PREMIERE CLASSE BELFORT

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• Titine.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:38

  Chambre bien, mais le vendeur exécrable, le petit déjeuner est censé commencer à 7h00 et ce n’était toujours pas ouvert à 7h30 (preuve en photo), alors quand on est pressé ce n’est vraiment pas cool. En plus de cela, le monsieur ne voulait pas rembourser la somme exacte du petit déjeuner, nous avons dû montrer le ticket de caisse. Bref, d’une extrême mauvaise foi.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:27

  Hôtel à éviter absolument Cet hôtel ne possède pas de lit parapluie pour bébé mais ne previent pas avant la date limite d'annulation sans frais malgré notre message de demande. Impossible de les joindre ni par téléphone (la messagerie n'explique pas horaires d'ouverture de la réception et leur messagerie vocale est surchargée donc impossible de laisser un message vocal), ni par mail même booking ne parvient pas à avoir de réponse de leur part... Je ne recommande vraiment pas...
• Johan.E

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:37

  Service client: le néant. Injoingnable par téléphone, aucune réponse par mail ni sur leur réseau social... Un manque flagrant de sérieux. Demande écrite lors de la réservation via booking: aucune réponse, et aucune réponse depuis 2jours lorsque j'essaie de les joindre et biensur le délai d'annulation est passé sans avoir eu ma réponse... A éviter
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:58

  Personnel du dimanche matin exécrable. 1/2 heure de retard pour ouvrir l'accès au petit déjeuner, 10 personnes qui attendent à l'extérieur, pas un mot d'excuse, attitude complètement désinvolte et de mauvaise foi. A fuir !!!!
• Maeva.u

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:19

  Inadmissible. Ayant oublier une paire de baskets dans la chambre impossible de la retrouver. Je pense fort à un vol de la part de la femme de ménage oui bien même des réceptionnistes. Et l’hôtel ne fait absolument rien pour les trouver. Salle de bain insalubre. Je déconseille fortement cette hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir poster un commentaire. Je suis désolée pour votre mécontentement concernant vos baskets. Je suis surprise de vos propos car elles ont été retrouvées, certes pas immédiatement car nous avons du chercher, et remise à votre soin. Pour la peine nous vous avons même offert un petit déjeuner. Veuillez encore nous excuser si nous vous avons offensé. Concernant la salle de bain, Elles sont sont petites mais pratique avec une douche et un wc. Je suis désolée si elle ne vous a pas convenue. Veuillez croire en ma respectueuse considération. Cordialement La Réception
• Aïcha.A

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:04

  Hôte qui annule la réservation passé sur Booking.com à peine 48h avant le jour de la réservation, qui ne prévient pas et qui ne s’excuse pas. Réservation passée il y a plus de 2 mois pour le week-end de Noel sur le site et à peine 48h avant Noël, on l’annule!!! C’est honteux, a éviter ! Si vous souhaitez être sure d’avoir un hôtel, je vous déconseille celui-ci au risque de devoir vous retrouver sans hôtel et annuler votre séjour ! Aucun appel pour s’excuser, un simple mail vous disant que vous allez être remboursé ! Le service à la clientèle n’est vraiment pas là, même si le prix des chambres est bas, cela ne justifie pas un tel service et de tels actes ! De plus la réception vous dit que vous pouvez l’appeler entre 17h et 22h mais personne ne répond, celle ci qui est soit disant fermé en dehors de ces heures, par contre pour annuler la réservation des clients, elle n’est pas fermé. Moi qui ai l’habitude de faire des réservation en hôtel, c’est ma pire expérience, je suis traumatisée des réservations sur internet !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir poster un commentaire. Nous le prenons très au sérieux. Je suis vraiment désolée pour votre mauvaise expérience et tenons à nous excuser du désagrément que vous avez subit. Comme vous devez le savoir, les temps avec l'épidémie de la covid, les contaminations sont nombreuses et ne préviennent pas. Aussi notre hotel a du, en urgence fermé les portes suite à 3 contaminations du personnels et surtout pour votre sécurité. Nous avons du donc, dans l'urgence, trouver une solution au plus vite et grace à L'intervention de notre groupe Louvre, pu loger ou trouver une solution le mieux adapté à chaque client. Je le conçois que cela n'est pas facile . Pour notre Hotel également. C'est avec une profonde tristesse, recevez nos sincères considérations. La Réception
• Laurianne.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:51

