personnel super gentille et très agréable à conseiller fortement !!! Juste un petit bémol lors de la réservation nous avion un massage compris dans l’offre et apparement il y aurait eu un couac dans l’informatique !! Bon la dame à la réception à tout régler pour que le massage soit quand même programmer mais à la grande surprise sa a été rajouter sur la facture!!! Mais mise à part cela tout était au top!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vous avez bénéficié de l'offre découverte qui ne comprend pas de massage. Peut-être vouliez-vous choisir l'offre bien-être et détente ? En tous les cas, le massage ne vous a été facturé qu'une fois. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michel.E

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:50

  Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel situé en plein centre d'Obernai. Il possède un parking, ce qui est indispensable. Que ce soit au niveau de l’accueil, du service, ou du restaurant, le personnel est vraiment à l’écoute et très aimable. Un spa, et une piscine intérieure viennent compléter l'ensemble. Le restaurant est un régal. Une mention spéciale pour monsieur LIST, le Directeur, qui est présent et attentionné avec tous ses clients et ne manque pas d'humour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mathieu.

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:21

  Très bon accueil, très bon service, restaurant le caveau très bon, de bons conseils sur les vins. La chambre 112 spacieuse et très belle. Mais nous aurions apprécié pour le prix de la chambre avoir le demi crèment offert, et un petit moins pour la literie car nous avons pas bien dormi. Super Spa, a recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous notons votre suggestion quant à la bouteille de crémant. Nous transmettons votre remarque concernant la literie aux gouvernantes; peut-être pouvez-vous préciser ce que vous n'ayez pas trouvé satisfaisant? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:42

  Hotel de haut standing. Chambre spacieuse et très cosy. Je vous recommande les massages qui sont dispensés au spa, un pur bonheur

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Emile.O

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel: chambre spacieuse, équipement parfait , repas et petit-déjeuner excellents, service soigné et attentionné. Un bémol:nous avions une chambre standard (108) et le conditionnement d'air aurait été bien utile en ces périodes de fortes chaleurs, plutôt que deux ventilateurs bruyants et peu efficaces

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres. Elle se poursuivra l'an prochain également. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:39

  Endroit retiré agréable et des desserts très originaux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 08/12/2015 à 19:29

  Un séjour fort agréable. 2 nuits dans une suite en duplex, fonctionnelle et propre. Un petit déjeuner pour tous les goûts et un service à la hauteur de leurs étoiles. Un espace détente très propre et je vous conseille leur massage, un vrai régal. Un personnel très sympathique et disponible qui vous conseil de bonne idée touristique. Merci pour ce très bon week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• georgy.h

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:25

  Magique endroit ' j'ai vraiment apprécié le calme absolu' c'est hyper beau et très propre un personnel vraiment très professionnel ' le prix est très abordable c'est à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Kishan.o

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:16

  En plus de la localisation en plein centre de la belle petite ville d'Obernai l'accueil et gentillesse du personnel renforcent l'impression que tout a été fait et prévu pour vous. Autant le restaurant que le buffet petit-déjeuner proposent une grande variété. Les plats sont de qualités et servis avec le sourire. Que demander de plus ?
• Mélanie.e

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:53

  Un bel hôtel très bien situé dans la charmante commune d'Obernai. Le Spa est appréciable mais attention le sauna semblait avoir qqls soucis car il était tiède. Le buffet petit déjeuner propose des spécialités locales mais il est peut-être un peu cher. La chambre etait propre et spatieuse mais il m'a semblé que le lit était un 140cm.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Le sauna et le hammam fonctionnant à la demande, il faut demander à la réception la mise en route. Nos excuses, si cela ne vous a pas été précisé à votre arrivée. A part de deux chambres, nous le précisons en avance, l'hôtel ne dispose pas de lits de la taille de 140cmx200cm. Nous avons noté votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner et la transmettons au directeur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Linda.o