  Sympa pour un très cour séjour mais NIVEAU PRIX cela va avec tout ce que l'on a marqué ci-dessous. Très bonne literie, calme, personnels très sympathique et bien situé. Chambre à rafraîchir coin sanitaire compris, manque une chaise, petit-déjeuner commun mais correct. Merci et à une prochaine fois.
• Harry.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 01:53

  Personnel sympa, hôtel pour se reposer après une journée fatiguante.
• Mehdi.a

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:01

  Odeurs de tabac très prégnantes dans les deux chambres occupées, que ce soit les murs ou la literie, alors que ces chambres sont censées être non-fumeur. Néanmoins, service client irréprochable (changement de chambre pour se rapprocher de celle des enfants, buffet petit déjeuner très convenable). Donc nous sommes mitigés.
• Claude.l

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:40

  Petite chambre 🛌 mais bonne literie.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:33

  Accueil très chaleureux, chambres propres.. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjours et encore merci pour votre note et votre commentaire. Il est très appréciable et nous réconforte dans notre professionnalisme. En espérant vous compter parmi notre clientèle lors de votre prochain passage. Cordialement La Réception
• Walby.e

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:41

  Nous Sommes restés quatre jours le nettoyage n’a pas été fait de la chambre nos serviettes de bain n’ont pas été changé une ampoule qui fonctionne pas dans la chambre le volet qui était à moitié cassé
• Delphine.A

  2 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:18

  Chambre propre mais petite avec salle de bain à part où on tient difficilement à deux. Certaines lampes ne fonctionnaient pas et les wc faisaient un drôle de bruit à chaque chasse d'eau tirée. Oreiller trop fin, on a du les plier pour se sentir un minimum à l'aise. Nous étions satisfait du thermostat qui chauffe vite. Pas assez de places sur le parking clôturé à partir de 18h d'autant plus que les artisans qui ont des véhicules à remorques prennent plusieurs places sur la largeur. Il y a un distributeur automatique de chambre à l'extérieur, simple d'utilisation.
• Cedric.a

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:20

  Personnel a l'accueil sympa. Pour les reste 0. 4 jours, ménage hormis coup de balai et encore. Femme de ménage ne connais pas la politesse. Bruyant. Et parking trop petit, sortie le soir, a mon retour le véhicule est reste dehors manque de place car énormément de véhicule utilitaire.
• Long.

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 14:56

  Faisant étape à Belfort pour la nuit, pas grand chose à signaler. On sait à quoi s'attendre notamment vu le prix très accessible des chambres. Idéalement situé à proximité de l'autoroute, le côté pratique y est pour beaucoup dans ce choix. Pour le reste, accueil très gentil et petit déjeuner normal pour la catégorie. Un restaurant à 5 minutes à pieds.
• kleer.h

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 04:49

  Sans s'attendre à un hôtel de luxe, nous aurions au moins aimé avoir du chauffage sur une nuit à 11 degrés extérieur. En panne visiblement depuis un petit moment, mais non prévenus avant notre arrivée et de toute façon non remboursable. Petit souvenir de Belfort : rhinopharyngite J'aurai pu être compréhensive s'il nous avait été accordé un geste commercial, ce qui a été refusé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir poster un commentaire. Je suis désolée de l'inconfort resentie, mais nous ne maitrisons pas les pannes et nous faisons le maximum pour retablir la situation. Des couvertures et des chauffages d'appoints sont à votre disposition, mais heureusement les nuits ne sont pas encore très fraiches, 11 degrés cela reste suportable pour une fin d'été. Veuillez croire en ma sincère considération. La Réception
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:38

  Chambre 11 tout est parfait sauf le lit était bruillant A recommander Cordialement
• Chloe.a

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:41

  En soit, la chambre est bien agencé, cependant la douche laisse a désirer.. ayant des formes je n'est pas pu me doucher douche trop petite puis la porte de la douche surélevé donc eau pleins le plancher.
• Atanas.h

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 16:47

  J'ai trouvé cet hôtel très propre ! Très correct pour le prix ! Bien placé avec du mobilier pas usé ! Bien éclairé, Grande télévision, Grand lit et bien chauffé avec une clim pour l'été ... Photos à l'appui
• Nassima.Z

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:08

  Réservation de 3 chambres au mois de septembre et je me suis vu facturée d'une chambre supplémentaire. Un mois plus tard le remboursement n'est toujours pas fait. Donc pour moi cet établissement est à fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir laisser un commentaire. Ils sont importants pour nous. Nous pouvons ainsi nous améliorer ou communiquer avec vous sur un sujet qui vous préoccupe. Je suis désolée que vous n' avez pas encore reçu satisfaction. Au départ il y avait un souci avec notre borne car elle n'arrivait pas à vous retrouver donc vous aviez pris une autre chambre. Raison pour laquelle vous vous retrouviez avec une chambre supplémentaire. Avez vous contacter notre numéro d'urgence affiché à la borne automatique ? Pour tout double paiement nous faisons toujours un remboursement et cela prend du temps. Je vais faire le necessaire afin que vous soyez remboursé au plus vite. En ce qui concernant nos prestations, et notre accueil vous aviez du les appréciez. Aussi je vous prie de croire Madame Azizi, en mes respectueuses considérations. Cordialement La Réception
• Thierry.I

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 19:19

  Seul regret pour trois nuits passées. Nous avons profités des draps sans qu'eux ceux-ci ne soit changés journalièrement.. un peu dommage. Par contre le petit déjeuner était bon et copieux puisque à volonté
• Franck.E

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:43

  Si on pouvait mettre moins d'une étoile je le ferai ! Trop proche de l'autoroute on entends tout Porte qui n'est pas étanche donc gradient de température : froid d'un bout et chaud du côté de la télé Odeur très forte de cigarette dans la chambre Wifi asthmatique ( j'ai du changer de chambre en faisant le forcing pour arriver à avoir du wifi) Petit déjeuner sans pain baguette juste pain de mie... Salle de bain minuscule et rideau de douche collant : impossible pour quelq'un d'un peu clostrophobe. En gros ça faisait longtemps que je n'étais pas allé dans un hôtel de cette marque et pour quelques euros de plus je préfère les ibis budget...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, ils sont toujours très importants pour nous. Je suis désolée que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hotel répond à un bon rapport qualité prix, nous avons une étoile et proposons tout le nécessaire pour parfaire votre séjour. Peut être auriez vous du réserver dans un hotel plus adapté à vos besoins, au centre ville par exemple et avec de meilleurs prestations équivalentes au 2,3 étoiles mais malheureusement plus cher. Veuillez croire Monsieur, en ma respectueuse considération. La Réception
• Richard.l

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:43

  Accueil agréable et sympathique, chambres propres.
• Vipassana.a

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 08:12

  Un hôtel 1 étoile. On en a pour le prix. Le petit déjeuner est bien isolation phonique nulle on entend tout et surtout l'autoroute. Sinon c'est un hôtel correct pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir poster un commentaire. Je suis désolée du désagrément des nuisances sonores, notre hotel 1 étoile, relevant d'un bon rapport qualité prix, est situé à proximité des autoroutes afin de faciliter l'accès et nos chambres rénovées disposent de tout le confort nécessaire. Je suis heureuse que vous ayez apprécier le petit déjeuner, qui est à volonté et bien garni avec du pain frais et du fromage. Veuillez croire cher client, en ma respectueuse considération. La Réception
• Flury.i