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 08:47

  Bonjour à toute l'équipe, C'est avec plaisir que je vous confirme mes propos prononcés lors de notre départ le samedi 14 octobre dernier, à savoir l'accueil très sympathique dès l'arrivée par Monsieur le Directeur ainsi que l'adorable jeune apprentie qui nous a accompagnés dans notre chambre. L'accueil au "Jardin des Remparts" était également très souriant. Le maître d'hôtel et le serveur très à l'écoute, de bon conseil et fort compétents. Repas délicieux. Le seul petit bémol pour moi en fonction de mon état de santé ... l'absence d'ascenseur pour accéder au 2ème étage. Nous reviendrons avec plaisir pour un plus long séjour, très belle ville. Avec nos meilleures salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Certains de nos chambres ne sont effectivement accessibles que par un escalier. D'autres sont accessibles avec un ascenseur. N'hésitez pas à le préciser à la réservation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 09:15

  Très bel hôtel, chambre très grande et très propre, surtout la salle de bain. Un spa très agréable, mais il faut traverser une cour pour y accéder. Je mettrais juste un bémol sur le restaurant. Le personnel est très accueillant et très avenant. Je recommande cet hôtel pour son cadre magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre disposition quant au bémol exprimé sur le restaurant et ce afin de toujours améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Katia.a

  5 / 5

  Le 15/12/2015 à 16:01

  Nous avons passé un très bon week end, l'espace détente est très agréable malgré que l'on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et méritent bien leurs 4 étoiles. Nous avons également testé le restaurant gastronomique tout était parfait : les plats très fins, le personnel très attentionné et surtout un sommelier qui fait partager sa passion...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Noëlle.r

  2 / 5

  Le 15/03/2016 à 10:23

  L' espace détente très agréable. Malgré que l' on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Dommage dans certaines salles de bains encore des rideaux de douches. Le winstub très bon. Service agréable, personnel souriant et les bons conseils du sommelier. Merci à Pierre et Gaelle pour le massage Vraiment top☺. Nous avons passé un très bon week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nos salles de bains sont en cours de rénovation depuis 2 ans et les travaux se répartissent sur plusieurs années. Nous disposons de 10 chambres ayant un accès direct à l'espace bien-être mais la configuration de notre hôtel ne nous a pas permis de faire un accès direct à partir de toutes les chambres. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• renaud.y

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:17

  Ce bel hotel est vraiment bien situé dans le centre d'Obernai. Passé le portail d'entrée, on découvre un endroit charmant, et ce n'est qu'un début ! Notre chambre 104, est très agréable, spacieuse, bien équipée, belle sdb, avec une vue magnifique sur le somptueux jardin privé. Ce très grand jardin est à couper le souffle avec ses nombreuses essences, dont 2 Gingko biloba. Il offre quelques tables pour prendre l'apéritif, ou se reposer sur un lit solaire, et plus loin on découvre la belle terrasse du restaurant gastronomique. L'hôtel propose deux restaurants, on y mange très bien. Le personnel est souriant et très gentil et le sommelier est de très bon conseil. Le petit déjeuner se déroule dans une jolie salle ou un buffet copieux et varié nous attend. Il est regarni régulièrement. ( suppl. 20€) Le Spa et la piscine sont bien agréables après une journée d'activités. Il y a aussi un salon-bar. L'ensemble de l'hôtel, les chambres, le Spa, les restaurants sont très propres. Et point important, on dispose d'un vaste parking gratuit et privé. Bref tout est réuni pour passer un beau séjour. NB: c'est notre deuxième séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• veronique.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:04

  Magnifique endroit !! Les personnes sont vraiment accueillantes et aux petits soins pour vous permettre une détente absolue .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Val.S

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:21

  Très bel hôtel ! Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus fourni mais le reste était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Nous avons pris compte de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Qu'auriez-vous aimé trouver au petit-déjeuner ? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:11

  Promesse tenue. Que du positif de l'accueil au service de salle. Chambre propre et confortable. Qualité des plats proposés au menu. Bons conseils pour les vins. Personnel très aimable. Deuxième réservation pour nous en cet établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michel.o

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 15:17

  nous étions venu une première fois et étions ravis de notre séjour et repas. nous y sommes revenu avec des amis et la malheureusement c'etait le jour et la nuit... après réservation pour 4 personnes on nous a installé à une table ronde de min 6 personnes sans vouloir nous changer à une table de 4 car c'était pour les pers. extérieur (incroyable). personne nous a servi de vin ni même demandé pourquoi il restait 3/4 de mon poulet trop cuit et sans saveur dans mon assiette. nous avons finis dans le bar à vin da côté (simple mais bon et service attentionné) pas sur d'y retourner, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Néanmoins, nous sommes très étonnés de lire votre commentaire. Nous sommes toujours très soucieux de la satisfaction de nos clients et une assiette à peine entamée ne retourne pas en cuisine sans attention de notre part. De même, nous proposons systématiquement un apéritif ou du vin à table. Il nous arrive cependant, de réserver l'une ou l'autre table à des clients, selon leur demande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous faire changer d'avis. L'équipe de la Cour d'Alsace
• Remy.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 17:00

  Week-end très agréable et reposant. Établissement très propre avec un personnel très aimable et à l'écoute des clients. Les plats servis au restaurant sont copieux et excellent ainsi que le petit déjeuner. Hôtel à recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Clément.p

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:26

  Très bel hôtel avec un bon accueil. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Malheureusement, nous avions choisi cet hôtel pour profiter du SPA mais il ne fonctionnait pas lors de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la panne du hammam et du sauna pendant votre séjour. Ils sont désormais réparés. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• marie-thérèse.e

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:57

  Bruit dans la chambre dû à une installation défectueuse signalé à la réception qui semblait être au courant impossible de dormir dommage... Intitulé pour le repas à la winstub alléchant mais dans l'assiette décevant!! Excellent petit déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour le bruit pendant votre séjour. Est-ce que vous pouvez nous préciser ce que vous n'ayez pas trouvé satisfaisant au niveau de la restauration? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alex.a

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 00:30

  Nous avons passé un très bon week end, l'espace détente est très agréable malgré que l'on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et confortable et le personnel très agréables. Le dîner était plus que parfait et les petites attentions nous ont fait tres plaisir sans compter le petit déjeuner servi en chambre. Tout était parfait et merci pour cet agréable we.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Osali.

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:53

  Superbe hôtel. Chambre d'un grand confort et très bien décorée. Très beau spa. Concernant le restaurant...nous avons mangé un repas traditionnel et savoureux. Très bon personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de manière si sympathique. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:42

  Le top du top même sans passer par le restaurant gastronomique. Adresse à recommander sans retenue aucune, de la vraie cuisine des plats fins sans chichis à des prix honnêtes, personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Ben.i

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 16:49

  Bel établissement bien placé au centre d'Obernai. Espace Spa bien équipé et agréable (dommage de devoir sortir à l'extérieur pour s'y rendre). La chambre est confortable et spacieuse. Petit bemol sur la salle du petit déjeuner qui est désuète et on ne peut s'y rendre qu'en passant par l'extérieur également. Personnel agréable et accueillant. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En effet, il faut traverser notre cour dîmière pavée pour accéder à l'espace bien-être et au restaurant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sylvie.h

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:21

  Bel hôtel situé en plein coeur de la jolie ville d'Obernai ; la piscine est très agréable ; toutefois les prestations (chambre, salle de bain et restaurant) ne correspondent pas au niveau d'un hôtel de cette gamme. Pas de climatisation en chambre, salle de bain sans cachet, tv de taille insuffisante, lits accolés et pas de grand lit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre chambre. Nous disposons néanmoins de chambres avec grand lit et climatisées. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• maurice.l

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 18:51

  Super, le seul bémol : manque de climatisation dans notre chambre. Le premier soir , il faisait très chaud . Sinon , service efficace , personnel agréable, et restauration de bonne facture. Obernai est tellement jolie et Nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres l'an dernier. Celle-ci se poursuivra également l'an prochain. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Martine.

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 16:10

  Très bel établissement avec de vraies belles prestations. L'hôtel et le SPA sont très propres. Tout est bien pensé. J'adore cet hôtel qui est idéalement situé dans OBERNAI. Cela permet d'avoir accès au marché de Noël. Magnifique endroit. Nous reviendrons. Merci
• Serge.C

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:55

  3 nuits de charme dans un hôtel de charme. Un lieu de repos et de vie niché au fond d'une impasse ouvrant sur la cour. Un SPA décoré par un grand artiste où il fait bon récupérer après une journée sur les marchés de Noël. Un personnel jusqu'à son directeur aux petits soins pour les clients. A ne pas rater les soins et massages prodigués par le personnel de l’institut Camille Becht, merci à Martine et Mélanie pour leur professionnalisme mais aussi leur gentillesse et leur sourire (rien que cela vous détend). Une table au Winstub Caveau de Gaël à ne pas manquer avec une carte de vins époustouflante et une cuisine de qualité. Notre prochain passage se fera en été pour goûter le restaurant gastronomique et profiter de l'extérieur de cet établissement magnifique. Nous en sommes tombé amoureux. Bravissimo Michèle et Thierry SYLVESTRE

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Dany.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:46

  Je ne peux que recommander ce restaurant Service au top et plats excellents J’ai passé un très agréable moment. Vous pouvez y aller les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Brio.