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 21:32

  Les chambres sont correct, récemment rénové, de la nouvelle litterie arrive bientot. Le point noir des chambres est la salle de bain qui est miniscule donc peut pratique ! Enfin bon pour du première classe ont peut pas tout avoir ! Je dirais un rapport qualité prix correct.
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 29/10/2010 à 08:17

  Très déçu de la qualité global de cet hôtel. C' était la première fois que j' essayais un des hotels de cette chaîne. La chambre garde une odeur insupportable de cigarette alors qu' elle est décrite non fumeur. Les draps sont sales avec des trous de cigarette dessus.La télécommande de la télé ne marche pas. Le site est isolé. Le petit déjeuner médiocre. Les quelques points positifs: système de reception éléctronique avec carte bancaire très pratique pour récupérer sa clé de chambre à n' importe quelle heure. Le personnel est très accueillant. Le Wifi. Le parking fermé la nuit. Le prix
• Jonathan.h

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 21:37

  Bonsoir, pr info clime toujours en panne, (15j), la journée trop Cho et arrivé au soir frais, j'espère ke le problème ne durera pas, car les jour refroidisse vite , sinon ds l ensemble sa va, mci de votre compréhension .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour avoir poster un commentaire. Je suis désolée pour l'inconfort causé par notre panne de la clim-chauffage. Pour l'instant nous sommes encore en mode clim donc le soir nous n'aurions de toute manière pas de chauffage. Pour la panne, malheureusement nous ne maitrisons pas la technologie et nous avons fait appel à une société spécialisée pour nous réparer la tuyauterie défisciente. J'espère que vous avez apprécier tout de même nos chambres avec salle d'eau privative, notre terrasse ombragée et l'écrin de verdure qui entour notre hotel. Recevez,Monsieur, mes sincères considérations. La Réception
• Thierry.a

  2 / 5

  Le 20/01/2018 à 16:05

  Tarifs opaques et plus chers que ibis budget dans la même ville. Propose une chambre à l'étage sans assesseurs pour une personne se déplaçant en chaise roulante. Problème de chasse d'eau dans la chambre...
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:51

  Trop cher 1 etoile car zero pas possible hotel fréquenté apres une journée de route on aurait du dormir dans la voiture ca aurait coûte rien pour autant de place prix injustifié ss oublier clim en panne
• chris.r

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 06:03

  arrivé un dimanche après midi borne en panne , on vous demande de venir à 17hr00 ce même à 16hrs 55 mn ??? chambre sympa sans plus à 44€ pas de chauffage panne 17 decembre 2017... n'interpelle personne on prend note sans plus... bof bof
• Valérie.I

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 12:16

  Hotel bruyant reveillee a 4h30 ,je nai pu redormir ,les residant se croient dans un hall de gare,laisse tourner les voitures dans la cour de l hotel,la chambre rien a redire endroit propre,sanitaire propre,linge de lit propre,serviette de toilette propre Insonorisarion a ameliorer
• Marina.U

  2 / 5

  Le 16/04/2018 à 07:06

  Alors, la porte était cassé celle des toilettes alors à deux c’est assez dérangeant. De plus , bien plus petit que les photos et le prix du coup bien trop chère, 1 serviette pour deux... et j’en passe ...
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 10:14

  Petite hôtel sympa avec une gentillesses remarquable Petite dejeuner rien à redire Prix de la chambre correct J ai passer un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Dodu et merci pour votre commentaire. Je ne manquerais pas de le partager avec toute notre équipe. Je suis ravie que votre séjour vous ai été agréable. Nous mettons un point d'honneur à ce que vous receviez un bon accueil et nous nous tenons disponible pour règler tout les problèmes que vous rencontrez. Nous serions heureux de vous compter à nouveau parmi notre clientèle lors de votre prochain passage. Cordialement La Réception
• Lillia.l