  3 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:30

  Nous avons passé un séjour agréable pour fêter notre soirée saint Valentin , Par contre la chambre 114 n'était pas belle, trop bruyante, les vitres sale , et l'absence de Rideaux Alors que la chambre donne directement sur la cour est très gênant.!!! salle de bain vieillotte, et manque de couette plus chaude . Mais nous y retournerons avec plaisir:) car nous avons très bien mangé et le petit déjeuner buffet était magnifique. ..... A bientôt Mr et Mme AUGUSTIN

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous transmettons à notre service d'étages votre ressenti sur la chambre. Au plaisir de vous revoir, l'équipe de la Cour d'Alsace.
• Luc.e

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 19:29

  Très belle expérience pour un superbe weekend à Obernai. Hôtel situé à 2 pas du centre de la ville et de ses attractions touristiques. Les chambres sont très confortables. Nous avons dîner un soir au restaurant pour un repas de bonne composition et bien exécuté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Colette.o

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 18:06

  Un très agréable séjour dans votre hôtel. Très beau établissement, un acceuil très gentil, personel très aimable, très belles chambres, tout très propres, le dîner: très bons et très fins, de très bons vins, piscine très belle et surtout très propres. Un massage est vraiment fantastique!! Nous recommendons cet hôtel à tout le monde. Nous reviendrons encore certainement. Obernai est une très belle petite ville typiquement d' Alsace!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• céline.R

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:18

  Belle découverte au cœur d'Obernai. Accueil et repas très correct. Seuls bémols la climatisation manquante malgré 2 gros ventilateurs qui faisaient un bruit insupportable pour dormir ainsi que la literie vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres. Certains sont déjà équipées, les autres le seront progressivement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la literie et la transmettons à notre équipe d'étage. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michèle.h

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 07:07

  Accueil très chaleureux et bienveillant, hôtel superbe, chambre spacieuse et très confortable. Petit déjeûner copieuxet délicieux, repas tout aussi délicieux! Un séjour inoubliable avec des sourires de tous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 09:30

  Accueil parfait et attentionné , chambre spacieuse et agréable, spa impeccable et petit déjeuner copieux et varié. Le Parking privé est bien sûr un plus. Bref, excellent hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:20

  Superbe endroit, spa tres propre et entièrement fonctionnel, massages tops et restaurant gastronomique sur place a ne pas manquer. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. N hesitez plus ! Un tres bon séjour en perspective

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:01

  Très bel établissement, le personnel y est très agréable et le restaurant était délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 08:42

  Suite Nicolas (no 255), superbe. Etat exceptionnel. Service de chambre top, jamais vu une chambre si propre. Nous avons passé un séjour de rêve. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de votre service ainsi que pour vos sourires.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Juliette.o

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  Le 14/07/2020 à 08:44

  Resto gail plein de mouches dans le jardin qui accourent dans l assiette. Apparement le serveur a remonté les plaintes au cuistot et possibilité mettre rideaux tonnelle mais il ne veut rien faire. Assiette pas terrible choucroute poisson moules rechaffées dans coquille beaucoup trop cuites

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moyens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre passage au "Caveau de Gail". Comme beaucoup de jardins, le nôtre peut être visité par des insectes. Nous faisons régulièrement appel à un prestataire spécialisé et toutes actions compatibles à la réglementation en vigueur, sur le respect de l'environnement, sont appliquées. Ces mesures se montrent en général efficaces, mais leurs effets peuvent varier selon les conditions météorologiques. Nous avons transmis votre commentaire concernant la choucroute de poisson au chef de cuisine, il saura prendre des mesures si nécessaire, sachez que nous avons de bons retours sur ce plat. Néanmoins, nous espérons vous accueillir une prochaine fois chez nous!