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:11

  Il est temps pour cet Hotel de ne plus mentir et de faire les travaux "necessaire" , j ai fais une nuit blanche avec chauffage/clim, meme arreté : toujours bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir poster un commentaire. Nous les prenons toujours très au sérieux. Je suis désolée pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons eu malheureusement une grosse panne de chauffage/clim qui nous a pris de cours que nous ne pouvions prévoir et qui prennait du temps pour la réparation. Nous avions mis à disposition des couvertures et chauffage d'appoint pour toute personne le souhaitant. En plus de notre panne, vous aviez des voisins bruyants et j'en suis peinée. L'incivilté de certaines personnes est un fléau que nous ne pouvons malheureusement controler, sauf si necessaire en appelant la police. Veuillez croire,Madame, en ma considération la meilleure. La Réception
• Anonymous.s

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:23

  Bon rapport qualité prix
• VERO.A

  1 / 5

  Le 23/07/2014 à 14:49

  honteux pas d eau chaude depuis le samedi soi et jusqu au lundi tj rien on est une famille complete dans l hotel et y on le culot de dire ben y a que vous y bloque les cartes des chambres hors tout est payer une erreur de leur part quand tu rentre d un mariage a quatre heure du matin c est tres agreable et personne qui se derange plus jamais la
• Rosa.�

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 09:55

  A fuir ! Très dur de s’endormir avec tout ces bruits de portails , de transports , et de voisins .Connexion internet vraiment pas terrible , et en prime une femme de ménage qui ne toque même pas avant d’entré , aucun respect .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir poser un commentaire. Ils sont pris très au sérieux afin de nous améliorer et de relever les anomalies rencontrés lors de votre séjour, Je suis peinée de constater que vous avez eu des déboires lors de votre séjour et j'en suis désolée. Pourtant notre hotel 1 étoile, possède un bon rapport qualité prix et tout le confort nécessaire. Nous ne pouvons pas contrôler malheureusement le trafic routier et l'incivilité de certains. Veuillez croire chère cliente en ma respectueuse considération. Cordialement La Réception
• Bernard.a

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:29

  Très moyen. Juste la personne de l'accueil qui remonte un peu le niveau. Le savon dans la douche ne fonctionnait pas. Bof

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire. Je suis désolée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Toute l'équipe est pourtant toujours à votre écoute et disponible si vous rencontrer un problème technique dans votre chambre. Notre établissement se situant dans la gamme des 1 étoile répond à un bon rapport qualité prix, avec nos chambres rénovées et le passage aux couettes, sans oublier notre petit déjeuner copieux avec du pain frais et du fromage entre autre. Veuillez croire, Monsieur, en ma sincère considération. La Réception
• Homere.a

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 04:40

  Nul à chiner. Personnel incompétent même pas fichu d'être à l'heure pour servir un pti dej. À fuir
• Matthieu.A

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:47

  Trés correct pour le prix. Effectivement la literie est limte mais l'hotel etait calme et la chambre trés propre
• Brucas.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 00:25

  Très propre, accepte les chiens, personnel très agréable, au calme.
• Laurent.A

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 09:49

  Bon rapport qualité prix. Chambre climatisée. Petit bémol pour la sdb un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous aviez apprécié votre séjour parmi notre établissement. N'hésitez surtout pas à réserver à nouveau lors de votre prochain passage, toute l'équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau. Cordialement La Réception
• bernadette.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:47

  Hôtel pas cher calme et propre le + ils m'ont acceptée avec mon chien
• Myrtille.7

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 20:43

  Jy suis venue régulièrement durant une certaine période. Juste idéal pr 1ou 2 nuits...avec un personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Garnier. Merci d'avoir partager votre passage dans notre établissement. Je suis heureuse de constater que vous faites partie de nos habituées et je serais ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur belfort. Avec toute ma sympathie . La Réception
• Manau.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 10:30

  Accueil très agréable, une chambre propre dans tout son ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espèrons vous compter à nouveau parmi notre clientèle. En vous souhaitant un bon réveillon de fin d'année. Cordialement La Réception
• Olivier.r

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:37

  Peti mai pour deux nuit sa va
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:01

  Accueil chaleureux du personnel. Séjour parfais, douche bien chaude!!! Je recommande!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Je ne manquerais pas de le partager avec le personnel. Nous sommes très heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Notre motivation est justement que votre accueil vous soit agréable et que vous passiez un bon moment parmi nous. En espérant vous compter à nouveau parmi notre clientèle lors de votre prochain passage sur belfort. Cordialement La Réception
• saskia.i

  2 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:33

  Accueil et propreté très bien, chambre juste un peu etroite
• Marine.a

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 22:53

  Sommier au top, chambre propre et climatisée par contre on entend bien là route
• Christine.i

  2 / 5

  Le 27/01/2018 à 21:22

  Pas mal quand on peut prendre une chambre . Borne tjrs en panne et pers à l'accueil..... 😠😠
• Lamine.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:40

  Directrice très sympathique et professionnelle, tjrs à l'écoute.
• mathieu.o

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:48

  Très bon acceuil, bon petit dejeuner chambre bien
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:14

  Tt à revoir, nettoyage, rénovation en entier, literie egalement
• AMINE.Z

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:44

  Un grand merci au personnel de la reception👍👍👍
• Ayman.a

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:30

  Femme de chambre qui rentre sans frapper a la porte a 8h du matin. Allez au B&B en face
• JOSEPH.A

  2 / 5

  Le 25/06/2020 à 22:29

  Pas de menage de fait et petit déjeuner pas copieux du tout.
• Martin.o

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:12

  Bien situé, proche du centre ville. Les chambres vieillissent un peu, mais la direction fait des efforts.
• Arnaud.h

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 16:54

  Bonne accueil et chambre agréable pour un pti séjour du côté de belfort
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:06

  Très calme, propre
• Taquine.o

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:58

  fermer à l'arrivé, ensuite pas de chauffage, tout médiocre .café infecte ,bof bof nous sommes allez ailleurs ;)
• patrick.i

  3 / 5

  Le 09/06/2017 à 11:30

  hotel assez vieux.....mais pour le prix sa peut aller
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 19:58

  Pour une nuit seulement, sinon je conseille de dépenser un peu plus
• Enitram.o

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 19:22

  Plutôt dernière classe 🤔matelas pourri évier bouché et j'en passe on ne nous reverra pas
• Auguste.a

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 08:08

  Hôtel pas cher avec au moins wc et douche dans la chambre
• Tony.t

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 04:58

  Vraiment on ne peut appeler ça un hôtel Mais plus un préfabriqués
• Nono.o

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:25

  Tres petit pas de place pas assez de place pour bezer ma meuf
• cedric.a

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 11:38

  Super accueil et disponibilité en plus du prix 37€ le top
• kania.r

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 17:48

  Hôtel bruyant, il fait frais. Dans. Les chambres.
• Hugues.i

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:34

  Porte et fenêtre mal isolée mauvaise nuit j'ai eu froid toute la nuit.
• Laplace.h

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:42

  Accueil super Chambre propre
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 02/11/2017 à 22:23

  Hôtel en travaux sinon bon accueil chambre propre
• QUINCI.a

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:11

  insonorisation a revoir aucun respect pour les personnes qui ce repose

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partager votre commentaire. Je suis désolée pour votre repos perturbé, mais l'incivilité des personnes est difficile à maitriser et il est vrai que nous avons une faible isolation mais notre établissement répond à un bon rapport qualité prix car nous sommes l'un des moins cher. Veuillez croire Monsieur en ma respectueuse considération. La Réception
• miami.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 16:07

  Hotel propre personnel simpa
• Grégory.

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 09:31

  Très correct pour un hôtel une 🌟 et le personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Grégory et merci pour votre commentaire. Je ne manquerais pas de le signaler à mes collègues. Notre motivation première est votre bien être et un accueil chaleureux, et je constate que cela fonctionne. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur belfort. Cordialement La Réception
• claudia.l

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:17

  Aucune de mes demandes respectées. Matelas très durs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour poster un commentaire. Je suis désolée de constater que vous avez été déçu. Pourtant nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et respectons les demandes spéciales. Nos chambres sont rénovées et nos matelas sont neufs, c'est pourquoi je suis peinée que votre confort n'est pas été à la hauteur de vos attentes, peut etre êtes vous plus à l'aise avec un matelas plus mou ? Je vous prie de croire Monsieur Cloclo, en ma respectueuse considération. La Réception
• Bernard.r

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 13:22

  Très bruyant mur épais comme feuille cigarette
• Steeves.a

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:28

  Bon pour une nuit pas plus :)
• Patricia.n

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 05:08

  Chambre propre mai un peux de bruit par l autoroute
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:46

  Propre, acceuillant, très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Bourg. Un grand merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à votre écoute et disponible pour tout renseignement ou problème lors de votre séjour. N'hésitez pas à revenir dans notre établissement, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement La Réception
• Tiona..

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 09:08

  Avoir un cafard comme coloc c'est pas le top
• Oliver.

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:00

  Hôtel bon marché.Chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour poster un commentaire. Je constate que votre séjour c'est bien déroulé et je m'en réjouie. Pour un établissement d'une étoile, nous avons un bon rapport qualité prix, car l'un des moins cher et rénové. Notre parking fermé la nuit vous assure aussi une bonne sécurité. Recevez ma sincère salutation. Cordialement La Réception
• Belin.i

  2 / 5

  Le 25/11/2017 à 07:40

  Pour une nuit ç est suffisant, literie fatiguée
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:18

  Hôtel un peu vieillissant, chambre peu agréable
• Frédéric.o

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:34

  Hôtel 1er prix, simple, pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partager votre commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute et disponible afin de vous garantir un bon séjour. Nous serions ravi de vous compter à nouveau parmi notre clientèle lors de vos prochains séjours. Cordialement La Réception
• mariclo.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:34

  Accueil sympa, bon emplacement.
• Hitache.i

  2 / 5

  Le 01/12/2016 à 10:47

  Personnel désagréable et chambres donnant dehors
• Mo.l

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 19:05

  La propreté est a revoir
• Hamza.l

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 21:45

  Chambre propre et bon accueil.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:32

  Correct ! Personnel tres sympas
• Micheline.a

  1 / 5

  Le 15/12/2016 à 00:46

  Accueil bidon chambres pour 3 boîte à sardines
• emmanuel.u

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:17

  J'ai trouvé que c'était mal odorant
• Nicolas.H

  2 / 5

  Le 23/11/2017 à 17:01

  Hotel en rénovation. Sera mieux apres
• zouzou.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:18

  Propre parfait !
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:46

  Personnel agréable, lieu propre
• Gislain.i

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 20:05

  Sympa mais pas ouf
• Ivan.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 09:50

  simple mais propre et peu cher
• Camille.o

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 18:52

  Sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je suis désolé de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement répond pourtant à un bon rapport qualité prix et dispose de tout le confort nécessaire avec nos chambres rénovées et la salle de bain privative. Un établissement d'une qualification supérieure vous aurais mieux convenu. Recevez ma respectueuse considération. La Réception
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 18:28

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Jeancler, Je vous remercie d'avoir partager votre commentaire et je ne manquerais pas de le communiquer à toute notre équipe. Heureuse que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes et je serais ravie de partager à nouveau notre bonne humeur dans notre cadre verdoyant. Avec toute mon amitié. Cordialement La Réception
• Karim.R

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:52

  Super et au calme
• Valerie.z

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 05:40

  Propre